EuroShop 2020 合法展位声明

关于EuroShop 2020展位申请事宜,目前市场上有部分未经授权的展览服务公司通过非正常途径申请并销售杜塞尔多夫展览集团旗下的EuroShop展位。杜塞尔多夫展览(中国)有限公司作为杜塞尔多夫展览集团在华全资子公司,特此声明:

对于未经授权的展览服务公司所销售的EuroShop展位,其有效性并未得到主办方认可,主办方将保留审核、追究其合法性的权利。若参展商计划参加上述展会,请直接与杜塞尔多夫展览集团以及杜塞尔多夫展览(中国)有限公司联系,以免遭受不必要的损失。

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杜塞尔多夫展览(中国)有限公司
2019年9月2日

C-star 2020:新机遇邀您共赏零售万象

作为中国零售行业的专业盛会,上海国际零售业设计与设备展 C -star自2015年登陆中国以来已成功举办五届盛会。 C -star是全球领先零售展——国际零售业展览会(EuroShop)的官方卫星展,提供 店铺装修和店铺设备,店铺设计和视觉营销,智慧零售技术,照明设备,餐饮、酒店设备和制冷系统等 领域的创新解决方案,为全球零售方案提供商和零售商搭建完美商务平台。

2020年9月2至4日 C -star将再度扬帆起航,在上海新国际博览中心书写零售展览新篇章,为零售业界人士提供一站式采购交流平台,探索前沿零售设计理念与智慧零售技术解决方案。

C-star 2020:五大展品范围

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  • EuroShop 2020圆满落幕,C-star 2020接棒前行

    全球母展圆满落幕,领跑全球零售业   全球领先的零售业展览会EuroShop 2020于德国时间2月16-20日在杜塞尔多夫圆满举办。最尖端的科技,最前沿的概念,最准确的行业趋势,在这占地125,000平方米的土地上处处可循。来自57个国家的2300家参展商与来自142个国家的94,000专业买家在现场进行了高效的商务交流,并有望在接下来达成商贸合作。     参展商对本届展会的专业观众评价颇高,70%的专业观众来自管理层,他们不仅具备高水平的专业知识,还拥有采购决策权。他们中的许多人通过参观EuroShop来寻找最佳零售解决方案并通过参加同期论坛了解整个零售业的前瞻性趋势。96%的观众对展会表示满意,并表示将继续参观下一届EuroShop。第二十一届EuroShop 将于2023年2月26日至3月2日在杜塞尔多夫再次拉开帷幕。   C-star 2020 展位即将售罄,观众预登记正式启动   作为EuroShop在中国的官方卫星展,第六届上海国际零售业设计与设备展(C-star 2020)将接棒零售展会大旗,于9月2-4日在上海新国际博览中心盛大开幕。聚焦店铺装修和店铺设备,店铺设计和视觉营销,智慧零售技术,照明设备,餐饮、酒店设备和制冷系统等 领域的创新解决方案,为全球零售方案提供商和零售商搭建完美商务平台。     截至目前,90%展位已售罄。C-star 2020现场预计将迎来200+优质零售解决方案提供商(包括优德利,常宏,龙上建筑,永成展示,爱普生,上扬,商米,优为,赛尔富,勤德士,瑰泰等),他们将现场展示最新最实用的设备及技术。除此之外,现场两大特色专区——设计师专区和首次亮相的智享未来零售馆,将分别呈现颠覆式的创新设计理念和领先世界的中国零售科技。   即日起观众预登记正式启动,点击此处或扫描下方二维码即可进入线上预登记通道,一键登记,免费获得展会门票和精美会刊一本,现场凭预登记码可免排队入场参观,还可以优先报名精彩纷呈的同期活动。     同期活动再添一员,为优秀中国设计加冕     一直以来,C-star都致力于打造多管联动的展会模式,展览同期搭配一系列多主题、多形式的精彩活动,帮助零售人士掌握未来发展趋势,打造高质量的沟通交流平台,助力整个零售行业的发展。今年,除了广受好评的C-star国际零售论坛,ReTailor Hub以外,我们还将在EuroShop零售设计奖(ERDA)基础上设置了EuroShop中国零售设计奖(ERDA China),因为中国零售业在发展中形成了一套具有中国特色的模式,单一的评判体系不能够最客观地比较国内外的零售设计,于是我们针对中国零售业的特有需求设置了EuroShop中国零售设计奖(ERDA CHINA),邀请更多国内的权威人士加入评审队伍,为中国优秀的店铺设计加冕。获奖申请人将作为特邀嘉宾在C-star 国际零售论坛上进行30分钟的演讲,并将获得往返德国参观EuroShop/EuroCIS 的免费机票及住宿,且该获奖作品将直接进入EuroShop 零售设计奖的最终角逐。   除此之外,全新开发的H!Tech Hub将通过未来零售技术展示+产品体验区的形式呈现各类创新技术。我们还将联合各领域的优质行业媒体,开设多场不同主题的沙龙、培训活动等。   更多详情,请关注C-star微信公众号  

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    EuroShop 中国零售设计奖(ERDA China),为中国零售设计加冕

    一个好的零售设计不仅仅要好看,更重要是要好用:它不仅要为商家节约时间和精力,还要适应并引导消费习惯,打造愉悦的体验。自2008年起,欧洲流通联盟零售业研究院和杜塞尔多夫展览集团联手打造EuroShop 零售设计奖,邀请国际知名专家组成国际专家评审团,每年从来自全球的众多门店设计作品中甄选出建筑、色彩、材料、照明和视觉营销元素结合最完美,产品理念传递最清晰,对客户最具吸引力的三个作品授予此荣誉。   然后随着中国零售业的飞速发展,逐渐形成了一套极具特色的消费模式。一套评判体系已经不足以最客观地比较国内外的零售设计。于是,针对中国零售业的特有需求,我们决定在EuroShop零售设计奖的基础上设置——   EuroShop 中国零售设计奖(ERDA China)   Q1:为何设置这个奖项? 随着中国零售业的迅猛发展,我们需要一个面向中国零售设计作品,把中国零售现状纳入评价体系的优质奖项,以此认可并激励中国的优秀设计。   Q2:为何选择从EuroShop 零售设计奖衍生? EuroShop零售设计奖具备悠久的历史、高水准的评审团和成熟的评选流程,我们选择在此基础上衍生,制定更适配中国的评价体系,邀请更多国内的权威人士加入评审队伍,既可以保证奖项的权威性,又可以促进国内外的设计交流,帮助中国设计走向世界。   Q3:参赛作品有什么要求? 需为零售门店的设计作品,如超市、专卖店、概念店等,且当年申请作品需在上一年度7月后落成并开业   Q4:得奖后有哪些福利? 将作为特邀嘉宾在 C-star 国际零售论坛 进行30分钟的演讲,同时组委会将承担申请人往返德国参观 EuroShop/EuroCIS 的差旅住宿费用,该获奖作品将直接进入 EuroShop 零售设计奖 的最终角逐   Q5:谁可以提交申请? 零售品牌方和设计师均可,获奖主体为该作品。     更多详细内容(如评审团队阵容,参与方式、参赛节点等)请关注后续推送,扫描下方二维码关注官方微信公众号    

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    EuroShop 零售设计奖揭晓,谁的设计最会讲故事

    EuroShop 零售设计奖(ERDA)是 EuroShop Trade Fairs 系列展会的同期活动之一,国际专家评审团每年从来自全球的众多门店设计作品中甄选出建筑、色彩、材料、照明和视觉营销元素结合最完美,产品理念传递最清晰,对客户最具吸引力的三个作品授予此荣誉。在第十三届EuroShop 零售设计奖(ERDA)的评选中,Fooby Lausanne Bel-Air(瑞士),SPAR MARKET PUERTO RICO(西班牙)和The Making Of Harry Potter(英国)从来自22个国家的73件提名作品中脱颖而出,赢得评审团的一致青睐。     Fooby Lausanne Bel-Air 开业时间:2019年3月 | 占地面积:1,000平方米 | 推荐语:一个充斥着感官的剧院     该门店是Coop集团在瑞士的首家食品商店,占地一千平米。由洛桑市的前剧院改造而来,作为线上平台的线下延续。在这里,烹饪的艺术可以被人的全部感官(视、听、味、嗅、触)所感知,Fooby希望这家商店成为Coop旗下成功的美食社区。Fooby的装修和改建于2016年底开始,昔日的剧院也随之焕发出了新的生命力:主剧院的壁画得到了修复,舞台也被改造成了一个可容纳奶酪和熟食的区域。建筑的选材也都在形式和颜色等方面表达了Fooby的理念,大部分的框架、桌子、支架等装饰都是由浅色的木头制成的,反映出Fooby的新鲜度、活力和温暖,而白色和绿色瓷砖则代表手工制作、可持续性和健康。一系列的设计与这座对称性的建筑形成了完美的契合。   SPAR MARKET PUERTO RICO 开业时间:2019年1月 | 占地面积:2,207平方米 | 推荐语:当传统市场遇上现代零售商店   这家位于Mogán的Spar Market占地2,207平方米,专注于当地农场的新鲜食品,是传统市场与现代零售店结合的成功案例。各种各样的岛屿装饰保留了传统市场的特征,深色展示柜和温暖的木材相结合的设计又营造出了别致的现代感。超市的中心是步入式的冷藏间,里面有啤酒、葡萄酒和奶酪等提供给顾客试吃的产品,每个独立房间上方的都有简洁的图形、和发光的文字帮助客户掌握方位。同时,啤酒房天花板上的绿灯装置,以及墙上和玻璃门上的插图,也为产品提供了有趣的背景装饰。     The Making of Harry Potter 开业时间:2019年4月 | 占地面积:836平方米 | 推荐语:充满魔力的霍格沃茨     这里原来是哈利波特的拍摄片场,后来由华纳兄弟买下改建成了哈利波特主题商店。原版电影布景、电影道具的布置为游客创造了真实的魔法世界体验。商店的设计也反映出哈利波特电影中典型的“哥特式”外观,共分为11个主题区域,巫师迷们可以走在哈利·波特的足迹上,踏上9¾车站和霍格沃茨特快列车,窥视紫禁林和对角巷。哈利·波特餐厅还原度也非常高,用漂浮蜡烛照明的餐厅和电影中出现的青蛙形巧克力再一次加深了这种沉浸式的体验。另外,商店还提供各种个性服务,比如限量版产品和巫师长袍的雕刻服务。   更多精彩,请关注后续推送,扫描下方二维码关注官方微信公众号    

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    确保您的健康安全是我们的第一要务!

    上海国际零售业设计与设备展(C-star)采取的应对新型冠状病毒疫情的措施   作为主办方,我们十分重视参展商、观众、合作伙伴及员工们对新型冠状病毒疫情的关注与反馈。确保每一位参与者的健康安全始终是我们工作的重中之重!为了给所有与会者提供一个安全的商务交流环境,杜塞尔多夫(上海)展览有限公司将在严格遵循中国公共卫生安全部门建议的基础上,动态评估展会举办的各项条件。   自疫情爆发以来,主办方持续关注全球的疫情发展。通过高效的内部沟通,已在第一时间成立了由项目总监、运营总监、风险管控及法律专家等组成的临时应急小组。小组成员们一方面积极跟进来自参展商和买家的多方咨询;另一方面主动与国内外的行业专家和机构取得联系,从而全面地评估疫情对展览会及行业的潜在影响。   世界卫生组织表示,中国采取的全面且严格的疫情防控措施已产生了明显的效果。在此背景下,上海国际零售业设计与设备展(C-star)将于2020年9月2-4日在上海新国际博览中心如期举行。主办方将一如既往地用专业的态度做好展览会的组织规划,同时在严格遵守中国卫生安全部门和场地管理方的防疫要求和建议下,为每一位参与者提供更高卫生标准的行业交流平台!   面对新型冠状病毒疫情,中国的应对措施及后续方案   世界卫生组织表示,中国采取的可谓史上最严格的疫情防控措施已产生了明显的积极效果,且不同程度地得到了国际社会的认可。新增的确认感染病例和死亡病例数均出现下降,越来越多的患者正在康复或已出院。   在这一不为人知的病毒爆发伊始,中国政府迅速反应并针对疫情重点地区采取了严格的防控措施,这有效地为其他省份及地区争取到了更多的防疫准备时间。在短短的几周内,中国各地均推行了包括且不仅限于体温监测、集中/居家隔离、佩戴口罩、勤洗手等等的办法来遏制病毒的传播。同时,随着疫情的发展,中国的医疗专家对新冠病毒的了解逐步加深,不断地改进救治方案,以科学的态度应对疫情防控。   在举全国之力抗击疫情的同时,中国政府也推出了许多提振经济的方案,为中小企业渡过难关提供了帮助,同时也加速了正常社会活动的有序恢复。此外,随着疫情态势趋于稳定,中国部分地区已降低了应急响应级别,但始终不松懈个人卫生防护、减少聚集型活动、以及加大海外输入性病例的管控已成为现阶段的工作重点。   下一步,中国将进一步评估各省市的疫情管控效果,对有条件的地区逐步解除部分限制。此外,中国政府还将提升新冠病毒的检测试剂的精准度,并加大抗病毒药物和疫苗研制的投入。鉴于中国目前掌握着新型冠状病毒的第一手资料,且全球多地的疫情发展呈上升态势,因此中国的科学家也正在与国际同行们展开着密切的合作,实时共享中国的系统性流行病学数据、临床成果及救治经验,为全球疫情的遏制提供有效的信息。   媒体联络 刘颖 女士 杜塞尔多夫展览(上海)有限公司 电话:+86-21-6169 8336 传真:+86-21-6169 8301 laura.liu@mds.cn www.mds.cn   主办单位简介资料 杜塞尔多夫展览(上海)有限公司 杜塞尔多夫展览(上海)有限公司成立于2009年,是世界知名展览主办者的杜塞尔多夫展览集团公司在中国的子公司,拥有完善成熟的营销和服务网络,致力于将世界一流的专业展览带到中国,并为中国市场及客户提供个性化的优质服务。自成立以来,历经多年来的创新发展,公司在印刷、包装、线材线缆及管材、塑料、医疗器械、零售、安全生产及职业健康、葡萄酒与烈酒、房车等行业成功打造了13个中国乃至亚洲地区的第一展览品牌及会议。目前,公司总部位于上海,在北京设有办公机构,拥有70余位正式员工。www.mds.cn。

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    EuroShop 2020 圆满落幕,领跑全球零售业

    全球领先的零售业展览会 EuroShop 2020 于德国时间2月16-20日在杜塞尔多夫圆满举办。最尖端的科技,最前沿的概念,最准确的行业趋势,在这占地125,000平方米的土地上处处可循。来自57个国家的2300家参展商与来自142个国家的94,000专业买家在现场进行了高效的商务交流,并有望在接下来达成商贸合作。   “我们很高兴看到EuroShop在趋势、启迪和交流方面再次成功地成为全球零售行业领先平台。参展商对这个平台的信任也一如既往,他们优质的产品和超高的创新力使他们再一次吸引了整个行业的目光。” 来自杜塞尔多夫展览集团总经理Erhard Wienkamp对EuroShop 2020的高度评价。   作为一个国际化的盛会,70%的观众来自德国以外地区,大量来自巴西,澳大利亚和新西兰等国的专业观众团莅临现场。   “来自国际社会的高度关注有力的证明了全球零售业的活力以及EuroShop作为其经济引擎所享有的特殊地位,” 欧洲流通联盟零售业研究院(EHI Retail Institute)CEO兼EuroShop顾问委员会主席Michael Gerling表示:“电子商务的成功对零售商而言是一种很大的鼓励,让他们了解到必须为消费者创造更多的理由进入商店。这场比赛使零售业整体上达到了更高的质量水平,门店装修的优劣对客户的消费体验影响巨大。除此之外,零售数字化正在蓬勃发展,一方面使零售商能够向消费者提供更多的服务,链接线下和线下渠道;另一方面简化了工作流程,物流配送等环节。”因此,在EuroShop 2020上,数字化转型是重点,也是实现最高能源效率和可持续性的关键。   参展商对本届展会的专业观众评价颇高,70%的专业观众来自管理层,他们不仅具备高水平的专业知识,还拥有采购决策权。他们中的许多人通过参观EuroShop来寻找最佳零售解决方案并通过参加同期论坛了解整个零售业的前瞻性趋势。现场共设有8个分论坛,近500场演讲为大咖讲师和观众创造了优秀的沟通交流平台。现场的特色专区如设计师专区,初创企业专区,未来城市等也吸引了很多观众驻足。   96%的观众对展会表示满意,并表示将继续参观下一届EuroShop。第二十一届EuroShop 将于2023年2月26日至3月2日在杜塞尔多夫再次拉开帷幕,期待与您再相会。   更多展会精彩回顾,请关注官方微信  

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    EuroShop 2020 | 零售人士的能量补给站

    作为全球最大的零售展览会,每三年一届的EuroShop一直是零售人士不可错过的行业盛会。它不仅是行业趋势的信息平台,还切实为零售领域提供了许多创新的解决方案。2月16-20日,EuroShop 2020 即将在德国杜塞尔多夫拉开帷幕。届时,来自全球60多个国家的2300家参展商将齐聚一堂,向超过114000名来自全球的专业买家展示他们专业的服务和设备。     聚焦八大展品范围,提供零售领域一站式解决方案   EuroShop 共有16个展厅,净面积约为125,000平方米,为了方便参观,我们将现场划分为八大领域:你可以在店铺装修和设计领域了解一个优秀的门店所需要实现的功能;在零售技术领域体验包括AR,VR,AI,IoT在内的一系列令人惊艳的尖端科技;在零售营销领域探寻数字化营销的真谛;在照明领域领略光影打造出的极致氛围;聆听视觉营销领域每一个模拟空间讲述的品牌故事;在食品设备领域和制冷与能源管理领域中采购颜值与实力并存的餐饮及商超设备;在展会与活动搭建领域学习如何打造成功的商业活动。     精彩纷呈的同期活动,把握行业趋势的最佳途径   作为展会的重头戏,EuroShop精彩的同期活动也一直备受称赞,今年现场将设8个舞台,邀请余600位行业大咖为大家带来8大主题的精彩演讲及话题讨论,一起探讨行业的发展趋势,寻找保持并提升企业竞争力的最佳方案。     EuroShop的特色专区专,提供各个领域的创意思路和创新产品     EuroShop 专业奖项,最权威的行业表彰   EuroShop 零售设计奖(ERDA)将颁发给最杰出的商店概念设计,欧洲零售技术奖(RETA)则将授予最杰出的零售IT解决方案,Wissenschaftspreis奖则将由欧洲流通联盟零售业研究院(EHI)授予零售业相关的优秀科学作品。   除此之外,EuroShop 2020 期间还有POPAI DA-CH奖,IFES发展与创新奖,Trendscouting奖以及首次颁发的《参展商杂志》 EuroShop奖,《参展商杂志》 EuroShop奖将由《美国参展商杂志》与EuroShop共同评选,颁发给现场最出色展台搭建。   EuroShop 创新之旅,助您轻松、高效观展   如果你觉得EuroShop范围太广,逛展时间有限担心错过心仪的展品或展商,不用担心,我们将提供以下领域的导览游:零售技术,店铺设计(主题:建筑),制冷和能源管理,食品服务设备,展台活动与搭建。您可以通过EuroShop官网预订报名参加。   开放时间 2020年2月16-20日  10:00-18:00   门票价格(如需购票,请点击这里) 1日票 - 80欧元(线上预定60欧元) 2日票 - 120欧元(线上预定100欧元) 通  票 - 180欧元(线上预定150欧元) * 使用门票可免费乘坐本地公共交通工具(莱茵-鲁尔运输当局)  

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    EuroShop 组委会致中国参展商及观众的一封信

      致亲爱的中国参展商和观众:   2月16-20日,每三年一届的零售业展览盛会EuroShop将在德国杜塞尔多夫拉开帷幕。与此同时,新型冠状病毒的发展情况也牵动着全世界人民的心。针对近期一些关于参展及参观的担忧,主办方特别做出如下说明:   杜塞尔多夫展览集团公司十分重视新型冠状病毒(2019-nCoV)在全球的发展情况。对主办方来说,保证所有参与展会活动的企业、观众和员工的健康安全始终是我们工作的重中之重。我们负责地通知大家:针对即将召开的EuroShop,杜塞尔多夫展览中心已安排了高标准的清洁措施、完善的医疗服务以及快速的应急方案。   杜塞尔多夫展览中心的医疗团队可随时掌握场馆内的最新信息,一旦发现馆内出现任何突发疾病人员,我们将启动快速响应机制,提供清晰科学的护理措施。这些处理流程的规范性已在之前的非典、甲型H1N1流感和肠出血性大肠杆菌(EHEC)疫情爆发时得到了很好的验证。同时,为加强预防,展览中心内增设了许多免洗洗手液设备,并缩短了公共场所及接触面的消毒时间间隔。   根据世界卫生组织、罗伯特·科赫研究所和德国权威机构的最新消息,目前在德国感染新型冠状病毒的风险非常低。当然,我们会和各相关机构保持密切的联系,以获取最新的调查结果,并视情况调整杜塞尔多夫展览中心现有的消毒措施及医护流程。有关冠状病毒的官方信息概述请点击这里查看。   一直以来,杜塞尔多夫都是德亚友谊和商贸往来的促进者和见证者。目前,市民的生活并未受到疫情影响。我们也欢迎来自非疫情重点地区的中国参展商和观众如期抵达杜塞尔多夫参加展会。欲了解更多签证及入境信息,请关注德国驻华大使馆官网:https://china.diplo.de/cn-zh。   与此同时,德国多个主要城市的国际机场的卫生安全部门目前正在与罗伯特·科赫研究所和德国交通部密切协调,对来自中国的旅客提供及时的信息支持,敬请关注。   杜塞尔多夫展览集团 二零二零年二月七日       目前,我们已经与绝大多数即将前往EuroShop的参展商取得了联系,并正在竭力帮助他们协调诸如签证及航班的各种困境。   如有其他参展问题,请联系 Juliet Zhu 朱艺 +86 13917213154 juliet.zhu@mds.cn   Sweety Fan 范田甜 +86 17621533677 sweety.fan@mds.cn   如有参观问题,请联系 Laura Liu 刘颖 +86 18817834931 Laura.liu@mds.cn  

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    C-star 访谈 | 上扬集团开店服务供应链产业平台

      以下是浙江上扬商业设备科技股份有限公司市场营销主管,陈林萍女士的访谈实录   Q1:请问贵公司本次带来的参展主题是什么? 上扬集团23年磨一剑,通过对资源的整合,在今年正式推出一个上扬集团开店服务供应链产业平台,这个平台是向全国有兴趣的朋友开放一个合伙人招募模式,我们可以是项目合伙人,也可是公司名义做一个合伙人。     Q2:您认为合伙人模式的优势是什么? 合伙人模式的优势主要有 4 个: 1. 获客平台:上扬有一个很好的品牌效益,在行业内是属于龙头企业,有非常好的体验中心,有非常好的货客的营销工具,包括传统的展会会议,线上的新媒体推广,今年上扬都是花了非常多的人力物力做推广; 2. 供应链平台:包括产品的管理、仓储、物流,技术支持; 3. 运营平台:包括空间设计,就是我们一直在推的一个3D云设计,可以让消费者客户在一个小时之内完成整个商业空间的设计; 4. 管理平台:上扬有完善的管理体系、吸引体系,包括CRM等,以及对整体销售人员的培训体系。 Q3:请简单分享一下贵公司在C-star现场的感受和收获 C-star展会质量极高,展会期间,我们与很多对上扬推出的合伙人模式感兴趣的并且质量非常高的公司、品牌和销售人员进行了深入的交流,探讨了合作的可能性。 更多精彩,敬请关注官方公众号   以下是浙江上扬商业设备科技股份有限公司市场营销主管,陈林萍女士的访谈实录   Q1:请问贵公司本次带来的参展主题是什么? 上扬集团23年磨一剑,通过对资源的整合,在今年正式推出一个上扬集团开店服务供应链产业平台,这个平台是向全国有兴趣的朋友开放一个合伙人招募模式,我们可以是项目合伙人,也可是公司名义做一个合伙人。     Q2:您认为合伙人模式的优势是什么? 合伙人模式的优势主要有 4 个: 1. 获客平台:上扬有一个很好的品牌效益,在行业内是属于龙头企业,有非常好的体验中心,有非常好的货客的营销工具,包括传统的展会会议,线上的新媒体推广,今年上扬都是花了非常多的人力物力做推广; 2. 供应链平台:包括产品的管理、仓储、物流,技术支持; 3. 运营平台:包括空间设计,就是我们一直在推的一个3D云设计,可以让消费者客户在一个小时之内完成整个商业空间的设计; 4. 管理平台:上扬有完善的管理体系、吸引体系,包括CRM等,以及对整体销售人员的培训体系。 Q3:请简单分享一下贵公司在C-star现场的感受和收获 C-star展会质量极高,展会期间,我们与很多对上扬推出的合伙人模式感兴趣的并且质量非常高的公司、品牌和销售人员进行了深入的交流,探讨了合作的可能性。 更多精彩,敬请关注官方公众号  

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    C-star 访谈 | 商业店装管理的问?与答!

      以下是常宏建筑装饰工程有限公司总经理,王跃 先生的访谈实录 Q1:如何运用人工智能技术? 运用大数据建设智慧门店,这种新技术在中国刚刚开始起步。一些传统装饰装修的企业也会紧跟新零售时代的发展,去做这种业务拓展,致力于信息化的开发和研究,实现商业店铺建店管理的信息化、智能化,把现代技术成果应用贯穿于商业店铺建设管理全生命周期,用于对人的管理,对货的管理,对场的管理。 其实现在建设已经有很大的成效,像现在做的智慧化、智能化门店,包括灯光、空调、窗帘等一些列配套产品形成闭环,我们叫环控,从这方面为客户节约建店和以后店面运营的成本。 作为商业店铺建设集成的运营商,就要集成机器视觉、生物识别等人工智能技术;应用绿色材料、工艺、设备等节能环保手段,劳务、物资等供应链资源;配套装饰装修工业化模式,实现设计、制造、施工、运维于一体的商业店铺建设集成服务,为品牌提供差异化的建店综合服务。 Q2:未来如何建设和管理终端? 零售终端作为品牌展示给消费者的最终端口,终端建设是实现市场营销水平、做大做强品牌、保持良好市场状态的关键。功能性的终端是目前品牌建设的趋势,主要是体现“三性”标准,即现代性、时代性和特色型。现代性体现信息化程度高,使客户从传统经营向现代经营转变;时代性体现通过行业不断改革创新,引领终端与时俱进;特色性体现将零售特点和行业特点有机结合。 Q3: C-star论坛对行业的推动作用? 这是我们第五年参展C-star,可以看到展位一年比一年大,投入一年比一年多。C-star在推动行业发展方面有很好的引领作用,它来源于国际零售业展览会(EuroShop),每一年在展会上都能够学到新的技术,相信C-star能够在中国做的更好! 更多精彩,敬请关注官方公众号

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    C-star访谈 | 凯辉基金合伙人,Nicolas du Cray 先生

      以下是凯辉基金合伙人,Nicolas Du Cray先生的访谈实录 Q1:凯辉基金主要从事哪些业务活动? 我们是一个全球性的投资平台,主要投资于世界各地的技术初创企业与创新成果。 我们活跃于美国、欧洲和中国市场,在非洲也有合作伙伴关系,目前亦开始放眼东南亚寻找(合作)契机。我们对创新型企业进行风险投资。 Q2:凯辉基金有怎样的愿景和价值观? 作为投资方,我们拥有行业资源。例如,在零售、品牌和诸多行业中,大型企业会向我们基金注资,我们则帮助他们与初创企业建立合作。同时,我们也帮助旗下合作的初创企业,促进他们与大企业之间的合作。作为投资方,我们致力于为投资的企业提供帮助,让他们与大公司顺利合作。   Q3: 凯辉基金做出投资决策前会考虑哪些因素?   我们会评估企业的竞争优势、增长能力、营业额以及盈利时间点,企业如何利用技术并扩大用户群体,以及他们与大公司合作的潜能和创新性。 Q4:目前投资的企业中,哪家最具发展潜力?原因何在? 到目前为止,我们最佳的投资案例是拼多多社交商务平台,该平台在中国非常成功,去年夏天在纳斯达克上市。除了这家大型电商外,我们还投资了人力资源管理软件和智能手机物联网软件。 Q5:凯辉基金未来主要关注哪些行业? 引领新零售业革命的电子商务仍将是我们关注的重要议题,我们相信技术可以改善并提升零售商的运营模式,让更多品牌参与进来。技术不仅会改善销售点,更升级整个价值链,促进新零售实现全面发展。 更多精彩,敬请关注官方公众号

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    C-star访谈 | 对话万维:商业空间设计的奥秘

    欢迎收看C-star 与官方合作媒体——BOSS来了联合推出的《C-star访谈系列》。本期嘉宾:深圳万维商业空间设计策划有限公司总经理秦哲楠女士     Q1:请问在为不同商业空间提供设计方案时,是否有一些共性或特性?   首先,从消费者的角度出发,随着近几年整个新零售的概念炒得非常火,各种各样的风格随之出现,而所要考虑的最重要也是永远不变的一个点,就是从顾客需求的角度来出发。比如说在做店面规划的时候,顾客从哪个地方进来是主入口,哪个地方是主通道, 然后根据顾客的购物习惯等来考虑整个的店面规划以及设计。   第二点是从所在的国家、城市、地域文化上来考虑,每一个商业空间有什么不一样。比如说我们在做像成都的仁和春天,或者像华润万家的Mart时候,会考虑到当地的一些因素以及商圈的一些特性,来做整体的规划。这样做出来的店面会比较有灵魂,然后比较有故事,顾客在里面也不会感到乏味。   第三个点是从业主的整体投资回报的角度。我们会考虑到我们投入了多少钱,多久能收回成本,多久能够盈利,多久能够在行业里达到知名度,包括盈利模式、口碑等所能到达的高度,我们会非常严谨的对待这样一个特性问题。比如说我们是希望整体越简单越好,或是为消费者提供一个比较温暖和舒适的购物环境。   Q2:贵公司在设计规划时,是否会结合新零售、智能设备等应用场景?过程中做了哪些创新?   因为世界上每一次的零售革命,都是由技术来推动的,包括我们国家也在提倡技术创新这样一个概念,很显然技术在整个新零售设计当中有着非常重要的一个位置。 那在技术推动的层面,我们也做了非常多的尝试和创新,让我们的店面设计更加的便捷,更加的有品质感。在设计项目的时候,会融入一些人脸识别系统、自助收银系统,以及机器人自动拣货的系统。比如我们给盒马鲜生做一些供应链传输系统,以及前台销售和后台之间迅速做出匹配的系统。     Q3:未来商业空间设计的趋势   其实这几年中国在商业设计的趋势表现得非常明显,中国人越来越多地走向世界,我们零售设计业界的眼光,包括专业度、知识容量等,都发生了剧烈的变化,在这样的一个大背景下,我们中国人更加懂得自己要什么。   回到十年前的零售设计市场,能明显地感觉到其中的变化。比如以前我们会采用一些国外的洋面孔,英文字等来体现在我们的卖场里面,彰显我们的国际化。而近几年来,明显的能感觉到中国的业主更加爱国,更加懂得去发扬我们中华传统,这也是我们设计师非常欣慰的地方。所以在项目设计当中,我们越来越多的融入中华传承了5000年的商业文明,更多的去发掘当地中国本土的文化,这将是整个行业里面我们引以为豪的趋势。   Q4:在C-star现场的感受与收获   C-star其实代表了很多国内的零售品牌,提供这样一个信息交流的机会。在这个平台上,能够同行业之间进行交流,也包括与客户之间的交流,看到行业里一些先进的资讯信息,然后把这些先进的部分融入到设计里面。这样可以促进我们中国零售业的发展,能够让我们更加跟国际接轨,能够让中国自己的商业特色更加好地彰显出来。 更多精彩,请关注官方公众号

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    C-star x THE GRID:冠军得主是...

    Retail Connect 4月25日至27日,C-star上海国际零售业设计与设备展圆满落幕,与THE GRID的合作成为2019年的一大亮点。这一互动交流中心致力于连接数字领域(包括互联网公司、颠覆性技术提供商和数字化转型初创企业)与实体领域(即展会和来自相关行业的传统公司),让零售行业的智能初创企业更快地投入到业务发展中。 4月22日,THE GRID邀请初创企业参加“智慧零售初创企业挑战赛”。在Bruno Bensaid先生(任职于Shanghaivest和Mobile Monday)的指导和主持下,11家零售业初创企业展示了它们的零售解决方案。对评委们而言,提名其中三家企业进入最后一轮并非易事。评审团成员包括 Alvin Foo (Reprise Digital), Ashmit Bhattacharya (KargoCard), Susanna Chiu (East China for Li & Fung), Dominic Penaloza (WeWork China) 以及 Alexis Richez (ZTP / Creadev),他们对卓尔不凡的创意产生了深刻印象,并对那些为零售业提供务实解决方案的陈述报告非常欣赏。 最终,他们将奖项授予Addreality、Bevsight和Retail Connect。获提名者于4月26日(星期五)亮相C-star零售业展览会,争夺唯一大奖。   客户忠诚度和附带益处 在最后一轮中,Retail Connect 征服评审团成员,斩获大奖。对于购物中心的顾客来说,Retail Connect基本是一个忠诚度系统——除了提高忠诚度之外,还有附带益处。顾客可在每次购物后扫描收据上特别标记的二维码,通过云计算消费金额,从而实时增加忠诚度积分。基于强大数据性能,可开展有效的跨店促销活动,并且提供准确的店铺交易信息,为商场业主确定收入-租金提供依据。 来自Retail Connect的Matthew Wang博士荣获大奖,并且获得在EuroShop上作报告的宝贵机会。   Matthew Wang博士,Retail Connect(图片来源:杜塞尔多夫展览(上海)有限公司)   人工智能深入洞察顾客需求 人工智能平台Addreality紧跟Retail Connect其后。即便是在消费者网购水平相对更高的中国,线下购物占比仍然超过80%。有鉴于此,有必要深入洞察顾客需求。Addreality利用门店行为分析来衡量促销效果等指标。通过利用摄像头和人脸识别,该平台在广告宣传等活动结束后实时分析门店人群的识别结果,帮助零售商更好地了解吸引人群注意力的因素。 Dmitry Shklyar,Addreality(图片来源:杜塞尔多夫展览(上海)有限公司)   云技术防止断货! Bevsight 也紧跟Retail Connect其后。作为零售商店或购物中心的一部分,美食对零售业的吸引力与日俱增。顾客对这项附加服务喜爱有加,因此零售商有机会延长顾客在营业场所的逗留时间。Bevsight是专为酒吧和餐厅开发的库存解决方案,适用于各类移动设备。只需为库存货品拍张照片,即可比较销售与库存。该软件使用云技术,并且创建图表和分析,以提供准确的库存计算结果。 Damien Fenoli,Bevsight(图片来源:杜塞尔多夫展览(上海)有限公司)

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    绝妙的设计:C-star 2019 最佳展位奖暨最佳客户之旅

        在本届C-star上海国际零售业设计与设备展上,来自全球的解决方案提供商向零售品牌商们展示了它们专为零售业开发的创新成果和令人惊艳的实用功能。敬请观看视频,一睹“最佳展位奖”和“最佳客户之旅”类别下获奖展位的风采。 作为全球领先零售展EuroShop的官方卫星展,C-star专注中国零售市场,展示众多优秀展位设计和创意产品,因此主办方(杜塞尔多夫展览集团公司、杜塞尔多夫展览(上海)有限公司和EHI)决定向具有最佳外观设计的展位颁发“最佳展位奖”。 为从竞赛中脱颖而出,展商必须全面满足以下标准,吸引客户眼球: • 创意:运用令人惊艳的元素,具有高度创新 • 设计与美学:结构、颜色、材料和清晰可辨的企业设计完美结合 • 客户方法:明确信息,有效锁定目标群体 • 展位理念:一贯理念,清晰传达产品特点 “最佳展位奖”授予C-star上外观卓尔不凡的展位。4月26日,杜塞尔多夫展览集团公司、杜塞尔多夫展览(上海)有限公司和EHI再次完成一项艰巨而又光荣的任务:从C-star现场风格各异的出色展位中遴选出三个最具说服力的展位,并向其颁发2019最佳展位奖: • ITAB,瑞典公司,传达功能性店铺理念,营造舒适典雅的店铺环境,实现店内高效客户流 • 耀丰,中国公司,为实体门店供应陈列架等产品 • Futuristic,新加坡公司,店铺装置专家 此外,“最佳客户之旅”奖项授予ReTailor Hub总规划师——勤德士展示器材(中国)有限公司。携手Elf Sack妖精的口袋(服装品牌)、Fox Fairy狐狸小妖(美妆品牌)、Rio Fresh(饮品品牌)、简24(无人便利店品牌)打造四大业态快闪店,设有代表客户购物体验的不同数字和物理接触点。 下届C-star将于2020年9月2日至4日在上海新国际博览中心举行。

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    回顾:C-star 2019 国际零售论坛——“活力零售,智建生态”

    随着80、90后崛起,Z世代的成长,主力消费群体悄然发生改变。消费者不再满足于商品的挑选,而是追求更“新”,更“快”,更“有趣”的消费体验。新零售的出现,恰好满足了目前购物的这一核心需求。 自此,传统商场转型为“场景化体验”;社区开始投放无人店;零售品牌热衷于智慧门店;线上线下打造完美供应链。科技赋能零售,传统行业正不遗余力的创新变革,迎合消费群体的迭代。从单一的买卖关系发展为零售生态圈的建立。   C-star 2019 国际零售论坛以“活力零售,智建生态”为主题,汇聚国内外零售品牌商、购物中心运营高管、零售业权威学术专家、领先科技服务商等,为零售行业专家与专业观众搭建了一个传播知识、分享见解、互动交流的商贸平台。   table tr td{ padding:1%; border: 1px ; solid: #ffffff; }   2019年4月25日 10:00-10:30 开幕式   2019年4月25日 下午 10:30-11:00 全球零售趋势总览   13:30-14:00 跨界,从红海驶向蓝海     Eurasia Global Limited 主席 Helmut Merkel博士       上海老磨坊餐饮管理有限公司 创始人/董事长 吴佳宾 先生 11:00-11:30 中国零售业格局与态势   14:00-14:30 华人品牌新商业实践     上海商学院教授 联商高级顾问团主任 周勇 先生       多样屋 品牌长 崔智慧 女士 11:30-12:00 创新时代的零售本质再思考   14:30-15:00 坚守品牌初心  回归顾客价值     澳大利亚澳瑞姆公司(毕马威KPMG零售地产部门) 中国战略顾问 王玮 先生       波司登控股集团 副总裁 王晨华 先生 12:00-13:30 午餐   15:00-15:30 世茂商业再出发           原世茂商投上海公司总经理,现世茂商娱创新事业部 总监 肖涛 先生       15:30-16:00 新环境 新场景 新应用           石家庄常宏建筑装饰工程有限公司 总经理 王跃先生 赢商网零售论坛:快闪时代,商业地产与品牌如何走向共赢? 16:00-17:00   林清轩 合伙人兼集团副总 邵德全先生   LUONE凯德晶萃广场 凯德商用华东区域 市场部经理 陈晔先生   美舱 品牌创始人 傅佳颖女士   闪殿 创始人&CEO 董志国先生   2019年4月26日 上午   2019年4月26日 下午 10:00-10:30 中国零售新热点   13:30-14:00 零售行业的数码发展     中国百货商业协会 常务副秘书长 杨青松 先生       微软 高级零售顾问 何诺亚 先生 10:30-11:00 实体店必将景点化   14:00-14:30 云载转型梦想,智惠企业创新     陈列共和 创始人 钟晓莹 女士       SAP 中国 行业与价值工程部消费行业群总监 苗文成 先生 11:00-11:30 双立人之家的设计理念和中国战略   14:30-15:00 地平线AI芯片赋能智慧零售     Matteo Thun & Antonio Rodriguez Design 室内设计负责人 Manuela Ferrari Civettini 女士       北京地平线信息技术有限公司 CMO&智慧零售事业部总经理 陆晓明 先生 11:30-12:00 爱普生X零售---科技改变设计   15:00-15:30 无人零售的揭秘     爱普生(中国)有限公司 市场部产品经理 丁若明 女士       简24 创始人兼CEO 林捷 先生 12:15-13:30 午餐                 智慧零售初创企业炉边座谈:驱动中国零售创新力 15:30-16:00   访谈主持: Shanghaivest & MobileMonday 联合创始人 Bruno Bensaid    访谈嘉宾: 资生堂 数码负责人 Mika Kanai    访谈嘉宾: 凯辉基金 合伙人 Nicolas Du Cray   访谈嘉宾: XNode创新业务部总负责 陆可 先生   访谈嘉宾: 6e Group 数字创新总监 联合创始人 刘鸣     16:00-17:00 初创企业推荐赛及颁奖典礼                 2019年4月27日 上午       10:00-10:30 全球零售技术趋势           欧洲流通联盟零售业研究院 副主席 Ulrich Spaan 先生       10:30-11:00 商业地产从工业化走向非标化           中购联购物中心发展委员会/中国城市商业网点建设管理联合会 主任/副会长兼秘书长 郭增利 先生       11:00-11:30 探秘德国百货超市中的场景化           Lengermann & Trieschmann, Osnabrueck 董事长 Mark Rauschen 先生       11:30-12:00 人工智能革命:门店客流分析如果变革           Xovis AG 首席产品官/创始人 Christian Studer 先生      

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    回顾:ReTailor Hub 打造升级版“智慧零售生活馆”

    C-star 2019 上海零售展 于在4月25-27日在上海新国际博览中心N5馆圆满落幕,展会现场全球领先的店铺设计及设备供应商齐聚一堂,展示了最前沿的店铺设计理念和炫酷又实用的零售黑科技。   作为本届展会亮点之一,ReTailor Hub在300平的区域内打造升级版“智慧零售生活馆”,携手妖精的口袋、狐狸小妖、RIO、简24四大品牌,呈现服装、美妆、饮品、无人便利店四大业态快闪店。 ReTailor Hub总规划师 勤德士展示器材(中国)有限公司 作为中国最具创新意识的展示系统供应商,勤德士展示器材(中国)有限公司为世界各地的客户提供快捷、可靠的服务和优质的产品,如:旗帜,立牌和展示设备,尤其是展览,会议,市场营销甚至零售服务。专业国际研发团队为全球的合作伙伴和客户开发独一无二的便携式展示设备和广告设备,以满足他们独特的商务需求。 业态1——时尚与服饰(参与品牌:妖精的口袋) 妖精的口袋,与时尚紧密接轨的年轻女装品牌,公司诞生于2006年6月,坚持以女装为核心,电子商务和实体为渠道,多元化发展的战略定位。这是一个会说故事的原创先锋品牌,拥有一群热情自信的野心家团队和1500万女性粉丝群,现今实施“互联网+实体店双轨发展战略“,开拓线下市场,大力推进线上线下全渠道融合,2019实体版图持续扩展,全国100家门店蓄势待发。 该业态展示了: 智能客流分析仪 ——来自苏州万店掌网络科技有限公司 基于人形轮廓识别和视频跟踪技术,实现精准人员计数,准确度高达95%。自动判断行走方向,分辨进出客流、描绘行动轨迹 互动智能导购屏 ——来自深圳凯奥斯卡多媒体科技有限公司 深圳凯奥斯卡公司自主研发的多媒体播放系统;支持多人多点互动,任意版面设计,图片及视频播放,各种小游戏互动,支持网络数据端口对接;后台操作维护,随时可更改及上传内容数据。 透明LED显示屏 ——来自深圳市晶泓科技有限公司 目前广泛运用于店面橱窗广告、连锁餐厅、购物商场、机场、博物馆、金融机构、汽车4S店 、展览会、盛大节日活动场所、舞台搭建、建筑幕墙等领域。亮度可高达6000nit,是目前业内解析度和亮度高的透明LED显示屏。 虚拟试衣系统 ——来自广州远润信息科技发展有限公司 该系统是全球首个O2O虚拟试衣解决方案,使用最新的MR (混合现实 )技术,通过 FXMirror进行虚拟试穿, 打造独一无二的购物体验。 货架,陈列道具 ——来自广州索高展示用品有限公司 公司拥有行业知名的设计师、经验丰富的工程师,在设计与研发方面具备独特优势,为各类零售品牌店铺提供一站式专业解决方案。 模特道具 ——来自无锡艺龙商场道具有限公司上海分公司 设计研发团队提供从电脑制作到泥塑翻模整套模特开发服务。 业态2——美妆集合店(参与品牌:狐狸小妖) 中国新兴的国际进口化妆品集合店连锁品牌,经营的国际知名品牌有GUCCI、CHANEL、SK-II、LANCOME、Versace、EsteeLauder等。目前,狐狸小妖公司旗下拥有门店80家,2019年将在上海、南京、武汉、郑州、长沙等华东、华中主要城市新开门店100家。新一代门店,将会继续延展潮流热销国际知名品牌, 启用最新视觉系统, 提升顾客全场景体验。   该业态展示: 镜面智能化妆柜 ——来自深圳凯奥斯卡多媒体科技有限公司  深圳凯奥斯卡公司自主研发的多媒体播放系统;支持多人多点互动,任意版面设计,图片及视频播放,各种小游戏互动,支持网络数据端口对接;后台操作维护,随时可更改及上传内容数据。 电子虚拟货架 ——来自上海卡堂网络科技有限公司 用于展示店铺内常态产品,此产品可以给店铺节省空间成本、人工成本,增加营业外收入,可以展示的产品很多,无需店员再一一介绍产品详情及功能,可以在屏上播放其他品牌店铺的广告(比如餐饮行业或是服装行业店铺的广告) FXMakeup ——来自广州远润信息科技发展有限公司 该系统是全球首个O2O虚拟试衣解决方案,使用最新的MR (混合现实 )技术,通过 FXMirror进行虚拟试穿, 打造独一无二的购物体验。   雅量云识客 ——来自广州雅量软件开发有限公司 利用智能人脸识别技术,获取顾客性别、年龄、喜好及消费习惯等多维度信息,识别VIP顾客,对不同的顾客实现差异化的营销策略,达到营销的目的。   业态3——食品与餐饮(参与品牌:Rio) Rio悦调现已成功推出机器人酒水吧、智能现调酒水终端在内的4款不同类型智能现调酒水及销售设备,不但可以提高工作效率,而且不同设备可以搭配不同消费场所,能够适应后厨、美食集市、新零售门店、餐饮店中店、商业综合体、智能街饮店等各种场景,同时可以给消费者创造更新鲜、口味更多样、产品迭代更迅速、千人千面的个性化酒水享受。   机器人智能酒水吧 1. 机器人酒保:更精准的投料操作,模拟调酒师的shake动作,配合音乐、舞蹈,创造年轻消费者更能接受,更大众化的酒吧服务; 2. 视觉体验:无限镜面酒水吧台、美酒、机器人舞蹈、大屏动画、配合BGM,给到消费者愉悦的感官体验 3. 人工智能:配合生物特征识别、人脸识别、语言识别等Ai技术,再辅助以我们庞大的口味风味基础数据服务,为消费者提供极致产品体验。     自助酒水现调机 1. 全自助:落杯、加料、shake、搅拌、出料、气泡水、落盖,所有动作全部自动化,无需服务员,真正面对消费者的无人酒水现调机。 2. 互动体验:内置AI互动营销功能,如看脸喝酒、刷脸取酒、情绪识别、等,给到消费者愉悦的互动体验。 3. Freestyle:小程序附带DIY功能,消费者可化身调酒师随心所欲做自己的freestyle,彰显其个性。     量贩式酒水现调机 1. 移动量贩:体积小,移动方便,单杯容量大,出杯快速,可适合各种场景,快速部署,快速展开服务。 2. 王者口味:别看身材小,能量却不小。每季精选当季引领市场潮流的3种王者口味,配合伏特加和威士忌两种基酒,可出品9种口味饮品,包含无酒精及含酒精饮料,同时消费者可自选酒精度数。 3. 双模式切换:双屏幕提供两种服务模式,服务员点单模式和消费者自助模式可以自由切换。   业态4——无人便利店(参与品牌:简24) 简24将在现场呈现以计算机视觉和深度学习为主的核心技术,输出基于视觉为主要解决方案的无人便利店。 1. AI技术:利用计算机视觉、深度学习等技术实现完全无人的便利店,节省人工成本。 2. 用户数字化:在一个卖场内知道哪个货架上的哪个商品在哪个时间跟哪个用户有过互动。 3. 拿了就走的用户体验:自动识别用户,自动识别商品,无需排队,自动结算支付  

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    C-star访谈 | 对话 Futuristic :零售门店展示道具如何紧跟潮流趋势

    在刚刚闭幕的C-star 2019上,我们携手官方合作媒体——Boss 来了,访问了很多行业优质企业。接下来我们将推出《C-star访谈系列》,探讨每个品牌在行业的独特优势及对未来趋势的看法。   《C-star访谈系列》第一期,我们请到了Futuristic Store Fixtures Pte Ltd. CEO,刘祖云 先生,与他就零售门店展示道具如何紧跟潮流趋势这一主题展开讨论。刘祖云先生提到了哪些观点呢?                           (刘祖云先生采访视频)   Q1:品牌在业内的独特优势   零售本身它是一个变数,尤其是当国际化之后,遇到了很多不同的挑战,近来这五年,最大挑战应该是在线上线下这两个渠道领域里面。我们认为只要不停的跟品牌沟通,去了解他们所面对的问题是在哪里,线上和线下问题怎么磨合,通过不断的沟通,让我们也更了解整个零售发展的趋势。你问我他会怎么发展的话,我是觉得强的品牌本身他们是从线上开始的,前几年他们都已经很大程度上把线上线下做一个很好的平衡。而且要先让整个管理层都了解到这方面的挑战,在实行方面就会容易一点。当然因为线上线下也在不停的发展,尤其是现在有5G进来,可能整个局势也在变化,所以就说在我们供应道具方面,虽然我们只是供应道具,但是我们会在这方面跟他们不断的沟通,看他们策略是什么,我们就把不同品牌的不同策略统筹在一起,沉淀出比较好的行业经验。   同时,零售企业也开始意识到品牌文化传播的重要性,这就体现我们道具在零售门店展示的价值,通过采用不同的道具材质和设计来表达品牌的自身文化,向消费者进行传播,例如一部分客户会打破环境内外空间的界限,将大自然的生态环境引入自身门店中。而且商业环境越来越规范化和多元化、商品经营品种越来越丰富,这就会对商品陈列和道具设计有更高的要求,对我们来说也是一个挑战,需要不断的进行创新。   Q2 :Futuristic 品牌在业内的独特优势   Futuristic成立于2005年,是一家为全球零售客户服务的商业灯具专业公司,结合设计和材质,创造迷人的零售环境。我们是一家新加坡公司,在环保概念里面是与国际接轨的,正好我们所接触的国际大品牌,他们在这方面跟我们有一样的想法。所以在这个环保的领域,除了我们自己本身要提升自己对环保的意识,品牌也带给我们很多新的想法,怎么把环保做得更好。比较明显的是材料方面,怎么用材料不会伤害到环境,然后在工厂里面不会伤害到工人的健康。   在合作过程中,其实就是跟他们学习,我们把不同国际品牌合作的经验沉淀下来,然后当我们接触新品牌的时候,就跟他们分享,品牌面临的挑战是什么,我们怎么能够在道具上帮忙他们把产品做得更好、更细、开店开得更快。   Q3: C-star 参展体验分享   这是第三年我们在这里办展,要是没有好的收获的话,我们就不会在C-star了。其实我们整个公司的客户八九成都是国际品牌,前一两年我们就觉得中国品牌崛起的也是蛮快的,我们就开始把注意力放在中国品牌这一块,比如讲我们前年在这里认识了UR,然后开始了愉快的合作。   所以我们觉得中国品牌崛起对我们也是有非常好的帮助,当然我们也能够帮助中国品牌往海外发展,我们在这方面也蛮强的。 更多精彩,请关注官方微信公众号  

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    C-star 2019 圆满落幕,再创辉煌

    4月25日至27日,第五届上海国际零售业设计与设备展(C-star)在上海新国际博览中心圆满落幕,观众人数再创新高。今年的展会吸引了13,674名观众(包括Hotel Plus),较去年增加5%,再次证明C-star作为亚洲零售业国际化和专业化水平最高的商贸平台的领先地位。   C-star凭借卓越品质而引起业界关注,吸引了来自古驰(Gucci)、汤丽柏琦(Tory Burch)、路易威登(Louis Vuitton)、施华洛世奇(Swarovski)、Guess、UR、安德玛(Under Armour)、Esprit、星巴克(Starbucks)、彪马(Puma)、阿迪达斯(Adidas)等国际知名零售品牌的观众莅临现场,体验前沿的科技和店铺设备、照明及视觉营销领域的创新解决方案。   杜塞尔多夫展览(上海)有限公司总经理Mr. Marius Berlemann总结到:“展会的良好反响证明C-star已经成为中国最具影响力的零售业商贸平台。它同时也证明了在快速发展的全球零售业中,这样的商贸平台十分必要。越来越多来自北京、成都、海南、云南、湖北等地的观众进一步表明了C-star在整个中国市场的影响力。”   杜塞尔多夫展览集团公司零售与零售技术全球负责人Ms. Elke Moebius补充到:“C-star全面响应了零售业的需求,对此我深感欣慰。在C-star上,零售品牌商能找到他们店铺所需的一切——从店铺规划到设备和技术,一应俱全。”     C-star上的决策者 今年,C-star邀请来自10个国家和地区的150家展商展示店铺装修和店铺设备、店铺设计和视觉营销、智慧零售技术、照明设备、餐饮和制冷系统等领域中与中国零售市场需求相匹配的产品方案。展商强调有采购决策权的观众在总数中占据较大比例。另一方面,观众对展商的层次之高备感满意,并对商务社交和方便收集实用信息的多种机会称赞有加。   作为首次参加C-star的展商,爱普生中国,工程投影仪市场部产品经理丁若明女士表示:“参展C-star对我们来说非常有意义,首先C-star 的观众都非常专业,我们通过这个平台,接触到了许多对我们的新产品有潜在需求的品牌商、商业空间设计师。其次,我们通过C-star现场的展商,了解到了目前在零售行业内比较先进的展示方案和应用,让我们受益匪浅。”   现场的观众同样深受现场各种创新产品的启发:来自乾邸的设计总监,王冠先生评价称:“C-star的专业化程度很高,在这里我能看到最好的的零售设计和施工方案,能够看到比较齐全的产品,我也找到了理想化的货架、灯箱产品。通过和展商的交流,我获取到了一些新资讯,了解了零售设计的新趋势。来参观C-star 展会对我个人的意义很大,我会年年来参加C-star,希望C-star能够越办越好。”   C-star国际零售论坛:备受赞赏 C-star国际零售论坛受到专业观众的高度赞赏,本次论坛的主题是“活力零售,智建生态”。在三天时间里,来自世界各地的零售业专家和行业大咖分析了零售业的发展趋势,例如跨界新零售和人工智能。   来自波司登、多样屋、林清轩和德国百货公司L&T等知名零售商的大咖所作的分享为观众提供了宝贵见解和创意灵感。作为演讲嘉宾之一,多样屋品牌长,崔智慧女士表示:“我非常开心能够作为演讲嘉宾,通过C-star的平台与大家分享。C-star 展会特别的棒,它给零售行业的品牌商提供了一个很好共融的机会。品牌商能够在跨界营销的时代,通过C-star这样的平台去发现新的机会,拓展新的营销渠道。另外,在整个国际市场和金融环境有非常大的变化的新的时间点上,通过C-star这样重要的平台,可以使得所有的零售品牌团结在一起,找到新的方向,重新出发,探寻新希望,看到新未来。”   ReTailor Hub – 智慧零售生活馆 通过在真实环境中展示创造性解决方案,以证明其在实践中的适用性。通过利用新零售商业领域的智能技术,C-star的ReTailor Hub展示一众主流品牌,例如服装品牌妖精的口袋,化妆品集合店品牌狐狸小妖、饮品品牌Rio Fresh以无人便利店简24。与此同时,众多零售服务提供商亮相300平方米展区,展示从顾客流分析、交互式智能显示器、虚拟试衣系统到机器人解决方案的各类门店解决方案。     下届C-star将于2020年9月2日至4日在上海新国际博览中心举行。   有关C-star的更多详情,敬请关注C-star微信公众号   明年9月见!  

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    EuroShop零售设计奖:专家评审团评选出最佳店铺概念

    4月26日晚,EHI和杜塞尔多夫展览集团公司揭晓第十二届EuroShop零售设计奖,颁奖典礼在中国零售业展会C-star上海现场举办。作为EuroShop的官方卫星展,C-star今年第五次邀请全球零售业专家参加颁奖典礼。最具吸引力的店铺概念来自德国、英国和中国:L&T Sport(奥斯纳布吕克)、The Shop at Bluebird(伦敦)和双立人旗舰店(上海)斩获EuroShop零售设计奖。 若要从来自23个国家的71件参赛作品中脱颖而出,店铺概念必须将商店建筑、色彩、材料、照明和视觉营销元素完美结合。产品系列的清晰传达以及吸引客户的直接方式,是专家评审团的关键评选标准。 L&T Sport,奥斯纳布吕克:“Hasewelle” 时装公司Lengermann + Trieschmann新开的体育用品商店占地5,000平方米,占据五层楼。商店的主要亮点之一是“Hasewelle”冲浪池,冲浪爱好者可在此体验最新款冲浪板。店面设计以多边形线条为基础。围栏的线条即依照此设计构造而成。围栏在楼层之间交错排列,使顾客在每个楼层和每个位置都能够从新的角度看到“Hasewelle”冲浪池。多边形元素和几何线条也为立面提供了设计框架,创建出审美层面协调一致的系统。为了将个人体育用品品牌完美地整合到设计中,商店摒弃了常见的店中店品牌解决方案。会员可在800平方米“高端城市健身房”(Premium CITY-GYM)内的高海拔模拟环境下进行训练。健身房与商店之间只隔着玻璃墙,是体育用品商店的一部分,同时也是其核心业务的延伸。 Shop at Bluebird,伦敦:奇珍异宝新天地 The Shop at Bluebird隶属于英国时装公司Jigsaw,专营时装、美妆护肤、艺术和设计领域的高端品牌。这家概念店位于考文特花园(Covent Garden)的花街(Floral Street),建筑是由19世纪的客栈(历史保护建筑)改造而来,各类商品分布其间。夺人眼球的奢华装饰与设计元素相结合,打造出一个“奇珍异宝新天地”。洒满自然光、铺有鹅卵石地板的中庭在店铺中央营造出露天氛围。一个由20块反光表面组成的定制化立方体装置悬挂在天花板上,通过反射和扭曲周围环境创造出迷人的艺术效果。设计理念致力于诠释几何造型与曲线造型,将传统元素与现代元素有机结合。壁纸包括典雅的装饰艺术图案和维多利亚时代的花卉图案,以协调的颜色和纹理为多维度美学添上点睛之笔。 双立人旗舰店,上海:传承装饰艺术 最近开业的上海双立人旗舰店实现了零售、烹饪课程与餐厅的跨界组合。着力呈现传统东西方主题,内部空间设计简约低调。色彩、材料和音乐的动感变化形成对比,以区分店内不同区域。一楼沐浴在阳光下,浅色橡木、深色胡桃木搭配沙色水磨石地板以及钢和黄铜框架,所有元素均为衬托店内产品,营造出温暖的地中海氛围。二楼主打各种美食概念,采用不同楼层高度和座位。蓝色玻璃制成的台面和黄铜材质的灯光元素让人想起上海的传统装饰艺术。一张36米长的木质餐桌和青绿色天鹅绒座椅为精致的用餐区平添了几分质朴,游客可在此尽享美食珍馐。顾客可在美食学院探索美食并学习制作各式菜肴,亲身感受双立人品牌的产品世界。

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    C-star 2019 盛大开幕:引领潮流的国际零售设计与创新技术

    第五届C-star将书写零售展览新篇章,来自世界各地的展商和专业人士将在齐聚一堂,探索前沿的技术、独特的店面设计和智慧零售解决方案。C-star 2019 以“行业集萃,共享零售万象”为主题,将于4月25日至27日在上海新国际博览中心举行。届时,来自10个国家和地区的150家展商将在这一舞台同场竞秀。作为EuroShop(全球规模最大的零售业展会)的官方卫星展,C-star专注充满活力的中国零售市场,吸引了知名的国际供应商现场展示新零售解决方案。本届C-star聚焦五大产品类别: 店铺装修和店铺设备、店铺设计和视觉营销、智慧零售技术、照明设备、餐饮和制冷系统。   不容错过的同期活动   C-star为展商和观众在中国搭建了完美的商贸平台,得到地区和国际权威行业协会的大力支持,致力于分享国际零售商的优质见解。在各方通力合作下,今年的C-star将奉上一系列精彩的同期活动,包括C-star国际零售论坛、EuroShop零售设计奖(ERDA)、ReTailor Hub及Brand Zone。   今年,国际知名的零售业大咖将齐聚上海,参加C-star国际零售论坛。 来自多样屋、波司登、常宏、双立人和德国百货公司L&T等知名品牌的高管将分享他们的成功案例。来自EHI零售业研究院、Eurasia Global Limited、中国购物中心联合会发展委员会、澳大利亚澳瑞姆公司(上海)的零售研究人员将分享权威事实和数据,勾勒快速变化的零售业发展趋势。   EuroShop零售设计奖(ERDA)将再度彰显C-star 2019的国际化特点。主办方要求今年成功入围的展商展示独特的店铺建筑概念,这些概念必须将色彩、材料、照明和视觉营销相结合,创造卓越的顾客体验。共有来自21个国家的71个方案入围,国际零售专家评审团将从中遴选出三个最令人瞩目且最流行的零售设计趋势。EHI和杜塞尔多夫展览集团公司将在4月26日晚上共同为获奖者颁奖。   ReTailor Hub打造智慧零售生活馆   在去年的C-star上首次亮相后,今年的ReTailor Hub将打造升级版智慧零售生活馆,在真实环境中展示创造性解决方案,以证明这些解决方案在实践中的适用性。通过利用新零售商业领域的智能技术,C-star的ReTailor Hub将展示一众主流品牌,例如服装店Elf Sack、化妆品集合店Fox Fairy、食品和饮料零售商Rio Fresh以及无人便利店简24。与此同时,众多零售服务提供商将亮相300平方米展区,展示从客流分析、交互式智能导购屏、虚拟试衣系统到机器人解决方案等各类门店智慧零售技术。   C-starBrand Zone 则是展商向全球观众展示最新、最有前景的产品和解决方案的高端舞台。在C-star 2019上,MALHERBE PARIS, Storymaker, 東英樹, 万维, 恩博, 凯奥斯卡等创新解决方案提供商将向全球店铺经理、解决方案寻求者和零售业各类专业人士分享它们的最新店铺概念、智慧零售产品和解决方案。   设计师专区和智慧零售技术专区灵感碰撞   在本届C-star上,设计师专区和智慧零售技术专区将再次利用智能技术呈现富有艺术气息的时尚炫目设计。在这两个专区内,来自世界各地的领先设计工作室将带来全方位的先进服务解决方案,展示独具特色的展台设计。视觉营销和店铺设计将为零售店铺及其潜在顾客带来新时代的非凡购物体验。新零售概念还包括智能化多渠道解决方案,这些解决方案旨在为客户提供无缝购物体验。C-star将呈现最有前景的解决方案,以将这些服务与创新传播工具相结合。   C-star继续与Hotel Plus上海酒店工程及商业空间系列展成功合作,共同提供一站式零售和商业空间平台——“零售世界”。通过行业互补,该平台覆盖零售设计和设备、特许连锁和自助服务等各类主题,并且为展商和利益相关方创造战略协同效应。“零售世界”是寻找机遇、发现市场趋势以及展示零售行业新产品和新技术的首选。   更多详情,敬请扫描二维码关注C-star微信公众号。 - 完 -    

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    ReTailor Hub 将打造升级版“智慧零售生活馆”

    C-star 2019 上海零售展 将在4月25-27日在上海新国际博览中心N5馆拉开帷幕,届时,全球领先的店铺设计及设备供应商将齐聚一堂,展示最前沿的店铺设计理念和炫酷又实用的零售黑科技。 作为本届展会亮点之一,ReTailor Hub将在300平的区域内打造升级版“智慧零售生活馆”,携手妖精的口袋、狐狸小妖、RIO、简24四大品牌,呈现服装、美妆、饮品、无人便利店四大业态快闪店。 ReTailor Hub总规划师 勤德士展示器材(中国)有限公司(展位号:N5A56) 作为中国最具创新意识的展示系统供应商,勤德士展示器材(中国)有限公司为世界各地的客户提供快捷、可靠的服务和优质的产品,如:旗帜,立牌和展示设备,尤其是展览,会议,市场营销甚至零售服务。专业国际研发团队为全球的合作伙伴和客户开发独一无二的便携式展示设备和广告设备,以满足他们独特的商务需求。 业态1——时尚与服饰(参与品牌:妖精的口袋) 妖精的口袋,与时尚紧密接轨的年轻女装品牌,公司诞生于2006年6月,坚持以女装为核心,电子商务和实体为渠道,多元化发展的战略定位。这是一个会说故事的原创先锋品牌,拥有一群热情自信的野心家团队和1500万女性粉丝群,现今实施“互联网+实体店双轨发展战略“,开拓线下市场,大力推进线上线下全渠道融合,2019实体版图持续扩展,全国100家门店蓄势待发。 该业态将展示: 智能客流分析仪 ——来自苏州万店掌网络科技有限公司(展位号:N5A36-2) 基于人形轮廓识别和视频跟踪技术,实现精准人员计数,准确度高达95%。自动判断行走方向,分辨进出客流、描绘行动轨迹 互动智能导购屏 ——来自深圳凯奥斯卡多媒体科技有限公司(展位号:N5A36-1) 深圳凯奥斯卡公司自主研发的多媒体播放系统;支持多人多点互动,任意版面设计,图片及视频播放,各种小游戏互动,支持网络数据端口对接;后台操作维护,随时可更改及上传内容数据。 透明LED显示屏 ——来自深圳市晶泓科技有限公司(展位号:N5B22) 目前广泛运用于店面橱窗广告、连锁餐厅、购物商场、机场、博物馆、金融机构、汽车4S店 、展览会、盛大节日活动场所、舞台搭建、建筑幕墙等领域。亮度可高达6000nit,是目前业内解析度和亮度高的透明LED显示屏。 虚拟试衣系统 ——来自广州远润信息科技发展有限公司(展位号:N5A33-3) 该系统是全球首个O2O虚拟试衣解决方案,使用最新的MR (混合现实 )技术,通过 FXMirror进行虚拟试穿, 打造独一无二的购物体验。 货架,陈列道具 ——来自广州索高展示用品有限公司(展位号:N5A23) 公司拥有行业知名的设计师、经验丰富的工程师,在设计与研发方面具备独特优势,为各类零售品牌店铺提供一站式专业解决方案。 模特道具 ——来自无锡艺龙商场道具有限公司上海分公司(展位号:N5C13) 设计研发团队提供从电脑制作到泥塑翻模整套模特开发服务。 业态2——美妆集合店(参与品牌:狐狸小妖) 中国新兴的国际进口化妆品集合店连锁品牌,经营的国际知名品牌有GUCCI、CHANEL、SK-II、LANCOME、Versace、EsteeLauder等。目前,狐狸小妖公司旗下拥有门店80家,2019年将在上海、南京、武汉、郑州、长沙等华东、华中主要城市新开门店100家。新一代门店,将会继续延展潮流热销国际知名品牌, 启用最新视觉系统, 提升顾客全场景体验。   该业态将展示: 镜面智能化妆柜 ——来自深圳凯奥斯卡多媒体科技有限公司(展位号:N5A36-1)  深圳凯奥斯卡公司自主研发的多媒体播放系统;支持多人多点互动,任意版面设计,图片及视频播放,各种小游戏互动,支持网络数据端口对接;后台操作维护,随时可更改及上传内容数据。 电子虚拟货架 ——来自上海卡堂网络科技有限公司( 展位号:N5A36-6) 用于展示店铺内常态产品,此产品可以给店铺节省空间成本、人工成本,增加营业外收入,可以展示的产品很多,无需店员再一一介绍产品详情及功能,可以在屏上播放其他品牌店铺的广告(比如餐饮行业或是服装行业店铺的广告) FXMakeup ——来自广州远润信息科技发展有限公司(展位号:N5A33-3) 该系统是全球首个O2O虚拟试衣解决方案,使用最新的MR (混合现实 )技术,通过 FXMirror进行虚拟试穿, 打造独一无二的购物体验。   雅量云识客 ——来自广州雅量软件开发有限公司(展位号:N5B72) 利用智能人脸识别技术,获取顾客性别、年龄、喜好及消费习惯等多维度信息,识别VIP顾客,对不同的顾客实现差异化的营销策略,达到营销的目的。   业态3——食品与餐饮(参与品牌:Rio) Rio悦调现已成功推出机器人酒水吧、智能现调酒水终端在内的4款不同类型智能现调酒水及销售设备,不但可以提高工作效率,而且不同设备可以搭配不同消费场所,能够适应后厨、美食集市、新零售门店、餐饮店中店、商业综合体、智能街饮店等各种场景,同时可以给消费者创造更新鲜、口味更多样、产品迭代更迅速、千人千面的个性化酒水享受。   机器人智能酒水吧 1. 机器人酒保:更精准的投料操作,模拟调酒师的shake动作,配合音乐、舞蹈,创造年轻消费者更能接受,更大众化的酒吧服务; 2. 视觉体验:无限镜面酒水吧台、美酒、机器人舞蹈、大屏动画、配合BGM,给到消费者愉悦的感官体验 3. 人工智能:配合生物特征识别、人脸识别、语言识别等Ai技术,再辅助以我们庞大的口味风味基础数据服务,为消费者提供极致产品体验。 自助酒水现调机 1. 全自助:落杯、加料、shake、搅拌、出料、气泡水、落盖,所有动作全部自动化,无需服务员,真正面对消费者的无人酒水现调机。 2. 互动体验:内置AI互动营销功能,如看脸喝酒、刷脸取酒、情绪识别、等,给到消费者愉悦的互动体验。 3. Freestyle:小程序附带DIY功能,消费者可化身调酒师随心所欲做自己的freestyle,彰显其个性。   量贩式酒水现调机 1. 移动量贩:体积小,移动方便,单杯容量大,出杯快速,可适合各种场景,快速部署,快速展开服务。 2. 王者口味:别看身材小,能量却不小。每季精选当季引领市场潮流的3种王者口味,配合伏特加和威士忌两种基酒,可出品9种口味饮品,包含无酒精及含酒精饮料,同时消费者可自选酒精度数。 3. 双模式切换:双屏幕提供两种服务模式,服务员点单模式和消费者自助模式可以自由切换。 业态4——无人便利店(参与品牌:简24) 简24将在现场呈现以计算机视觉和深度学习为主的核心技术,输出基于视觉为主要解决方案的无人便利店。 1. AI技术:利用计算机视觉、深度学习等技术实现完全无人的便利店,节省人工成本。 2. 用户数字化:在一个卖场内知道哪个货架上的哪个商品在哪个时间跟哪个用户有过互动。 3. 拿了就走的用户体验:自动识别用户,自动识别商品,无需排队,自动结算支付

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    EuroCIS 专访 | 杜塞尔多夫展览(上海)有限公司消费品展市场部总负责,赵瑞琴女士

    以下为杜塞尔多夫展览(上海)有限公司消费品展市场部总负责,赵瑞琴女士(Renee Zhao)访谈实录 Renee,欢迎来到EuroCIS,您如何看待C-star近年的发展? 作为EuroShop的官方卫星展,C-star上海国际零售业设计与设备展自2015年登陆上海,即将迎来第五届展会。近年来,中国的零售业发展迅速,越来越多的零售技术解决方案提供商加入C-star,以前主要是吸睛的店铺设计展示,但现在技术方面的展示也越来越多。   你认为C-star 2019有哪些值得期待的亮点? 今年我们会组织举办多长精彩的同期活动,搭建一个绝佳的知识分享、采购交流平台。 例如,我们将举办国际零售论坛,邀请零售商、零售行业专家、商业地产专家以及解决方案提供商共聚一堂,参与讨论并分享对零售业的见解。   另一大亮点是今年我们将携手THE GRID共同打造智慧零售领域初创企业加速器,THE GRID致力于连接数字平台与实体平台,届时我们将邀请优秀的智慧零售初创企业前往C-star参与评选,获胜者可获得EuroShop门票,还有机会在EuroCIS和EuroShop上进行分享展示。 同时,我们也会为他们提供更多支持和培训,帮助他们成长并快速打入市场。   听起来很棒!那在您看来,未来几年,中国的零售市场主要会关注哪些方面呢? 我认为上海会有更多的无人商店,这意味着消费者不再需要携带现金,只需要拿着手机,进入商店选购商品,再通过支付宝或微信进行结算。这对顾客而言非常有吸引力,因为它非常方便和实用。同时市场上也出现了越来越多的创新门店,例如耐克和阿迪达斯在上海的旗舰店,配备了许多前沿的智慧零售技术,如智能显示屏和数据测量技术等。我认为智慧零售技术将成为中国零售业发展的关键。   您现在正坐在飞机里,打算去哪里? 是的,我正坐在飞机里。四月份也欢迎大家坐上飞机来参观C-star!  

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    C-star 2019 展前预告 | 照明设备

    每个店铺对照明都有独特的需求,不同风格和区域使用不同的光色和照度,经过科学的照明设计,营造空间的明暗对比,实现舒适、和谐的照明环境,能够让消费者愉悦购物。 作为本届展会五大展示范围之一的照明设备领域将展示LED发光板、灯条、灯箱等时下最吸睛的照明设备,助力您的店铺营造吸引客流,打造极致的消费体验。 本届部分照明领域领军企业(企业排名不分先后) 照明领域最新解决方案抢先看 江苏优为视界科技有限公司( 展位号:N5X07) 优为(LVSUNNY)视界科技有限公司是集研发、生产、照明设计于一体的专业商业空间照明供应体。注册资金3000万,占地面积15000平方米。主营产品: 轨道灯,筒灯,射灯,配光型线条灯等专业商业照明灯具。    LED 轨道灯 :ST-T4P-35W 功率: 35W,电压:220-240V,颜色: 白/黑,波束角: 15°、25°,35°,60°  Efficiency:>80lm/w,CRI:80/90/95/97,SDCM:3,PF>0.9,CCT:3000K/4000K,Lifespan:30000H 赛尔富电子有限公司(展位号:N5C25) 赛尔富,一家以创新为驱动,以文化为情怀,专注于陈列展示照明系统,为全球客户创造持续价值的电子照明公司。 可调焦调光轨道 单灯旋钮或DALI调光,加滤光片可实现多种光形的相互转换   易泰博商业设备(中国)有限公司 (展位号:N5A06) 以提升消费体验和“先行一步”作风为使命,创新店内设备来提高产品展示,客户沟通、引导和服务。用高品质商用设备来支持客户发展,提供优质和简介化的采购流程。 ExO II - 双向发光 双向对称蝶形配光,有效照亮两侧区域,广泛应用于超市领域。采用二次反射光线设计,有效减少眩光对人的不适感,提高客户购物舒适度。高流明输出及优良的配光,提供无缝的光照度,照射区域无暗区,使展示商品完美展示 上海纯格照明科技有限公司( 展位号:N5B86) 上海纯格照明科技有限公司,以下简称“纯格照明”。纯格照明专注店铺,家具,商场,酒店辅助照明及二次辅助照明;自成立以来,先后为国内外客户提供专业辅助照明的解决方案。 某连锁超市 商超展示辅助二次照明效果图 上海舰引实业有限公司(展位号:N5C55) 上海舰引实业有限公司是一家及设计 研发 销售为一体的广告灯箱生产企业 本公司坚持以客户为关注焦点 坚持持续改进不断满足客户的需求和期望,目前已开发生产出各种LED拉布灯箱 LED卡布灯箱 LED社区灯箱 LED超薄灯箱 LED水晶灯箱 LED滚动灯箱以及机场高铁火车站连锁店LED灯箱等。   LED卡布灯箱、LED拉布灯箱、LED超薄灯箱、LED动感灯箱等产品 主要用于品牌连锁店(如服装、珠宝、手表、汽车4S店)、商场、地铁、机场、展厅等场合,尺寸没有限制,以上灯箱都可以按照要求制作生产 东莞市五丰电子有限公司(展位号:N5X05) 东莞市五丰电子有限公司是一家通过ISO9001:2008管理体系认证的台资控股企业,工厂位于中国东莞,开厂于2006年,深圳香港均设有办公室,专业生产各种LED产品,是一家集研发、生产、销售和服务于一体的国家级高新技术企业。本公司主要产品包括LED装饰灯、LED展柜灯、LED局部照明等产品。 拐角铝条LED灯:WF-LTV0808-L 迷你拐角LED硬灯条,45°发光角度,可用3M胶、固定夹或者磁铁吸附的任意一种简易安装方式。 常规尺寸: 300mm,600mm和900mm,可定制 Led数量:30灯/米、60灯/米、120灯/米、可以定做灯珠数量 功率:10W/米,光通量:600LM,发光角度:120°,色温:正白、暖白、冷白。   上海亨大广告制作有限公司(展位号:N5A67) 上海亨大广告制作有限公司拥有一支富有激情与创作精神的团队,自主研发设计、生产、销售为一体的生产型企业。 本公司引进先进的技术和设备,利用液晶显示屏与导光板发光的技术相结合,用最新纳米喷砂技术来生产各类:导光板、超薄灯箱、水晶灯箱、奶茶灯箱、磁吸灯箱、卡布灯箱等。   广告灯箱 利用液晶显示屏与导光板发光的技术相结合,采用最新自研高精度喷砂处理技术自创研发导光板,专业生产制作各类广告灯箱:超薄灯箱、水晶灯箱、磁吸灯箱、立式灯箱、奶茶灯箱、室内外卡布软膜灯箱、室内外大型拉布灯箱等产品。   中山市一诺德光电科技有限公司(展位号:N5C35) 中山市一诺德光电科技位于中国灯都-古镇,我们公司专业从事于研究、开发、应用LED 线型灯,UFO 工矿灯,LED磁吸灯等一系列高端产品。   LED 线条灯,LED磁吸灯,LED工矿灯 集群照明是集线形照明、轨道照明于一体的创新设计。有了这个系统,用户可以自由地改变灯光场景,广泛适用于超市、仓库、学校、汽车展示厅等非固定式场所。有了这个系统。线性灯与集群系统相结合,安装方便。可以营造购物气氛。     观众预登记通道现已火热开启,一键注册,畅享5重福利:​​​​​   ? 免费获得入场门票一张(原价100元) ? 免费获赠精美会刊一本(价值100元) ? 尊享绿色通道,免排队快速入场 ? 定期免费获得展会动态及行业资讯快报 ? C-star 2019 四大同期活动免费参与名额

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    C-star 2019 展前预告 | 智慧零售技术

    零售业的变革,首先是支付方式的改变,然后是获客方式的改变,而智慧零售技术正为这场变革提供者源源不断的助推力。 作为本届展会五大展示范围之一的智慧零售技术领域,汇聚了国内外领先的科技企业,展示最新智慧零售技术解决方案,并演绎场景化营销的精细化、大数据管理、大数据如何驱动未来零售等各个领域。   本届部分智慧零售技术领军企业(企业排名不分先后) 智慧零售科技最新解决方案抢先看 上海霖罕信息科技有限公司(展位号:N5A33-1) 以计算机视觉和深度学习为主的核心技术,输出基于视觉为主要解决方案的新型智能货柜及无人小店。同时,配套提供全渠道智能系统,通过机器学习和大数据分析,实现个性化的精准营销和线上线下服务的无缝衔接,助力传统零售数字化和智能化的全面升级。 简24智能货柜 简24是市面上唯一一家输出三合一技术(动态识别、静态识别、重力感应)智能货柜技术提供商。此款三合一技术智能货柜实现了刷脸开门、随意选购,自动结算,商品无需贴任何标签,无限制可随意摆放/错放,识别准确率达到了行业最高水准。   杭州智控网络有限公司 (展位号:N5B12) 杭州智控网络有限公司是一家集产品研发、生产、销售的综合型高新技术企业,公司长期与盒马、阿里云、金蝶、易捷、京客隆等企业合作产品的定制开发,地址坐  落于杭州市新加坡科技园高端写字楼区,目前大部分产品成为新零售关键一环。   智控云电子价签 智控云电子价签提供真正的企业级解决方案,一个结合蓝牙、Wi-Fi和云计算技术,并提供最低的总成本和最适合形式的电子价签供应商。   北京地平线信息技术有限公司(展位号:N5B01) 地平线为机构提供高性能、低功耗、低成本、完整开放的边缘计算人工智能解决方案。地平线具有世界领先的深度学习和决策推理算法开发能力,将算法集成在高性能、低功耗、低成本的嵌入式人工智能处理器及软硬件平台上。   地平线智能人脸识别网络摄像机 智控云电子价签提供真正的企业级解决方案,一个结合蓝牙、Wi-Fi和云计算技术,并提供最低的总成本和最适合形式的电子价签供应商。   Bizerba SE&Co. KG( 展位号.N5A21) 碧彩为工业、零售业和物流业客户,提供全球独一无二的围绕 “称重”核心技术的硬件和软件组合式解决方案。 碧彩产品及解决方案涵盖切片、加工、称重、收银、检重、调试、灌装和贴标等各个领域。   K-Class系列触摸屏电子秤 K-Class系列触摸屏电子秤颠覆了传统的服务柜台。这是迈向智能化技术的关键一步,通过将操作变得标准化,极大的减轻了销售人员的工作量:他自动提高了柜面操作人员的能力和工作表现。电子秤内置软件,可按客户要求定制,已处理复杂多样的操作任务。这恰恰是碧彩工程师追求的目标:总是领先他人一步去开发解决方案-确保解决方案不仅有令人信服的性能表现,而且操作简便。采用卫生清洁的技术,确保最大的安全性,对电源,保养和维护的要求都非常低。 盛世龙图(北京)物联技术有限公司( 展位号:N5A13) 盛世龙图(北京)物联技术有限公司(品牌名:盛世龙图)是一家专注人工智能和数据技术应用于智慧零售、智慧文化教育、涉密资产管理领域,双软国家高新技术企业;是一家物联网数据智能技术服务商。 我们自主研发了基于RFID、EAS、人工智能软硬件一体化智能产品,具有50多项专利认证,产品出口90多个国家。   条码支付+压力传感+AM防盗三合一 传统同行条码付无法实现防盗功能,盛世龙图通过压力传感避免偷窃者在结款时无法实现防盗的问题。针对大型超市非RFID自助结算系统:移动端扫码付系统(扫码商品自带一维码,解决排队问题)、条码自助款台(带压力传感+AM防盗,解决防盗问题)   广州雅量软件开发有限公司( 展位号:N5B72) 雅量软件成立于2015年,是一家软硬结合的新零售智能化平台服务商,我们提供行业领先的云+端模式综合解决方案。雅量有两大核心能力,即AI&BI,简称ABI。其中AI指的是人工智能传感设备,我们已经开发出雅量数客宝、知客宝、热区分析以及电子价签等。BI即商业智能及大数BI即商业智能及大数据应用。   客流系统 对门店进出客流的统计与分析,清晰知道各门店客流数据和成交情况,便于门店的活动和引流,从而促进门店的销售和精准管理。 观众预登记通道现已火热开启,一键注册,畅享5重福利:     ? 免费获得入场门票一张(原价100元) ? 免费获赠精美会刊一本(价值100元) ? 尊享绿色通道,免排队快速入场 ? 定期免费获得展会动态及行业资讯快报 ? C-star 2019 四大同期活动免费参与名额  

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    C-star 2019同期活动精彩纷呈,邀您共赏零售万象

    C-star 2019 第五届上海国际零售业设计与设备展即将于4月25至27日在上海新国际博览中心N5馆拉开帷幕。本届展会汇聚了来自全球的150+知名展商,带来独到的设计理念和先进的零售技术。展会同期还将举办一系列丰富多彩的活动,与展会相辅相成,共同为零售品牌商和零售解决方案提供商打造绝佳的技术及商务交流平台。   C-star 2019 部分知名展商一览 本届展会聚焦店铺装修、店铺设计与视觉营销、智慧零售技术、照明与制冷系统五大领域。 · 店铺装修与设备:易泰博、耀丰、浙江上扬、Futuristic、永成展示、阿尔泰、龙上及唯客福等; · 店铺设计与视觉营销:常宏、红人、灵通集团、勤德士、万维、亦品、瑰泰及迈图迪羽等; · 智慧零售技术:霖罕、智控、爱普生、碧彩、Xovis、盛世龙图及雅量等; · 照明:优为视界、华悦美、赛尔富、易泰博、城市之光、纯格等; · 制冷系统:青岛大上、西科电器、青岛三瑞特、江苏奥莱克、青岛海荣等。     C-star 2019国际零售论坛演讲嘉宾抢先看 论坛将以“活力零售,智建生态”为主题,汇聚国内外零售品牌商、购物中心运营高管、零售业权威学术专家、领先技术服务商等,搭建传播知识、分享见解、互动交流的商贸平台。   目前,陈列共和创始人,钟晓莹女士确认出席论坛,并分享“未来零售空间美学趋势”。    钟晓莹女士是中国陈列行业标准建立者,中国全行业陈列推广者和实践者,中国陈列培训课程研发专家,中国体验店设计的先行者,中国著名零售体验顾问,同时也是中国视觉营销第一平台“陈列共和”创办者,东华大学陈列研究中心特聘视觉营销专家,北京大学零售研究中心特聘视觉营销专家,深圳广电集团下生活美学栏目长期特邀嘉宾。   同时,上海世贸广场总经理,肖涛先生也将现身分享“世茂商业再出发”精彩话题。      肖涛先生拥有丰富的商业地产操盘经验。曾肩负华润南宁万象城招商、华润前海万象城前期定位及招商以及华润成都大区营运的工作,自2016年起担任世茂商投上海公司总经理,2018年9月28日,带领上海世茂广场以“魔都潮流枢纽”的姿态重装盛大开业,打造了“潮玩盛世 ”为主题的开业美陈装置,以酷炫的外观和精彩的动态体验吸引消费者的注意。   更多演讲嘉宾及热门话题将于近期公布,敬请期待。   ReTailor Hub将打造 300平米智慧零售生活馆 ReTailor Hub 作为C-star旗下的活动品牌,今年将打造升级版“智慧零售生活馆”,在300平的区域内,呈现无人便利店、美妆、服饰、饮品四大业态快闪店,展示AI试衣,AI美妆,客流分析,刷脸识别,LED互动,无人便利店,自助结算等技术以及吸睛的店装设计   参与品牌:妖精的口袋 妖精的口袋,与时尚紧密接轨的年轻女装品牌,公司诞生于2006年6月,坚持以女装为核心,电子商务和实体为渠道,多元化发展的战略定位。这是一个会说故事的原创先锋品牌,拥有一群热情自信的野心家团队和1500万女性粉丝群,现今实施“互联网+实体店双轨发展战略“,开拓线下市场,大力推进线上线下全渠道融合,2019实体版图持续扩展,全国100家门店蓄势待发。 参与品牌:狐狸小妖 中国新兴的国际进口化妆品集合店连锁品牌,经营的国际知名品牌有GUCCI、CHANEL、SK-II、LANCOME、Versace、Estee Lauder等。目前,狐狸小妖公司旗下拥有门店80家,2019年将在上海、南京、武汉、郑州、长沙等华东、华中主要城市新开门店100家。新一代门店,将会继续延展潮流热销国际知名品牌, 启用最新视觉系统, 提升顾客全场景体验。      参与品牌:Rio Rio悦调现已成功推出机器人酒水吧、智能现调酒水终端在内的4款不同类型智能现调酒水及销售设备,不但可以提高工作效率,而且不同设备可以搭配不同消费场所,能够适应后厨、美食集市、新零售门店、餐饮店中店、商业综合体、智能街饮店等各种场景,同时可以给消费者创造更新鲜、口味更多样、产品迭代更迅速、千人千面的个性化酒水享受。 参与品牌:简24 简24将在现场呈现以计算机视觉和深度学习为主的核心技术,输出基于视觉为主要解决方案的无人便利店。     THE GRID 将在 C-star 进行首次亮相 THE GRID是由杜塞尔多夫展览集团于2017年在中国创建的互动交流中心,致力于连接数字平台(包括互联网公司、颠覆性技术提供商和数字转型初创企业),与实体平台(即展会和来自相关行业的传统公司)。   今年将首度登陆 C-star 2019,与MobileMonday在上海联合举办“智慧零售初创企业挑战赛”。冠军将获得全球规模最大的零售业展览会——Euroshop(德国国际零售业展览会)门票和演讲机会等丰厚奖励。   观众预登记通道火热进行,一键注册,畅享5重福利 · 免费获得入场门票一张(价值100元) · 免费获赠会刊一本(价值100元) · 尊享绿色通道,免排队快速入场 · 定期免费获得展会动态及行业资讯快报 · 四大同期活动免费参与名额   扫描下方二维码,一键免费预登记 (2018届老观众,凭手机号直接登陆即可)   更多详情,敬请扫描二维码关注C-star微信公众号,或访问官方网站:www.c-star-expo.com。 媒体联络: 赵瑞琴小姐 杜塞尔多夫展览(上海)有限公司 电话:+86-21-6169 8335 传真:+86-21-6169 8301 Renee.zhao@mds.cn www.mds.cn   主办单位简介资料 杜塞尔多夫展览(上海)有限公司 杜塞尔多夫展览(上海)有限公司成立于2009年,是世界五大展览主办者之一的杜塞尔多夫展览集团公司在中国的子公司,拥有完善成熟的营销和服务网络,致力于将世界第一的专业展览带到中国,并为中国市场及客户提供个性化的优质服务。自成立以来,历经多年来的创新发展,公司已积累了丰富的办展经验,在印刷、包装、线材线缆及管材管道、塑料、可再生能源、医疗器械、零售、安全生产及职业健康、葡萄酒与烈酒、房车等行业成功打造了超过20个中国乃至亚洲地区的第一展览品牌及会议。目前,公司总部位于上海,在北京设有办公机构,拥有约70位员工,携手香港公司,为母公司在中国境内及全球范围内的展会提供展商和观众服务。了解更多公司信息请访问 www.mds.cn。

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    EuroCIS 2019 精彩看点

    以下为杜塞尔多夫展览集团公司零售与零售技术全球负责人埃尔卡·莫比乌斯(Elke Moebius)访谈实录 参加EuroCIS 2019的展商可能会发布哪些趋势,展示哪些亮点展品? 我们的社会持续推进的数字化目前也在主导零售业的发展,因此数字化也将成为EuroCIS 2019的主题。全渠道零售,即通过各种全面整合的渠道为客户提供服务,已成为必不可少的商业业态。正因如此,所有支持零售商实施全渠道战略的解决方案将成为EuroCIS 2019上的亮点。最重要的是,其中将包括移动解决方案,用于支持门店员工,与客户的智能手机交互或实施移动支付,或使用智能镜子、视频墙或虚拟现实手段实现POS系统数字化,从而确保提供更多服务,并为购物体验赋予情感内涵。物联网、人工智能和机器人技术等热门话题也大受欢迎。未来几年,这些领域的许多发展也将与零售业息息相关。去年的EuroCIS已将其中一些主题纳入展览范围。在未来一年,这些主题将在展商展台上占据更加突出的位置。 与2018年一样,EuroCIS 2019将继续提供“创新导览”(Guided Innovation Tour)。此次导览重点面向哪些行业或规模的零售商? 导览概念经专门设计,将吸引各行各业零售商的目光。在参加EuroCIS的零售商中,拥有大型分店网络和零售技术部门的零售商通常见多识广。相比之下,独立零售商或许会对导览期间介绍的个性化解决方案更感兴趣。导览期间展示的解决方案范围广泛,从令人兴奋的门店和分析技术,到面向新兴初创公司的最新定制化解决方案等等,不一而足。 自从手机进入大众市场以来,移动支付的热度一直不减,但德国消费者仍持谨慎态度。移动支付会有一天在德国更加普及吗? 我想是吧。特别是,2017年夏季推出的“带有girocard标志的非接触式银行卡”显著改变了众多零售企业基于卡的支付流程。非接触式支付的使用率逐月飙升。如今,基于卡的非接触式支付取得巨大成功,从而鼓励供应商集中精力发展移动支付——它将顺理成章地成为新一代技术。 例如,移动支付在德国是否会像在中国一样普及,还需拭目以待。但在这里,零售商也应当做好准备,为顾客提供他们想要的所有选择。在不久的将来,需求将显著增加。 大型零售连锁店早已采用人工智能、大数据分析和机器人技术。这样的技术对于只有一两家分店的“小型”实体零售商也有用吗? 许多应用程序,特别是人工智能和大数据分析领域的应用程序,越来越多地作为云服务提供,因此也与小型零售商相关,尽管关联度较低。就机器人技术而言,多数小型零售商目前不太可能找到合理的成本收益率,但几年后这方面或许也会发生变化。 2019年,“创业中心”(Start-Up Hub)将二度亮相EuroCIS。能否向我们简要介绍一下这个专区值得期待的亮点? 创业中心 @ EuroCIS 这里的主要亮点将是来自参展年轻公司的创意和创新解决方案。例如,15家展商中包括 Brickspaces。根据Brickspaces的宣传资料,该公司是德国-奥地利-瑞士地区规模最大的快闪零售业态经纪公司。该展商将重点展示快闪店和黄金地段独特零售概念的实施方法。 在Fision的Size Advisor帮助下,用户可使用几乎任何智能手机或网络摄像头创建个人身体档案。然后助手根据人体尺寸和实时图像计算出理想的服装尺寸。 Nodis将向消费品行业的制造商和分销商展示一款直销引擎。通过使用该引擎,制造商和分销商能够独立建立庞大的商务网络,并且激活这些网络,以实现产品直销。 Panther Pricing的云软件使用智能机器学习技术自动生成零售价降低建议。 Thinkinside提供门店分析解决方案。利用该解决方案,可实时测量顾客在店内的流动路线,并且获知顾客与哪些产品进行交互。下一步是为分店经理和市场经理将数据转换为可操作的关键绩效指标,以改进流程并优化店铺盈利能力。 * 以上仅略举数例,简要说明“创业中心”的主要亮点。今年的一大新特色,是将在创业中心举办的独立论坛。首次参加论坛的展商可在简短演讲中向专业观众介绍本公司及其解决方案,并与观众现场对话。  

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    THE GRID 将与 Mobile Monday 联手打造智慧零售领域初创企业加速器

         THE GRID是由杜塞尔多夫展览集团于2017年在中国创建的互动交流中心,致力于连接数字平台(包括互联网公司、颠覆性技术提供商和数字转型初创企业),与实体平台(即展会和来自相关行业的传统公司)。   THE GRID 推动数字创新企业对接各自的未来市场,助力其从零成长为行业龙头;与此同时,还为传统行业代表与颠覆者、创造者和创新者之间牵线搭桥。作为市场门户、技术中心和协作平台,THE GRID提供联络和企业配对交流服务,携手创客空间、联合办公运营商、孵化器、加速器以及创新助推器等生态系统合作伙伴,共同举办商务酒廊交流会、见面会、推介会和各类会议。数字领域人士与行业代表可在活动现场相互交流、拓展社交圈并分享专业知识,以此释放两个领域的活力,为中国构筑繁荣未来贡献一己之力。   4月22日,THE GRID 将与 Mobile Monday 携手打造智慧零售领域初创企业加速器,举办“智慧零售先锋推介之夜”,集结8–10家优秀初创企业进行“推介演示”,其中3家将在4月26日举行的C-star国际零售论坛上入围最后一轮,冠军将获得全球规模最大的零售业展览会——EuroShop的门票和演讲机会等丰厚奖励。   预热活动:Startup Pitches 时间:4月22日 19:00-22:00 地点:WeWork(上海市静安区威海路696号) 主办方:THE GRID 和 Mobile Monday 支持机构:C-star 主要活动:Pioneer’s Pitch and Award Ceremony 时间:4月26日 15:30-17:00 地点:上海新国际博览中心N5馆   此竞赛活动对符合以下标准的初创企业开放: 专注于智慧零售的初创企业 至少成立6个月(若有最小化可行产品则应存续至少3个月),但尚不到两年 尚未获得风险投资;种子和天使投资低于100万美元   初创企业申请请于4月2日前将上述资料发送至ranjit@fugumobile.cn 或 info@mobilemondayshanghai.net     观众预登记通道火热进行,扫描下方二维码,一键免费预登记 (2018届老观众,凭手机号直接登陆即可)   更多详情,敬请扫描二维码关注C-star微信公众号,或访问官方网站:www.c-star-expo.com。   主办单位简介资料 杜塞尔多夫展览(上海)有限公司 杜塞尔多夫展览(上海)有限公司成立于2009年,是世界五大展览主办者之一的杜塞尔多夫展览集团公司在中国的子公司,拥有完善成熟的营销和服务网络,致力于将世界第一的专业展览带到中国,并为中国市场及客户提供个性化的优质服务。自成立以来,历经多年来的创新发展,公司已积累了丰富的办展经验,在印刷、包装、线材线缆及管材管道、塑料、可再生能源、医疗器械、零售、安全生产及职业健康、葡萄酒与烈酒、房车等行业成功打造了超过20个中国乃至亚洲地区的第一展览品牌及会议。目前,公司总部位于上海,在北京设有办公机构,拥有约70位员工,携手香港公司,为母公司在中国境内及全球范围内的展会提供展商和观众服务。了解更多公司信息请访问 www.mds.cn。

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    C-star 2019 将为最出色的展台颁发最佳展台设计奖

    在C-star上海国际零售业设计与设备展上,零售解决方案供应商向来自世界各地的观众展示他们创新产品。作为全球第一的零售业展览会EuroShop在中国的卫星展,C-star为全国零售业提供了绝佳商贸平台。这种高度专业化的环境为我们带来了非常出色的展示。在C-star的舞台上,有很多令人印象深刻的展位,因此主办方(杜塞尔多夫展览集团、杜塞尔多夫展览(上海)有限公司与EHI)受到启发,以“最佳展台设计奖”来表彰这些最佳展台。   该奖项面向所有C-star 2019 参展商,评选标准如下: - 创造力:高度创新、出色元素 - 设计+美学:展台架构、颜色、材料与企业形象设计完美结合 - 接触客户: 有效并清晰地向目标客户传达产品资讯 - 展台概念:展位搭建的连贯性及产品理念的传递   2019年4月26日,杜塞尔多夫展览集团、杜塞尔多夫展览(上海)有限公司与EHI将再次从各类出色的现场展台中挑选三个最具说服力的展位,并向他们颁发C-star 2019 最佳展台设计奖。   此外,获奖展商于4月26日晚上将受邀参加国际招待晚宴,其中还包括今年的EuroShop零售设计奖颁奖典礼。最佳展台设计奖的获奖者将发布在新闻稿、电子快讯、主办方网站、各类社交媒体渠道以及Global Competence Retail 全球零售展会之家。

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    ReTailor Hub合伙人征集,共创300平米智慧零售生活馆

    ReTailor Hub 作为C-star旗下的活动品牌,今年将打造升级版“智慧零售生活馆”,在300平的区域内,呈现无人便利店、美妆、服饰、饮品四大业态快闪店。目前我们诚邀各大来自店铺设计与装修、照明、智慧零售技术、视觉营销等领域的零售解决方案供应商、设备商、服务商,成为我们的店铺升级合伙人,与四大品牌商共同打造极具互动体验的智慧升级门店。 业态1——时尚与服饰(参与品牌:妖精的口袋) 妖精的口袋,与时尚紧密接轨的年轻女装品牌,公司诞生于2006年6月,坚持以女装为核心,电子商务和实体为渠道,多元化发展的战略定位。这是一个会说故事的原创先锋品牌,拥有一群热情自信的野心家团队和1500万女性粉丝群,现今实施“互联网+实体店双轨发展战略“,开拓线下市场,大力推进线上线下全渠道融合,2019实体版图持续扩展,全国100家门店蓄势待发。 我们在寻找:试衣魔镜 | 客流分析系统 | 互动体验系统 | 货架及收银台 | 照明系统 | LED显示屏 | 模特道具 | 电子标签、显示异型屏 | 服装自助售卖机  业态2——美妆集合店(参与品牌:狐狸小妖) 中国新兴的国际进口化妆品集合店连锁品牌,经营的国际知名品牌有GUCCI、CHANEL、SK-II、LANCOME、Versace、EsteeLauder等。目前,狐狸小妖公司旗下拥有门店80家,2019年将在上海、南京、武汉、郑州、长沙等华东、华中主要城市新开门店100家。新一代门店,将会继续延展潮流热销国际知名品牌, 启用最新视觉系统, 提升顾客全场景体验。 我们在寻找:虚拟试妆镜 | 客流分析系统 | 互动体验系统 | 云货架 | LED显示屏 | 照明系统 | 电子标签、显示异型屏 业态3——食品与餐饮(参与品牌:Rio,现场呈现机器人智能酒水吧) Rio悦调现已成功推出机器人酒水吧、智能现调酒水终端在内的4款不同类型智能现调酒水及销售设备,不但可以提高工作效率,而且不同设备可以搭配不同消费场所,能够适应后厨、美食集市、新零售门店、餐饮店中店、商业综合体、智能街饮店等各种场景,同时可以给消费者创造更新鲜、口味更多样、产品迭代更迅速、千人千面的个性化酒水享受。 我们在寻找:吧台 | 照明系统 | LED显示屏    业态4——无人便利店(参与品牌:简24) 简24将在现场呈现以计算机视觉和深度学习为主的核心技术,输出基于视觉为主要解决方案的无人便利店。 产品优势:AI技术 | 用户数字化 | 拿了就走的用户体验 智慧零售生活馆总规划师——Candex 勤德士(展位号:N5A56) 作为中国最具创新意识的展示系统供应商,勤德士展示器材(中国)有限公司为世界各地的客户提供快捷、可靠的服务和优质的产品,如:旗帜,立牌和展示设备,尤其是展览,会议,市场营销甚至零售服务。专业国际研发团队为全球的合作伙伴和客户开发独一无二的便携式展示设备和广告设备,以满足他们独特的商务需求。   作为本次ReTailor Hub 的总设计师,勤德士将提供智慧零售生活馆门店总设计,四大业态动线规划、结构材料、门店形象。   请立即加入我们,成为我们ReTailor Hub店铺升级合伙人,与我们共同打造最具互动体验的智慧零售生活馆!   合伙人垂询: Mr. Andy Ren 任浩   +86 21-6169 8309   andy.ren@mds.cn Ms. Juliet Zhu 朱艺   +86 21-6169 8331   juliet.zhu@mds.cn   除了ReTailor Hub 智慧零售生活馆,本届C-star还将为您呈现2大展示专区:智慧零售技术专区和设计师专区,展现最新零售设计及科技美学。更有国际零售论坛,聚焦“活力零售,智建生态”,汇聚国内外零售品牌商、购物中心运营高管、零售业权威学术专家、领先科技服务商等,分享知识,交流见解、共话零售未来。 点击下方按钮,一键登记,免费观展  

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    2019年4月26-28日 C-star全新体验,聚焦五大产品类别

    ·  全新聚焦五大产品类别 ·  两大展示专区展现最新零售设计及科技美学 ·  同期活动,精彩纷呈 2018年4月,中国零售行业最具国际影响力的专业盛会,第四届上海国际零售业设计与设备展C-star取得圆满成功。作为全球领先零售展——国际零售业展览会(EuroShop)的官方卫星展,C-star致力于为全球零售方案提供商和零售商搭建完美商务平台。   2019年4月26日至28日,C-star将再度扬帆起航,在上海新国际博览中心书写零售展览新篇章。以“行业集萃,共赏零售万象”为主题,为零售业界人士提供一站式采购交流平台,探索前沿零售设计理念与智慧零售技术解决方案。  全新聚焦五大产品类别 C-star在竞争激烈的展会行业中脱颖而出,以其高标准精细化的展商系列著称。在2019年的展会上,C-STAR将对零售业进行全面的概述,并将焦点集中在五大产品类别,包括店铺装修、店铺设计和视觉营销、智慧零售技术、照明以及餐饮和制冷系统。   C-star 2019招展程序已经全面启动,参展商可至以下链接提交展位申请。 http://exhibitor.c-star-expo.com/en/Apply-For-Booth.aspx   两大展示专区展现最新零售设计及科技美学 智慧零售技术专区是一个高科技互动体验区,是展示最新智慧零售技术解决方案的绝佳舞台。在这里您将感受大数据、人工智能、移动支付、物流服务等为零售行业提供创新解决方案的企业最先进的产品,为您精彩演绎场景化营销的精细化、大数据管理、大数据如何驱动未来零售等各个领域。   设计师专区为具备出色零售理念的室内设计方案而提供。该专区为建筑公司和设计工作室提供了理想展示平台,在空间宽敞的专区展示高端设计项目。您是否期待与超过15,000名观众见面?参加设计师专区,让您的C-star 2019之旅不虚此行!   更多有关两大展示专区的参展申请,请联系任浩先生(andy.ren@mds.cn)或朱艺小姐(juliet.zhu@mds.cn)。  同期活动,精彩纷呈 成为中国零售业的推动力,一直是C-star成长以来的前瞻目标。这也是为什么明年展会期间将再次倾情呈现一系列精彩纷呈的同期活动,其中包括:       ·  C-star国际零售论坛,全球零售专家及业内领袖将分享颇具价值的深入见解,并且将分析以顾客为中心的战略趋势等新零售发展现状       ·  ReTailor Hub 品牌店铺升级活动致力促进零售商与零售解决方案提供方建立联系       ·  THE GRID亮相C-star平台,为数字零售先锋搭建行业跳板       ·  欧洲流通联盟零售业研究院(EHI)携手杜塞尔多夫展览集团公司,为全球三个最令人信服的店面设计理念颁发EuroShop零售设计奖(ERDA)   更多详情,敬请扫描二维码关注C-star微信公众号,或访问官方网站:www.c-star-expo.com。 - 完 -     媒体联络: 赵瑞琴小姐 杜塞尔多夫展览(上海)有限公司 电话:+86-21-6169 8335 传真:+86-21-6169 8301 Renee.zhao@mds.cn www.mds.cn     主办单位简介资料 杜塞尔多夫展览(上海)有限公司 杜塞尔多夫展览(上海)有限公司成立于2009年,是世界五大展览主办者之一的杜塞尔多夫展览集团公司在中国的子公司,拥有完善成熟的营销和服务网络,致力于将世界第一的专业展览带到中国,并为中国市场及客户提供个性化的优质服务。自成立以来,历经多年来的创新发展,公司已积累了丰富的办展经验,在印刷、包装、线材线缆及管材管道、塑料、可再生能源、医疗器械、零售、安全生产及职业健康、葡萄酒与烈酒、房车等行业成功打造了超过20个中国乃至亚洲地区的第一展览品牌及会议。目前,公司总部位于上海,在北京设有办公机构,拥有约70位员工,携手香港公司,为母公司在中国境内及全球范围内的展会提供展商和观众服务。了解更多公司信息请访问 www.mds.cn。  

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    2018 EuroShop零售设计奖颁奖典礼回顾

    自行车、葡萄酒及其他美物 EuroShop零售设计奖:专家评审团甄别原创店铺概念 欧洲流通联盟零售业研究院(EHI)和杜塞尔多夫展览集团公司揭晓第十一届EuroShop零售设计奖。本次颁奖典礼是第四届上海国际零售业设计与设备展(C-star)的同期活动之一。今年,来自西班牙、意大利和波兰的参赛作品赢得评审团的青睐,它们是巴利亚多利德的De Vinos y Viandas、罗马的La Rinascente和波兹南的Vèlo7。 若要从85件参赛作品中脱颖而出,店铺概念必须将商店建筑、色彩、材料、照明和视觉营销元素完美结合。产品系列的清晰传达以及吸引客户的直接方式,是专家评审团的首要标准。   EuroShop零售设计奖颁奖典礼现场   De Vinos y Viandas,西班牙巴利亚多利德 葡萄酒和美味珍馐——这是西班牙北部巴利亚多利德的这家葡萄酒商店的代名词。De Vinos y Viandas由两个工作室构想而成,以极具想象力的方式呈现了葡萄酒世界,其室内设计给人以视觉错觉的感受。设计这间葡萄酒商店的Zooco(位于马德里)和Sandander从传统酒窖中获得灵感,但是以完全现代和独特的方式加以诠释,令传统格调重焕生机。建筑师选择圆形作为基调——葡萄酒商店内部遍布半圆形元素。销售柜台、品鉴和展示区灵活组合,构成商店的核心。墙边一眼望不到头的酒架上存放着1,000多只酒瓶,一字排开。商店的后墙采用镜面设计,增强了空间体验感。与暖色木质元素形成鲜明对比的是,这间商店选择了黑色石材地板,完美地强化了色彩、形状和反射光的相互作用。     La Rinascente,意大利罗马 La Rinascente位于罗马许愿池与西班牙阶梯(Spanish Steps)之间,建造这家连锁百货商场前的规划过程长达十一年。这间意大利零售商店在特里托内大街开设了14,000平方米的全新旗舰店。旗舰店占据八层楼,每一层均由不同建筑师设计。店面设计将摩登明快元素与丰富色彩及清新图案相结合。鲜艳的黄色与黑白瓷砖图案完美搭配。一楼保留了维尔戈水道,历史与现代在此碰撞。维尔戈水道于公元前19年由奥古斯都大帝下令开凿,如今定期修复,以此为周边的喷泉供水——其中之一便是罗马许愿池。在这间百货商场面积超大的内庭,有一栋名叫Plazetto的小楼,其历史可追溯到上世纪初。Plazetto的大意是“宫殿内的宫殿”。游客登上露台后,可以饱览罗马屋顶的全景。   Vèlo7,波兰波兹南 Vèlo7位于波兰波兹南,是一家普通的自行车店。这里为自行车迷提供多功能空间,并且提供咨询、销售和维修服务。更重要的是,顾客有机会直接测试各种高品质自行车。这间商店的特色在于其平面图是以自行车架的结构为蓝本,各个房间分隔的动态方式给人以自行车道的感觉。“Vèlo7”由一个同名自行车爱好者群体开设,他们希望通过这间专卖店表达激情,并为所有志趣相投的朋友提供一个远离家乡的家。     欧洲流通联盟零售业研究院简介 欧洲流通联盟零售业研究院为零售行业及其合作伙伴提供研究、培训和咨询服务,拥有约80名员工.其国际网络拥有近800家会员企业,涉及零售、消费品和资本货物行业。欧洲流通联盟零售业研究院成立于1951年。Michael Gerling担任执行总经理。国际物品编码协会德国分会隶属于欧洲流通联盟零售业研究院(50%)与德国品牌协会(Markenverband,50%),负责协调全球贸易项目代码(GTIN,前身为EAN)在德分配工作。欧洲流通联盟零售业研究院与杜塞尔多夫展览集团公司合作主办全球领先的零售业展会——国际零售业展览会(EuroShop)、国际零售业通讯、信息及保安技术展览会(EuroCIS)以及面向亚洲零售市场的上海国际零售业设计与设备展(C-star)。   2019年EuroShop零售设计奖颁奖典礼将继续与C-star同期举行,更多关于ERDA,请垂询: Mr. Andy Ren 任浩 电话:+86 21 6169 8309 邮箱:andy.ren@mds.cn

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    聚焦海外│EuroShop.mag——这就是你!

    EuroShop在线杂志网罗来自国际零售业的事实、新闻、故事和趋势 EuroShop国际零售业展览会是零售行业不容错过的盛事。50多年来,该展会一直是国际零售业的全球聚集中心。不过,EuroShop不仅希望成为三年一度的零售业现场活动,而且渴望在两届活动之间为零售行业提供资讯和灵感平台。有鉴于此,我们倾力打造了全新的Euroshop-mag。这本在线杂志不仅充当“EuroShop铁粉”的交流中心,还面向所有零售行业从业者和关注者。 EuroShop.mag将全年报道国际零售业的事实、新闻、故事和趋势,提供德文版和英文版两个版本。专题报道将聚焦EuroShop的重要主题,从实体门店到营销和科技,再到展会,不一而足。   不同专题报道的配搭至关重要,因此EuroShop.mag将不定期推出主题丰富的专栏:在《零售业愿景》(Visions of Retail)中,业界专业人士、科学家和影响者分享前瞻性观点;《今日购物》(Shopping Today)则在国际层面或从世代角度洞察购物行为以及关于购物的不同观点。《展商一角》(Exhibitor’s Corner)和《观众一角》(Visitor’s Corner)展示来自EuroShop现场活动的创新和构想,而《日常点滴》(Ein Tag mit)专栏则将您走进幕后,洞察零售业不同专业群体的日常工作。   为尽可能提高EuroShop.mag的娱乐性,将以不同形式呈现稿件,如专题报道、新闻、访谈、视频和图片库;形式丰富多样,从清晰的事实和信息撰写到资讯和娱乐元素——当然,零售业是始终不变的焦点。 敬请浏览EuroShop mag网址:mag.euroshop.de,了解海内外最新零售资讯,您也可通过EuroShop网站www.euroshop.de访问EuroShop.mag。 下届EuroShop将于2020年2月16日至20日在杜塞尔多夫举办。  

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    C-star 2018完美收官,观众人数创历史新高

    4月28日,第四届上海国际零售业设计与设备展(C-star)在上海新国际博览中心圆满落幕,观众人数创历史新高。来自44个国家和地区的12,979名观众莅临现场(2017年:8,476名),寻找最新零售设计与设备解决方案,观众人数较去年增长53%,创历史新高,再一次证明了其作为亚洲零售行业最具影响力及专业度的地位。经过三天的成功展示,C-star吸引了来自丝芙兰、路易威登、C&A中国、屈臣氏、Max Mara、苹果、优衣库、名创优品、Superdry等知名零售品牌的参观,同时为零售业人士提供了探索尖端科技、激发灵感的店铺装修和新型照明方案、零售技术及视觉营销等领域的绝佳平台。 通过与Hotel Plus上海酒店工程及商业空间系列展搭档形成的观众协同效应,两个展会共吸引了来21,674名观众齐聚C-star,体验零售业创新成果和技术。两大展会为观众打造了独一无二的一站式商业空间平台和包罗万象的整体解决方案。   杜塞尔多夫展览集团公司国际零售业展览项目主管兼德国EuroShop / EuroCIS总监Elke Moebius女士表示:“我对此次展会的成果非常满意。充满活力的中国零售市场仍在飞速成长,已经做好投资并寻求灵感的准备。尤其是C-star 展会上呈现的ReTailor Hub品牌店铺升级活动、设计师专区以及零售技术专区已成为零售市场的典型代表。在这个平台上,中国零售业者能找到他们店铺所需的一切——从店铺规划到装修家居一应俱全。”   展会高质量水平令展商和观众惊艳 展商与观众对专业商务配对、多种便捷的信息收集和与潜在合作者会面的机会,以及向零售品牌商推出的高品质解决方案都倍感满意。今年,来自12个国家和地区的110家展商向来自全球的零售业人士展示了店铺设计与设备、照明、智慧零售技术、视觉营销及展会与活动搭建等领域最适合中国零售市场的产品解决方案。   奥克坦姆中国总经理薄渊先生对此次展会的参展成效颇为满意:“我们公司主营店内解决方案、零售业展示道具。在这次展会上,我们主要展示全方位的灯箱解决方案,配合陈列功能、多媒体、展示柜,3D裸眼等多种新型解决方案。总体而言,这次展会的人流很大,观众的专业水平度更高,在三天的展期上,我们遇到了很多设计师、广告公司、展览搭建商等目标客户,对此次参展的效果非常满意。”   观众同样深受展会上各种创新成果的启发,来自绫致时装的市场部设计师宋阳女士评价道:“这是我第一次来参观C-star, 不过之前很多同事都参观过,所以推荐我来。我们主要来看下店铺内木器、铁器类用品,以及整体橱窗设计和道具类产品。这个展会的展商专业度很高,多种产品解决方案都能体现零售的最新趋势,总体来说是一次很不错的体验。”   C-star国际零售论坛反响热烈 在“零售,以人为本”的主题下,C-star国际零售论坛迎来大批观众的踊跃参与,获得业内高度赞誉。在为期三天的论坛上,全球零售专家及业内领袖分享了颇具价值的深入见解,并且分析了以顾客为中心的战略趋势等新零售发展现状。   欧洲流通联盟零售业研究院(EHI Retail Institute)副总裁Ulrich Spaan先生给予论坛高度评价:“中外演讲者的专业水平令人信服,他们提供了颇具价值的洞见和实用的建议。专业水平极高的观众利用此次机会探讨全球零售趋势,讨论现场气氛热烈。”   作为C-star国际零售论坛的几个亮点,知名零售商凯知乐、罗森、历德、麦德龙或名创优品等的演讲均带来有价值的深入见解和巨大启发。来自上海冈村家具物流有限公司的销售经理王浦先生对高质量的嘉宾给予了高度称赞:“我们公司主营展示货架,此次过来是来了解最新零售行业趋势及创新产品解决方案,尤其是来自便利店及超市的案例。这个论坛提供了一个绝佳平台,可以与演讲嘉宾和零售品牌商沟通交流,是一次很不错的体验。”   ReTailor Hub品牌店铺升级活动,展示协同“新零售” 在潮流与科技的协同创新的激发下,服装与休闲娱乐行业纷纷涌入新零售。作为C-star今年最大的亮点活动之一,卓尔不凡、独具特色的ReTailor Hub专区吸引了大量观众的莅临,主流品零售品牌商- 风格化快时尚女装品牌ROCOCO洛可可及致力于文创特色的精典泰迪欢乐世界在现场呈现了创新设计+智慧零售技术的完美门店,11家店铺设计及设备供应商各司其职,全面展现了店铺设计、灯光渲染、灯箱标识、试衣魔镜、远程视频巡店系统、人脸识别技术、LED巨屏、展示柜、模特道具、智能点菜桌等新零售产品解决方案,颇受现场观众好评。   2019年4月26至28日,下一届C-star将继续携手HOTEL PLUS上海酒店工程及商业空间系列展在上海新国际博览中心举办。两大展会必将进一步巩固其作为一站式商业空间平台在中国的领先地位。   更多详情,敬请扫描二维码关注C-star微信公众号,或访问官方网站:www.c-star-expo.com。明年见!   - 完 –     媒体联络: 赵瑞琴小姐 杜塞尔多夫展览(上海)有限公司 电话:+86-21-6169 8335 传真:+86-21-6169 8301 Renee.zhao@mds.cn www.mds.cn     主办单位简介资料 杜塞尔多夫展览(上海)有限公司 杜塞尔多夫展览(上海)有限公司成立于2009年,是世界五大展览主办者之一的杜塞尔多夫展览集团公司在中国的子公司,拥有完善成熟的营销和服务网络,致力于将世界第一的专业展览带到中国,并为中国市场及客户提供个性化的优质服务。自成立以来,历经多年来的创新发展,公司已积累了丰富的办展经验,在印刷、包装、线材线缆及管材管道、塑料、可再生能源、医疗器械、零售、安全生产及职业健康、葡萄酒与烈酒、房车等行业成功打造了超过20个中国乃至亚洲地区的第一展览品牌及会议。目前,公司总部位于上海,在北京设有办公机构,拥有约70位员工,携手香港公司,为母公司在中国境内及全球范围内的展会提供展商和观众服务。了解更多公司信息请访问 www.mds.cn 。    

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    C-star 2018将于4月26日在上海盛大开幕,为零售业提供全球机遇和尖端解决方案

      第四届C-star 上海国际零售业设计与设备展的到来让整个零售业处于兴奋中,零售业人士纷纷做好准备,参加这一精彩的盛会。2018年C-star聚焦“塑造零售未来”主题,将于4月26日至28日在上海新国际博览中心举行。届时,来自12个国家和地区的110家展商将在这一舞台同场竞秀,展示各类新式零售解决方案。作为全球规模最大的零售业展会 – EuroShop的官方卫星展, C-star立足中国,放眼全球,专注中国零售市场的海内外零售设备商、服务商将在展会上展示最新产品及创造性解决方案。     精彩纷呈的配套活动   在众多行业专家、协会的鼎力支持下,C-star经过3年发展,已成为零商寻找市场机遇的理想平台。2018年,C-star将继续呈现更多精彩纷呈的配套活动,其中包括洞察行业发展的C-star国际零售论坛、EuroShop零售设计奖(ERDA)及C-star新品发布区。   今年的C-star国际零售论坛云集世界级零售品牌商和零售解决方案供应商,来自Abuzz、Garde、罗森、历德、麦德龙、名创优品等知名品牌的高管,以及来自欧洲流通联盟零售业研究院、Eurasia Global Limited、中购联购物中心发展委员会、澳大利亚澳瑞姆公司的零售专家将在论坛上发表精彩、富有洞察力的主题演讲。   EuroShop零售设计奖让C-star 2018又一次闪耀全球。今年成功入围的项目将独特的店铺建筑概念、色彩、材料、照明和视觉营销相结合。国际零售业专家评审团将评选出全球最令人瞩目和流行的零售设计趋势,欧洲流通联盟零售业研究院和杜塞尔多夫展览集团公司将在C-star 2018首日(4月26日)晚共同为获奖者颁奖。   C-star新品发布区是展商向全球观众展示其最新、最有前景的产品和解决方案的高端舞台。在2018年C-star上,Shopworks、Futuristic Store Fixtures、凯奥斯卡、京东方、城市意创等创新解决方案供应商将向全球的店铺经理、解决方案寻求者和各类零售专业人士分享它们的最新店铺概念、智慧零售产品和解决方案。   聚焦2018年新亮点 -  ReTailor Hub品牌店铺升级活动   C-star 2018将首次重磅推出全新品牌店铺升级活动—— ReTailor Hub,为观众提供旨在最大程度上吸引和留住顾客的各种定制化、独特陈列和智慧零售店铺解决方案。在高科技、消费体验升级、新零售业态变革下,主流品牌两大零售品牌商- 风格化快时尚女装品牌ROCOCO洛可可及致力于文创特色的精典泰迪欢乐世界成为首届ReTailor Hub的亮点,为展会营造了创新氛围,激发店铺设计及科技灵感。两大品牌将携手11家零售解决方案服务商,在300平方米区域内为观众呈现时尚美学+智慧零售的升级门店,带来一场结合创新设计及黑科技的高端视觉盛宴。   设计师和零售技术专区带来更多灵感   在本届C-star上,设计师和零售技术专区将通过出色的店铺项目和智能技术再次展现时尚炫目的产品解决方案。在两个专区内,来自世界各地的领先设计工作室将打造并展示独特且注重美感的项目设计,为观众带来全方位的先进服务解决方案。华丽的视觉营销和店铺设计将为零售店铺及其潜在客户带来新时代的非凡购物体验。新零售概念专注于打造智能化多渠道解决方案,为客户提供无缝购物体验。C-star将呈现最具前景的解决方案,以将这些服务和智慧零售相结合。   此外,C-star将继续与Hotel Plus上海酒店工程及商业空间系列展成功合作,共同推出一站式零售和商业空间平台——“零售世界”。通过行业之间的紧密联系,“零售世界”将覆盖零售设计和设备、连锁加盟、自助售货服务等主题,打造战略协同效应。“零售世界”将是您寻找机遇、发现市场趋势以及展示零售行业新产品和新技术的首选平台。   在线注册,尽享最佳观展体验,更可领取免费礼品!   本届C-star观众预登记将于4月25日中午12点关闭,还未预登记的观众可抓紧最后机会注册展会,预登记观众将获得一份价值100元的精美会刊、一张价值30元的C-star参观证和优先参加现场论坛的资格!   您可通过C-star官网或进入C-star官方微信公众号(微信ID:c-star-expo)进行预登记,尊享免费入场礼遇,快速无忧入场参观C-star 2018.,预登记的观众还将有机会获得由C-star官方礼品供应商拜仁慕尼黑俱乐部提供的精美礼品。   更多详情,敬请扫描二维码关注C-star微信公众号,或访问官方网站:http://www.c-star-expo.com。   C-star微信公众号   - 完 –   媒体联络: 赵瑞琴小姐 杜塞尔多夫展览(上海)有限公司 电话:+86-21-6169 8335 传真:+86-21-6169 8301 Renee.zhao@mds.cn www.mds.cn        

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    C-star 2018重磅推出“ReTailor Hub 品牌店铺升级活动”, 精心打造高科技零售门店

      作为中国最具国际化影响力的零售盛会,2018年C-star 上海国际零售业设计与设备展将于4月26至28日在上海新国际博览中心隆重开幕。本届展会以“塑造零售未来”为主题,逾120 家参展商将在C-star的舞台上同场竞秀,全面展示店铺设计与设备、照明、智慧零售技术、视觉营销、POP营销、展会与活动搭建六大产品解决方案,为零售业人士带来一场彰显最新店铺设计与智慧零售的高质量专业展会。   数字化的时代,“数据驱动”无疑是新零售中最核心的特点,利用物联网、人脸识别、移动支付、虚拟现实(VR)等技术采集线下数据,并且结合用户线上消费数据,在线下环境实现精准化门店管理、个性推送,这是目前很多零售产品解决方案服务商针对线下门店的“数据驱动”。   在高科技、消费体验升级、新零售业态变革下,C-star将在今年首次重磅推出“ReTailor Hub 品牌店铺升级活动”,在展会现场,两大零售品牌商- 风格化快时尚女装品牌ROCOCO洛可可及致力于文创特色的精典泰迪欢乐世界将携手11家零售解决方案服务商,在300平方米的区域内共同打造时尚美学+智慧零售的升级门店,带来一场结合创新设计及黑科技的高端视觉盛宴。   潮流与科技的协同创新,服装与休闲娱乐行业涌入新零售   在ROCOCO品牌店铺升级活动专区,10家店铺设计及设备供应商各司其职,全面展现ROCOCO 店铺设计、灯光渲染、灯箱标识、试衣魔镜、远程视频巡店系统、人脸识别技术、LED 巨屏、电子价签、成列货柜货架、模特道具等产品解决方案。作为ROCOCO店铺的总规划师,创信展示结合ROCOCO女性潮流理念及目前新零售时代下最热人脸智能分析技术、店铺管理解决方案,将智慧化、个性化和定制化的服装新零售诠释的淋漓尽致。   在ROCOCO店铺中,您将体验一整套店铺管理解决方案,感受智能感知设备+云服务+移动终端相结合的架构,如何通过远程视频巡店来管理整个店铺的陈列;会员识别系统基于人脸智能分析技术,捕捉并识别每一个进店的顾客;还有ROCOCO活动在线签到、在线意见簿等解决方案将在尽入眼帘。   此外,您还将看到3D试衣魔镜试穿方案,如何在两秒内自动完成用户身体参数的测量, 同时, 用户在短时间内可以从一款造型变身到另一款造型, 随心所欲的尝试多款服装造型,通过邮件或者社交媒体和朋友家人分享,仅需要新款服装的正反面两张照片,即可在5-10分钟内生成FXMirror所需的三维数据虚拟方案。   参与此次活动的赞助商包括创信展示(店铺设计)、城市之光科技(照明解决方案)、浙江上扬(店铺陈列道具)、柯赛科技(视觉营销)、柯赛标识(视觉营销)、晶泓科技(视觉营销)、远润(零售技术)、无锡艺龙(视觉营销)、京东方(物联网解决方案)、万店掌(零售技术)。   作为亲子“吃喝玩乐购”全业态平台,精典泰迪世界定位“室内版迪士尼”、“亲子一日游”,以泰迪熊IP为主题,将乐园、餐饮、礼品馆、儿童造型、儿童摄影、手作DIY、小剧场、生日派对等不同业态进行组合,打造成一个提供全方位游乐体验的亲子娱乐平台。在此次精典泰迪欢乐世界品牌店铺升级活动专区,这家具有文创特色的亲子娱乐平台将在现场展示泰迪熊主题咖啡馆,尽显英式的人文气息。作为该活动零售科技领域的设备服务商,凯奥斯卡是一家专注于体验式营销互动解决方案的企业,在活动现场,您将看到革命性的智能点餐系统,视觉化的菜单将呈现在防水防油防热防爆的多人互动智能餐桌上,彻底取代传统的人工服务员辅助点餐方式,无语言点餐障碍,点餐菜单直接进入厨房或者酒水吧台,高效下单和出单, 无缝对接所有点餐POS收银系统。   “ReTailor Hub 品牌店铺升级活动”位于上海新国际博览中心N5号馆,提前预登记展会,尊享免费入场礼遇,领略创新设计与智慧零售的升级门店魅力。   您可登录C-star 官网, www.c-star-expo.com,或扫描关注C-star微信公众号(ID: c-star-expo),在线预登记展会,快速入场参观,预登记的观众还将有机会获得由C-star官方礼品供应商拜仁慕尼黑俱乐部提供的精美礼品。

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    ERDA零售设计奖将于2018年4月26日至28日闪亮登场上海

    ERDA展示世界各地的零售设计趋势 C-star-上海国际零售业设计与设备展自2015年启动至今作为零售业特别展览会已成功举办了三届。作为全球第一的零售业展览会EuroShop在中国的卫星展,C-star每年举办一届,尤其向中国市场展示来自国际供应商的创新性产品和创造性的解决方案。 本届C-star配套活动的亮点是令人期待的ERDA零售设计奖颁奖典礼。这个为全世界最佳零售店铺概念而设的奖项将由杜塞尔多夫和欧洲流通联盟零售业研究院共同颁发。  目前商店设计概念的特点是结合不同颜色和风格-从工业风格到乡村风格,并且运用不同种类的材料。店铺创造出混合空间、混合传统零售、美味的餐饮、个性化的服务、艺术画廊、文学阅读和其他更多。今年的欧洲零售设计奖,共有85位来自35个国家的提名者。从这些杰出的例子中,EHI店铺专家Claudia Horbert将从中挑选出国际零售设计最重要的流行趋势。   舒适和策划 木质依然保持着店铺建筑中最受欢迎的元素,并且它决定了一个店铺的氛围。暗色的木质比起北欧的简洁风和鲜明对比的黑白色,更容易创造出一种舒适,温暖和真实的氛围。 这种通过设置精心调整过比例的不同材料的混合,并且带有创造性和特殊视觉营销的设计更容易说服客户对零售空间的设计。视觉营销可以使空间更具灵活性,并且可以为不断变化的故事述说创造一个舞台。策划零售业通过对现有的产品类别和产品线进行分组,为客户提供一个首选的方案,从而创造出一个全新的零售世界和契合点。现代商店把餐饮服务,咖啡馆和饭店作为购物体验的重要组成部分。如今,它们已成为几乎所有零售部门现代零售空间中的一种商品。 在食品超市中,人们注重新鲜度、本地产品、人性化和顾客的接近度。它们把自己作为一个新的邻里市场,逐渐把顾客变成客人。   客户管理 在这个线上供应商竞争激烈的世界中,现代商店必须创造独特的环境,从而在销售中吸引、取悦顾客。它在店铺装修中是否是一个标志性建筑、一个高级的店铺设计、照明或嵌入先进媒体,一切都必须遵循一个共同的戏剧来给顾客增加一些精力。因此,实体和线上商店的衔接正在改变着新零售和室内设计概念。 将来会有更多的互动应用来吸引客户,如互动试衣间,在线挑选网吧,库存检查和订单,基于客户沟通的社交媒体,无收据购物和更快捷结帐过程或特殊配置工具的移动支付方式,来鼓励顾客购买他们的个人物品。   得奖者... 为了能从竞争中脱颖而出,今年参赛者又将通过成功结合店铺建筑、色彩、材料、照明和视觉营销来吸引顾客,并且能传递一个与他们提供的产品相关的明确信息。4月26日晚上,在上海举办的零售也展会C-star现场,EHI和杜塞尔多夫将一起为最佳店铺概念颁发欧洲零售设计奖项。

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    一个值得期待的“零售趋势的高端对话”

    4月26日下午16:00, 在C-star 国际零售论坛现场,澳大利亚澳瑞姆公司中国战略顾问王玮先生将将和默克尔教授共同主持2018C-star关于“2018零售业变化趋势“的高峰对话。默克尔教授作为原欧盟零售协会主席和国际百货协会(IGDS) 的主席在国际业界享有崇高的声誉。他也曾担任前几届C-star会议的主席。我们从主题选择到对话嘉宾的组成都是经过了专业和审慎地考虑,既要反应与会者的普遍需求,又要有针对性地将趋势和现实进行结合。   图1:默克尔教授主持C-Star会议 在零售商方面,我们聚焦儿童和创新,邀请了凯知乐(Kidsland)和名创优品(MINISO)的领军人物。儿童业态作为今天家庭消费的磁石正在发挥越来越大的作用,凯知乐作为其中的一个突出代表,集合国际前沿的儿童品牌乐高和智高为国内儿童和婴幼儿带来了高品质的儿童产品和玩乐体验,其店铺遍布于万象城、恒隆广场、万达广场、太古汇、嘉里城以及很多二三线城市的区域级标杆购物中心内。名优创品抓住了家用品这个潜力巨大(甚至大过服装)的市场、不断地应变和创新,也已经把品牌推向了国际市场。我们去年考察澳大利亚购物中心时,西田购物中心的总经理特别向我们介绍了这个表现优异的来自国内的零售创新品牌。   图2:2017 C-Star会议现场 默克尔教授在多次的国际和国内的专业会议上阐述过零售业发展的4个驱动要素:零售商、品牌商、开发商和科技进步,所以我们也特别的关注零售技术和设备提供商,这也是C-star展会的宗旨。我们很高兴地请到了来自澳大利亚的ABUZZ的代表,今年2月王玮先生在悉尼时特别去了ABUZZ的展厅,ABUZZ为西田购物中心提供了全套的软硬件的导视设备,也使我们了解了ABUZZ在这个领域和西田等许多前沿的购物中心企业的深入合作。ABUZZ的另一位我们熟悉的用户就是上海新鸿基的IFC和IAPM两个购物中心。来自国内的常宏装饰公司是Euroshop(每三年举行一次的全球最大的零售博览会)和C-star(落地中国的EUROSHOP子展)博览会常年的参展商,凭借20多年始终把品质放在首位的创业理念和始终不懈的努力成为了中国装饰行业的领导者,为苹果、三星、华为等国内外品牌塑造一流和时尚的门店形象。来自香港的BASELINE公司,作为一家前沿的灯光设计技术公司,其服务的品牌更是涵盖从LV领衔的几乎所有奢侈品大牌到普罗大众喜爱的星巴克、迪卡侬等,为零售空间和客户体验的提升提供灯光科技的解决方案。   图3:ABUZZ展厅的西田购物中心的导视触摸屏   图4:ABUZZ展厅中的上海IAPM购物中心的立式导视屏 综上所述,对于具有国际专业高度和前瞻,又非常接地气契合中国市场的C-star展会,无论你是购物中心或百货商场的招商人员,还是负责零售环境提升的开发人员;无论你是零售商或者是商业地产产业链的服务商,你都可以通过参观这些零售商和零售服务商的展台并通过和他们的直接交流互动,特别是聆听由这些前沿的零售行业的领导者分享来自他们各自不同视角的对零售趋势的诠释,把握前沿趋势、洞察商业先机,你一定会获益匪浅。   图6:C-Star展会图片 在今天商业地产方兴未艾的形势下,各种名目繁多的所谓“行业会议”也是泛滥成灾,所以你需要审慎选择,做好合理安排,相信C-star面向所有零售行业人士的专业展览和会议一定会让你不虚此行。 让我们4月26日下午16:00,, 上海新国际博览中心N5号馆,C-Star 2018 展会现场见!   图7:笔者在之前C-Star会议上的演讲   图8:笔者和德国EHI零售学院的科林院长一起与参会嘉宾交流互动

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    新闻稿 | 2018年3月 - 将于4月26日开幕:塑造零售未来

    C-star 2018 上海国际零售业设计与设备展 上海新国际博览中心 中国上海,2018年4月26日-28日   C-star 2018将于4月26日开幕:塑造零售未来   第四届C-star即将盛大开幕。在新零售时代下,本届C-star聚焦全球零售业最新发展动态、专有知识和独到见解。逾150家零售业设计与设备商精心筹备精美展品,以“塑造零售未来”为主题迈入零售技术和解决方案的新时代。   2018年4月26日至28日,C-star将在上海新国际博览中心续写零售篇章,为业内人士带来最新最具创造力的产品与解决方案。主办方邀请到行业领军企业与业界权威演讲嘉宾到场参会,于下月展会期间展现诸多合作成果与亮点。   知名参展商一览   C-star 2018以“塑造零售未来”为主题,力拓零售业创新发展。零售业知名参展商将齐聚一堂,为展会添光增彩,知名品牌包括:   店铺装修与店面设计 谊瑞货架、耀丰、永成展示、优德利木业、GARDE、施蔚兹、奥克坦姆、江苏红人、创信展示等     零售技术 京东方、凯奥斯卡、碧彩、龙安电子科技、上海联百、ABUZZ 等   照明及POP营销 Hera、BOHNACKER、城市之光、赛尔富、杰派展示、勤德士、柯赛等。     随着零售设计与技术新时代的到来,C-star设计师专区与零售技术专区将为观众了解最新零售技术以及各类卓越店铺风格提供绝佳机会。 2018年,C-star亦将首次推出ReTailor Hub未来零售体验专区,作为C-star旗下全新的品牌活动,ReTailor Hub是专为零售业人士和零售解决方案供应商(店铺设计与装修、照明、零售技术、视觉营销、POP营销、活动搭建)定制的商务交流活动,您将在C-star展会现场欣赏由设备商与品牌商携手打造的升级版品牌门店,塑造未来零售的新概念和以消费者为本的消费体验。同时,零售品牌将与供应商、地产商、投资人将在此区域开启一对一商务配对会议,缔结商贸交流机会。   C-star 2018 官方礼品供应商 - 拜仁慕尼黑俱乐部(上海)   C-star主办方高兴地宣布,位于德国慕尼黑的体育俱乐部拜仁慕尼黑俱乐部已确认成为今年C-star的独家官方礼品供应商。拜仁慕尼黑俱乐部是德国足球史上最成功的俱乐部之一,曾创纪录地获得27次德国顶级联赛冠军,在过去13届赛事中9度赢得德国足球甲级联赛冠军。   作为官方礼品供应商,拜仁慕尼黑俱乐部将为C-star 2018的观众提供各式精美礼品,同时还将安排嘉宾参观团参观C-star 2018展会并体验精彩纷呈的现场活动。   同时,C-star主办方亦将通过线上宣传平台及市场推广渠道助力拜仁慕尼黑俱乐部进一步提升其在中国的知名度。C-star期待与拜仁慕尼黑俱乐部(上海)的成功合作,为零售业注入新鲜运动能量。       更多演讲嘉宾确认出席C-star 2018零售论坛   C-star 2018国际零售论坛关注行业动态、最新趋势以及消费者行为,回顾本质,提出“零售,以人为本”的主题,汇聚国内外零售业权威行业翘楚、商业地产开发商、购物中心运营高管、零售品牌商等高质量演讲嘉宾,就零售发展趋势、全渠道零售布局、空间设计及美学等多元化主题分享真知灼见。   众多零售业专家与行业大咖将出席今年论坛,分享宝贵经验见解,同时搜集最新行业资讯,拓展业务网络。本届零售论坛特邀演讲嘉宾包括:历德香港有限公司首席财务官兼董事会成员Volker Glaeske先生、Xovis公司首席产品官Christian Studer先生、Abuzz Solutions国际销售总监 Adam Day先生、凯知乐国际控股有限公司副主席盧永仁先生、麦德龙首席财务官席龙先生(Jeroen de Groot)、罗森(中国)副总裁张晟先生、陈列共和创始人钟晓莹女士以及SHOPWORKS常务董事Craig Phillipson先生。我们期待在2018年零售论坛聆听并交流启发灵感的行业专有知识。     在线预登记,尽享最佳观展体验,更可领取免费礼品!   主办方建议C-star观众提前完成预登记,获免费门票,并有机会领取礼品,尽享最佳观展体验。预登记观众将获得一份价值100元的精美会刊、一张价值30元的C-star参观证和优先参加现场论坛的资格!幸运观众还有可能获得由C-star 2018官方礼品供应商拜仁慕尼黑俱乐部提供的精美礼品!     即刻登录C-star 官网, www.c-star-expo.com ,提前预登记展会,尊享免费入场礼遇,快速无忧入场参观C-star 2018.   完成预登记的观众将在注册后收到确认函。届时请携带您的名片和预登记确认函(或登记号码)至C-star展会现场,在现场专设的预登记柜台快速领取正式观众胸牌。

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    C-star 2018 官方礼品供应商 - 拜仁慕尼黑俱乐部(上海)

    距C-star 2018仅月余,主办方高兴地宣布,位于德国慕尼黑的体育俱乐部拜仁慕尼黑俱乐部已确认将成为今年C-star的官方礼品供应商。 巴伐利亚体育俱乐部是德国足球历史上最成功的俱乐部,也是国际上最成功的欧洲足球俱乐部之一,在今年C-star 现场,拜仁慕尼黑俱乐部还将安排参观团莅临C-star 2018及其现场活动和论坛。   作为官方礼品供应商,拜仁慕尼黑俱乐部将为C-star观众提供各种礼品。 同时,C-star也将在其宣传平台为拜仁慕尼黑俱乐部进一步提升曝光度。 双方的合作将战略性地激发零售业和足球业的高度关注。   C-star期待与拜仁慕尼黑俱乐部的成功合作,并祝愿拜仁慕尼黑在德国足球方面继续取得成功。 拜仁慕尼黑,是一家设于巴伐利亚州首府慕尼黑的德国体育俱乐部。 俱乐部成立于1900年,其最为人所熟知的的下属部门是参加德甲联赛、即德国足球联赛系统的顶级赛事的职业足球队,这也是德国足球史上最成功的俱乐部。拜仁一共10次跻身冠军杯/欧冠联赛的决赛,2013年拜仁第5次夺得该赛事的冠军,这也是那个赛季球队三冠王的一部分,此外拜仁还赢得过1次联盟杯、1次欧洲优胜者杯冠军,1次欧洲超级杯,1次世俱杯和2次洲际杯,这也使得他们成为了欧洲最成功的俱乐部之一,也是唯一赢得所有国际大赛冠军的德国俱乐部。 自从德甲成立以来。拜仁一共赢得27次德国顶级联赛冠军,过去13年拜仁一共赢得了9座德甲冠军。

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    展商深度专访 | 永成展示董事长陈伟先生

      永成展示,一家有着23年经验的全产业链覆盖一站式服务供应商。从1994年公司成立以来为全球超过30个国家1000家店提供专业化服务,承接了众多国际一线商业品牌的设计研发,商业空间设计、陈列布局规划、道具研发制造、终端工程安装及配套物流体系和售后服务,旗下项目包括:   (LACOSTE 亚太区)    (C & A 中国)  在今年C-star 展会上,永成将带来新的设计概念元素结合不同材质运用形成的展示道具,并带有强大的功能性,契合商业上使用。今天,C-star 特别采访了永成展示的董事长陈伟先生,让我们走进永成,了解更多永成的公司理念。   (图为永成展示董事长陈伟先生)   2018 C-star, 我们等你 我是永成展示 我在C-star 2018  N5馆- N5F21 等着你   C-star:陈先生,作为国际知名零售设计服务商,您觉得店铺设计装饰领域最新的潮流是什么? 陈先生:永成所有合作的客户均为全球中高端以上的连锁品牌,根据我们24年的合作经验注意到商铺道具潮流不断在变化,全球道具的趋势有以下几点: 1、以客户互动为主轴:大型门店的道具提供更多的是让客人在购物中得到乐趣,因此让客户直接与产品发生互动性来的非常重要。对于展架的高低、尺寸、开口、结构及可结合多媒体演示等都设计为可利于客人体验产品。  2、多样材质运用,环保材料、模块化组合:道具的材料不再只是单纯金属、木、亚克力,更多有像是水泥、陶瓷、及纸等多样化材质使用。永成长期以来积极从设计、制造、销售到回收处置的全过程中使用环保及可降解材料,并努力做到生产对环境无害或危害较少,符合特定的环保要求的可资源再生的道具。协同客户进行模块化道具的研发,达到可重复使用、可组合、降低前端生产成本、可快速替换,等需求。 3、道具设计趋向年轻化、色彩层次丰富及可变化:年轻时尚品牌增多,或是品牌开始针对年轻客户人群等原因,使得道具设计风格年轻时尚。道具的色调、语言、造型做到品牌需要传递给客户的印象。   C-star:什么样的店铺装饰材料需求最大,这种需求是否有地域差异?  陈: 现在永成道具生产主要常用材料为铁、木、亚克力,事实上道具使用的材料主要还是根据品牌的定位、设计需求、产品 ,策划、客户层次及产品价格来决定。连锁品牌店的目前使用的道具材料,在各个国家之间没有很大的区别,除了某些国家必须有对应的材料认证以外。   C-star:电子商务的新兴使得零售店铺更青睐科技感,比如互动式试衣间, web bar等等。您觉得这会影响店铺设计吗? 陈:影响方面可分为以下几点: 1、道具与多媒体及科技搭配的兼容性、安全性及可快速拆卸、组合的多功能性。 2、多媒体及科技的使用使得新零售、无人零售等模式增加,进而很大的改变原始道具摆放方式。目的是更多的透过客户的视角及人流动线来决定道具如何陈列,达到提升互动性及刺激消费感。   C-star:分享下您的成功经验吧? 陈:永成一直以来就不是单纯的生产制造商,我们提供客户从品牌分析、协同开发、工艺优化到深化设计等多方面技术支持。我们提高客户满意度的关键就是将客户的商业结果放在首要位置,在了解客户期望的前提下,提供最好的产品和服务体验。在这核心价值的基础下为客户提供量身定制的产品及解决方案;关注快速发展的道具市场,寻求机遇,同时大力发展海外业务,与我们客户携手着力全面创新,共同成长。   作为Global Comptenece Retail中的一员,C-star 上海国际零售业设计与设备展将于4月26日在上海新国际博览中心盛大开幕!C-star塑造零售未来,为您开启全球零售市场的大门。   立即识别以下二维码,直接预登记C-star     C-star 2018 参展及论坛垂询 Ms. Juliet Zhu 朱艺 电话:+86 21 6169 8331 邮箱:juliet.zhu@mds.cn   观众及媒体垂询 Ms. Renee Zhao 赵瑞琴 电话:+86 21 6169 8335 邮箱:renee.zhao@mds.cn

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    机场零售——用“等待”赚钱

    当机场变得越来越像购物中心并提供更好的消费体验时,旅客的满意度会越高,在机场的花费也会翻番。据统计数据显示,旅客在机场的停留时间每增加1 0分钟,零售收入将增长1 6%。   以全球最繁忙的航空枢纽之一香港机场为例,香港机场目前有两个客运大楼,一共有大概三百间零售商铺。据香港机场年报2016/17数据显示,零售和广告收益增加3.7%达到78.03亿港币,占总收益的41.9%, 机场客运量的增长促进机场开设新零售店铺,大量零售推广活动又使收益不断增加。此项不仅是拉动机场非航空性业务收入(以下简称“非航收入”)也是机场整个营收的最大动力。   发达国家机场的非航收入占比一般在70%以上,中国境内机场的非航收入一般低于50%,商业运营主要被机场垄断且处在初级阶段,只局限于提供基本的公共服务给境内机场提高综合运营收益留下巨大上升空间。   本届C-star国际零售论坛特别邀请了澳大利亚澳瑞姆公司 中国战略顾问王玮先生到C-star现场为大家分享交融时代机场商业的秘密。   王玮 特邀演讲嘉宾   王玮先生,澳大利亚澳瑞姆公司中国战略顾问、上海希艾迪营销策划有限公司执行董事、中购联和上海购物中心协会专家委员、亚太商业不动产学院学术委员。 王玮先生具有20多年零售和商业地产的从业经验,先后在多家跨国企业和著名品牌担任高管,如英之杰集团、意大利著名运动品牌FILA、VOLVO、太古集团和正大集团等。     王玮先生先后参与了正大广场、虹桥机场、上海中心等国内一线城市的标杆项目的顾问工作。在项目定位、设计协调、招商管理和市场营销等方面颇有建树。王玮先生以其在购物中心产业链的零售、开发和服务的三个平台的全方位的从业经历和出色的专业沟通能力建立了宽泛的视野和人脉。   王先生也是赢商网和地产杂志等国内专业媒体最受欢迎的专栏作者和商业评论人,同时担任赢才商学院和亚太不动产学院的专业讲师,在为国内华润、万达、苏宁等诸多领航和中小商业地产企业的培训中将国际先进的实践和国内具体的情况相结合,不断为行业提供具有国际高度和国内深度的思考、借鉴和启示。   什么是机场商业? 从资产管理的高度看待机场商业 机场商业的前沿趋势   欢迎来到C-star国际零售论坛现场! 2018年4月26日至28日,上海新国际博览中心N5号馆!     C-star塑造零售未来,为您开启全球零售市场的大门。       立即识别以下二维码,直接预登记C-star 参观展会及现场论坛       C-star 2018 参展及论坛垂询 Ms. Juliet Zhu 朱艺 电话:+86 21 6169 8331 邮箱:juliet.zhu@mds.cn   观众及媒体垂询 Ms. Renee Zhao 赵瑞琴 电话:+86 21 6169 8335 邮箱:renee.zhao@mds.cn

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    CVS自助展与C-star展合作,打造零售世界主题展

    CVS自助展与C-star展合作,打造零售世界主题展 由中国百货商业协会自助售货行业分会及博华国际展览有限公司主办中国国际自助服务产品及自动售货机展(以下简称CVS),携手全球第一的零售业展览会EuroShop在中国的卫星展-C-star -上海国际零售业设计与设备展(以下简称C-star),双方展开紧密合作,共同打造零售世界主题展,致力打造国际零售业一站式交流平台,全面呈现高质量全零售解决方案。 零售世界主题展区 CVS和C-star将通过整合双方的资源优势、展商和观众关系,探索连接零售上下游产业的商贸机会。合作期间,双方将在市场营销、商贸配对和高峰论坛上展开紧密合作,打造高品质的展览会。双方展会将于2018年4月26-28日在上海新国际博览中心隆重召开,同期举办酒店展二期Hotel Plus,共享超过20万专业观众,包括来自相关行业的专业人士及消费者,齐聚盛会。 作为立足中国,放眼全球的零售行业风向标,C-star -上海国际零售业设计与设备展自2015年启动至今已成功举办了三届。。作为全球第一大零售业展会——欧洲国际零售业展览会(Euroshop)的官方卫星展,C-star展示全球零售业的最新发展动态,探索新兴行业趋势,通过线上和线下渠道为国内外制造商和零售商搭建最佳交流平台,致力于为全球零售商和买家提供优质全面的解决方案。2018年C-star以“塑造零售未来”新主题,预计将吸引150家展商和2万名观众莅临现场,展会将更加全面地展示零售业发展动态,全面呈现六大产品专区,其中包括店铺设计与设备(食品类及非食品类)、照明、零售技术、视觉营销、POP营销及展会与活动搭建。 2018 C-star 此外,作为零售行业的知识平台,展会同期还将举办C-star 2018 国际零售论坛,本次论坛回归本质,以 “零售,以人为本”为主题,汇聚国内外零售业权威学术专家、行业翘楚、商业地产开发商、购物中心运营高管、零售品牌商等高质量演讲嘉宾,打造学习新知识和深化、拓展业务领域的最佳平台。 -聚焦“全球零售发展趋势”、“大融合时代的零售布局”、 “科技带来消费新体验”、“空间美学”等多元化当下热点议题 -海内外高质量演讲嘉宾分享最新零售理念,欧洲流通联盟零售研究院、阿里巴巴、名创优品、日本富盟可思、中华全国商业中心、Garde设计等嘉宾齐聚一堂 -500+参会嘉宾共襄盛举,其中包括海内外零售行业协会、购物中心、百货商超、知名零售品牌 C-star活动现场 15载匠心路,CVS不仅成为公认的自助及新零售行业最具市场开拓价值、最能代表行业潮流风向的展会,而且成为行业高地、造星舞台、跨界融合平台。2018CVS 展会预计共吸引超过200家参展品牌,15,000平方米规模,吸引超过2万观众,聚集了全球大量知名企业品牌,吸引行业新秀前来参展。同时,CVS将把目光投入更广阔的智慧零售领域,同期举办2018上海国际智慧零售展及2018智慧零售高峰论坛。进一步扩大了本届展会规模,融合自助及智慧零售行业各方资源,打造跨界盛宴。 2018 CVS自助展   2018上海国际智慧零售高峰论坛作为展会打造零售全业态的关键节点之一,迎来新的跨越。 大咖云集全球众多智慧零售行业专家聚集产学研深度结合,权威的产业观点和前沿技术分享,行业领袖“干货”分享,掌握行业新趋势 50+ 政府、协会、投资人、国内外领军企业CEO、创始人共聚一堂,探讨行业新零售。 1000+ 参会嘉宾来自各行业零售方:参会嘉宾来自知名百货、品牌商及电商企业等为您打开产品新渠道。 40+ 媒体鼎力支持:知名媒体对大会进行专业报道,一对一专访提升知名度。   2018,CVS与C-star牵手共行,致力于打造全球自助及智慧零售行业品牌的的“大舞台”。大咖齐聚!目前两大展会观众预登记火热进行中,为方便观众观展、节省现场办理登记手续时间,展会网上预登记通道已打开,广大观众可自主登录展会的网上注册通道已经开通,即刻登陆展会官方网站: C-star预登记通道: http://www.c-star-expo.com/c.aspx?id=5 CVS预登记通道: https://sinoexpo.ubmonlinereg.com.cn/Registration/default.aspx?fid=750&lang=cn&utm_source=cvshome      

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    C-star 2018观众注册通道现已开启

    新闻稿 | 2018年1月   第四届上海国际零售业设计与设备展(C-star)即将于2018年4月26至28日隆重举行,观众在线注册现已正式启动。主办方建议观众提前在线预登记,以获取免费入场券,确保今年4月顺利观展!   如果您正在规划参观或考虑参加C-star 2018,您可访问www.c-star-expo.com在线预登记,即刻了解有关零售业的一切解决方案和发展趋势!您将在注册后收到确认函。   届时请携带您的名片和预登记确认函(或登记号码)至C-star展会现场,在现场专设的预登记柜台快速领取正式观众胸牌。   德国展团强势回归,展示前沿零售解决方案   今年,德国展团将强势回归C-star 2018,展示创新零售产品和解决方案,呈现全球洞察。本届德国展团由跨国公司和外资企业组成,它们将展示多元化的国际产品系列。   德国展团将呈现一系列激动人心的国际产品和零售解决方案,包括数字零售和3D建模软件、POS机显示器和优质零售业硬件以及来自外资企业的高级零售业设备。已确认参加今年德国展团的展商包括江门市杰出五金制品、唯客福(VKF)、腾德(TENTE)、PYTHA、碧彩(Bizerba)等。   C-star 2018零售论坛确认演讲嘉宾 “C-star 2018国际零售论坛将回归本质,提出 “零售,以人为本”的主题,汇聚零售业专家、行业翘楚、零售品牌商、购物中心运营商、商业地产开发商、投资商及其他专业人士,就 “全球零售发展趋势”、“全渠道零售的未来”、“消费升级”和“空间美学”等多元化主题展开探讨,打造学习零售业新知识和深化、拓展业务领域的最佳平台。   众多行业专家和权威人士将云集C-star 2018零售论坛,其中包括零售/零售服务中小企业所有人兼欧洲生活方式产品进口商Helmut Merkel博士、欧洲流通联盟零售业研究院(EHI Retail Institute)研究总监Claudia Horbert、欧洲流通联盟零售业研究院(EHI Retail Institute)副主席Ulrich Spaan、GARDE中国区总经理兼设计总监梶原 章、常宏建筑装饰工程有限公司总监兼总经理王跃、中国购物中心联合会发展委员会主任郭增利、MINISO名创优品品牌中心总监成金兰、FUMKSS董事内野俐、澳大利亚澳瑞姆(上海)公司中国战略顾问王玮、广东赢商网数据服务股份有限公司董事长吴传鲲等。     C-star新品发布会2018——您的创新产品解决方案的理想展示平台   C-star新品发布会已成为展示行业新晋知名品牌的首选专区——为新老展商向专业观众展示最新、最受欢迎的产品提供理想平台。2017年,碧彩、石家庄常宏、Shopworks、信步、城市意创、凯奥斯卡等企业,通过C-star品牌展示区为热情高涨的观众传递了最新店铺理念、空间设计、智能零售设备等资讯,有效推广了新型前瞻性业态。   C-star新品发布会将发布一系列活动和行业洞察。活动时间表将于2018年2月发布,敬请关注C-star网站。   有关C-star新品发布会的更多详情,请联系朱艺女士juliet.zhu@mds.cn。   更多详情,敬请扫描二维码关注C-star微信公众号,或访问官方网站:http://www.c-star-expo.com。         C-star微信公众号    - 完 –

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    C-star 国际零售论坛演讲嘉宾一览

    Claudia Horbert EHI Retail Institute店铺策划与设计总监   Claudia Horbert开始她的职业生涯之前,她在德国科隆大学学习经济学。她在德国最大的百货商店之一Galeria Kaufhof,从零开始研究零售业。从1999年开始,Claudia Horbert一直在EHI工作。担任店铺策划和设计总监,她主要负责研究领域,组织工作小组,国际巡店团和会议。她还负责知名的欧洲零售设计奖并担任各种评审团成员。    梶原章 GARDE 中国区总经理兼设计总监   梶原 章先生参与了无数的大型百货店和各类型商场的内装设计,以及高端精品店之店铺设计。过去实绩包括获得亚太物业大赏的大阪阪急百货梅田总店之改装设计、日本桥Coredo商场环境设计,近年也在高端住宅设计领域展露头角、正为数个住宅项目进行监修中。     Ulrich Spaan 欧洲流通联盟零售业研究院 副主席   Ulrich Spaan开始他在零售业的职业生涯之前,曾在德国和意大利不同大学学习经济学。在德国最大的折扣店之一Aldi,他从零开始研究零售业。从1999年开始,Ulrich Spaan一直在EHI工作。担任副主席的Ulrich Spaan,主要负责EuroShop和EuroCIS。他还担任零售业信息科技研究领域的总监并且负责工作小组、会议和奖项。   Prof. Helmut Merkel Merkel 教授担任多家公司股东和创始人,这些公司专注于香港、中国大陆以及欧洲零售业和零售服务业(物流、采购、品牌管理)。其在中国地区的主要工作之一是管理由多家公司组成的网络,向中国消费市场推介欧洲生活方式产品(时装、食品和饮料)。此前,Merkel 教授与一位合作伙伴携手创业。时任某家族式全球零售企业董事总经理,后出任欧洲某大型百货商店首席执行官,主要负责重组和重新定位。Merkel 教授还曾担任德国零售业协会(BAG)、世界百货业联合会(IGDS)以及德国GS/1 监事会主席。   职场之外,Merkel 教授于1990 年出任德国曼海姆大学经济学(工商管理)与计算机科学专业教授,重点研究复杂组织信息共享,主攻供应链管理。   王跃 石家庄常宏建筑装饰工程有限公司 总经理   常宏建筑装饰工程有限公司  董事/总经理、中国建筑装饰行业新型工业化研究院 院长、中国建筑学会室内设计分会  常务理事、中国建筑装饰协会  常务理事、中国建筑装饰协会标准专家委员会 专家《商业店铺装饰装修技术规程》 主编   郭增利 中购联购物中心发展委员会主任 中国城市商业网点建设管理联合会副会长兼秘书长 亚洲购物中心协会副主席   中购联购物中心发展委员会主任、中国城市商业网点建设管理联合会副会长兼秘书长、亚洲购物中心协会副主席;先后任职于中国商业部、国内贸易部、国家国内贸易局等中央部委,是中国大陆最早推动购物中心和商业地产理论研究和企业实战的专业人士之一。2002年发起并创立中购联,至今具有超过15年的从业经历。主张商“地产、金融、商业、社会”组合思维,倡导“专业化推动产业化”发展导向,推出了诸多商业地产和购物中心专业文著。   成金兰 名创优品股份有限公司品牌中心负责人   成金兰,现任名创优品股份有限公司品牌中心负责人兼一带一路办公室主任,同时担任广州连锁经营协会副会长,是85后美女职业经理人代表。 作为名创优品品牌负责人,她大胆提出充分发挥公司现有粉丝资源优势,积极与外部公司置换资源为公司带来丰厚的创收;她通过深化娱乐营销,撬动海外市场,让名创优品在海外成了时尚达人的新宠;她打造“零广告”的口碑营销,让名创优品实现从传统实体零售业向互联网+实体的华丽转型。 作为公司最年轻的管理层人员之一,她曾多次受邀出席各种大型零售会议并发表主题演讲,是名创优品新一代品牌推广代言人。   内野俐 日本富盟可思董事   内野俐先生,1945年8月出生,1963年就读于日本明治大学,学习商业学。从1967年开始在松屋会社担任了多年的销售员培训师。1984年人力资源部人材开发课课长,1986 家庭用品部部长,1988年松屋商事总经理,1995年关东百货店协会副局长,1998松屋食堂取缔役部长,2005成立FUMKSS公司,2006成立北京华赢明达管理顾问有限公司,2010成立北京富盟可思管理顾问有限公司.     王玮 澳大利亚澳瑞姆公司 中国战略顾问   王玮先生,澳大利亚澳瑞姆公司中国战略顾问、上海希艾迪营销策划有限公司执行董事、中购联和上海购物中心协会专家委员、亚太商业不动产学院学术委员。 王玮先生具有20多年零售和商业地产的从业经验,先后在多家跨国企业和著名品牌担任高管,如英之杰集团、意大利著名运动品牌FILA、VOLVO、太古集团和正大集团等。 王玮先生先后参与了正大广场、虹桥机场、上海中心等国内一线城市的标杆项目的顾问工作。在项目定位、设计协调、招商管理和市场营销等方面颇有建树。王玮先生以其在购物中心产业链的零售、开发和服务的三个平台的全方位的从业经历和出色的专业沟通能力建立了宽泛的视野和人脉。   王先生也是赢商网和地产杂志等国内专业媒体最受欢迎的专栏作者和商业评论人,同时担任赢才商学院和亚太不动产学院的专业讲师,在为国内华润、万达、苏宁等诸多领航和中小商业地产企业的培训中将国际先进的实践和国内具体的情况相结合,不断为行业提供具有国际高度和国内深度的思考、借鉴和启示。     吴传鲲  广东赢商网数据服务股份有限公司 董事长         在商业地产领域拥有十余年行业经验,对行业发展趋势有深刻洞见。旗下赢商网创建于2010年,已成为中国零售商业领域最具影响力的全媒体平台以及链接场所端与品牌端的最强通路。并于2015年启动赢商大数据战略,是中国首个专注于零售商业地产领域数据建设的机构,致力于为购物中心、品牌商及行业机构提供最真实有效的价值数据及基于数据的解决方案。  

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    德国展团带来最新欧洲前沿产品及技术

    江门市杰出五金制品有限公司 江门杰出五金制品有限公司是一间外资企业,坐落于富饶的珠江三角洲腹地,毗邻银洲湖畔.拥有便利的交通和运输条件.本公司专业生产商用货架及货架配件(专业的金属线材制品), 产品主要包括各种配套挂钩,超市用手推车、购物篮、商用设备配件和各种专业五金配件系列。 产品: 挂钩,铁制的购物篮,网板,促销篮,展架 挂钩产品适合用在各种槽板,洞洞板,挂杆和网板上。线材铁板制成,表面处理可以做镀铬、镀锌和喷粉,供各超市和零售点展示使用。 唯客福(无锡)展示系统有限公司 唯客福中国是德国唯客福公司在中国的分公司,我们专注于店铺陈列和销售点设备的生产和销售,有超过30 年的专业经验。 腾德脚轮(苏州)有限公司 作为腾德(TENTE)全球子公司之一的腾德脚轮(苏州)有限公司,成立于2005年3月,全面负责腾德(TENTE)产品在中国的生产和进出口业务。腾德中国客户遍布世界五大洲,致力于提供高品质产品及服务来满足客户需求。 对集团内客户,只要市场需求,腾德中国就提供替代解决方案;对新兴市场客户,只要可行,腾德中国就提供价值有提升,价格可承受的脚轮产品;对欧美日客户,只要需要,腾德中国就提供符合或超越其期望的产品及服务。 苏州奥托耐思软件有限公司 苏州奥托耐思软件有限公司创立于2015年,毕达软件Pytha-3D-Cad软件隶属于德国PYTHA实验室,现由苏州奥托耐思作为中国代理销售、安装PYTHA,公司专注于3D-Cad行业设计软件推广、销售、服务、对接数控设备生产和行业设计师培训服务,位于美丽的苏州工业园区东沙湖畔。  PYTHA(毕达)实验室始建于1978年,由易于学习和有趣使用的理念驱使开发专业3D CAD软件,完全“德国制造”。 PYTHA开发人员已经成为了软件开发先锋,始终领先于市场一步。在1985年他们已经第一次展示了他们的颜色渲染引擎,并创建了三维可视化的需要。 碧彩(中国) 自1866 年以来,碧彩集团为工业、零售业和物流业客户,提供全球独一无二的围绕 “称重”核心技术的硬件和软件组合式解决方案。   更多来自德国的企业还包括: Schweitzer SCHWEITZER是一家致力于零售业景观开发和实现的国际领先公司,由1000多名员工在世界各地创造独特的购物体验。与我们的设计机构Interstore一起,把设计、制造与安装集于一体,和客户之间最终紧密协作。   Hera Hera专注照明系统,创新的动力和朝向质量的方向使Hera成为未来的坚实基础。Hera使用其创新的驱动力, 促进环境安全的产品。我们相信环境清洁的生产过程, 避免浪费和清洁回收的概念比以往任何时候都更重要。    BOHNACKER  Bohnacker是一家不断成长的欧洲大家庭公司,提供优质店铺解决方案。我们每天为员工提供最好的前景、令人激动的工作内容和新的挑战。   作为店铺和空间概念设计的专家,我们把许多创新的想法付诸于实践。我们开发并实现面向设计的、灵活的店铺设计项目,始终以最大限度地关注产品或品牌为目标。    

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    C-star 2018展品抢先看

    東莞長安百利豐五金製品有限公司 東莞長安百利豐五金製品有限公司專做高質量的家具五金, 店面裝潢五金, 展示櫃鎖具, 家具鎖具, 電子鎖具。公司產品銷售至全球超過80多個國家。有自己的研發人員,除了開發自有產品外,也可接受ODM 產品,為客戶打造專屬的產品。   详情请浏览:  www.armstronglocks.com    江苏红人实业股份有限公司   江苏红人实业股份有限公司成立于2002年8月,现位于张家港经济技术开发区,是行业内知名的产品陈列展示架专业生产厂商,公司主要生产品牌展示架。产品主要出口到欧美日澳等发达国家。有金属制品、木制品、塑料制品、铝型材、印刷包装等专业加工能力,欢迎来图来样加工合作。公司下设四大工厂,铁工厂(金属制品);木工厂(木制品);塑料厂(亚克力制品);包装厂(产品组装和包装)。目前总占地面积约为50000平方米,年产值过亿,职工总人数350余名,内有专业技术人员50余名,公司本着“诚信谦和,合群敬业”的态度,致力于为客户创造更多更好的产品和服务。   详情请浏览:  http://www.redmandisplay.com/     苏州阿尔泰   苏州阿尔泰商用设备有限责任公司创立于1998年,位于江苏省苏州市尚湖镇。公司通过了BSCI商界社会责任组织认证,ISO9001:2008国际质量体系认证,ISO14001:2004国际环境体系认证以及CE欧洲安全认证,为客户提供优质产品奠定了坚实的基础。主要产品有:超市展示设备、仓储设备、精品店展示设备等。阿尔泰拥有强大的服务团队和完善的售后,为客户提供一站式服务。 产品包括: 详情请浏览:http://www.csaertai.com   温州锐臣展具   温州锐臣展具有限公司是专业10年从事服装展示架的供应商。 产品主要是鞋子展示架,包展示架,皮带展示架,领带展示架,衣架等等。工厂位于浙江省温州市平阳镇万全镇,占地30000平方米。我们的主要面向欧美市场。 产品包括:   鞋展示架   包展示架 详情请浏览: https://wzrch.en.alibaba.com/ 柯赛科技(深圳)有限公司   柯赛集团的成员,包括柯赛科技(深圳)有限公司和深圳柯赛标识有限公司。柯赛科技原名柯赛照明科技有限公司,成立于2011。最初主营业务是PMMA材料行业导光板。柯赛集团占地面积12000平方米,其中包括超过2000平方米的仓库和8000平方米的车间。   柯赛科技(深圳)有限公司有200多名熟练工人,行业机器设备和营销,销售团队都具备。组织结构完整和高效、柯赛集团有信心,为来自世界各地的每个客户提供一流的产品和服务。为每位客户提供优质的产品是我们不懈的追求。   产品包括: Led Window display Light panel + 3D lenticular picture   详情请浏览: http://cosunlighting.com  

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    欧洲零售设计奖展示最佳店铺设计

    EuroShop零售设计奖(ERDA),由欧洲流通联盟零售业研究院(EHI)携手杜塞尔多夫展览集团公司为最令人信服的店面设计颁发的奖项,并迅速成为店铺装修领域的知名奖项。我们非常自豪地宣布将有来自27个国家的84件作品参加ERDA 2018。 这些零售项目来自很多不同的领域,例如体育,时尚,家居,食品和购物中心。从总数中入围的35个项目最终将由国际评审团挑选出3个最终得奖者,将在C-star 2018展会现场为得奖者颁奖。2018年ERDA颁奖盛典将于2018年4月26日在上海罗斯福色戒酒吧举行。 ERDA 上期的照片库: https://www.euroshop-award.com  

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    C-star 2018:“零售 • 以人为本”成为C-star国际零售论坛新主题

    新闻稿 | 2017年12月                                                                                     C-star 2018 上海国际零售业设计与设备展 上海新国际博览中心 中国上海,2018年4月26日-28日     C-star 2018:“零售 • 以人为本”成为C-star国际零售论坛新主题   作为中国零售业的顶尖国际展会,C-star - 上海国际零售业设计与设备展每年都在不断调整战略,跟紧中国零售业的快速发展步伐。关于零售业的快速发展,一个常见问题是,“全球零售未来走向如何”? 每一天,以技术主导的购物渠道、顾客体验的极大改善以及监测用户行为的新方法正共同助推零售业发展。   作为立足中国,放眼全球的零售业盛会,第四届C-star - 上海国际零售业设计与设备展将于2018年4月26至28日在上海新国际博览中心再度隆重举行,展会将继续与Hotel Plus上海酒店工程及商业空间系列展同期同场举行,首次亮相的 “零售世界”主题专区将贯穿新国际博览中心N1-N5馆,涵盖零售设计与设备、连锁加盟、自助服务与设备以及清洁与物业管理四大展览,来自零售和商业地产行业数以万计的专业观众将齐聚一堂,感受“零售世界”的特有魅力。   C-star始终洞察零售业的快速发展,为观众提供各类激动人心的解决方案,确认参展的知名企业包括:店铺装修与设计:Schweitzer、Hera、耀丰、厦门谊瑞、上海永成、常宏;零售技术:上海联百、信步、凯奥斯卡、艾欧斯;POP 营销:迈图、柯赛标识;照明:雪莱特、华悦美、广州悠广光电科技等。   C-star 2018国际零售论坛新主题:“零售 • 以人为本” 随着技术的迅猛发展和对购物体验的不断创新,“新零售”、“无人零售”、“全渠道零售”、“智慧零售”等新概念层出不穷,这对于所有零售人来说既是机遇也是挑战。全球零售未来走向如何?一味的技术创新是否真能赢得消费者的“芳心”?购物中心如何跟上日益膨胀的消费升级?新品牌如何在新零售课题下生存?现在的品牌到底青睐什么样的店铺设计?   零售世界瞬息万变,技术、概念、体验的创新是否真的基于产品质量而真正满足消费者心理?     C-star 2018国际零售论坛将回归本质,提出 “零售,以人为本”的主题,汇聚国内外零售业权威学术专家、行业翘楚、商业地产开发商、购物中心运营高管、零售品牌商等高质量演讲嘉宾,就 “全球零售发展趋势”、“大融合时代的零售布局”、 “科技带来消费新体验”、“空间美学”等多元化主题,打造学习新知识和深化、拓展业务领域的最佳平台。   国际零售论坛专家顾问团正式成立   作为领先零售商之间的桥梁,C-star的主办方致力于为展商和观众提供具有前瞻性和适用性的行业洞察。今年,C-star国际零售论坛正式成立由行业专家、教授和知名品牌市场领袖组成的专家顾问团,观众将有机会聆听全新演讲嘉宾关于零售业的真知灼见。来自世界各地的近18,000名观众将齐聚一堂,共同探索亚太地区零售业的未来趋势和解决方案。   国际零售论坛专家顾问团由行业专家和各界重要意见领袖组成,其中包括EURASIA Global Concept公司和Eurasia Global有限公司董事长Helmut Merkel教授;中国百货商业协会常务副会长兼秘书长范君女士;欧洲流通联盟零售业研究院执行总经理Michael Gerling先生;澳大利亚澳瑞姆公司中国战略顾问王玮先生以及中购联购物中心发展委员会主任兼亚洲购物中心协会副主席郭增利先生。    

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    C-star 2018 国际零售论坛专家顾问团正式成立

    随着技术的迅猛发展和对购物体验的不断创新,新零售、无人零售、全渠道零售、智慧零售等新概念层出不穷,这对于所有零售人来说既是机遇也是挑战。全球零售未来走向如何?一味的技术创新是否真能赢得消费者的“芳心”?百货店,超市,购物中心如何跟上日益膨胀的消费升级?新品牌如何在新零售课题下生存?现在的品牌到底青睐什么样的店铺设计?     零售世界瞬息万变,技术,概念,体验的创新是否真的基于产品质量而真正满足消费者心理?   作为C-star一直以来最受关注的配套活动,C-star 2018 国际零售论坛将回归本质,提出 “零售,以人为本”的主题,汇聚国内外零售业权威学术专家、行业翘楚、商业地产开发商、购物中心运营高管、零售品牌商等高质量演讲嘉宾,就 “全球零售发展趋势”、“大融合时代的零售布局”、 “科技带来消费新体验”、“空间美学”等多元化主题,打造学习新知识和深化、拓展业务领域的最佳平台。 ▲历年论坛现场 为进一步提升论坛的专业性及权威性,我们在今年正式成立C-star国际零售论坛专家顾问团,来自零售行业的领军人物将齐聚一堂,在C-star平台上为零售人士分享传播真知灼见。   目前已确认的专家顾问团成员包括 Prof. Dr. Helmut MERKEL 教授 Eurasia Global 公司 Merkel 教授担任多家公司股东和创始人,这些公司专注于香港、中国大陆以及欧洲零售业和零售服务业(物流、采购、品牌管理)。其在中国地区的主要工作之一是管理由多家公司组成的网络,向中国消费市场推介欧洲生活方式产品(时装、食品和饮料)。 此前,Merkel 教授与一位合作伙伴携手创业。时任某家族式全球零售企业董事总经理,后出任欧洲某大型百货商店首席执行官,主要负责重组和重新定位。Merkel 教授还曾担任德国零售业协会(BAG)、世界百货业联合会(IGDS)以及德国GS/1 监事会主席。 职场之外,Merkel 教授于1990 年出任德国曼海姆大学经济学(工商管理)与计算机科学专业教授,重点研究复杂组织信息共享,主攻供应链管理。 Michael Gerling先生 欧洲流通联盟零售业研究院CEO Michael Gerling先生对零售业充满热情。就读于明斯特大学经济学专业期间,他曾在德国最大的食品零售商艾德卡(Edeka)工作。毕业后首先在欧洲流通联盟零售业研究院(EHI Retail Institute,前德国贸易研究院DHI)担任研究员,由此开启成功职业生涯,其间在德国、欧洲其他国家及美国开展了多个研究项目。自1999年起担任欧洲流通联盟零售业研究院首席执行官。 由于在零售业积累了长期经验和渊博知识,作为专家的Michael Gerling先生频繁受邀参加业内活动。 Michael Gerling先生担任中型连锁超市自愿团体MLF首席执行官,同时担任国际零售业展览会(EuroShop)、国际零售业通讯、信息及保安技术展览会(EuroCIS)及国际物品编码协会德国分会(GS1 Germany)咨询委员会成员。他还是国际零售协会高管论坛(FIRAE)成员以及德国“年度超市”及其他类似奖项评奖团成员。 在其职业生涯中,Michael Gerling先生曾在数个项目中担任顾问,这些项目由德国和海外零售商发起,如布罗伊宁格(Breuninger)、耐卡尔曼(Neckermann)、廷格尔曼(Tengelmann)和沃尔玛(Wal-Mart)。Michael Gerling先生是国际零售和批发行业专家,在业内拥有广泛的人脉关系。Michael Gerling先生通过各类书籍、演讲及文章分享自己对零售业的见解。   王玮先生 澳大利亚澳瑞姆公司中国战略顾问 王玮先生,澳大利亚澳瑞姆公司中国战略顾问、上海希艾迪营销策划有限公司执行董事,中欧国际工商学院EMBA,中国 购物中心产业资讯中心高级顾问、中购联购物中心发展委员会专家委员。亚太商业不动产学院学术委员会委员。他具有20多年零售和商业地产的从业经验,先后在 多家跨国企业和著名品牌担任高管,如英之杰集团、意大利著名运动品牌FILA、VOLVO、太古集团和正大集团等。 王先生先后参与了正大广场、虹桥机场、上海中心等国内一线城市的标杆项目的顾问工作。在项目定位、设计协调、招商管理和市场营销等方面颇有建树,以其开阔的 行业视野和深厚的专业造诣实践着将国际先进理念与国内文化特点的无缝对接。王先生也是中购联泛商网、新浪商业地产和赢商网等国内专业媒体最受读者欢迎的专 栏作者,不断为行业提供具有国际高度和中国深度的思考、借鉴和启示,像美澳和中澳购物中心的对比、商业地产大跃进的土壤、电商冲击是伪命题等的文章在行业 反响热烈。   范君女士 中国百货商业协会常务副会长兼秘书长 曾在武汉粮食工业学院、商务部、中国百货纺织品公司、中百文华展览公司任职,现任中国百货商业协会常务副会长兼秘书长。 范君女士熟悉商贸流通流域,了解百货零售企业、品牌企业发展情况,长期以来积极致力于研究、引导和推动百货零售行业的发展,同时具有丰富的展会运作经验。   郭增利先生 中购联购物中心发展委员会主任,亚洲购物中心协会副主席 郭增利先生,现任中购联购物中心发展委员会主任,亚洲购物中心协会副主席。先后任职于中国商业部、国内贸易部、国家国内贸易局等中央部委;曾任中国商业联合会商业广场专业委员会创会秘书长、中国城市商业网点建设管理联合会副会长兼秘书长和学术委员会主任。 郭增利先生是中国最早专注于购物中心和商业房地产研究的专业人士之一,具有超过12年的从业经历,推出了诸多商业房地产理论与专业文著,如《中国购物中心年度发展报告》、《购物中心研究与实践》、 《购物中心探索与发展》。郭增利先生所在的中购联(MALL CHINA)创立于2002年,是中国商业房地产业成立最早的数据信息服务中心和行业合作促进平台。 专家顾问团对于论坛的深度参与将对C-star起关键促进作用,在专家顾问团的鼎力支持下,C-star 2018将为业内人士发布第一手零售最新行业资讯,搭建交流互动的最佳平台,激发并带动零售全产业链积极性及热情。 更多专家顾问团成员信息,请关注C-star后续报道

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    韩国巡展凯旋而归,C-star吸引更多来自韩国零售市场的关注

    为了进一步开拓韩国零售市场, C-star小分队赶赴韩国K Shop,与韩国本土零售商见面交流,剖析韩国零售市场发展。 作为亚洲零售联盟成员之一,韩国零售设计展K Shop 2017于2017年9月14日-16日在韩国国际展览中心KINTEX举办。K Shop是亚洲地区全球性的零售商品专业展会,每年都会吸引大量的韩国本土零售行业和国际展商的参与,为展商和观众提供一个集合零售商品解决方案,商业机遇和业内高端交易的平台。

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    C-star 2018招展工作正在火热进行中

    作为零售行业的风向标,第四届C-star发布“聚焦零售未来”新主题,贯穿零售全产业链,助力新零售发展。展会将于2018年4月26日至28日在上海新国际博览中心续写零售业成功故事,探索零售业最新发展。 本届展会将更加全面地展示零售业发展动态,结构清晰,全面呈现六大产品专区,涵盖当下和未来备受关注的趋势及主题。  六大产品专区包括店铺装修与店面设计、照明、零售技术、视觉营销、POP营销以及展会与活动搭建。店铺装修与店面设计展现独树一帜的多重设计理念;照明展示灯光特效的魅力与冲击力;零售技术全力驱动零售科技未来发展;视觉营销为您集思广益,呈现创意布置摆设;POP营销利用数字标牌实现与顾客之间的全方位沟通,触发一切感官体验;展会与活动搭建呈现精彩非凡的现场搭建魅力。  目前招展火热进行中,立即加入我们,点击此处进行展位申请,切莫错失良机!  携手Hotel Plus - 上海酒店工程及商业空间系列展, 倾情演绎“零售世界”主题展区 2018年,C-star将继续与Hotel Plus - 上海酒店工程及商业空间系列展同期同场举行,全面展示零售、连锁加盟、自助售货、建筑装饰、家具照明、空间陈设、清洁养护等产品,共同打造中国最大的商业空间采购平台及整体解决方案。 随着“新零售”理念的不断升温,线上线下的全面融合为消费者提供更为优质的购物体验,为了进一步开拓零售领域产品,C-star携手Hotel Plus, 重磅推出“零售世界”主题专区,该专区贯穿新国际博览中心N1-N5馆,涵盖零售设计与设备、连锁加盟、自助服务与设备以及清洁与物业管理四大展览。这些展览不仅引起国内外众多优质展商的关注,还吸引了零售和商业地产行业数以万计专业观众的目光。“零售世界”必将成为开拓市场先机、分析市场趋势、展示新产品、分享最新技术和技术服务的首选平台。

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  • C-star x 勤德士:光线用的好,你也是大师!

    光线的运用是一门艺术,它赋予万物可以被感知的形态和颜色。因此在很多行业,光线的运用是重要的不可或缺的一部分。正如展示行业,很大程度上也是一门光线的艺术。   衡量一款展示设计是否成功的标准,就是能否最大限度的集中观众的视线、突出展品信息,而最能直观做到这些的就是灯箱。 人的视觉感知依赖于光线,没有光,万物的形状、色彩、体积乃至全空间都无从谈起。无论白天黑夜,灯箱以其逼真的图像、艳丽的色彩、高端的质感显示出特有的装饰效果,在很好的吸引到人注意力的同时,也能传达品牌价值,使品牌形象得到更大化的体现。 另外在展示活动中,人们对展品及空间的感受,主要取决于展品及组成空间造型的材质对光线的反射、透射和和漫射,材质不同,其反射、折射也不同。因此,灯箱的材质选择就显得极其重要。   勤德士®的无边框绷布灯箱,采用布料作为灯箱的外部材料设计,能有效的吸收颜料色彩与光线输出,使灯光不抢戏也不缺席,恰到好处表现品牌的美。加上勤德士®采用的国际领先打印设备,使画面得到高饱和度的输出,成品色彩艳丽、画面生动、轮廓清晰,让每一个细节的呈现都发挥到极致。除了优质的材料运用,致力于传递100%视觉冲击力勤德士®也在产品开发方面不断地进行着创新。最新的几款灯箱设计,无一不体现着光的艺术。 勤德士®以精湛的制作工艺与创新的工匠精神,追求纯粹简约的至臻完美,最大化地突出视觉主体,传递展示行业的光线艺术!   Cylindrical ™ 圆角包柱灯箱 采用了铝合金与亚克力相结合的主题框架,转角处采用圆弧立面设计,高透光热升华打印灯箱布,无缝一体式画面呈现。适用于柱体灯箱展示。 L型绷布折角灯箱 采用转角处90°折角设计,隐形拼接效果。适用于有转角的墙面灯箱展示。 Element ™ 绷布LED灯箱桌 铝合金和雪弗板作为主体材料,便携带易拆装,带有储物空间,弧形画面呈现,传递惊艳的视觉效果。适用于推广促销台,展会接待台等多种场合。 勤德士®自15年前第一次参展EuroShop(C-star官方母展),便一如既往的支持我们的展会,并且每次都能带来亮眼的展台设计。在C-star 2018展会现场,我们有幸采访了勤德士®执行董事,潘国军先生。“C-star是Euroshop的中国展,吸引了很多专业买家的参与,而且参观者非常专业。我们对展会的效果非常满意,也会继续参加C-star。”请至媒体中心观看完整采访视频。  

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    Futuristic Store Fixtures执行总裁, Mr. David Low 刘祖云先生采访

    Futuristic Store Fixtures执行总裁, Mr. David Low 刘祖云先生 Futuristic Store Fixtures是全球知名零售品牌钟爱的展示架专家。目前,全球员工700名,在56个国家和地区运送超过7,000家面积在100-4,000平方米的店铺。 1)刘先生,作为全球展示架专家您服务的都是零售行业的知名品牌,可以举例说明您公司当前服务的品牌以及哪些方面的需求是您重点考虑的? 在过去的15年间,我们服务的核心品牌是美国零售业巨头Limited Brands, 服务于旗下的品牌包括Victoria’s Secret, Bath and Body Works, PINK, and La Senza。近些年我们也积极拓展至其他零售行业及餐饮业领军品牌的亚洲市场,比如Starbucks, Yves Rocher and Levi’s等等。 另外,我们现在也把目光集中在中国本土零售业知名品牌,目前服务于Urban Revivo。我们看到品牌在亚太市场扩张的良好势头,同时也预见到我们会成为品牌在此区域内合适的战略伙伴。 2)在您的角度来看,全球展示架最重要的趋势是什么?在店铺设计上最主要的材料是什么,东西方的差别在哪里? 首先,东西方展示架的样式有很明显的不同。西方的品牌非常熟悉预制的可组装式生产,然而亚洲品牌更倾向于全店整体装配。在亚洲,我们经常同客户分享,基于合理的预测,我们的模式可以确保设计和品牌一致性,同时成本经济的管控也是长期大势所趋,这将是品牌明智的选择。 另外,亚洲客户更倾向于整店服务,而不是展示架分开采购。我们也建立了集团自有的装修公司Futuristic Projects,来完善我们的服务品类,满足不同客户整体零售解决方案的需求。 3)增长的电子商务是如何影响实体经济,例如技术性的服务如何整合,另外传统零售业对线上销售有何影响? 在某种程度上来说,电子商务对实体经济的确有很大冲击。但作为零售商,尤其是那些有着很强线上线下策略的品牌也在进行快速的反击,比如致力于独特的客户体验和移动终端订购。尽管如此,传统零售业会继续加强品牌定位和市场分析。Futuristic的战略模式是服务于这些强势的零售品牌,继续作为其实体店铺批量生产的核心支持。 4)在您看来全球零售行业的趋势是什么,以及接下来的5-10年您的计划有哪些? 零售业会继续同数码科技同行,创造更多的卓越客户体验,缩短供应链以及任何你可以想出的有创新和创意的想法。Futuristic会通过采用数码科技,精化流程来提高生产力,持续人员投资,扩大配套服务范围,持续提高自己来适应各种改变,全方面为优质客户提供服务。 恭喜您在2017年获得C-star “最佳展位奖”,我们也期待您公司在今年C-star上的精彩表现。谢谢您的采访。 ---------------------------------------------- David Low 刘祖云先生简介 刘祖云先生是集团执行总裁,同时也是企业的建立者。荣获美国檀香山大学哲学博士学位(工商管理类)。 公司起源于1979年的装修业,在刘先生的带领下,Futuristic 集团转型至批量生产高品质展示架,服务于全球各行业领军品牌,包括时尚及服装领域、护肤品和化妆品、电信电子、餐饮等全球知名连锁品牌。 在掌舵公司近四十年的时间里,从上市公司到说服新投资者的加入,刘先生的经营策略的转变,使公司再度私有化,他的目标是使零售店铺的展示架等同于完美的艺术品,带领Futuristic到达更广阔的国际舞台。至今,Futuristic已经在全球56个国家运送了超过7,000家零售店铺。 在刘先生的带领下,Futuristic在2001年被选为新加坡50佳企业。同时,他本人也在2011年被Rotary-ASME选为企业领袖。2016年获得安永制造业供应链企业家奖,作为新加坡代表角逐2017年度安永企业家奖。 以充满生机国际化公司的理念来经营Futuristic,刘先生秉持不断创新和变革的态度,他坚信终身学习和不断改变,使Futuristic在经济形势不稳定的情况下也可持续发展。同时,他也经常同身边的人分享他过去的宝贵经验和观点,这也使得年轻一代受益匪浅。

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    以发光产品为核心:上海杰派展示

       针对消费者购买行为的各种研究中,有一个结论:“顾客在销售现场的购买中,三分之二左右属非事先计划的随机购买,约三分之一为计划性购买。”而有效的POP广告,能激发顾客的随机购买,也能有效地促使计划性购买的顾客果断决策,实现即时即地的购买。所以通过POP传递商品价值的重要性一直被陈列师所看重。    出色的POP营销,能够为销售现场营造出完整的立体服务环境,为消费者购物提供最佳的环境氛围,在有效地刺激顾客潜在购买欲的同时,实现自己的盈利目的。    而作为C-star六大主题专区之一,POP营销专区的参展商将展示各类美轮美奂的创意标识,今天我们带您走进以发光产品为核心的展示企业 – 上海杰派。    杰派展示成立于2005年,是上海市政府授于的“高新技术企业”。公司自成立以来,秉着不断创新的精神,为众多国际品牌提供专业的解决方案及优质的产品和服务。    杰派展示以发光类产品为核心,业务涵盖发光标识、灯箱、橱窗道具、店铺道具、装饰照明等领域。产品远销欧洲、美国、日本等地区,深得客户信赖。   旗下项目展示   橱窗道具(亚克力帆船和模特台)   橱窗道具(金属)   发光道具(LED LOGO) 橱窗道具(LED install in metal) 金属创意墙(金属) 杰派展示为芒果公司设计的橱窗道具帆船亚克力   杰派展示为芒果公司设计的新年橱窗发光卫星球    更多详情,请参阅http://shjump.company.weiku.com/

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    新展商巡礼:创信展示

    本期C-star将带您走进首次参展C-star的企业—创信展示    创信展示是以店铺装修、商业活动、展厅/博物馆,文创IP活动和展览展示为主的专业公司,拥有经验丰富的创意设计师队伍和客户服务,工程制作团队,自营10000平米大型工厂,制作精良,服务周到。    创信展示为客户在全国及国外提供专业的展示设计、施工及相关配套服务,致力于为对质量和服务有着较高要求的中高端客户提供长期的店铺装修、商业活动、展厅/博物馆,文创IP活动和展览展示服务。长期服务的品牌包括:法国欧莱雅集团、日本好俪姿、法国娇韵诗、新加坡圣淘沙名胜世界、韩国衣恋、德国高仪、瑞典伊莱克斯、荷兰安必昂、中国波司登、中国海信、芬兰UPM、意大利邦飞利等。     主打产品 兰蔻是创信展示最长期和主要的客户之一,这是创信展示为兰蔻制作的展台   植村秀是创信展示服务的欧莱雅集团品牌之一,此为创信展示为植村秀制作   Honeys好俪姿是日本第二大服装上市公司,也是创信展示的长期客户,这此为创信展示为好俪姿制作的店铺 高仪是德国最著名的卫浴品牌,也是创信展示的长期客户。这是创信制作的高仪展台。   YSL 也是欧莱雅集团旗下著名品牌。创信展示长期为YSL提供展示设计制作服务。   新品速递    创信展示结合IT技术开发了新一代智能零售展示系统,这一系统亦将在C-star平台上展示,该系统能实现在互联网时代新零售所需要的新功能,具体包括:展示信息化、体验互动化、购买电子化和大数据收集。该系统能极大地促进销售、降低库存和物流成本、降低零售人员数量和培训要求,并有分析帮助产品营销的作用。    让我们一起来期待创信展示在C-star平台上的完美展现!    更多资讯,请参阅创信展示官网:www.cnc-expo.com  

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    厦门谊瑞:在C-star遇见中国货架行业的领军企业

       作为中国货架行业的龙头企业,厦门谊瑞货架有限公司在业内无人不晓。谊瑞货架创办于1998年,是中国首个商场展示货架客属化设计、制造商;也是中国大陆首家美国货架协会会员企业。公司95%的产品销往欧美驰名品牌公司和连锁企业,行业涉及服装鞋帽、食品、医药、美妆、电子、户外用品、零售、汽车4S店等。    作为C-star的官方海外支持机构,欧洲流通联盟零售业研究院(EHI Retail Institute)采访了厦门谊瑞货架有限公司总裁Sidney Philip先生,也从中了解了更多谊瑞的公司战略及未来发展,今天我们将带您走进这家龙头企业,了解他的背后故事。   图为厦门谊瑞货架有限公司总裁Sidney Philip先生    欧洲流通联盟零售业研究院:作为一家定制货架的制造商,你们服务于顶级品牌零售商和连锁店。贵公司95%的产品是出口到欧美市场的。您希望在中国零售市场发挥更大作用的原因是什么?您想如何吸引中国零售商?    Sidney Philip先生:这是一个很好的问题。首先,我在此要介绍一下我们的新服务和新产品。虚拟现实的设计效果体验,来自谊瑞的一个全新服务。这项服务的开始为谊瑞战略转型设立了一个里程碑,此战略从一个传统的定制家具制造商向一个主要综合服务于公司零售空间、店铺装修、店面设计和核心制造能力的互动体验创造转型。智能展示玻璃是我们公司在本届展会上要展示的全新产品,它不仅是建筑材料,还是一种多功能、环保节能、高强度和80%透明度的互动媒体。    其次,如你所知,EuoShop从1966年以来已经发展成为世界第一的零售业贸易展。作为中国最具国际化的零售业展会,C-star是中国的“EuroShop”。我们相信这个重要的展会让我们有机会并抓住中国有利的市场甚至整个亚洲市场。我们期待与所有出席展会的同行和来自及世界各地的观众一起现场互动。    欧洲流通联盟零售业研究院:中国零售商和欧美零售商比起来有哪些不同的需求?    Sidney Philip先生:通常来说,中国零售商和欧美零售商比起来是没有什么不同的需求的。如果有,我们想说中国的零售商需要更好的交易时机和更快的服务。他们的项目实施通常都会更快。    欧洲流通联盟零售业研究院: 哪种材料是普遍要求用于店铺设计的?各国家之间的要求是否不一样?    Sidney Philip先生:正如我们所见,大多数一直使用的材料依然是金属和木质。但是近几年,越来越多的连锁店想让他们的店铺看起来更酷更独特,通过使用一些更特别的材质而不仅仅是金属和木质,例如混凝土板,LED灯和PU板等。我们相信不同国家之间对材料的要求并没有太大的不同。主要还是取决于合作的零售商类型和店铺的品牌类型。    欧洲流通联盟零售业研究院:根据你们的经验,一般零售商多久会更新他们的装修,这个时间间隔各国家之间有区别吗?    Sidney Philip先生: 这很难说零售商多久会更新一次他们的装修。从几天到几年都有。就拿伯灵顿大衣厂(BCF)和Gentle monster来说,BCF5年一直用同一个设计没有任何改变,然而Gentle Monster每21天更新他们的装修设计来吸引顾客。这个时间间隔夜取决于不同品牌的需求。不同的国家情况是类似的。    在C-star迎来第四个年头之际,厦门谊瑞将首次参展C-star,在展会现场带来创新智能显示玻璃系列产品、智能魔镜,增进国内同行深度沟通与交流。    谊瑞新成立了专门从事商业空间与店务VR设计的新公司番石榴(厦门)科技有限公司,意味着谊瑞货架公司从传统制造型企业向具备核心制造能力的商业空间与店务及产品设计的综合服务商的战略转变的真正开始!    另一款谊瑞将在展会上推出的是我们的新产品-智能玻璃。这不仅仅是一种建筑材料,也是种集节能环保,强度好以及透光率高等特性为一身的互动媒介      谊瑞新成立了专门从事商业空间与店务VR设计的新公司番石榴(厦门)科技有限公司,意味着谊瑞货架公司从传统制造型企业向具备核心制造能力的商业空间与店务及产品设计的综合服务商的战略转变的真正开始!      另一款谊瑞将在展会上推出的是我们的新产品-智能玻璃。这不仅仅是一种建筑材料,也是种集节能环保,强度好以及透光率高等特性为一身的互动媒介   旗下项目展示   服装店    做为客制化展示行架专业制造商,谊瑞企业能配合不同服装品牌定位和风格,快速开发客户指定的各种新型表面处理和材料应用。在生产过程中也不断优化产品结构和工艺,既注重环保,也不断降低生成本,为客户创造价值。   鞋店    针对不同的品牌和功能,谊瑞始终紧跟时代潮流和客户需求,大胆创新。各类透明漆、仿锈漆、仿古漆等符合现代年轻人追求古朴又不失时尚个性的各种风格的设计就在我们手中实现!     3C店产品    针对3C专卖店,谊瑞更注重产品的装配性和边角光洁度、均匀度、直线度的处理,确保展示架与电子产品的高、精、尖形象匹配。   珠宝店    简洁的线条、精湛的工艺。就像首饰工艺家们用他们的工匠精神打造每一件首饰,谊瑞从焊接、抛光到表面处理等流程均用工匠的精神制作每一款产品,尽量珠店的高端、大气、时尚!独有防弹防爆功能的特种安全玻璃,不仅可用于珠宝展柜,更可以应用于其门、窗,确保透光便于直观欣赏,同时保证店内柜内珠宝安全。   汽车4S店    针对汽车4S店特殊的产品和销售环镜、销售需求,谊瑞用最新技术的跨界玻璃系列产品来打造最炫酷的4S店。智能显示玻璃代替传统玻璃幕墙,即做为建材,同时也做为巨型播放屏播放广告;调光玻璃产品替代普通磨砂玻璃隔断,根据需求调整玻璃透明度,在需要的时候还可以直接在隔断上投放产品介绍,既省空间,又实用。

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    采访: Xiamen Yiree Display Fixtures

    受访者: Sidney Philip 先生 作为中国货架行业的龙头企业,厦门谊瑞货架有限公司在业内无人不晓。谊瑞货架创办于1998年,是中国首个商场展示货架客属化设计、制造商;也是中国大陆首家美国货架协会会员企业。公司95%的产品销往欧美驰名品牌公司和连锁企业,行业涉及服装鞋帽、食品、医药、美妆、电子、户外用品、零售、汽车4S店等。   作为C-star的官方海外支持机构,欧洲流通联盟零售业研究院(EHI Retail Institute)采访了厦门谊瑞货架有限公司总裁Sidney Philip先生,也从中了解了更多谊瑞的公司战略及未来发展,今天我们将带您走进这家龙头企业,了解他的背后故事。   欧洲流通联盟零售业研究院:作为一家定制货架的制造商,你们服务于顶级品牌零售商和连锁店。贵公司95%的产品是出口到欧美市场的。您希望在中国零售市场发挥更大作用的原因是什么?您想如何吸引中国零售商?   Sidney Philip先生:这是一个很好的问题。首先,我在此要介绍一下我们的新服务和新产品。虚拟现实的设计效果体验,来自谊瑞的一个全新服务。这项服务的开始为谊瑞战略转型设立了一个里程碑,此战略从一个传统的定制家具制造商向一个主要综合服务于公司零售空间、店铺装修、店面设计和核心制造能力的互动体验创造转型。智能展示玻璃是我们公司在本届展会上要展示的全新产品,它不仅是建筑材料,还是一种多功能、环保节能、高强度和80%透明度的互动媒体。 其次,如你所知,EuoShop从1966年以来已经发展成为世界第一的零售业贸易展。作为中国最具国际化的零售业展会,C-star是中国的“EuroShop”。我们相信这个重要的展会让我们有机会并抓住中国有利的市场甚至整个亚洲市场。我们期待与所有出席展会的同行和来自及世界各地的观众一起现场互动。   欧洲流通联盟零售业研究院:中国零售商和欧美零售商比起来有哪些不同的需求?   Sidney Philip先生:通常来说,中国零售商和欧美零售商比起来是没有什么不同的需求的。如果有,我们想说中国的零售商需要更好的交易时机和更快的服务。他们的项目实施通常都会更快 欧洲流通联盟零售业研究院: 哪种材料是普遍要求用于店铺设计的?各国家之间的要求是否不一样?   Sidney Philip先生:正如我们所见,大多数一直使用的材料依然是金属和木质。但是近几年,越来越多的连锁店想让他们的店铺看起来更酷更独特,通过使用一些更特别的材质而不仅仅是金属和木质,例如混凝土板,LED灯和PU板等。我们相信不同国家之间对材料的要求并没有太大的不同。主要还是取决于合作的零售商类型和店铺的品牌类型。     欧洲流通联盟零售业研究院:根据你们的经验,一般零售商多久会更新他们的装修,这个时间间隔各国家之间有区别吗?   Sidney Philip先生: 这很难说零售商多久会更新一次他们的装修。从几天到几年都有。就拿伯灵顿大衣厂(BCF)和Gentle monster来说,BCF5年一直用同一个设计没有任何改变,然而Gentle Monster每21天更新他们的装修设计来吸引顾客。这个时间间隔夜取决于不同品牌的需求。不同的国家情况是类似的。

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    ​​​​​​​展商风采I深圳市凯奥斯卡多媒体科技有限公司

    公司简介 成立于2009年5月一直专注于体验式营销互动解决方案,为零售商和电商提供新零售的体验式销售解决方案。自主研发软件,主要产品有大型综合商业体3D地图互动查询导视系统、凌空互动虚拟试衣系统、手势控制凌空互动商业橱窗展示系统,O2O试衣售卖自助系统等。凯奥斯卡为国家高新科技企业,英特尔智能零售解决方案全球合作伙伴。   展商受访 受访人姓名:李冰 职务/部门:经理/市场部 公司名称:深圳市凯奥斯卡多媒体科技有限公司 官方网址:www.koscar.cn   C-star: 请问您公司预期在C-star平台上展示哪些新产品及新技术? Koscar: AR互动沙盘、换脸程序   C-star: 请问您公司期望通过参加C-star达到的哪些目标? Koscar: 提高公司知名度及影响力,开发全球客户。   C-star: 请问贵司一如既往支持我们展会的原因是? Koscar: C-star在零售业展会有一定的影响力,参展人员流量较大,素质较高,潜在客户丰富。  

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    北京信步自动门有限公司,为各类建筑入口提供高品质的自动门产品

    展商风采 I 北京信步自动门有限公司 公司简介 北京信步自动门有限公司,为各类建筑入口提供高品质的自动门产品。作为中国自动门行业中的“十强企业”,我们的产品与服务始终处于前列。今天,由信步首次推出的Gatestar将给予客户全新的价值。Gatestar专为商业店面和楼宇办公设计。其独特的结构和手自动控制技术,让“智慧体验,从门开始”成为现实。   主打产品及介绍 图一 GS5款产品门扉采用8+12A+8mm中空钢化玻璃,在提高门体强度的同时也有更好的隔热、隔声性能。自动门机选用顶尖国际供应商,使其在运行过程中更平稳、更安静。另设计师还借鉴中空玻璃隔热暖边的灵感,将正面进行了粉分色处理,其外观与品质更显不同。自动主门与手动副门的完美融合是其又一亮点。   图二 GS3款产品将自动门与手动门融合于一体,门扉采用6+9A+6mm中空钢化玻璃,不仅改善了自动门的隔热性也提高了隔声等级,能营造更为安静的商业环境。另外在门扇的结构与外观方面做到了极致,尤其是门扇上夹高度。我们将其高度降至前所未有的水准,完全改变了自动门的外观。定会给您一种耳目一新的感觉。   图三 GSF产品不仅具有自动主门与手动副门的功能,且自动门的滑动扇和固定扇也可以90度向外推开,极好的满足了特定条件下的宽开口需求。另外信步的设计师将疏散装置做了隐藏设计,保障了GSF的疏散功能和高通透性功能。   展商受访: 受访人姓名:裴瑞霞 职务/部门:营运部部长 公司名称:北京信步自动门有限公司 官方网址:www.saneboon.com   C-star:请问您公司预期在C-star平台上展示哪些新产品及新技术? Saneboon:新产品:全新Gatestar 店面门 新技术:手自一体主副门共用;全新的按钮开启模式;全铝结构集成梁;空前节能技术;   C-star:请问您公司期望通过参加C-star达到的哪些目标? Saneboon:   希望通过C-star展会为更多的国内外零售店主提供“信步”牌Gatestart系列产品,并让更多的业内、业外人事了解“信步”牌Gatestart系列产品。   C-star:请问贵司一如既往支持我们展会的原因是? Saneboon:我们一如既往的支持C-star展会,是因为该展会的影响力及它的客户质量。    

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    iretailer智慧零售成功设计出最完整的店内行为分析平台!

    公司简介 上海联百商业设备有限公司成立于2003年5月,公司总部位于上海市真如铁三角科技园。截至2017年,企业在职员工人数100人。其中,销售团队15人,技术支持团队40人,技术研发人员15人,大学专科以上学历占总员工人数的90%。已在北京、深圳、广州、武汉、成都、大连、南京、郑州等城市设立业务办事机构,下设30多个服务网点,辐射全国多个城市。2010年被授予全国重质量、诚信品牌联盟单位荣誉,2013、2014被中国商业联合会连续授予商业防损技术创新奖,2014年荣获ISO9001质量体系认证。 上海联百基于多年线下零售业市场营销、运营企划、商品管理及损耗防范的实践经验,于2010年创立iretailer智慧零售平台。iretailer的核心团队成功设计出最完整的店内行为分析平台,为线下零售商提供独特的智慧零售整体解决方案,实体零售企业真正实现经营改善分析的具象化与经营损耗控制提供完善的智能化产品及解决方案。使线下零售企业能即时的了解并掌握不断变化的消费者以及他们在不同时期的行为习惯特征。依据真实客观的数据来优化调整经营场所内的一切,进而提升销售额,降低商品损耗,实现投资回报的稳步增长。   主打产品及介绍 Irc1200客流一体机 Irc1200客流一体机在实时获取高精度,多维度数据的基础上,通过数据统计系统结合已有的BI系统,构筑购物中心以及零售实体店的整体商业数据分析系统。进一步的通过与商业咨询公司的合作,组合整体行业的数据分析与挖掘,以轻松应对时刻变化的外部环境所带来的各种挑战。   Irc-irisys热成像客流 高度优化的热成像人流计数设备,集成了光学元件,感应器,信号处理与数据输出于一体。计数器垂直向下俯视出入口,捕捉从其下方经过的行人的行为.当一位行人走进目标区域时,设备会把他所形成的像素组作为 一个追踪目标。   EG6090声磁防损系统 EG6090声磁防损系统适用于服装店、百货公司、购物中心、药妆店等追求高美观要求的零售商店。 特别针对多重干扰而设计,有效降低了误报率,适合在几乎所有环境下安装使用.EG6090系统提供多种选择,可满足任何零售商的要求。   旗下项目介绍 指定品牌永旺广场防盗系统及客流系统指定品牌 苏宁红孩子防损解决供应商 宏图Brookstone指定品牌 百安居客流系统指定品牌 DIG进口食品连锁超市指定品牌 拉夏贝尔服饰防损指定品牌 艾格服装服饰指定品牌 展商受访 受访人姓名:潘智 职务/部门:销售 公司名称:上海联百商业设备有限公司 官方网址:www.lianbai.com   C-star: 请问您公司预期在C-star平台上展示哪些新产品及新技术? Lianbai: 隐蔽式防盗系统, RFID防盗系统, 视频客流系统, 热成像客流系统, 客流分析与统计系统   C-star: 请问您公司期望通过参加C-star达到的哪些目标? Lianbai: 宣传企业形象,提高企业知名度,促进产品销售   C-star: 请问贵司一如既往支持我们展会的原因是? Lianbai: 架起国内与国外的桥梁

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    展商风采|柯赛照明技术有限公司

    柯赛照明技术有限公司是一家致力于激光导光板、零售业用发光板、零售业用灯箱等产品研发、生产及销售的一家国家高新技术企业。作为一直以来陪伴着C-star展会的优质展商,我们一起来领略下柯赛照明的风采。 柯赛照明技术有限公司目前拥有15000平方多米的现代厂房,配备大型欧洲进口激光大电机,大型精密裁切机,钻石抛光机、灯箱产品半自动生产线。公司创办至今不断引进光学、电子、结构等行业尖端人才,在产品光学性能、稳定性和均匀度等方面有了突破性的提高,特别是导光板及超薄LED灯箱产品的研发上经验丰富,为客户提供适合专业的解决方案。 柯赛照明技术有限公司的主要产品是发光板、磁吸水晶灯箱和翻盖灯箱。 发光板:相对于传统灯条+透光板发光不均匀的展现方式,发光板采用的激光导光板导光均匀亮度高,能很好地应用在零售行业中的展架,灯箱等产品上。Z最大尺寸2m*3m . 激光导光板采用脉冲控制方式通过激光在亚克力板上雕刻出凹状导光网点,利用激光网点的疏密、大小、来调节导光板的均匀度以及发光效率。相对于划线导光板来说更符合客户定制需求。 应用领域:零售业展示用品、超薄灯箱、展览展示、地铁标识、平板灯等。优势:大幅度、多尺寸、高亮度、高效率。 翻盖灯箱:是一款平板节能的超薄型广告灯箱。四边翻盖开启易换画结构,能够轻松、快速更换灯片,适合零售行业按照上新计划更换灯片的需求;超薄,整体厚度在20mm以内。   磁吸水晶灯箱:灯箱面板与导光板之间靠磁铁吸附,方便更换画面且超薄,厚度8mm-12mm。多用于酒店、酒吧、餐厅、橱窗展示等。   柯赛照明技术有限公司的主要市场是北美、欧洲和亚洲,主要客户类型有设计公司、连锁品牌、工程公司等等。   点击浏览柯赛照明官网    

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    C-star 2017 - 中国最国际化的零售盛会将于4月26日隆重拉开帷幕

    第三届上海国际零售业设计与设备展(C-star)将于2017年4月26至28日在上海新国际博览中心隆重举行。作为中国零售行业最具国际化的专业商贸平台,C-star专设店铺装修、照明、店铺设计;零售技术;视觉营销及市场营销;活动搭建四大产品专区,完美契合中国零售市场发展。   为了共同促进零售、商业地产及酒店行业发展,本届C-star与HOTEL PLUS上海酒店工程及商业空间系列展同期同场举行,携手打造一站式商业空间采购平台及整体解决方案。两大展会总面积达200,000平方米,覆盖上海新国际博览中心17个展厅,预计将吸引100,000位海内外专业观众莅临现场。   亮点:领军企业全面展示前沿店铺解决方案 在2017年C-star展会上,来自10个国家和地区的105家参展商将同场竞秀,全方位展示最新零售技术及产品解决方案。众多行业领军品牌悉数亮相展会,希望借助C-star的行业影响力开拓商机、增进行业交流,莅临C-star 2017的知名品牌包括:   店铺设计与设备 Futuristic Store Fixture(新加坡), 为Victoria's Secret, Levis, Gap 和 Ralph Laureen等品牌提供产品解决方案;Schweitzer Logistics (意大利),服务客户包括Armani o以及Dunnes Food-Stores; 上海骁璞屋展示器材有限公司(中国),服务项目包括Ralph Laureen, Michael Kors 以及Kate Spade;新疯狂色彩装饰设计(意大利); 立山贸易(日本);意创(中国)以及凯帝商业设施(中国/法国)等。   零售技术 拥有众多产品服务解决方案的碧彩(德国)、 专注于自动门研发的信步自动门(中国)、领军电子货架标签制造商SES-Imagotag(法国)以及多媒体科技企业凯奥斯卡(中国)等。   照明设备 行业知名照明企业雪莱特(中国)、赛尔富电子(中国)等将带来创新照明解决方案。   视觉营销 作为C-star展会最受关注的产品领域之一,琶禄(日本)、Matrix Frame(荷兰)、VKF(德国)、Genesis(中国)以及创凡(中国/荷兰)等模特道具及展示设计企业将完美诠释视觉营销理念。   最佳知识交流平台:C-star国际零售论坛 在2017年C-star国际零售论坛上,海内外零售专家将针对“中国的零售革命:新零售理念与未来解决方案”主题分享真知灼见,深入探讨如何在不断变化的环境下将海外市场的最新零售理念引入中国,以及中国如何更好地以创新方式将电子商务纳入零售业格局。   作为论坛上的最大亮点之一,由C-star与中国商业地产领军媒体赢商网携手组织的对话沙龙将聚焦“借助新零售如何升级消费新体验”议题,全面阐述电商和实体零售业之间的微妙联系以及新零售变革对线下消费的推动作用。重量级对话嘉宾包括K11 业务发展及政府事务总监王月青先生、上海大悦城及长风大悦城总经理危建平先生、盒马鲜生平台总经理沈巍先生、奇客巴士创始人李晓鹏先生以及摩提工房CEO汪志刚先生。   便利性:全新商务配对服务创造最佳交流契机 商务配对是今年C-star全新推出的服务之一,展商和观众可通过在线商务配对平台在展前进行会谈预约。观众可通过预览展商简介预约感兴趣的展商,提前规划观展行程。与此同时,展商也可提前邀约采购商,实现精准定位。作为展会的另一大创新活动,C-star新品发布区分为展示区域和商贸洽谈区域,旨在为观众了解零售业最新产品及创意成果提供绝佳交流机会。   美学及科技展示区:设计师专区及零售技术专区 设计师专区将在C-star展会上大放异彩,来自全球的国际设计机构及工作室将再次展示其独特概念及创意灵感,营造浓厚交流氛围,设立咖啡吧和会谈休息区,呈现引人入胜的建筑风格。迅速发展的科学技术的影响之一就是使现实世界与数字化世界更加紧密地结合在一起,在零售技术专区,您将感受大数据、人工智能、移动支付、物流服务等为零售行业提供创新解决方案的企业最先进的产品,为您精彩演绎场景化营销的精细化、大数据管理、大数据如何驱动未来零售等各个领域。   行业协会鼎力支持:零售业专家踊跃参与 随着C-star在中国零售业影响力的不断增强,零售连锁行业协会纷纷对展会给予全力支持,其中包括:   1.欧洲流通联盟零售业研究院(EHI Retail Institute),组织欧洲众多一线零售商莅临现场; 2.中国百货商业协会(CCAGM),组织市场领先的百货企业出席展会; 3.上海连锁经营协会,组织众多上海本地顶尖连锁零售企业参观展会; 4.上海交通大学海外教育学院, 将组织来自中国连锁经营企业总裁EMBA高级研修班的知名零售商代表参加盛会。   观众预登记通道将于4月25日关闭,您可通过C-star微信公众平台注册展会,预登记观众将尊享快捷登记及免费入场待遇(未预登记的观众需现场购票,入场票价:人民币30元/人。)   作为全球第一大零售展——国际零售业展览会(EuroShop)旗下官方卫星展,C-star受益于独一无二的商业和知识平台,将在中国继续谱写辉煌的成功篇章。 更多展会详情,敬请扫描二维码关注C-star官方微信公众号,或访问官方网站:www.c-star-expo.com。我们与您相约C-star 2017!        C-star微信公众号 媒体联络: 赵瑞琴小姐 杜塞尔多夫展览(上海)有限公司 电话:+86-21-6169 8335 传真:+86-21-6169 8301 Renee.zhao@mds.cn www.mds.cn   主办单位简介资料 杜塞尔多夫展览(上海)有限公司 杜塞尔多夫展览(上海)有限公司成立于2009年,是世界五大展览主办者之一的杜塞尔多夫展览集团公司在中国的子公司,拥有完善成熟的营销和服务网络,致力于将世界第一的专业展览带到中国,并为中国市场及客户提供个性化的优质服务。自成立以来,历经多年来的创新发展,公司已积累了丰富的办展经验,在印刷、包装、线材线缆及管材管道、塑料、可再生能源、医疗器械、零售、安全生产及职业健康、葡萄酒与烈酒、房车等行业成功打造了超过20个中国乃至亚洲地区的第一展览品牌及会议。目前,公司总部位于上海,在北京设有办公机构,拥有约70位员工,携手香港公司,为母公司在中国境内及全球范围内的展会提供展商和观众服务。了解更多公司信息请访问 www.mds.cn 。  

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    业内专家齐聚C-star国际零售论坛,解析新零售理念及消费升级新趋势

    新零售概念建立在中产阶级的快速兴起,是建立在消费升级的基础之上;消费对于个性化的追求,对于服务的特殊要求,都会倒逼零售的整体升级,只有将电商和传统零售商融合和共同发展,才能满足消费者的真正的需求。   作为C-star同期活动中的最大亮点之一,今年C-star国际零售论坛今聚焦“中国的零售革命:新零售理念与未来解决方案”主题,促进中外零售领域风云人物的交流,阐释零售新生态、新价值、新主张,全方位拓展零售变革的新视野,诠释在中国零售市场的变革下,海外市场如何将未来理念引进中国,中国零售业如何在电子商务的融合下创新发展,如何借助新零售实现消费升级。本届论坛邀请了众多国内和亚太地区的零售商、行业供应商及服务业代表,以及政府协会和科研教育机构的莅临。下面先睹为快,看看我们的嘉宾阵容。   部分出席嘉宾: Seol Do Won先生 韩国连锁协会(KOCA) 副主席 议题:韩国零售趋势发展解析   Chatrchai Tuongratanaphan先生 泰国零售协会 执行总监 议题:泰国零售行业趋势、创新及机会   王玮先生 澳大利亚澳瑞姆 中国战略顾问 议题:交融带给实体店的优势和机遇   郭增利先生 中购联购物中心 发展委员会主任 议题:零售本质和“新零售”思考   赢商网微论坛高端对话沙龙 议题:借助新零售如何升级消费新体验   邓俊文先生 中庚集团上海申庚实业发展有限公司 总经理 议题:商业IP的场景化应用和发展前景   吴燕妮女士 国内领先自媒体企鹅吃喝指南 联合创始人兼首席运营官 议题:如何从一个细分市场切入消费升级大趋势   Silvio Wolfgang Kirchmair先生 奥地利Umdasch 集团主席 议题:实体店将重新崛起 Hubert de Malherbe先生 Malherbe Design 总裁设计师   请立即预登记展会,感受最新零售论坛浪潮!   >> 即刻在线预登记

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    频频出席行业活动, C-star将于3月30至31日亮相第15届中国百货业高峰论坛

    2017年3月30至31日,C-star团队将受邀参加于北京万达索菲特酒店隆重召开的第15届中国百货业高峰论坛,全力推介C-star品牌。   本届论坛以“聚变与巨变纵论零售之‘巅’ ”为主题,以“融合、协同、驱动、赋能、迭代、价值链、新生态”为关键词,全面解读《国务院办公厅关于推动实体零售创新转型的意见》等政策性文件,深入阐释供给侧结构性改革对零售业创新转型的新要求,为零售企业的未来发展提出指导性建议。   中国百货业高峰论坛每年一届,由中国百货商业协会(CCAGM)主办。该论坛是中国百货零售行业的年度盛会。中国百货商业协会作为C-star的官方支持协会,再度邀请C-star在论坛现场设立展台,为有计划参与到百货商业协会组织的2017年上海C-star参观考察团的会员面对面提供展会亮点咨询。   >> 即刻在线预登记

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    展商风采 │广州吉成

    广州市吉成电子科技有限公司成立于1998. 已有19年的历史。吉成是一家集研发,生产,经营,销售服务于一体的高科技公司,专注于收银POS机,钱箱,票据条码打印机,条码扫描枪,磁卡读写器及相关产品。 4月26-28日,在上海新国际博览中心,广州吉成将邀您一起见证全新的零售体验。 展位号:N5Y07 1、公司实力 我们公司在广州有1700平方米的厂房、办公大楼。包括1000多平米的仓库,100平米的样品间。此外,我们在湖南还有个大型的工厂,配备全自动的生产线。这大大地提高了生产能力。从而给你最优质的产品,最具有竞争力的价格。   2、吉成员工 我们公司有100个人。这其中包括6个工程师,12个专业的QC。在中国的重要的一二线城市,都有我们的特许经营商。 外贸部有8个,他们拥有专业的国际贸易知识,掌握良好的语言技巧(其中3位拥有8年的外贸经历)。 3、大品牌 在POS行业,我们拥有19年的从业历史。我们吉成品牌在全球102个国家都有注册。 4、国内外展会 拉斯维加斯的CES展会,巴西的CEB展会,迪拜的GITEX展会,德国的CEBIT和EuroShop展会,台北的电脑展,广交会等,我们每年都会参加。   5、专业的OEM及售后服务 不同的logo设计及材料极大的满足了你的需求。我们的吉成产品享有一年的质保,在质保期间,产品如有质量问题,你们享有免费的维修及零部件的替换。 6、主打产品 15.4''宽屏(16:10;可以同时支持SSD和HDD两种硬盘;高分辨率 1080*800;支持VFD顾显;支持无风扇主板;底座平稳坚固;时尚优雅的外形。         

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    德国展团展现最新欧洲零售工艺

      得益于去年的成功合作,德国展团将再度亮相C-star 2017,向来自中国及亚洲地区的各大企业和决策者展示欧洲前沿产品和技术。 dlv–Netzwerk Ladenbau e.V.(德国店面装修协会)作为德国展团的发起协会之一,将随同德国代表团,为大家提供专业建议。   德国展团参展商一览  

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  • 新零售展:超市冷柜如何摆放

      超市冷柜如何摆放?是许多超市都关注的问题,超市离不开冷柜,不仅蔬菜水果还要肉类、冷冻食品等,都需要保鲜、冷冻,超市冷柜摆放要有讲究,否则会影响到超市冷柜的正常运行。那么超市冷柜如何摆放呢?2019年4月25-27日新零售展欢迎您的到来。   食品冷藏保鲜区   随着现代都市人生活节奏的加快,即买即食的食品越来越受青睐,因此冷藏保鲜区是超市中比重较大的区域,食品流通量也较大。该区域要求温度为0—10摄氏度,并可根据需要进行调节。温度可根据内置食品的不同而定,其中乳品和饮料的温度为0—4 摄氏度,果蔬、小包装鲜肉、小包装半成品及时下流行的小包装净菜温度为2-5 摄氏度。蔬菜较好配置无公害无污染的绿色蔬菜,并且要挂牌经营。该区域食品的冷藏保鲜,立式风幕柜应该是理想的选择。立式风幕柜的食品摆放空间向纵向发展,柜内有多层层架,节省占地面积,增加了食品的容量,还便于取货。立式风幕柜一般靠墙放置,在联柜拐角处可设有配套的立风角柜衔接,不仅充分利用摆放空间,因外观上拐角衔接流畅,整体效果也好。货架上的暗藏灯光,使整个展示区域无阴影暗区,恰到好处地烘托出食品诱人的色彩及层次感 。立式风幕柜的外观、柜体及装饰条色调(一般绿色、蓝色、黑色多种可选)都可根据整个商场的装修风格进行配套调整,以达到协调统一。如果商场空间允许也可选择玻璃门冷藏展示柜,该种柜型可靠墙一字排开,豪华气派,并且高效节能。   食品冷冻区   该区主要用于贮存冷冻肉、速冻水饺、汤圆、风味食品等,温度应在-18—20 摄氏度。冰淇淋应选择卧柜、岛柜保存,温度应在-25 摄氏度左右。冷冻岛柜一般在整个冷冻冷藏区中部,各超市可视场地大小选择单边岛柜、双边岛柜。如果场地足够大,可选择组合岛柜。   海鲜区   为了防止海鲜产品与其他冷冻冷藏食品串味,一般分开保存。海鲜区一般分为两部分,一部分是未经加工敞开销售海鲜区,一部分是经过加工置于冷柜中保存销售区。海鲜区可与冷冻区相对,并需有专人负责。   糕点、面包区   现代超市规划都将糕点作为卖点进行精心策划。为了突出现烤现卖的特色,超市将其加工区也放在卖场的后场。因此,糕点面包区也分为前场和后场两部分。前场区主要是加工好的新鲜糕点,放置在蛋糕柜中零售。后场区亦即加工区,为了体现真材实料,一般通过封闭的玻璃窗与外界隔开,顾客很容易看到生日蛋糕、面包、糕点制作的全过程。在后场的面包、糕点制作区,包装间内均需配置制冷设备,保证室温低于22℃。 精心的布局,不但能较大程度的利用空间,而且也是商品更加有层次,更加整洁的展现在顾客眼前,对顾客购物心态也是一种很好的培养,大大的增加了商品成交的机会。   肉类加工区   根据超市卖场的空间结构,肉类加工区分前场、后场。在此区域有多种柜型可供选择。前场主要放置鲜肉柜、冷热熟食柜,零售小包装生鲜肉、熟食、烧烤品。后场主要包括生鲜肉类加工区、熟食加工区、肉类冷冻库及冷藏库。肉类加工操作可靠墙而设,操作间与卖场之间通常用宽大玻璃相隔,顾客可随意观看整个肉类或熟食的加工过程。操作间内须配有吊顶式风机,以满足卫生及环境要求,其温度维持在18—22 摄氏度。加工出的鲜肉 小包装经处理后,可置于鲜肉柜内零售,柜温控制在0—4 摄氏度;熟食则置于熟食柜中设专人销售;烧烤食品可置于热柜中展示,一般即买即食,因此,其位置应靠近商场出口处。操作间旁边应设计有冷冻或冷藏库,并尽可能靠近操作间,用于贮存日常的肉类。这些库的大小与操作间的日加工量有密切关系,库温的设定可根据要求调节。   以上是超市冷柜摆放介绍,希望通过上面介绍能够帮您更好地了解冷柜摆放技巧,让您的冷柜更好地发挥作用。

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    零售连锁展:人人都能成名15分钟的时代 购物中心能做什么?

      被誉为20世纪最伟大的艺术家之一的安迪·沃霍尔,有两则著名的言论:“人人都能在十五分钟内成名”和“人人都能成名十五分钟”。这两则1970年代的言论预言了我们当下这个时代,直播、4G进阶5G网络、抖音、微博、朋友圈,一个每个人都能迅速成名又快速被忘记的消费和媒体的时代。零售连锁展2019年4月25-27日开幕,欢迎您的参加。   人人都能成名的时代,“自拍文化”是最大的产物之一,年轻的人们热衷于在社交平台上展示自我和日常生活,instagram上标签为 #selfie 的 hashtag 已经超过33亿张图片。剑桥大学心理学教授表示,自拍是人们试图搞明白自己是谁,同时将这个“自我”的形象折射给他人的一种方式,因为大部分人都享受这种被关注,并可以操纵聚焦的能力。   人们借由这种方式在网络世界达成自我展现,同时实现社交,而另一方面,自拍与商业的关系也变得越来越紧密,甚至成为了商业借力传播的营销方式。据估算,全球消费者每天在社交平台分享约18亿张照片,其中带来的营销价值不言而喻。技术进步让传播载体不断改变,从人们的操作度上看,是文字<图片<视频,对商业价值的吸引力公式则呈现视频>图片>文字,那么自拍照片就成为了最恰当的一个。   其中,最容易“借力”自拍的是美妆零售和奢侈品。   社交媒体重塑消费行为,其中影响最深的是美妆零售。人们通过社交媒体平台发布妆容自拍的图片和视频,一方面展示自我和产品选择,另一方面分享和学习美妆资讯和灵感,这影响了线下相关产品的消费。因此美妆品牌在线下花费了最大力度,让自拍和营销充分结合。   我们曾分享过的案例,2018年哥本哈根机场2号航站楼的免税店进行了翻新,其中增加了科技体验独立空间Looklab。它是一个数字化的美容吧,具备交互式屏幕,提供多种化妆教程,也包括自拍照相亭,人们可以在此尝试美妆产品、拍照、与好友分享。   除了美妆之外,自拍文化也推动了奢侈品市场的发展,这一场消费心理的革命。新富阶层崛起,对于让外界感知的渴望越来越浓厚,自拍图像所展示的不仅包括产品,也包括奢侈品级别的生活方式,例如一场豪华的旅行。尤其是在千禧一代主导的消费市场中,即使出现批判“炫富”的声音,也依然不能影响这样的举动在社交媒体大规模发生。   商业是连接现代人的精神世界与现实生活的桥梁,将无尽变幻的需求整合进入这个微型的社会中。这个沉迷网络时代,购物中心或许应该学习更多利用数字媒体与消费者互动的办法,而将他们拉近真实的空间中来。   自拍将是购物中心内容生产的一个重要渠道,结合网红经济来看,当前变现形式集中在线上体现,而在新零售的背景下,实体商业必然要在其中分羹。联合多种服务形成“流量+内容”的生产模式,对接用户形成多种形式的变现。   实体商业空间里,该如何利用这种自拍的潮流?   给一个静态的场景   在此“场景”的定义下有两种具体的方式,一是通过美陈设计而搭建的自拍墙或者自拍角,有当下流行的颜色背景,符合“网红”系的审美风格,装点潮流的元素,和衬托肤色的灯光配合,并留出人可以进入的空间。   我们曾提到的俄罗斯圣彼得堡的 Au Pont Rouge 百货,重建之后用老建筑搭配前卫设计感,其中最特别的是在内部新建了一个 selfie room (自拍室),用镜子和半透明的隔板为主要材料,设计出一个光线翻转的隧道空间,用隔板树立出独立空间,使人们可以尽情自拍。当照片上传社交网络,便能吸引更多人前来。   城市间各式的壁画作为人们最爱的拍照布景,也是新的营销机遇。很多品牌营销正在借用这样的手法,例如Gucci,联合艺术家创造高度曝光的壁画,作为广告和艺术品位的体现,吸引人们前来自拍。例如,阿迪达斯曾经在纽约街道的10面墙壁上创造了艺术壁画作为广告宣传,引起超过10万篇的Instagram拍照发布。那么,商业建筑的外立面也是一个好的选择。   第二则是通过一场艺术展览来实现自拍的场景搭建,艺术与商业的关系是共生,用艺术品来克服消费者对于购物中心的审美疲劳,更是消费者自拍的绝佳选择。其中,更有互动性,能够体现现代前卫艺术风格的装置艺术,不仅为商业空间带来价值,也是吸引人们的绝佳场景。   而这一点,我们可以从Teamlab引发的连接艺术和商业领域的变革中看出,往往能够吸引数十万客流前来打卡,最重要的是现场拍照并上传网络。   给一个动态的话题   人们对自身的定义往往来自于我们“认为”的他人眼中的自己,或是想要让他人看到的自己,自拍或许是自我探索的一种方式。话题带来了整体的背景环境,参与到热门话题中留存影像并拍照,让人们的自恋倾向找到了合理出口。实验表明,人们在使用社交网络的时候想到和谈到自己的时间是线下的双倍。   制造话题便是购物中心的强项,运营一场优质有趣、传播力广的活动,例如一场超级IP的展示会,亦或是品牌的主题快闪,都能够成为自拍的场景。例如,快闪店的标杆案例Chanel Coco Café,店里的吧台、菜单、卡座,每一个角落都是一个自拍的场景。   韦氏词典中收录了selfie(自拍)这个词,意思是“自己为自己拍摄的图像,使用数码相机,尤其用于发布在社交网络中”,定义里包含了:个人、照片、互联网、社交,这四个关键的元素。自拍的照片是互联网进入图片形象时代的标志,人们发声的方式从文字语言走向形象语言,找到与外界的某种连接,并得到了很重要的自我形象操控的权利。   商业是人们生活之外,第二个繁华世界的搭建者,帮助人们更扎实地掌控这种权利,也带给人们在繁忙的网络空间中展示和凸显自我的更多机会。消费时代,人人都是创造者,我们只需要提供一个足够的舞台。   来源:联商网

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    新零售展与您一起了解汽车4s店如何经营

      随着生活水平的提高,汽车市场的发展前景越来越好,同时竞争也越来越激烈,那么汽车4s店如何经营呢?下面就一起来看看吧。新零售展2019年4月25-27日开幕,欢迎您的到来。   整车销售   汽车销售是4S店动用资金最多一个地方,同时也是目前的主要利润来源(尤其是新店)。车辆卖的多,上牌收入、保险代办收入、精品收入以及售后收入都会相应的增加。   如何提升车辆的库存周转率(一般保持在1.5以内),减少财务费用,同时增加精品装潢、金融、保险等附加产品的收入是销售部的重点工作。   售后服务   第一辆车是销售顾问卖出去的,从第二辆车开始都是通过服务卖出去的。售后服务满意度是领导除过利润指标外最主要关心的指标之一。售后服务是4S店面积及人员最多的一个部门,毛利也相对较高。开业3年以上的4S店盈利来源会70%来自售后服务部门。一般成熟的4S店售后服务产生的利润可以养活整个4S店   增值服务   主要作用是一方面是促进整车销售,另一方面是公司三大利润来源之一。   汽车精品应做到“全而精”,所谓“全”是要让客户一站购足,避免客户流失;所谓“精”是要做出品牌,创造利润。简单讲就是客户购车后预计需要的消费品种都需要准备齐全。物品的名称、品牌最好是市面上很难找到的,客户无法对比,可以保证一定的利润空间。   以上是汽车4s店经营介绍,希望通过上面介绍能够对您的店铺有所帮助。

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    智慧零售展:开24小时便利店要注意什么?把这5件事做对,赚钱就能很简单

      便利店的存在,为我们的生活提供了很多方便,而为了将这种方便最大化,有些经营者还会选择24小时的营业模式,全天候为顾客提供服务。智慧零售展2019年4月25-27日开幕,欢迎您的莅临。   24小时便利店在一定程度上是更受欢迎的,但是在经营的过程中,有一套自己的模式,不仅是拉长营业时间,在选址、装修和铺货等方面都要有一些改善。接下来时尚货架小编就给大家介绍一下,24小时营业的便利店究竟怎么开。   1、选对开店位置   便利店的选址无非就是考虑人多、交通方便和周边竞争少这3点,但对24小时营业的便利店来说,还要注意周边环境适不适合这种营业模式。比如有无夜生活娱乐场所或大型社区,如果没有,那么就算24小时营业,也没人光顾。   2、保证灯光明亮   24小时营业的便利店,除了能让顾客更方便,更能让顾客感受到人性化。试想一下,当你加班到深夜或半夜出门买夜宵时,在路边看到还亮灯营业的便利店,是不是会觉得很安心呢?所以24小时便利店要保证灯光的明亮,这样既能给顾客心理安慰,还能引起人们注意。   3、商品结构调整   大半夜还要去便利店买东西的顾客肯定有非常强烈的需求,所以在布置商品结构时,就要更多地将这些需求考虑进去,提供能满足顾客需求的商品和服务,如销售常用乙类非处方药品(感冒药、肠胃药、创可贴等)、热饮、熟食快餐及提供免费加热服务等。   4、人员配置到位   营业时间拉长了,在人员配置的问题上自然也要进行一番调整。如果是30平米左右的小型便利店,一般建议安排4个员工3班倒(凌晨到早上安排两个员工,其余时间段安排1个);60平米左右的便利店可以安排6个员工3班倒(每班两个),保证店内正常运营。   5、做好安全防护   安全是永恒的话题,在夜间营业不可控因素比较多,难免不会发生一些突发情况,所以一定要注意安全,店内监控全部安装到位,也可以安装一个一键报警的系统,并且尽量避免晚上只留一个员工看店,否则遇到意外情况不好处理。   24小时的营业模式虽然能为便利店创造更多利润,但同时也会增加便利店日常经营的开支,所以在确定要采取这种经营模式之前,一定要做好各方面的评估和准备,不然可能会换来得不偿失的结果。   来源:百家号

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    零售业博览会:佳兆业商业提供多元的消费场景 有点像“线下的腾讯”

      商业地产经过十几年的野蛮生长,一轮洗牌的到来已不可避免,旧模式被解构,重构出新的基因。这像极了美国PayPal公司创始人彼得·蒂尔口中“从0到1”式的垂直进步。那些试图从无到有创造市场的企业,必须规避竞争、建立优势。2019年4月25-27日零售业博览会盛大开幕,欢迎您的参与。   11月上旬的一个午后,在深圳罗湖区嘉里中心29楼,观点地产新媒体专访佳兆业商业集团主席兼总裁岳耀磊,希冀挖掘不同企业创造市场背后的逻辑。   岳耀磊的行程满满当当,接受采访后第二天,他将飞赴西安、青岛等城市。他解释说,佳兆业商业的战略制定好了,人员架构调整完了,轻资产模式也逐步建立起来了,今年重心在跑业务、跑规模,“这(规模)是我们目前比较急迫的目标。”   轻资产模式几乎是佳兆业商业从0到1创造的成果。   岳耀磊2005年大学毕业,2006年即进入佳兆业,在商业地产领域浸淫多年。2016年被委任为佳兆业商业集团副总裁,之后升任商业集团主席兼总裁,全面负责商业集团整体工作。那段时间正值佳兆业复苏,多元化布局重新被提上日程,商业集团在母公司战略要求及行业群雄逐鹿的双重压力下,急需一场模式变革。   佳兆业拥有十四年的商业地产发展史,至今在运营的购物中心主要包括7个“佳兆业广场”项目。但在岳耀磊看来,以前商业地产80%收入都源于租金收入,受行业同质化竞争、电商冲击等影响,整个行业的租金收入逐渐走低,经营已遇到天花板。   这位35岁的商业集团掌门人,不止一次公开提及,过去两年自己基本上是在闭门谢客,努力做各种尝试和探索。他用“辛苦”“曲折”来形容制定战略的过程,既要考虑公司现状,结合行业发展,又要规划未来。   回忆这个过程,岳耀磊的语气转而变得轻松:“佳兆业商业的发展路径,现在相对比较清晰了。”   答案在四个月前揭晓。6月29日,佳兆业商业对外发布公司品牌升级与未来发展战略,宣布三大全新产品线:佳纷广场(区域型)、佳纷天地(社区型)、K-link(对外管理输出)。岳耀磊提出了“OIM”战略规划,即通过搭建资产运营、业态孵化、轻资产输出三大平台,共建商业生态,致力成为商业资产创新运营领导者。   从动态的时间维度看,佳兆业商业对其定位的表述,也显示出对发展轨迹的调整、优化。起初,主要做购物中心的开发、运营与管理工作;后续开始尝试轻资产管理输出业务;今年6月,提出致力成为“商业资产创新运营领导者”的企业愿景。   对过去商业地产“投资、融资、建设、运营、退出”全链条涉足甚少,促使了佳兆业商业迈出转型的重要一步。岳耀磊形容,以前大家都在做商场的招商、运营和管理,最多涉及了“投融建管退”里的“建”和“管”,能做的事情有限,遭遇的瓶颈就特别大。   “后来我们在想,在‘投融建管退’链条中,有没有可能介入投资、融资和退出环节?”据他解释,佳兆业商业计划在前端与不同资金方建立合作;中端介入多元化业务,如新零售、文化、娱乐、教育等;通过资产运营管理提升价值后,用出售或证券化方式退出。   专访的话题由此转入了另一个范畴,岳耀磊说,这个行业从做商业街到商超、百货、综合体,如今毫无疑问是在做“资产管理”。   资产管理是对商业地产进行全链条闭环的运作管理,通过私募股权的管理方法,极大程度地发挥各专业能力的集成和整合。一般而言,资管方的收益主要体现在代建、运营管理、资本管理的收入,以及退出收益等。目前,包括印力、越秀、凯德等企业都在国内探索资管模式。   对于佳兆业商业而言,岳耀磊希望为“资产运营、业态孵化、轻资产输出”战略尽可能地填充资源进去。他透露,公司与私募股权基金搭建了多达25亿元的基金,用于商业地产上游的投资或收并购。   业态孵化主要基于消费端业务,佳兆业商业陆续孵化了精品超市、复合书店、快闪店、生鲜便利店等新零售业态。岳耀磊称,投资零售品牌可以是在种子轮、天使轮,相当于风险投资,但可以利用佳兆业的资源、渠道孵化它们,这是VC不具备的优势。“我们只需要做一件事,把新品牌做大。”   他坦承,孵化新业态的目的,是希望在它显露出强劲的成长能力及发展趋势时“分得一杯羹”。所以遴选品牌时有若干原则,一是以有别于传统行业的新型行业为主,二是以快速做大规模为主要目标,三是能保证未来在市场上找到新的投资者介入。   比如,CASA MIA精品超市未来计划拓展至100家,生鲜便利店拓展至200家,这均是近两年新零售潮流下的受宠业态。   佳兆业商业有点像“线下的腾讯”,通过商场构建平台,植入丰富的业态,提供多元的消费场景。腾讯是一个开放式平台,通过接入多元业务链条来打造完整的生态圈。而打造商业生态圈的前提是和腾讯一样拥有流量庞大的平台,岳耀磊说,这就是佳兆业商迫切要做大规模的原因,“没有规模,在这个行业就没有话语权。”   “比较合理的方式是,一方面要持有一些优质的资产,另一方面要通过轻资产的模式扩大管理面积,同时培养出自己的团队和品牌。”他说,自有、轻资产物业结合,加上和上游资金方的合作,以及下游消费端业态的孵化,投融建管退链条实现闭环,这样的佳兆业商业才有话语权。   佳兆业商业将2018年形容为“开始驶入快车道了”,前十个月已在深圳、三亚、石家庄等地签订7个轻资产项目,全年计划新增10个项目,以社区商业为主。   岳耀磊盘算着,希望轻资产输出管理面积与自营项目面积比例达到1:1。按官方数据,佳兆业至2021年旗下商业项目将达64个,总面积逾370万平方米。   尽管大步迈向规模化扩张,但岳耀磊同样心里清楚,转型轻资产容易因为赚快钱、扩规模而忽略商业的本质。通过精细化运营管理,为消费者提供更好的产品和服务,这才是本质。而精细化运营管理需要在体系、制度、团队、会员的建设,新科技、大数据的引入等方面综合发力。   在访谈最后,岳耀磊总结说,佳兆业商业要探索的是综合性发展道路,也许不会成为“巨无霸商业地产公司”,但经过转型后会成为拥有更多潜力及可能性的公司。   以下是观点地产新媒体采访佳兆业商业集团主席兼总裁岳耀磊的部分实录:   观点地产新媒体:外界应该用什么样的立场看待佳兆业商业的转型?行业面临的瓶颈是租金?   岳耀磊:做我们这一行更多的叫资产运营,不是单纯的做管理。以前大部分人都在做商场的管理,比如说招商、运营管理方面的事情。但是从整个行业来看,从整个链条来看,投融建管退我们最多做了管的工作,和前面的投融建没关系,退也做不了。在整个链条中我们之前做的事情非常有限,就会导致遇到非常大的瓶颈。   这几年大家都在讲实体受电商冲击得很厉害,为什么受冲击?是因为线上将线下原来能够赚到几倍的利润压缩了,尤其是像零售赚不到以前那么多钱了,大家就得重新调整、改变。很多零售做线上、线下结合,线下的门店数量就会收缩,导致零售品牌的招商越来越难,租金收益越来越低,销售越来越不好,陷入一个恶性循环。最后发现只能做餐饮、娱乐、配套的东西,包括现在做体验型的东西。   但是新型业态能够带来的收益很少,因为租金水平不高,盈利点不像以前的服装业态那么高,整体收入就会下来。收入下降后就会发现,一个商业公司的价值马上就下来了。因为你只能通过租金收益创造价值,商业公司80%的收入都来源于租金收入,其它部分可能来源于广告位、多金、停车场。加上市场上有越来越多的商场,同质化竞争越来越厉害,整个行业就会走向非常大的困境,天花板越来越低。   观点地产新媒体:佳兆业做资产管理除了因为形势倒逼,自身的想法又是怎么诞生的?   岳耀磊:在投融建管退这个链条里,我们能够做什么?我们一直在思考这件事,除了建这个偏地产地产建筑业务范畴的环节,有没有办法在上游和资金方合作,做投、融、退?所以我们这两年和不同的资金方建立了关联,和瑞威资本、誉德资本等洽谈,设立专门的收并购基金,集中做上游端投资。   现在资金方需要好的投资标的,能够做资产运营管理的团队,同时能够理解他们的需求,以便未来在变现退出的时候有团队运作。在商业地产,以前是策划的人值钱,然后是招商的人值钱,现在懂资产运营,同时熟悉资本运作的人在行业里是最值钱的。这种人是最难找的,我们也希望变成具备这样功能的公司。   佳兆业商业最大的价值是将资产的溢价做出来,这是我们长期以来的传统能力。将资产价值溢价做出来,实现退出的时候让我们分享退出增长的红利,这是这个行业真正能够创造的价值,而不是单纯的租金收入。   佳兆业商业还有三个能力,用六个字概括:趋势、资源、渠道。作为商场运营者,和所有行业打交道,和所有的消费者打交道,我们的数据和信息来源更新得更早,能掌握到行业的变化和趋势,尤其是对消费端变化的判断和趋势。这时一些新生的品牌,一旦发现消费端的趋势比较明显,我们又有资源、团队、渠道和投资资金,就会把自己当成VC做适当介入。   观点地产新媒体:您提到了佳兆业的产业孵投战略,在具体操作上有什么特点?投资标准是什么?   岳耀磊:这种投资介入有个特点,因为投资偏前端,甚至是种子轮、天使轮,投资额度不会很大。但是佳兆业商业可以利用自身的资源和渠道孵化它们,这是VC无法做到的,因为VC主要投入的只是资金。比如做精品超市,不管是前端的铺柜、设计、装修、采购,我们都有体系性的资源进行支撑,还能够提供更多的店铺。同时佳兆业是上市公司,投资、融资都有不同机构在合作,也可以帮它找到相应的资源。   我们只需要做一件事情,把它放大。新品牌有机会做大的时候我们和它们共同成长,在合适的时机溢价退出,对我们而言这是个长时间业务。除了资本运营端以外,发掘并分享下游端未来消费升级时代增长的红利,这是未来可以特别做的一件事情,而且会特别有趣。   我们介入了几个板块,对于入门的行业、盈利、规模都做多方面的要求:第一,要做有别于传统行业的新型行业为主;第二,要以快速做大规模为主要目标;第三,有助于未来在市场上找到投资人。方式也有很多种,刚才说有一些我们自己根据集团战略在做,比如说精品超市。有时候还会投资别人的品牌,有的是增资扩股,各种方式都会有。我们有自己的投委会,对行业、业态发展会进行评估。   简单来讲,基于主业的资产运营,我们对资本运作和投资孵化这一块会做相应的业态延展,完善整个公司的价值链条。   观点地产新媒体:听起来佳兆业商业不仅仅满足于商场的管理,而是要打造一个生态圈?   岳耀磊:我觉得腾讯有很多可借鉴的地方。腾讯利用微信、QQ做了一个开放的平台,把多元的产业板块纳入到了这个平台里,还投资了很多的企业。它是基于完整的业务链条来打造自己完整的生态圈。   反观佳兆业商业,我们的运营场地本身就是一个线下的平台,是客户的入口。我们也有机会能够在平台建设方面发力,借此扩大规模和影响力。其次,如果我们能够在投资业务上适当进行延展, 等所有平台搭建好以后有充分的业态植入,这样就会有很多自己的东西,丰富生态圈的内容。   此外,腾讯孵化了很多新型业务,去年旗下好几个业态都分拆上市了。我们也希望在自己的平台建立生态圈,确保主营业务资产运营板块内容更丰富,同时为未来的发展保留更多的可能性,这是我们重点在做的事情。   观点地产新媒体:如果佳兆业想做线下的“腾讯”,怎么才能打造出一个拥有庞大流量的平台?   岳耀磊:分两块,第一是规模。佳兆业商业要做规模,所以做了三个平台建设:资产运营平台,现在做的投融管退;消费端的投资孵化业务平台,保证了我们的内容;第三个,轻资产业务平台。轻资产业务我们并不把它理解为一个纯轻的业务,因为以前的轻资产是卖人力,卖团队,我们没有办法赚到资产溢价退出的钱。   为什么我们要先搭建资产运营平台,因为和资金方的合作保证了资金来源,解决了最大的问题。其次是和业主合作,我们在合作方式上进行了优化,可以做收并购、小股操盘或者纯租赁,可以证券化退出也可以销售退出。   我们今年已经签了7个轻资产项目,年底计划达到10个项目左右,未来希望轻资产输出面积和自营的面积比例是1:1。今年快速把这一块做起来,这是能够保障未来做大规模非常重要的一条路径。佳兆业还有超过50个项目,这些商业项目能够保证未来三到五年内持续商业项目的供应。再加上我们每年增加的轻资产项目,我们管理的总项目有望突破100个,这样就可以保证规模。   但这个规模会划定范围,公司更倾向于在大湾区,以及其它一二线核心城市做轻资产业务。我们要确保一定的规模,没有规模在这个行业里就没有话语权,没有任何出路。而在商业密度越来越高的情况下,我们的定位是区域和社区型商业项目,体量大致在1-5万平方米左右。   观点地产新媒体:这种资产管理的战略思路,是否同样会倒逼企业通过提升服务质量来释放商业的全链条价值?   岳耀磊:中国在消费端一直是增长的趋势,这个毋庸置疑。如何在这种环境下服务好消费者,提供好的产品和服务,这才是未来最大的考验,这是属于基础能力建设的部分。   精细化运营管理的本质在哪里?在于如何给消费者提供更好的产品和服务,这是做商业的本质。做到哪一天,哪怕我们和资金方合作,哪怕做销售和投资,所有的东西都不要忘记这个本质。只有持续为客户创造价值才是我们的能力所在。   给客户提供更多的产品和服务,这需要我们在体系建设、制度建设、团队建设、会员建设、新科技的引入、大数据引入方面综合发力,才能形成这样的能力。   国内商场的硬件设施和装修标准都很高,但说到软性服务,是从进商场的灯光、动线、环境、软性配套的设置、停车场、标识导视,这些细节的东西体现出运营者对人的关怀。在线下能够提供有温度的服务,能够让人感受到更人性化的服务,我想未来一定是在这些方面下功夫,做到这些你就不愁没消费者。   来源:联商网

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    上海零售展和你一起来了解化妆品实体店营销技巧

      化妆品行业的快速发展,市场前景一片光明,因此吸引了许多的创业者开店,那么化妆品实体店如何营销才能吸引更多的顾客进店呢?上海零售展2019年4月25-27日开幕,欢迎您的到来。     1、送高价值的赠品   打造一款高价值引流产品,成本低,高价格的产品,对接合作商家。把产品包装成一张礼品卡,送给顾客,提升消费者好感、信任,带给客户额外惊喜。   2、办理会员卡   为成交客户,办理会员卡,客户进店后,告诉他,只需充值多少元,就可以成为本店会员,可以抵多少元使用,凡是今后在本店消费可以抵多少元。例如:只需3元就可以办理会员卡,办理会员卡可以获得10倍的充值金额。同时还可以获得一个18元的产品。要让成交主张很多人都无法拒绝。   3、让客户时时记得你   如何让让客户时时记得你。成为会员后,在今后生日当天,可以获得一份价值多少元的精美礼品。让客户惦记着你,以后过生日还有礼品送。要是客户忘记了怎么办?设置短信通知消费者来领取。   客户拿礼品卡店里领取产品,不是当天领取,就能领到,而是在某一天,某一个时段来领取。这样就可以起到排队的效果。假如当天有100人来领取产品,无形中就形成了一种氛围,可以吸引更多的顾客前来购买。   以上是化妆品实体店营销技巧介绍,希望通过上面介绍能够对您店铺营销有所帮助。

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    和新零售展一起看看化妆品店如何布局

      化妆品是一个非常赚钱的行业,开个化妆品店看上去很容易,但真正经营起来其实里面的门道也很多。化妆品店不仅要有好的经营技巧,化妆品店布局也是非常重要的。合理的布局才会使产品的更好地展示,成交量才会更多。下面就一起来看看化妆品店如何布局。新零售展2019年4月25-27日开幕,欢迎您的莅临。     1、直线式布局   这种布局又称沿墙式布局。在这种布局中,柜台、货架都沿墙成直线摆、设。这种形式不受营业场所大小或墙角弯度的限制,能够陈列展示较多的商品,是最基本的设计形式。因其较为便利店员拿取商品,能够随时补货,有利于节省人力。所以,化妆品店可多使用该布局,尤其是中小门店,更是钟情于此。   2、岛屿式布局   这种布局是指柜台以岛状分布,四周用柜台围成封闭状,中间设置货架。这种布局可以摆设成圆形、长方形、三角形等形状。多用于销售体积小的外贸服装,它能充分利用室内光线和空间,为卖场争取到更多的有效面积。   基于岛屿自身的形状,它能随地形和营业场所支柱等情况来装饰店铺空间,起到美化的作用。   3、斜角式布局   该布局是指利用店内的设备和建筑空间,如柜台、货架等与室内的柱子围成斜角形状的布置。它将能为室内增加延伸的视觉效果,让内部布局变化具有空间性。   4、陈列式布局   这种类型的不仅是指在营业场所中央,设置若干陈列柜、货架等,展示各种商品,前边摆设若干柜台销售。在这种布局里,店员的工作区域和顾客区域重合。两者都在同一区域活动,可以活跃卖场的人气,形成互动的卖场氛围,也有利于提高服务质量,是一种比较自由、灵活的设计形式,逐渐被广大实体店经营者采用。   5、格子式布局   该布局类型结构严谨,是一种十分规范的布局方式,能够轻易博得顾客的信任。一些店铺在格子布局里,所有的柜台设备在摆放时互成直角,构成曲径式通道。这种布局,能产生顾客形成的人流由人口经过布满商品柜台的曲径通向店铺出口的一种动力效果。给人以井然有序的印象。   以上是化妆品店布局介绍,希望通过上面介绍能够帮您更好地布局您的化妆品店。

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    零售连锁展和您一起了解超市陈列怎么做好

      超市陈列怎么做好?超市陈列是超市必不可少的,陈列的好坏对超市的经营是非常重要的。下面就一起来看看超市如何陈列。零售连锁展2019年4月25-27日开幕,欢迎您的到来。   陈列区域   货位区,超市内大多数商品都陈列在这个区域,以供顾客浏览、选购。   走道区,用于摆放促销篮或布置堆头,陈列价格优惠的商品,突出促销的效果,达到吸引顾客购买的目的。   中性区,超市过道与货位之间的临界点,一般用于突出性商品的陈列。   端架区,所处位置优越,极易引起顾客注意,是商品的最佳陈列点,常用于促销品、新品或季节性商品的陈列。   货架陈列高度   1、货架上层   高度在130cm以上,处于顾客视线的上方位置,主要用于有意培养类商品的陈列,比如后期会进行大力推销的商品。   2、黄金位置   高度在80~130cm左右,处于顾客视线的最佳落点,主要用于高利润、自有品牌、独家代理或经销商品的陈列,能有效提升商品的销量。   3、货架下层   超市货架80cm以下的位置,不易引起顾客的注意,适用于陈列体积大、重量大、易破碎、毛利低,但周转较快的商品。   商品陈列的要点   1、正面朝外   将超市货架上的商品标签正面朝向顾客,以此引起顾客注意,并方便顾客看清商品的信息,从而尽快做出购买决定。   2、避免遮挡   当多种商品同时陈列在同一组超市货架上时,要注意避免商品之间不被遮挡,特别是冷门商品,要尽量提升曝光率,否则销量就不可能上涨。   3、方便拿取   注意商品与货架层板之间的间距,最好是两指宽,否则商品陈列太拥挤,导致拿取不方便,会影响顾客购物的心情,甚至让顾客直接放弃购买。   4、关联陈列   做好各个商品之间的关联性陈列,能起到事半功倍的好效果。比如鞋刷和鞋油放在一起、牙膏和牙刷放在一起、方便面和火腿肠放在一起等。   以上是超市陈列介绍,希望对您的超市陈列有所参考。一定要把超市的陈列做好,吸引更多的顾客进店。

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    零售展会:阿里系银泰百货首进厦门 将建设首个新零售商场

      11月19日,2018银泰百货招商发布会暨银泰福建首发仪式在厦门举行,同日,福建首家银泰百货正式在厦门美岁天地揭牌。从今以后,厦门国贸股份全资子公司美岁商业与银泰商业集团成立合资公司,负责经营厦门国贸旗下相关商业项目,并共同开拓福建市场。2019年4月25-27日开幕零售展会,欢迎您的参加。   这将是银泰百货在新零售全国布局上的重要一步。从西安开元到厦门国贸美岁,银泰百货新零售“商场操作系统”逐渐走向快速复制。   投身厦门发展   众所周知,厦门是我国重要的经济特区,经济发展水平、速度在福建乃至全国都处于较高水平。美岁商业深耕厦门多年,是一家拥有创新基因的零售企业,旗下“免税商场”,开行业先锋,赢得顾客喜爱。银泰与美岁合作,将百货新零售“操作系统”引入厦门,进一步升级百货业,为当地消费经济发展提供新动能。   银泰百货拥有超过60家门店,超过500天的新零售实践,逐渐探索出一套基于线上线下融合的“商场操作系统”。未来,银泰与美岁将在数字化会员、商品数字化、场景改造等多方面发生“化学反应”。   阿里巴巴集团副总裁、银泰商业集团CEO陈晓东表示,厦门是海西重要的经济高地,也是海内外交流的重要桥梁,银泰商业将立即投身于厦门经济发展、创造美好生活的奋斗中。   建互联网商场   银泰百货围绕“顾客价值”,从“人货场”的重构入手,重新定义了“商场”。未来厦门商场长啥样?从银泰在杭州的实践能领略一二。   消费决策前期,通过喵街APP,顾客即可获知商场有哪些品牌,全面了解商品优惠信息。逛店过程室内专柜导航找店、互动大屏选货,以及付款时的刷脸支付、电子小票,都能为顾客带来高效又美好的购物体验。顾客可以自由选择场景。线上购物7天到店自提,或者线下购物定时达、任性邮。银泰百货构建了一条线上线下一体化的“消费-履约-供应”链路。   这些都是顾客“看得见的新零售”,其背后是银泰百货对于会员、货品、场景的数字化。在银泰百货,进店、逛店、走进专柜、上下楼,甚至离场等各个场景下,顾客都是可识别的。   新零售让银泰百货业绩取得突破性增长,刚刚过去的天猫双11,银泰百货销售增长37%,其中同店同比增长36.7%,新零售全网快递第一单送达顾客的用时为9分58秒。   多方面升级   以客为先,提升服务标准是未来重要升级措施。或在不久,银泰多项任性服务将在厦门实现:   加快会员数字化。建立双向互动的会员网络体系,提供个性化的商品推进和服务,为会员提供折扣优惠,实现对会员的精准营销。推进商品数字化。新零售线上线下一盘货,哪些是畅销款、哪些是滞销款、库存深度是多少……这些问题,将由大数据来辅助决策。推进场景数字化,包括智能洗车、天猫智能母婴室、智能物流机器人等用户逛街场景将发生变化。   “放心消费九项承诺”将为顾客提供更多切实的消费体验。银泰百货将无理由退货时间延长至60天,并实现跨门店无理由退货;购物将享受“定时达”、免邮费等服务;线上线下同款同价将成为常态,买贵即赔付差价。   位于福建厦门的核心商圈及“精英社交生活中心”区域,汇聚购物、娱乐、餐饮、休闲、文体、商务等功能的“银泰美岁”,业务项目规划多样化,实现“一小时生活圈”,为消费者提供全天候的生活体验场所,将引领福建人品质生活的全新成长空间。   来源:联商网

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    国际零售展:10月大连市消费市场整体平稳 零售业销售额稳步增长

      记者日前从市商务局获悉,商务部监测系统数据显示,今年10月我市消费市场整体呈平稳态势,零售业销售额稳步增长,住宿业降幅收窄,餐饮业下行压力较大。国际零售展2019年4月25-27日盛大开幕,欢迎您的到来。   零售业增长提速。10月份,监测的零售业企业商品零售额总体同比增长3.8%,与9月份相比增速加快1.3个百分点。白色家电持续旺销,尤其是空调销售又经历一波销售高峰,销售额与去年相比增长2.58倍。随着品质消费兴起,消费者对于空调、冰箱、洗衣机的需求不仅局限于基本功能,而是向着健康、智能高品质升级,具备智能、高颜值、净化除湿、大容量、风冷无霜、杀菌灭菌等功能的产品越来越成为主流选择。智能洗衣机和电冰箱销售额较去年同期分别增长20.1%和3%。另外,出行类商品成为拉动10月份零售额上涨的主要动力,石油及制品销售额较去年同期增长134.8%,汽车销售同比增长12.2%。猪肉销售额较去年同期下降27.3%,牛肉同比上涨29.8%。   住宿业降幅收窄。10月份,监测的住宿业营业额比去年同期下降0.4%,比上月同期收窄0.4个百分点。其中,酒店的客房和餐饮分别下降0.3%和3.2%,但酒店其他业务收入较去年同期增长8.4%,成为酒店转型增长新亮点。餐饮业下行压力加大,系统监测的餐饮类企业营业额同比下降3.2%,较上月继续下降1个百分点。业内人士分析,复杂的市场环境和竞争成为住宿餐饮业回暖的主要压力。外卖持续争夺传统餐饮企业市场份额,网红店引发的打卡消费热潮,以及附带餐饮功能的温泉洗浴等休闲中心,对经营单一的传统餐饮企业来说,在客流量上形成一定分流。   来源:百家号

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    上海零售博览会:7-11测试无人收银系统 无人便利店时代真要来了?

          超市陈列怎么做好?超市陈列是超市必不可少的,陈列的好坏对超市的经营是非常重要的。下面就一起来看看超市如何陈列。零售连锁展2019年4月25-27日开幕,欢迎您的到来。   陈列区域   货位区,超市内大多数商品都陈列在这个区域,以供顾客浏览、选购。   走道区,用于摆放促销篮或布置堆头,陈列价格优惠的商品,突出促销的效果,达到吸引顾客购买的目的。   中性区,超市过道与货位之间的临界点,一般用于突出性商品的陈列。   端架区,所处位置优越,极易引起顾客注意,是商品的最佳陈列点,常用于促销品、新品或季节性商品的陈列。   货架陈列高度   1、货架上层   高度在130cm以上,处于顾客视线的上方位置,主要用于有意培养类商品的陈列,比如后期会进行大力推销的商品。   2、黄金位置   高度在80~130cm左右,处于顾客视线的最佳落点,主要用于高利润、自有品牌、独家代理或经销商品的陈列,能有效提升商品的销量。   3、货架下层   超市货架80cm以下的位置,不易引起顾客的注意,适用于陈列体积大、重量大、易破碎、毛利低,但周转较快的商品。   商品陈列的要点   1、正面朝外   将超市货架上的商品标签正面朝向顾客,以此引起顾客注意,并方便顾客看清商品的信息,从而尽快做出购买决定。   2、避免遮挡   当多种商品同时陈列在同一组超市货架上时,要注意避免商品之间不被遮挡,特别是冷门商品,要尽量提升曝光率,否则销量就不可能上涨。   3、方便拿取   注意商品与货架层板之间的间距,最好是两指宽,否则商品陈列太拥挤,导致拿取不方便,会影响顾客购物的心情,甚至让顾客直接放弃购买。   4、关联陈列   做好各个商品之间的关联性陈列,能起到事半功倍的好效果。比如鞋刷和鞋油放在一起、牙膏和牙刷放在一起、方便面和火腿肠放在一起等。   以上是超市陈列介绍,希望对您的超市陈列有所参考。一定要把超市的陈列做好,吸引更多的顾客进店。

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    零售展会:阿里系银泰百货首进厦门 将建设首个新零售商场

      11月19日,2018银泰百货招商发布会暨银泰福建首发仪式在厦门举行,同日,福建首家银泰百货正式在厦门美岁天地揭牌。从今以后,厦门国贸股份全资子公司美岁商业与银泰商业集团成立合资公司,负责经营厦门国贸旗下相关商业项目,并共同开拓福建市场。2019年4月25-27日开幕,零售展会欢迎您的参加。   这将是银泰百货在新零售全国布局上的重要一步。从西安开元到厦门国贸美岁,银泰百货新零售“商场操作系统”逐渐走向快速复制。   投身厦门发展   众所周知,厦门是我国重要的经济特区,经济发展水平、速度在福建乃至全国都处于较高水平。美岁商业深耕厦门多年,是一家拥有创新基因的零售企业,旗下“免税商场”,开行业先锋,赢得顾客喜爱。银泰与美岁合作,将百货新零售“操作系统”引入厦门,进一步升级百货业,为当地消费经济发展提供新动能。   银泰百货拥有超过60家门店,超过500天的新零售实践,逐渐探索出一套基于线上线下融合的“商场操作系统”。未来,银泰与美岁将在数字化会员、商品数字化、场景改造等多方面发生“化学反应”。   阿里巴巴集团副总裁、银泰商业集团CEO陈晓东表示,厦门是海西重要的经济高地,也是海内外交流的重要桥梁,银泰商业将立即投身于厦门经济发展、创造美好生活的奋斗中。   建互联网商场   银泰百货围绕“顾客价值”,从“人货场”的重构入手,重新定义了“商场”。未来厦门商场长啥样?从银泰在杭州的实践能领略一二。   消费决策前期,通过喵街APP,顾客即可获知商场有哪些品牌,全面了解商品优惠信息。逛店过程室内专柜导航找店、互动大屏选货,以及付款时的刷脸支付、电子小票,都能为顾客带来高效又美好的购物体验。顾客可以自由选择场景。线上购物7天到店自提,或者线下购物定时达、任性邮。银泰百货构建了一条线上线下一体化的“消费-履约-供应”链路。   这些都是顾客“看得见的新零售”,其背后是银泰百货对于会员、货品、场景的数字化。在银泰百货,进店、逛店、走进专柜、上下楼,甚至离场等各个场景下,顾客都是可识别的。   新零售让银泰百货业绩取得突破性增长,刚刚过去的天猫双11,银泰百货销售增长37%,其中同店同比增长36.7%,新零售全网快递第一单送达顾客的用时为9分58秒。   多方面升级   以客为先,提升服务标准是未来重要升级措施。或在不久,银泰多项任性服务将在厦门实现:   加快会员数字化。建立双向互动的会员网络体系,提供个性化的商品推进和服务,为会员提供折扣优惠,实现对会员的精准营销。推进商品数字化。新零售线上线下一盘货,哪些是畅销款、哪些是滞销款、库存深度是多少……这些问题,将由大数据来辅助决策。推进场景数字化,包括智能洗车、天猫智能母婴室、智能物流机器人等用户逛街场景将发生变化。   “放心消费九项承诺”将为顾客提供更多切实的消费体验。银泰百货将无理由退货时间延长至60天,并实现跨门店无理由退货;购物将享受“定时达”、免邮费等服务;线上线下同款同价将成为常态,买贵即赔付差价。   位于福建厦门的核心商圈及“精英社交生活中心”区域,汇聚购物、娱乐、餐饮、休闲、文体、商务等功能的“银泰美岁”,业务项目规划多样化,实现“一小时生活圈”,为消费者提供全天候的生活体验场所,将引领福建人品质生活的全新成长空间。   来源:联商网

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    国际零售展:10月大连市消费市场整体平稳 零售业销售额稳步增长

      记者日前从市商务局获悉,商务部监测系统数据显示,今年10月我市消费市场整体呈平稳态势,零售业销售额稳步增长,住宿业降幅收窄,餐饮业下行压力较大。国际零售展2019年4月25-27日盛大开幕,欢迎您的到来。   零售业增长提速。10月份,监测的零售业企业商品零售额总体同比增长3.8%,与9月份相比增速加快1.3个百分点。白色家电持续旺销,尤其是空调销售又经历一波销售高峰,销售额与去年相比增长2.58倍。随着品质消费兴起,消费者对于空调、冰箱、洗衣机的需求不仅局限于基本功能,而是向着健康、智能高品质升级,具备智能、高颜值、净化除湿、大容量、风冷无霜、杀菌灭菌等功能的产品越来越成为主流选择。智能洗衣机和电冰箱销售额较去年同期分别增长20.1%和3%。另外,出行类商品成为拉动10月份零售额上涨的主要动力,石油及制品销售额较去年同期增长134.8%,汽车销售同比增长12.2%。猪肉销售额较去年同期下降27.3%,牛肉同比上涨29.8%。   住宿业降幅收窄。10月份,监测的住宿业营业额比去年同期下降0.4%,比上月同期收窄0.4个百分点。其中,酒店的客房和餐饮分别下降0.3%和3.2%,但酒店其他业务收入较去年同期增长8.4%,成为酒店转型增长新亮点。餐饮业下行压力加大,系统监测的餐饮类企业营业额同比下降3.2%,较上月继续下降1个百分点。业内人士分析,复杂的市场环境和竞争成为住宿餐饮业回暖的主要压力。外卖持续争夺传统餐饮企业市场份额,网红店引发的打卡消费热潮,以及附带餐饮功能的温泉洗浴等休闲中心,对经营单一的传统餐饮企业来说,在客流量上形成一定分流。   来源:百家号

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    上海零售博览会:7-11测试无人收银系统 无人便利店时代真要来了?

      据国外媒体报道称,自从AmazonGo无人零售店问世以来,包括京东、阿里巴巴和沃尔玛旗下Sam’s Club等许多零售企业都开始尝试推出自己的无人收银系统、门店。而在最近,全球知名便利店7-Eleven也加入了这一行列。上海零售博览会2019年4月25-27日开幕,欢迎您的到来。   该公司日前宣布,将在14家位于达拉斯的门店安装名为“Scan & Pay”的自助收银设备。顾客可以利用移动设备扫描商品条形码,然后选择通过手机、信用卡、Apple Pay或GooglePay完成支付,全程无需店员介入。   7-Eleven指出,自己将首先在这14家门店测试这一系统,然后在2019年将这项服务推广至达拉斯以外地区。需要指出的是,7-Eleven是全球首家试图打造端到端无感支付体验的连锁便利店。   具体来说就是,今后用户在7-Eleven门店购物的时候可以首先下载一款对应App,在找到自己所需商品后利用App扫描二维码,并通过手机、信用卡、ApplePay或Google Pay完成支付。完成支付后,App会为用户提供一个二维码,用户需要这个二维码在门店设备处自行扫描才可以离店。   不过有媒体指出,7-Eleven的这些商店并不是完全没有工作人员的。因为当用户想购买酒精饮品(须出示身份证)或熟食时,店员依旧需要出面处理。   事实上,这并不是7-Eleven第一次同无人门店的概念触电。今年早些时候,7-Eleven和全家等5家大型便利集团就宣布,计划将在2025年之前在日本本土引入无人收银系统。在便利店购物的消费者只需将商品放在购物篮或袋子里,然后放到装有专用机器的收银台上,即可瞬间完成结账。   而且,当时的这一计划是各便利店企业在2018年以后,即从东京圈等城市地区的店铺开始推进自助收银化。该计划在方便顾客结账的同时,还能令产品制造商和物流企业共享有关销售状况的信息。   除此之外,沃尔玛旗下Sam’s Club本月宣布将在达拉斯开设一家无人门店Sam’sClub Now。具体就是,客户进入商店后需要首先打开“Sam's Club Now”应用,他们将能够使用该应用查找所需,然后通过扫描将它们添加到移动购物车中。该应用程序还将让购物者浏览干燥和冷冻货物的过道,最后利用类似的Scan-and-go技术完成商品购买、支付。   上周,零售巨头沃尔玛也开始向新一代门店的概念靠拢。该公司开始在商品过道中安排手持信用卡读卡器的员工帮助用户处理商品支付,以避免在结账出口大排长龙的情况。   来源:联商网

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    零售展会:药店装修设计是什么

      如今大大小小的药店可谓是大街小巷到处都是,许多不同品牌的连锁的药店遍布生活区域,如果想让自己的药店更突出,装修就变得尤其重要了,下面看看药店如何装修的?零售展会2019年4月25-27日盛大开幕,欢迎您的到来。     药店外观的设计   药店外观的设计是过往人群路过店面时最先注意到的地方,也是能否吸引顾客走进药店的关键所在,所以在外观的设计上最重要的就是要突出主题,至少先让别人知道这里是一家药店,知道这个店的经营性质。   在外观的设计上除了要突出主题之外就是要新颖有特色了,好给顾客留下深刻的好印象,否则就算别人看到这是一家药店,也未必会有想要走进来买东西的欲望。   药店室内的设计   药店室内的设计就是能否留住顾客的关键了,主要要考虑的就是药店货架陈列的问题,基于方便顾客选购的原则做陈列,再做好清洁、整理工作,给顾客打造舒适整洁的购物环境,提升购物体验好感度。   除了要考虑药店货架陈列之外,各个通道的设计也不能忽视,最主要的就是宽度要适宜,方便顾客通行,让顾客可以随意在各个药店货架之间穿梭。   色彩搭配要与时俱进   时代发展日新月异,人们的审美观念也发生了翻天覆地的变化,所以药店内的色彩装饰尽量不要太过传统、古板,让人觉得沉闷。建议可以选择一些充满生机的颜色做点缀,如绿色,更显活力。   值得注意的是虽然在色彩的选择上要突破传统的沉闷,但是也不能太过跳脱,比如选择一些大红、大紫、明黄色等,不符合药店本身的形象,一般还是以白色、灰色为宜。   灯光设计要明亮显眼   整体环境明亮是药店装修设计的基本要求,一个光线昏暗的药店是不可能做到生意兴隆的,就算顾客走进来了也不会有过多停留。在进行照明设计时必须配合药店的特性,在店头、天花板、药店货架等位置安装适当的照明器具。   药店的灯光颜色主要以白色为主,不宜选择一些彩色的灯光,会显得十分不专业。但是在一些商品展示柜或者广告灯箱上可以用一点显眼但不过于张扬的颜色,吸引顾客注意力。   以上是药店装修设计介绍,希望通过上面介绍能够帮您更好地装修药店。

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    新零售展和您一起了解药店的照明怎么设计最好

      灯光设计要明亮显眼 整体环境明亮是药店装修设计的基本要求,一个光线昏暗的药店是不可能做到生意兴隆的。尤其是那些门面较小的药店,在照明设备上更要用心,灯光太暗,不利于顾客挑选药品。说起灯光的设计,照明是主要的,但除了照明之外还有更多值得思考。下面就介绍一下药店的照明设计?新零售展2019年4月25-27日开幕,欢迎您的到来。     1、灯光颜色有讲究,正确选择是关键   药店环境较为严肃,所以在灯光颜色的选择上也有一定的讲究,不宜选用红色、绿色之类的彩色灯光,一般选择白色和黄色的灯光。   白色灯光明亮显眼,方便顾客找寻药品;黄色灯光柔和温暖,有效烘托药店氛围。这两种灯光可并用于同一药店内,但不适用于同一场景。比如药品陈列区选用白灯,休闲区选用黄灯。   2、照射角度要注意,亮度分布别忽视   灯光设计不是简单安装几个灯就行,还要考虑灯光照射的角度和亮度分布的范围,才能真正对顾客购物起到一定的引导和促进作用。   灯光不宜直接照在顾客身上,也不宜产生逆光,影响顾客购物。另外,药店照明应以均匀亮度为主,并作适当的阴影,使药品在易见的同时拉近与顾客的距离。   3、灯具距离要把控,防止药品有损坏   灯具与药品的距离也要仔细把控,因为灯光会产生一定的热度,如果直接照射在药店货架陈列的药品上,可能会导致药品包装褪色,甚至导致药品变质,从而影响药品的销售。   建议药品与聚光性强的灯泡之间要留有不少于30厘米的距离,并且要随时对药店货架上的药品进行检查,一旦出现褪色或损坏,一定要立刻更换。   4、做好橱窗灯光设计,为药店增光增色   橱窗是吸引过往顾客进店的关键,是药店形象展示的第一窗口,所以在进行药店灯光设计时,千万不要遗漏了对橱窗灯光的设计。   光和色密不可分,设计橱窗灯光时可以配上适当的顶灯和角灯,既能起到照明作用,更能使橱窗原有色彩产生变化,给顾客新鲜感。但要注意避免使用复杂的灯光,且光源要隐蔽。   以上是药店照明设计介绍,希望通过上面介绍能够帮您的药店设计更好地照明。

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    零售连锁展:线上线下融合见功效 步步高双11销售同比增长25%

      今年双十一,步步高集团各业态首次全面集结,以线上线下优势支撑多元化消费需求,为消费者提供更优质的商品、更实在的优惠、更便利的服务,为消费市场注入新动力。零售连锁展2019年4月25-27日开幕,欢迎您的到来。   这是第一次大规模的数字化、智能化,线上线下融合的全场景互动,以数据赋能,重构人货场的一次大演练。消费者、品牌、商家的热情在这个时段同时被点燃,步步高集团全业态销售同比增长25%,梅溪新天地客流迎来史上最高峰,9—11日三天客流32.7万人次,以全渠道、全场景、全客群结合的智慧零售时代号角正式吹响。   数字化会员超400万,全场景互动成步步高双十一制胜法宝   双十一期间,步步高线上平台展现出惊人的活力,数字化会员超400万,小程序累计访问近200万次。Better购小程序首次上线百货资讯,推出颜究院、食验室、亲子会、运动馆、生活家、科技局、艺文社等版块,为消费者推送美妆笔记、生活美食、亲子活动等内容。通过线上爆品秒杀、积分抽奖等多重优惠活动,引领消费者重返实体店。   据步步高智慧零售事业部相关负责人介绍,“步步高超市共在线上Better购小程序投放了总额超过5亿元的海量优惠券,将实实在在的优惠精准触达消费者。” 除此之外,秒杀、拼团、转锦鲤等营销活动,深入消费者的生活场景,可触动消费者的购买欲望。   为更好的消费者体验,步步高各大超市门店用微信等各大社交媒体,建立粉丝社群,及时向粉丝传递优惠活动,形成粉丝社群的裂变传播,为线上业务引流。同时,通过社群抢裂变红包,邀好友上小程序一起抢1111元超值神券,为用户搭建一系列优质的内容消费场景,引导消费者到店体验消费,线上线下联合打法,让购物节变得更加丰富、更加有趣、更加好玩。   双十一囤货季,全渠道组合拳出成效 超市同比增长20%   “从1号开始,我就感受到了浓厚的双十一氛围。步步高的Better购小程序上,大闸蟹9.9元一只,每只足足3两,还买5送一,我们这栋邻居都在买。”家住长沙岳麓区好莱城的谭先生说。   今年双十一,步步高超市从11月1日开始便拉开了囤货狂欢序幕,将一直持续到18日,分四个阶段针对不同品类商品进行活动促销。11月10—11日,全品类商品狂欢购,满299减50、满499减100等活动折扣让步步高超市各大门店内人头躜动,前来囤货的市民络绎不绝,客单量也因此激增数倍。   根据步步高生鲜交易数据,最受欢迎的生鲜商品前两位是大闸蟹、牛羊肉,因商品口感好、营养价值高而深受消费者喜爱,价格比市面上实惠,双十一期间线上还有惊爆价,性价比优势明显。“牛羊肉是应季商品,很受消费者喜欢,我们单店单日销售达10万元。”步步高超市南国店店长介绍。   双十一期间, Better购小程序到家业务显示,牛奶、大米、食用油等商品需求量大,大促期间共完成50995单,门店三公里范围内一小时送达,成为最贴近社区居民的服务窗口。   百货销售再续高增长态势 万款超值商品引发疯狂抢购   11日晚上九点,步步高广场湘潭店门口人流密集,停车场已无空位,商场一楼大厅客流更甚。相关负责人介绍,通过积极洽谈上百个品牌供应商,为顾客带来了周大福、李宁、梦洁等万款超值商品,折扣低至1折。   刚在DAZZLE品牌服装店买完呢子外套的刘女士告诉记者,“就等这一天了,百货的优惠力度大,质量有保证。一般服饰、珠宝和护肤品,需要现场试戴体验,我还是更倾向于到实体店购买。”   除了优质商品组合、线上多平台互动、多渠道信息传播,从10日开始,会员万元红包雨任性免费摇、校园歌手大赛嗨爆双十一、高校社团节等各种趣味活动也纷纷亮相。这样的玩法在步步高不是第一次,从打造会员节,活跃于线上线下,再到双十一购物中心购物狂欢,步步高时刻保持新鲜感、体验感,强化与消费者互动,截止11日晚,百货/购物中心同比增长25%。   随着智慧零售的落地,步步高逐渐用互联网、大数据等技术,将会员、商品、采购、销售等零售要素数字化、智能化。在王填董事长看来,互联网、大数据和实体经济深度融合,为门店顾客带去更舒适的购物体验,新的增长点正在形成。   来源:联商网

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    新零售展:沃尔玛在美推出快速结账服务 AR功能提升购物体验

      随着圣诞新年购物高峰的到来,沃尔玛以最便利的体验、最丰富的商品和最优惠的价格,为顾客带来完美的假日购物体验。新零售展2019年4月25-27日开幕,欢迎您的到来。   据悉,自11月1日起,沃尔玛在全美门店正式推出“Check Out With Me”快速结账服务,在商店最繁忙的区域安排专职员工,如花卉区、电子设备区等。专职员工将通过随身配备的专属移动设备,为顾客实时结账,并提供纸质或电子发票。而早在今年四月,快速结账服务尚处测试阶段时就因其省心省时的体验广受好评。   沃尔玛重新设计上线了官方商城(Walmart.com),凭借更具现代感的界面、易于浏览的设计,以及系列精选内容,为顾客的假期筹备提供了更多购物灵感,还特别在家居和时尚版块推出“假日专区”。   在节日期间,顾客还可享实时更新的“爆款”清单、自助提货、以及无需会员费用即可享受的免费两日送达服务,让温馨和便利点亮假期好心情。   此外,随着“先试后买”功能成为零售商应用程序创新的新战场,沃尔玛通过应用增强现实技术,简化了顾客在购物中的比价过程。   顾客登陆最新版iOS沃尔玛APP(系统版本须高于11.3)后,点击3D立方体图标,通过现有的条形码扫描仪访问这项新功能。增强现实功能开启后,应用程序会在摄像机视图上锚定一个蓝点,并提取一张涵盖产品名称、价格、评级和评论数量等信息的卡片。同时,顾客也可随时调取之前扫描的项目数据再次查看,从而快速比较多个产品的价格和质量。   增强现实技术的应用在零售行业屡见不鲜,但能切实解决顾客的购物痛点,将AR功能与提升购物体验进行完美结合尚属首次。   来源:联商网

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    上海零售博览会:天猫双11当天 银泰百货在上海开了一间“未来商场”

      天猫美妆魔镜试色、阿里云魔镜百变换装、菜鸟机器人送货......天猫双11期间,银泰百货“未来商场”在上海“开门迎客”。新零售展2019年4月25-27日开幕,欢迎您的莅临。   未来商场 越逛越爱逛   银泰百货承载了“未来生活城”对于“未来商场”的全新想象。在这间“未来商场”,银泰百货真实再现了美妆、服饰这两个百货店主要品类的新零售场景。   进入“未来商场”,参观者可以像往常一样,随手拿起一只口红涂在唇上。与此同时,除了线下物理场,上述为了做出购买决策而产生的消费者行为,也可以在一台天猫试妆魔镜上实现。点击魔镜上的色号,不到一秒钟的时间,站在镜前的参观者就会换上指定颜色。能在试妆魔镜上进行演示的还有腮红、眼线、睫毛膏等其他彩妆类别。   这个新零售场景同样适用于服饰品类,阿里云百变换装魔镜在对参观者照片进行分析,建立立体模型后,会为他们匹配相应的妆容、发型、饰品。之后,参观者可以在魔镜上试穿所有品牌搭配成套的服装,在不同风格的LOOK间随意切换。   银泰百货“未来商场”引起了媒体,尤其是国际同行的广泛关注。一个东南亚参观团在百变换装魔镜前,“试穿”了机器预设的84套衣服,遇到面部与服装反差较大的造型,人群中发出阵阵笑声。   现场工作人员被问到最多的一个问题是:“顾客已经到达了店铺,为什么还需要在旁边放一个这样的机器?”实际上,魔镜在银泰百货非常受欢迎。消费者需要多维场景,银泰只是把选择权交回了消费者手中。消费者在专柜等待被服务,在卫生间排队期间,都可以先与魔镜进行人机交互。这些新零售场景更大的意义在于,在虚拟世界,我们可以摆脱风格化的路劲依赖,探索更多可能性。   商业升级具象化为科技冷感与现实温度的交织,“未来商场”比顾客更懂他们,也帮助顾客成为更好的“自己”,顾客自然会“越逛越爱逛”。   当前,这些新零售场景已经在银泰百货杭州武林总店、西安曲江银泰城等门店落地。作为银泰开出的第一间商场,杭州武林总店一直是银泰系的旗舰店、标杆店。如今,这家店更是成为了新零售孵化基地。   今年9月,两台物流机器人在武林银泰投入使用。基于商场品牌专柜地理位置定位信息,物流机器人往返于银泰发货总仓与专柜之间,喵街订单交由物流机器人送往专柜并取得“货物”,发货总仓包装后,交由快递员寄往全国各地消费者手中。天猫双11活动档期,武林银泰日均快递量超过3000单,物流机器人功不可没。   在武林银泰一楼美妆区、四楼内衣馆,顾客可以通过扫码支付、刷脸支付两种方式自助结账。这项黑科技大大提升了收银效率,同时直观的优惠信息也让用户对于收银的体感更为强烈。银泰百货也是最早使用云POS收银、云POS普及使用率最高的百货公司。   截至今年天猫双11,银泰百货在全国8个省34个城市拥有63家门店。通过喵街,银泰服务顾客的范围可以扩大到63家门店之外的市场,也可以无限延展触达顾客的时间。近一年来,银泰一直在探索商品服务的深度。今年7月,武林银泰、中大银泰、临平银泰、海宁银泰落地云货架。云货架作为线上导购场景以及全域卖货能力延伸落地线下的承载工具,解决了银泰日益壮大的头部品牌同门店之间分布不均的矛盾。有了云货架,潮品、畅销单品单独入驻银泰不再受到许多现实因素制约。   基础夯实 互联网百货   新零售时间的500天之后,银泰百货迎来高光时刻。今年9月,银泰作为唯一的百货公司亮相云栖大会,并宣布银泰已经成功转型为互联网化的百货公司。   重新定义商场背后的业务逻辑是银泰百货对于人、货品、场景的数字化。   在相当长的一段时间内,业内将“人的电子化”等同于“人的数字化”。实际上,两者最核心的差异在于,“人”经过数字化,发生了“不可识别到可识别、可洞察、可运营”的性质变化。基于此,银泰推出了中国百货业第一个付费会员体系。   截至今年9月,银泰商品数字化程度达到58%。在银泰,只有“好货”才会被数字化。银泰要帮助顾客甄选“好货”卖“好货”。银泰商业CEO在接受采访时提到,银泰对于“好货”的判断,一定是要符合“大数据分析、深库存”两个特点。   今年以来,银泰百货与兰蔻、SK-II等数十个品牌达成高级别合作,销售、会员增量显著。以SK-II合作为例,该品牌超级品牌日销售同比增长4倍。结合“INTIME365超级体验”计划,双方为长期身处风吹日晒环境下的SK-II顾客量身定制了“高端护理”定时达,从肌肤测试开始,面部护理、手部护理全方位呵护。“好货”是新零售下银泰与品牌战略级合作的结晶。   “场”的数字化创新,体现在银泰试图将消费者在场内的行为都迁移到APP上。此APP是银泰与阿里共同打造的商场运营、会员运营、全域卖货等方面的利器。所有的营销信息都通过线上手机APP触达顾客,顾客还可以用APP找车位、进行问询,保存电子小票,开电子发票和停车券等。   同时,银泰在APP上创新了一些互动玩法,以“东东抢”为例,商品从原价起拍,每隔一段时间降低价格,参与者可以随时抢拍,直至降至底价。拍卖iPhone X这样的商品时,经常有几万人在线上参与、围观。   值得一提的是,银泰对于“非坪效区域”的“场”的重构进行了一些有益尝试。去年天猫双11,首家天猫智慧母婴室落子北京大红门银泰。之后,由天猫和银泰联手打造的全球首个智能洗手间,在杭州西湖银泰率先落地。今年,天猫智慧母婴室在浙江省内25家门店全面开放。   未来生活无非衣(银泰)、食(盒马)、住(居然之家)、行(AI人工智能实验室),阿里经济体大协同,共同构建了一个“未来生活城”。   来源:联商网

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    智慧零售展与您一起了解,天虹为什么能成为智慧零售标杆案例?

      经过一年多的耕作,如今的腾讯沉淀下了诸多关于零售智慧化的标杆案例,也成了这场新的互联网改造运动中最核心的驱动力。而在这整个过程中无论是正在转型的商超还是腾讯自己,都在这场零售的变革中重新寻找自己的位置,天虹和腾讯的合作则给出了一个很好的例子。智慧零售展2019年4月25-27日盛大开幕,欢迎您的到来。   当我们试着将这个案例解构剖析,或许可以得到一份关于零售智慧化的普适方法论。   天虹的数字化基因   天虹作为传统的全业态商超代表,业务覆盖超市、便利店、百货、购物中心,一般来说拥有这样复杂多元业务结构的企业转型都会比较迟滞,但有趣的是天虹却在三年多以前就已经开始着手自己的数字化转型。并且这种转型没有停在单个业务线,而是从整体的集团战略出发的数字化,这造就了今天的天虹。   天虹的经历可以说就是一部微缩的中国商超数字化转型史,根据天虹数字化经营中心总经理谭晓华的介绍,天虹从电商开始了自己的尝试;而后随着电商的不断发展,出现了全渠道的概念,天虹又开始着手打通自己的线上和线下渠道,也就是后来的 O2O 概念。天虹为此还组建了自己的技术团队,去打造一套适合自己的 O2O 逻辑。   也正是因为在数字化转型这条路上长时间的耕耘,有了自己关于数字化转型本质的理解。这并不是单纯的去线上卖东西,而是尝试利用互联网把实体的业务进行改造。按照天虹的想法来说就是「天虹想要把实体几百亿的蛋糕做得更大一点,而不是只做几个亿的纯线上销售」。而当产业节点来到智慧零售的当下,天虹很清楚,这一次是颠覆零售底层逻辑的变革,零售行业的全流程都要进行转型。这种从前端用户体验提升的需求出发,将会倒逼着零售的中后台、供应链的深度优化。   面对这种变革,天虹开始感觉到仅凭自己的能力很难彻底又漂亮的完成这个转型过程。   尽管经过三年多的实践,已经搭建了快 200 人的技术运营团队,同时有将近 300 人在做数字化运营,也在自家的 App 尝试将众多实体业务数字化,但天虹还是感到了技术在自有商业中的局限性。最直观的例子就是天虹曾想在自家 App 内为用户和导购搭建一个优秀的 IM 聊天系统,来促进消费者和的商家之间的交流,并且将这种交流的价值最大化,但设计和运维这样一个系统都超出了传统商超的能力范围,即使加大投入研发出来也是一件很不划算的事。   于是乎寻求互联网公司合作成了顺理成章的事,利用互联网公司在线上渠道、用户资源、技术方面的优势帮助自己完成转型无疑是最优解。而在这一波传统商超的变革浪潮中,选择最合适的伙伴成了天虹的首要目标。   「数字化」是目的,而「腾讯」是选择   天虹和腾讯的合作更像是一种必然,源于两家公司「三观」契合的必然选择。   其实天虹和腾讯从 2013 年就开始合作,业务涉及微信支付、会员体系、商业公众号等,而关于这一次智慧零售的合作,谭晓华也细数了很多天虹选择腾讯的原因,像是社交积累、流量、技术、渠道等等,其中有一点很特别,那就是——腾讯的开放是天虹所需要的。   因为腾讯在智慧零售战略中开放的态度,让腾讯在合作中没有什么侵略性。也是因为这样,使得腾讯在提供工具助推器和平台的同时,给了像天虹这样的商超企业很大的自主空间。在天虹看来,这种合作是安全的,是有自主创造能力和主权的。   腾讯的很多战略思维都是平台式的,智慧零售自然也不例外,这种去中心化的思维模式在互联网改造零售的这件事上优势很明显:一方面,这样的高自主权的转型可以吸引更多像天虹这样「强求生欲」积极寻求转型的传统零售商来合作;其次,这样开放的生态更能够刺激不同的合作方把各自的资源嫁接,创造出更多的可能性。   根据自己的资源选择链接的能力,不同的超市、商场有着自己不同的情况,也有着不同的需求。特别是像天虹这样有着自己清晰的数字化的商超企业更需要转型的自主权,因为作为传统商超转型的代表,天虹在过往的实践中已经非常很了解零售转型的痛点在哪?也更清楚在转型遇到瓶颈时,什么样的工具能够更好的解决面对的问题,如何利用互联网公司的优势补齐自家的短板。   例如像是图像识别、自然语言处理等技术和能力,这是商超公司再投入好几亿也不一定能够获得的能力,但通过与腾讯的开放合作就可以直接嫁接来使用。   腾讯的技术优势和社交场景加上天虹自身拥有的数字化基础和对数字化技术的理解能力,这使得天虹在如今的零售智能化大潮中走的很稳很靠前。天虹花了四个月的时间,用小程序和公号打造了十多个新功能,覆盖了三个纬度:第一、全业态,包括购物中心、便利店、超市、百货都在用这些小程序;第二、全门店,所有功能从全国一线到四线城市 200 多家门店全部上线运营;第三、售前售中售后不同的功能都有,比如买单、客服、服务、评价都涵盖。同时天虹还在这个平台上做了全球的供应链采购平台,福利购等 2B 的业务。这些传统业务因为有微信的平台去做触达,获客变得更加容易,也更轻量和高效。   天虹微信小程序界面   在打造这些功能的过程中,天虹和腾讯的多个团队都在沟通,包括开放平台、微信支付、腾讯云、金融等都在做对接和产品研发探索。   正是因为天虹是这样有明确的数字化目标驱动力的企业,所以在腾讯智慧零售的整个开放的生态战略中才有了自主权和动力去做更多的尝试和创新,也才能够让整个转型更加快速,并在新的起跑线前确定新的优势。   「智慧化」抹平劣势后,又放大了优势   互联网的介入补齐了传统商超的很多劣势,但与此同时也放大了他们很多固有的优势,很快,在这条新的起跑线前,差距将重新出现。   就像上面聊到的腾讯的助力让很多像天虹这样的传统商超转型更加顺畅高效。但不能忽视的是,在这个时代,很多自主研发出来的产品和业务的优势时间非常短暂,很快就会被模仿和借鉴。像天虹这样早已在数字化领域耕耘许久,拥有了自己的一套方法论和技术积累的企业优势不再明显。   这是一个互相借力而且是一个互相激发的过程,正如每个产品颠覆式的功能出来,都是彼此力量的结合。互联网公司对于实体零售业务并不是那么了解,特别是做得越来越深入的时候,需要对这个业务深度的理解和剖析,重构,所以需要对业务有深度的理解,包括痛点的把握,怎么样用数字化的技术去解决它。   因此很多新入局和刚开始转型的零售玩家在互联网的加持下,很快就拥有了和耕耘多年的天虹一样的工具和业务线,重新站在了同一起跑线上。   但这个比拼「我有人无」的时期仅仅存在于数字化的初期,从长期来看,更关键是看谁能把这些数字化的工具用得很好,为企业带来实实在在的价值,而不仅仅是锦上添花,这样数字化的功能就会可持续化了,会成为企业内在的原动力。   这个关键正是被「智慧化」所放大的优势,也是真正拉开彼此差距,决定胜负的胜负手。   还是那个例子,天虹用了短短的 4 个月时间,就基于微信生态在小程序上做了十项基于全流程、全业态的功能。这一方面是因为天虹本身有很强的数字化准备度,有很强的技术团队,同时拥有很好的对这个行业痛点和数字化改造的理解。但如果单单依靠这些,天虹是绝不可能在短期内做到这样的完成度,同样是依靠了腾讯现有的技术优势和平台能力,放大了天虹过往在数字化转型布局中积累下的先发优势。   还有一点,按照天虹的观点来看,核心竞争力不仅来自于技术层面,更来自于落地运营的能力。   所以天虹搭建了强大的落地运营的团队,并积累了丰富的经验。这使得别人将数字化工具从一个门店运用到所有的门店要花半年时,天虹可能一个星期就全线落地了。   因为三年数字化一直是作为天虹的核心战略,所以员工、同事、组织和文化已经被数字化的战略深度「洗脑」过,包括对中高管意识形态的导入,基层执行能力的培训、组织能力的训练,考核机制的重置等。   这些是体系化的重新匹配和改革,这种固有的优势很难因为互联网的介入而被拉平,反而会因为互联网的介入而被放大。同样一个好的功能出来,别人可能要层层推广,而天虹马上就能落地;别人需要试点,而天虹只要上线,就会大规模的上。在这样的节奏中,同样的工具其效果和影响力都会被放大。   随着智慧化的普及,技术、工具和产品上的差距会越来越小,当大家手上的工具都一样时,决定这场零售变革竞赛的关键也就变成了对工具的理解深度和使用能力。   怎么结合自身优势利用好腾讯所提供的这一系列工具和能力,这是零售企业们未来要思考的关键。   数字化是手段,服务升级才是目的   零售的升级说到底是由用户体验提升的需求倒逼的结果,所以智慧化变革是手段,而服务提升才是最终的目的。   数字化是一个整体进程,从管理到顾客到服务的每一个环节。以天虹为例,如今天虹的活跃顾客 80% 以上都做到数字化了,数字会员达到了 1400 万。这样的会员数字化和服务数字化是相辅相成的,像是停车、缴费、买单、优惠领取等等各种各样服务的都是全部是数字化的,通过线上线下去交互。   天虹的最终目的是实现会员数字化,但这一过程必须是通过服务数字化去实现。而服务的数字化是高频的,是往复的,顾客和你建立的交互关系是可持续的、稳定的。一个很好的例子是,天虹在前 30 年里积累了近 800 万的会员,但是在最近的三年开始数字化转型以来,会员的人数从 800 万上升到了 1600 万(其中包含数字化会员 1400 万)。   而在做顾客数字化的过程中,包括商品数字化、交易数字化,天虹把很多数据留下来,成为了服务数字化的基础,这些也都是奠定天虹未来零售的框架。   但对于服务数字化这件事来说,从 0 到 1 并不难,但是顾客的体验预期是一个不可逆的过程,只会期待更好的服务。所以这就会倒逼零售商不断迭代自己的服务。谭晓华举例说「就像顾客体验过到家服务的高效率配送后,自然会预期你也能做到同样的效率,这就会倒逼着零售商在中后台的物流、配送环境不断的进行数字化改造」。这个过程中很多数字化的技术、工具可以帮助中后台的运营效率去提升。中后台的改变是为了提高效率,同时降低成本降,最终才是提升顾客的体验。   但想要最终走到未来零售的理想阶段,单纯依靠天虹或腾讯都是远远不够的,这需要整个零售行业对于数字化的认同,在服务数字化这件事上结合各自的优势去推动,进而培养整个消费者的土壤,使其能够更适合数字化零售的发展。   谭晓华表示「天虹的中台基本上已经做完了,我们和腾讯的合作是把我们原来的中台建到微信的生态里面去,我们不仅把中台建给自己用,未来也是希望给同行开放的。」   天虹将这些经过实践的前台工具和中台的模块放到微信生态里面,也是为了让所有的零售商都能很快的很低成本的接入使用。   因为在天虹看来,在未来拥有工具不是核心能力,核心能力是用好这些工具和能力。就算这个模块不是你搭建的,但是你依然可能用得比我们更好。长远来看,这种开放共享的生态反而会催生这个业务去迭代。   所以天虹选择和腾讯合作,因为在智慧零售这样的一个开放的平台上,其最核心的意义就在于能够充分的激发众多零售商们变革的自主性,通过补齐劣势和放大优势去构建那个理想的未来零售。   来源:联商网

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    零售展会:苏宁快闪店风靡魔都 成为零售业新宠

      “生逢其时·美好生活”展已经持续了半个月,魔都市民朋友的热情依旧不减。在这里不仅能目睹过往40年的跌宕生活印记,还能瞻仰现代科技生活的日新月异;在这里你可以打印一张专属于你的头版报纸,也可以再重温一次打红白机的青葱岁月。截至目前,展览吸引了数万名市民到此参观,每天基本在两千人次,单日最高客流4506人。零售展会2019年4月25-27日开幕,欢迎您的到来。     新闻晨报在初生的年代遇上了都市媒体的黄金时代,以“最鲜活最实用”的新闻,迅速获得广大市民的认可。此次,新闻晨报所举办的“生逢其时·美好生活”展成为了豫园中的又一重要“拼图”,而对实体零售业而言相对有些陌生的“快闪店”概念也将在此唱起主角。在展览中,占地仅21平米且设计感十足的苏宁智慧零售快闪店成功地吸引了众多消费者“走进来”。   相比传统零售业,“快闪店”的最大特色在于,“卖东西”不是最重要的主题,好看好玩的场景体验感才是重点。此次,苏宁智慧零售快闪店设置了苏宁多业态展区。以苏宁小店展区为例,作为其智慧零售线下场景中最贴近用户的一环,苏宁小店深入全国数以千计的居民社区。而此次苏宁小店将通过人脸识别、射频识别、大数据技术等黑科技,实现刷脸进店、无感知结算,受到广大消费者的极大青睐。   许多市民听闻苏宁智慧零售快闪店的超强黑科技,都闻讯赶来,与智能导购机器人旺宝进行互动。机器人旺宝不仅为围观的人们唱歌跳舞讲笑话,还会用语言和观众互动,赢得了众多市民的喜爱。市民汪女士表示,“苏宁智慧零售快闪店是在整个展览中,我觉得最令我惊艳的一个展区,整个快闪店的互动性很强。不仅能“刷脸”支付,还能和机器人对话,体现了多样的黑科技。”   事实上,近几年的“快闪店”与其说是一家常变常新的店铺,不如说短时间集中大量人力物力财力的“创意营销活动”,给了消费者一个“走进来”的最佳理由。苏宁智慧零售快闪店相关负责人表示,“快闪店中各种创新黑科技和智能新型产品,全面将人、货、场三个零售要素进行智能化、场景化、个性化。”可见,在未来,苏宁将继续领跑无人智慧零售行业。   与此同时,在现场,消费者可在11.11秒挑战去区通过11.11互动挑战获得苏宁易购“双十一”的多重优惠。据悉,苏宁“上网上街上苏宁”的苏宁易购双十一系列活动,已于近日在全国近9000家全业态门店提前打响。届时,市民可通过“一个主力活动、三大核心补贴、100万+客户接待场景提供、10项产品免费服务”的整体玩法,享受这场酣畅淋漓的消费盛宴。   来源:新民网

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    零售业博览会:双11看线下商场新零售转型,脸脸打造场景革命

      今年迎来了双11的第十个年头,这个由全民创造的“节日”,已不再是意义上的电商节,更是新零售业态下创新营销模式的缩影。现如今,网购对实体商业的冲击正逐步减轻,消费者更加积极地拥抱线下实体。购物中心在体验性和场景化方面的不断提升,将从供给侧为消费升级创造条件,并持续推动消费者向实体商业回归。零售业博览会2019年4月25-27日开幕,欢迎您的到来。   新零售场景运营商——脸脸,瞄准线下流量服务领域,率先在本次双11与万科、印力、万象城、大悦城等全国16个大型商场合作,进驻黑科技2元快闪店,以娱乐内容、数字驱动和客流激活三个关键点全面赋能商圈和优秀品牌商家。数据显示活动期间,“2元闪店”吸引130万剁手党转战线下商场,销售同比提升30%,积分消耗1.2亿,新注册会员46万,成为商场新零售转型范本。   新零售业态下的双11大考   如今的双11,促销早已不是宣传的主流方向,覆盖更广泛的消费场景与提升购物销量的重要性不断被放大。如何搭建场景体验,在相应的场景中营销,推广品牌才是构建商场营销体系的发力点。黑科技2元闪店正是脸脸在新零售浪潮下,以双11消费狂欢为契机,为商场推出的客流激活新物种。   双11当天,哈尔滨西城红场迎来了10万人,南京印象汇涌入6万人,深圳龙岗万科广场也有6.5万客流入场。而这些人大多数涌向了商场的一楼中庭,体验强娱乐交互产品——2元闪店。它如同一个玲琅满目的吃喝玩乐展示柜,消费者可利用自己累计的积分参与活动。高清大屏扫码参与,用200积分或充值2元即可开玩,随机获得iPhoneXS Max、戴森吹风机、大牌口红,商户优惠券等,最大限度简化消费者获取需求的门槛,人人参与、即时开奖,以超低价获得价值感和娱乐感。   深圳龙岗万科广场的李小姐用400积分赢得了面膜、小米充电宝、火锅抵用券等一堆实用战利品,中午就去火锅店消费,饱餐一顿,满载而归;新华百货36小时不打烊,吸引49万客流,通过“2元闪店”散券13万张,实现销售额5600万,引领行业,领先西北!区别以往的购物满额获取优惠券,或是通过第三方平台获取折扣内容的低转化率,消费者通过参与游戏,积极互动获得的优惠券的转化率可以达到47%,有效带动二次消费。   哈尔滨枫叶小镇项目负责人表示,本次的活动数据让他们十分满意。没想到短短3个小时内,能集齐2000人同时在线参玩,以往周末的客流大概也就2-3万左右。枫叶小镇是一家奥特莱斯,与一般购物中心的业态有所区别,面对的客群以中高端为主,以往的SP活动参与率普遍偏低,而本次黑科技2元闪店参与顾客挤爆现场,通过高达50%的奖券核销率大大提升了奢侈品商户的销售业绩。   “2元闪店”是脸脸为线下双11新商业赋能的代表性产品,秉承了脸脸用O2O2O的模式实现人与流量的转化融合,用娱乐+社交+电商的场景体验帮助商家实现内容化卖货的一贯理念。电商没有过时,线下商业也需要新的升级,它们的交汇点其实就在脸脸的“场景电商”。   行业声音:线上线下融合是大趋势   易观高级分析师陈涛指出,消费者的选择越来越多:“不再只看低价、只看促销、只看评价;更注重个性的表达,购物场景的体验。” 网络购物的弱场景化是电商平台一直以来的痛点,线上线下融合是大趋势,靠电商起家的线上品牌已开始布局新零售,在各地开设实体店。   线上食品零售类知名品牌三只松鼠,在天津大悦城开设了旗舰实体店,开始探索新零售之路。如何让线上品牌的产品快速落地,培养消费者的线下购买习惯,脸脸的O2O2O模式完美的解决了这个问题。双11期间,脸脸为三只松鼠打造“2元闪店”品牌专场,解码有趣的卖货新方式。一楼的会员顾客用娱乐化积分兑换,获得了二楼的三只松鼠的商品优惠信息,引流到店消费。活动期间,为三只松鼠实体店铺导流3200+人,销售额破季度记录。   脸脸将人流量化,货内容化,场平台化,商家与消费者的关系变得更主动,货也不再是单调的放在橱窗内而已。基于购物中心流量范围,脸脸将为各大商户定制品牌专场,形成单店强引流,与其他商家形成差异化竞争。丝芙兰、屈臣氏等品牌商家都向脸脸递来了合作橄榄枝。   消费者青睐新零售   购物中心线下人流的激活与消费转化在双十一线上购物狂欢的大背景下显得格外的有意义。折扣导向下的狂欢之后,从线上走到线下,和朋友家人一起逛街也是另一种的消费升级。被电商快餐式消费洗礼过后,人们对新零售怀有期待和参与热情。作为“新零售”的最早践行者,脸脸比阿里、京东更快一步赋能传统商业,运营的线下线上融合之路已展现出广阔的前景。   脸脸科技是全球首款基于场所的场景电商的SAAS平台,服务与购物中心、百货、社区等场所。通过移动互联网、大数据、AI、人脸识别等新技术的综合运用为实体商业带去更有效、更丰富的零售解决方案。新商业应该是让生活更美好的新商业,而不是让生活更便宜的新商业。   来源:凤凰网

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    零售展会和您一起了解首创钜大奥特莱斯的商业密码

      面对国内消费升级的趋势以及消费习惯的转变,规模与转型成为零售行业凸显优势的新玩法。零售展会2019年4月25-27日开幕,欢迎您的到来。   2013年,首创第一个奥莱综合体项目北京首创奥特莱斯开业;2018年,首创奥特莱斯在武汉和合肥连开两城。至此,首创钜大旗下已开业的奥莱项目数量增至八家。   首创钜大透露,位于郑州、济南的奥莱项目也将在年内陆续开业。   作为拥有国企背景的商业平台,首创钜大从2015年开始运营奥莱综合体,并正式提出“五年二十城”的目标。如今,在五年时间过半之际,首创钜大提交了一份成绩不俗的中期答卷。   但是,零售行业是一个既传统又不断求新求变的行业,历经传统的零售业态,到互联网零售,再到如今的场景零售,就连“舶来品”奥特莱斯也不可避免面临着改革与创新。   今年9月,首创钜大旗下第八城——合肥奥特莱斯开业,凭借独特的建筑风格及项目的精准定位和路网优势,并结合强劲的营销理念,合肥首创奥特莱斯凭借“购物+旅游”模式,成功实现了开业3天客流量达到30万人次,销售额达到3100万元的喜人佳绩。   作为奥特莱斯的后起之秀,在提交中期答卷之际,首创钜大奥特莱斯综合体的孵化模式也逐渐浮出水面。   首创钜大与奥莱的故事   在首创钜大与奥特莱斯的故事中,首创置业从始至终扮演着重要的角色,双方近年来不断修订的一纸契据更是整个故事的重要线索。   契据的每一次修订,都是企业布局战略不断调整与变更的缩影。   2014年,首创钜大与首创置业订立不竞争契据,双方透过地理划分,尽量减少两个集团之间的潜在竞争。彼时,划定了17个城市给首创钜大,包括西安、杭州、南京、济南、长沙、福州、武汉、合肥、昆明、郑州、南昌、南宁、长春、哈尔滨、苏州、厦门及大连。   随后的几年间,首创钜大的格局似乎就被框定在这一纸契据与17个城市中。   直到2016年,首创置业将其所持有的北京房山、湖州、昆山三个奥特莱斯项目注入首创钜大。但三家奥莱项目并不在契据划定的17个城市范围内,于是双方订立首次修订不竞争契据,使得首创钜大的奥特莱斯业务不再限于上述17个城市中。   完成资产切割后,首创钜大的规模和布局得到了迅速的扩张。有业内人士就此表示:“首创钜大全权拥有了3个奥特莱斯项目,无疑为其在商业地产领域的扩张增加了重要的筹码。”   从那以后,位于杭州、南昌、武汉、合肥的首创钜大奥莱项目接连开业。时至今日,首创钜大奥莱商业项目的体量初具规模,已开业项目达到8家,同时郑州与济南项目也进入了紧张的开业筹备期,并计划将于年内开业,另外,处于在建进程中的首创奥特莱斯共计6家。   截至目前,首创钜大旗下的奥莱项目完成全国16城的布局,位列全国奥特莱斯规模化之首。此外,首创钜大还提出了“五年二十城”的目标,计划在3到5年内,基本覆盖一二线城市,全面覆盖消费热点城市,如今时间过半,首创钜大完成了五年目标的80%。   值得一提的是,今年10月,首创钜大与首创置业订立第二份经修订不竞争契据,此后,双方将取消地理划分的安排,以土地及物业用途以及商业模式进行划分。   首创钜大方面也表示,更改划分方式后,未来首创钜大也将投资非奥特莱斯的零售物业。   资产轻与重的平衡术   当下,中国零售行业已经进入了高速的规模化阶段,但零售行业的规模化并非仅仅是形式上的复制与粘贴,企业在扩大规模的同时,更加要注重转型与升级。   对于传统的零售百货业态来说,运营模式多是收购老旧物业并进行改造和持有运营,或者拿地建设后持有运营。   诚然,这类模式有利于资产本身的升值,但需要的总投入大,资金沉淀时间长,对风险把控、资金运营能力等方面都提出了较高的要求。   2016年11月,首创钜大通过定向增发约7.03亿股引入国际知名投资集团KKR及远洋集团。按全摊薄口径,认购后远洋集团持有首创钜大约16%的股份,为第二大股东,KKR将持有首创钜大约11.6%的股份。   首创钜大一改传统零售业态的重资产模式,通过引入新伙伴,采用轻资产与重资产相结合的方式对旗下的奥莱综合体进行开发与运营。   当时,首创钜大表示,认购事项可筹集资金发展及运营奥特莱斯综合商业项目、扩充公司的资本及股东基础以及提高股份整体流通性。”   随后,2017年7月,首创钜大又为正在开发建设的南昌首创奥特莱斯B地块项目引入了新的合作伙伴,而该项目的A地块权益仍由首创钜大100%持有。   对经营模式进行改革,有业内人士分析称:“战略股东的引入,不仅实现公司股东结构多元化,而且还推动公司快速对接全球商业资源关系网,直接将公司推向了发展的快车道。”   也正是得益于这种轻重平衡术,首创钜大在2015年之后迎来了快速的增长期。   首创钜大在2015年的营业收入收为6.9亿元,2016年达到了9.98亿元,同比增长44.64%。   虽然2017年因西安首创国际城进入尾盘销售阶段,交付面积减少,导致业绩有所回落,但从投资物业的开发和运营收入水平来看,首创钜大的奥莱商业综合体的规模和利润均呈现上升的态势。   2016年,首创钜大的投资物业收入额为1.95亿元,2017年,在整体营收回落的情况下,其投资物业收入仍达到了2.24亿元,同比增长了14.87%。2018年上半年,首创钜大录得营业收入约为人民币3.91亿元,同比增长30%,其中,投资物业的租金收入为1.57亿元,同比增长50.72%。   引入外援仅仅是首创钜大转型升级的第一步。   2017年,首创钜大启动REITs产品发行前期研究准备工作,以期实现“投-融-营-退”商业闭环发展,完成从重资产向轻资产模式的转型升级。   抢占“体验经济”新风口   仔细算来,首创钜大实际上是奥特莱斯的后起之秀。   奥特莱斯最早诞生于美国,迄今已有100多年的历史,早期有的工厂为了处理商品库存,将一些余量商品和残损商品发给雇员,并打开仓库就地销售,这就是最早的单店奥特莱斯模式。   2002年燕莎开出中国第一家奥特莱斯,奥莱国内市场就此雏形,2006年以后,奥特莱斯在全国各地如雨后春笋般建起。   观点地产新媒体从《奥莱视界》发布的2017中国奥特莱斯行业发展报告中获悉,2017年,国内新开业奥特莱斯总量达33家,比2016年增长6.45%,比2015年上浮57.41%,新增商业面积达301.59万平方米,同比2015年及2016年上浮67.64%和8.1%。   奥特莱斯(中国)有限公司的官方数据显示,目前,奥特莱斯在全球已经超过500家,其中,在欧洲的18个城市中,有近200个奥特莱斯综合体,北美洲有近300家,大洋洲有20家,就亚洲地区来说,日本有9家。而根据罗兰贝格咨询管理公司统计的数据,预计2018年末,中国的奥特莱斯商城总数将会超过100家,总市场规模达到840亿元。   在奥特莱斯进入中国十年后,首创才开始入局奥特莱斯商业综合体,但在首创入局奥莱的五年节点,首创钜大以布局16城的规模位列全国奥特莱斯规模化之首。   凭借对市场的敏锐,并以多元化姿态打造首创奥莱,或许正是首创钜大奥特莱斯商业综合体日益繁荣的关键所在。   2017年,新零售、社交化、场景化等新名词在行业盛行,首创钜大以独特的商业模式走在了行业的前端。同年5月,首创奥莱的电商平台钜MAX微商城上线,将与消费者的互动时间延长至24小时全天候。10月下旬,在北京房山奥特莱斯开启钜MAX微商城线下体验店,抢占“体验经济”的新风口。   数据显示,钜MAX商城上线近1年,总注册人数超过50万人,用户进行线上充值近2万次,人均充值8000元,一年内单用户最高购物223次,服装服饰单用户最高年度消费5万元,去年双十一单日销售突破1千万元,2017年累计销售额达1亿元。   在奥莱业态中,首创钜大通过多渠道线上线下创新奥特莱斯的商业运营模式,实现从0到1,成为“第一个吃螃蟹的人”。   相信在未来,首创钜大旗下的首创奥特莱斯产品线必将凭借“奥莱+X”的创新模式,顺利实现从1到10的发展预期,在众多的运营商中脱颖而出,成为奥特莱斯的“新符号”。   来源:百家号

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    零售业博览会:零售业应用大数据分析的六大挑战

      零售业是最传统的买卖双方互动平台。早在电子商务和移动商务崛起前,零售商们就以别出心裁的产品陈列,极具竞争力的价格和有效的销售技巧吸引了众多买家。随着科技的发展,现代技术正逐渐渗透进传统零售业。零售业博览会2019年4月25-27日开幕,欢迎您的到来。     2017年,零售业仅仅在美国的总销售额就超过了5万亿。为满足日益增长的需求和提供更优质的用户体验服务(86%的客户表示他们愿意为更好的购物体验支付更多费用),传统零售业逐渐向技术化转型。   大数据和零售业   零售企业常面临的大数据技术难点,包括:   1.确保数据准确度   一旦引进大数据技术,零售商们的首要任务就是确定究竟收集什么数据。只要是有数据的地方,就会有很多和实际业务诉求无关的多余数据。例如:与客户付款方式密切相关的是他们交易的金额。由于单人单次交易可能涉及多种付款方式,零售商还需考虑如何准确识别以区分。再比如:研究客户购买的商品时,如果客户突然改变了常规付款方式,使用了亲戚的信用卡进行购买,那么零售商很可能因此遗漏收录这位客户本次购买商品。由于客户行为的难以预测性,零售企业在应用大数据技术时,一定要尽力确保所收集的数据都是自身业务确确实实需要的。   2.融合多渠道数据   即使是中型零售商,也通常配置至少如下三个软件:管理库存,前端交易数据存储和客户关系管理(CRM)软件。由于不同软件数据存储格式的差异性,想要融合各个数据存储系统中的数据,从而进行统一分析,着实是个技术难点。尽管数据仓库技术(ETL)已在尝试抽取和交互转换,但融合多元渠道数据目前仍是零售商面临的一大挑战。   3.确保数据合规   即使是一个正在考虑引进大数据技术的欧盟零售商,也明白GDPR(通用数据保护条例)对大数据应用的影响。数据合规性和数据安全,是零售商必须面对的两大挑战。从加固服务器防火墙,到执行重复渗透测试,再到内部安全审计,确保数据安全已成为零售企业必不可少的工作内容。鉴于数据泄露现象猖獗(例如: Equifax最近就发生了这一问题),确保数据安全是零售企业成功应用大数据技术的必要前提。   4.储备大数据技术人员   应用大数据技术并非易事。每一个需要收集数据的节点(例如:通过眼睛扫描仪追踪客户目光来识别客户浏览的商品,或者在库存管理软件中更新商品出入库记录),都需要人工运维的投入。技术人员若不具备相应专业技能,那么所收集数据的准确性也将难以保证。   5.及时给出商业洞察   一款大数据软件可以帮助零售商抽取,交互转化,加载数据(ETL),甚至可以从纷杂数据中分析出规律和趋势。尽管这些功能点的设计初衷很好,但实际应用中,产出分析结果的效率,可能无法满足零售业的时效性。零售业信息快速迭代的特点,需要大数据技术快速提供商业洞察,以留有充分时间给后续的具体落地执行。然而,商业洞察分析往往需要经过多次董事会会议和审批周期,花费大量时间才能最终成型。对此,有些人提出使用“实时”大数据解决方案,但配置“实时”洞察任务技术上也将花费不少时间。   6. 赢得客户信任收集更多数据   人们总喜欢抨击那些为商业利益而收集数据的所谓大公司。此类行为一旦被揭露,便会立即成为零售商们的公关噩梦。因此,在采取必要措施确保数据安全的同时,零售商也必须确保客户授权提供的个人信息仅限于以安全可靠的方式,服务于客户自身。   结语   挑战越大,机遇越大。HBR的一项研究表明,使用数据分析搭建“全链路体验”的公司,其股价最高上涨8.5倍之多。甲骨文公司的一份报告称,大数据技术可助零售商提高60%运营利润。如果开发人员和数据科学家们在应用大数据技术时三思而后行,那么上述种种困难和挑战都将迎刃而解。毕竟,大数据技术将引领下一波技术热潮,如果您从事零售业,那么大数据分析绝对是帮助您解密客户行为的最佳解决方案。   来源:物联网世界

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    上海零售博览会:京东超市实施"引领"战略:固龙头地位 做商超购物首选

      京东集团副总裁、大快消事业群消费品事业部总裁冯轶日前首次对外公布了京东超市“L.E.A.D”(引领)战略。这一新战略包括四大举措,分别是:L代表的“全链无界(Leverage Boundary-less Retail)”、E代表的“全面赋能(Empower Partners)”、A代表的“全速增长(Accelerate Growth)”以及D代表的“全量共建(Drive Traffic)”。上海零售博览会2019年4月25-27日盛大开幕,欢迎您的莅临。   冯轶表示,京东超市正在全面实施“引领”战略,以持续巩固行业龙头地位,成为消费者商超购物首选。   全链无界打破线上线下边界:拼购大米单量增152倍 京超计划打通门店184家   据第三方数据显示,中国快消品市场2018年总体规模稳步上升,其中,线上销售增速远高于线下,但线上整体渗透率仍然低于10%。这个数字对于坚持无界零售战略的京东来说充满机遇。为打破线上线下边界、引领行业发展格局,京东超市的“全链无界”策略应运而生。   “全链无界”即打通线上线下、站内站外。其中,京东超市依托京腾Ecosystem生态的数据优势,以“搜一搜”、“拼购”等作为入口,开展社交电商和人群精准销售,从而在引流拉新、吸粉促活、带动销售方面提升效果。例如,拼购仅在刚刚过去的11月1日京东秒杀日,干货食品拼购订单量是去年同期的15倍,清洁品类拼购订单量是去年同期的13倍,而大米订单量是去年同期的153倍。   在线上线下融合方面,京东超市将继续提升“京超计划”的规模和行业影响力。经过一年发展,京东超市实施的“京超计划”将其自营订单赋能线下、共享线下库存。从今年6月开始模式不断拓展,步步高、银座、冰峰、新雅纷纷加入,也为线下门店开拓了新的销售空间。目前,京东到家和京东物流共同配送的模式已打通门店184家,SKU超过500个,平均每单降低成本30%。   步步高长沙红星店店员打包京超计划流转的订单货品   在线下零售新物种方面,京东超市持续创新,尝试拓展更多B2B2C模式。例如,京链项目的前身是美赞臣BBS项目,项目逐步从美赞臣扩展至母婴其他品牌,以及食品等其他快消品品类,成为实现线上线下B2B2C全链路打通的代表案例。通过京链项目,京东超市既帮助快消业品牌方解决渠道难下沉、供应链路繁琐、末端掌控弱等难题,也解决了线下门店采购成本高、订货周期长和门店动销慢等痛点。目前,美赞臣项目即将完成渠道全面整合。雀巢、美素佳儿、方广、贝因美则在逐步展开试点合作。   会员打通方面,做为其代表的JPASS项目通过线上与线下、平台与品牌商之间的会员打通,提高拉新渗透。京东超市通过JPASS项目就帮助食品品牌味多美扩充原有可售商品,提高门店客流,在两周内提升原店铺销售40%。   技术 供应链 数据 营销赋能品牌商:转化率提5% 新品日销增两倍   全面引领行业新格局并非唱独角戏,助力品牌商更需要深化合作。作为“L.E.A.D”(引领)战略的组成板块,“全面赋能”也是京东超市与品牌商深化合作的重要策略。在这方面,京东超市通过技术、供应链、数据、营销等基础设施持续为品牌商赋能,构建全面、多点触达的合作网络。   为此,京东超市通过联合商业计划锁定战略级合作,进一步巩固京东超市与核心供应商的合作关系。仅在最近的双十一期间,鲁花、邦吉等品牌纷纷与京东超市签署战略合作协议,实施联合商业计划。其中,京东超市与鲁花的战略合作包括,双方深入协同,共创新品,鲁花优先向京东提供商品,打造更多京东专属产品,京东根据鲁花产品特性制定针对性解决方案,为鲁花品牌赋能等系列举措。   在供应链赋能方面,京东超市运用京东智能供应链来实现品牌商全链路、全渠道的供应链计划和供应链运营监控,利用数据化、精准化、可视化的平台管理模式,强化零供双方供应链智能化无缝链接,让供应链全链路更加高效。做为供应链优化的体现——无界工厂属于业界创新,实现了从生产到销售无缝对接,从而提升物流效率、增加货品丰富度、满足了用户个性化需求。无界工厂从去年11月正式上线运行,实现自营保质期仅7天的锁鲜装周黑鸭快速送达客户,进一步改善用户体验。此外,玛氏、徐福记、达利等多个品牌也参与了无界工厂项目。   在数据开放赋能方面,主要从选品、营销、用户以及供应链等全方面进行数据开放升级,让品牌商更了解生意、更懂用户。其中,包括京东超市推出的智能线上零售中心和品类管理系统,这套系统以消费者需求为核心,将大数据开放,通过运用人工智能,为品牌商进行销售诊断、用户需求分析、选品策略、价格策略、库存管理和补货分析,开创了全链条智能品类管理模式。凭借这一系统,京东超市帮助品牌商实现了新客转化率提升5%、新品日销量两倍增长,供应链方面也协助品牌提升了智能补货率和系统自动订单率。目前,京东超市自营商品有85%的SKU是通过智能补货进行自动采购,现货率也明显提升。   数据开放赋能的另外一个产品则是品牌纵横。与智能零售创新中心相比,品牌纵横更偏重于营销和用户的分析,数据涵盖销量、流量、用户、商品、行业等维度。品牌纵横不仅帮助品牌商和供应商进行实时销售追踪、经营诊断预警,还可以利用京东大数据,进行消费者洞察、商品洞察、营销评估等,有效帮助商家实现精准化决策,提升运营效率和营销决策能力,改善库存周转。   在营销赋能方面,京东超市积极推动品牌商在小程序上合作,打造更多基于微信生态电商的零售及营销解决方案。目前,品牌商在京东超市上开通小程序约8000个。   四项举措保持全速增长:众多品类增速超100% 老字号增速300%   赋能品牌商是方法,共同取得高效的“全速增长”才是目的。京东超市将在继续保持高速稳定增长势头的同时在新增长点上着重发力。   为此,京东超市实施了四项举措,第一项就是进一步发挥“蓝海品类”、“中华老字号”等强势增长点优势。   目前,京东超市在许多核心快消品类的市场份额已成为渠道龙头。尼尔森数据显示,京东超市在婴儿奶粉、婴儿尿裤、国产液态奶、花生油、葡萄酒等品类占据线上B2C市场50%以上份额;中华全国商业信息中心数据显示,京东超市白酒和啤酒品等品类也独占鳌头,市场份额超过50%,是行业绝对的领先者。   来源:中国经济网

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    零售连锁展与您一起了解家具用品店如何经营

      如今人们对衣食住行的消费观念都有所改变,个性、品质、时尚等等成为人们主要的消费动机。就住着一方面,家具是生活当中不可缺少的一部分,家具用品的未来市场将是不断的发展壮大的。因此家具店也越来越多,想要开好一家店离不开大家的用心的经营,不经营的店铺是没有办法长久的活下去的。那么家具用品店如何经营呢?零售连锁展2019年4月25-27日开幕,欢迎您的到来。   创意。实用不再是人们消费的主要目的,如今的人们在消费时更喜欢选择时尚,美观,个性具有创意的商品,当然实用同样也是重要的,但是若你的家具在外观,功能上有着不一样的创意点和闪光点,那么在和其他商品的比较中将占有绝对的优势。第一点需要回答的就是,商品必须具有创意、时尚、个性的要求,把消费者额消费需求放在首位。   前景。市场前景是必须要注意的一个方面之一。这需要创业者宏观的把握整个行业的要求和前景,随着近年来家居业“重装饰,轻装修”潮流的甚嚣尘上,就目前来说家具用品需要在装饰上下足功夫,家具用品包括家具装饰品,而通过对整个市场前景的了解,创业者要要增加家具饰品的营业规模。   目标消费者。这是每个创业者必须需要明确的一点,你的店的目标消费人群是哪些,这些都会影响你的商品进货的选择,甚至影响的的店铺装修风格等。开家具用品店要注意哪些方面?目标消费者是至关重要的一个方面,开始创业之前,要事先的详细了解你的店周围,住着的都是什么人,上班族,家庭主妇,学生等他们所占的比列,以及他们的爱好。   利润。近期的一项调查显示,家具用品的利润不在有以前那么大了,现在的品牌比较多而且存在杂、乱、零等问题,各个品牌的商品质量,成本不同,创业者需要擦亮眼睛在众多品牌中选择物廉价美的商品,低成本高质量的产品才能获得更高的利润空间。   以上是家具用品店经营介绍,希望通过上面介绍能够帮您更好地经营您的家具用品店。

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    上海零售博览会:化妆品货架如何陈列

      化妆品店货架产品陈列搞得好不仅可以提高产品的销量,对于新市场新产品来说,可以起到宣传和刺激提醒消费者的作用,化妆品连锁店陈列必须吸引顾客的眼球。那么化妆品货架如何陈列呢?下面就一起来看看吧。上海零售博览会2019年4月25-27日开幕,欢迎您的到来。   1、裸露陈列法:哲东空间设计首席设计师认为在店铺设计中,好的商品摆放,应为消费者观察、触摸以及选购提供最大便利。多数商品应采取裸露陈列,应允许消费者自由接触、选择、试用,以便减少心理疑虑,从而更清楚产品的特性,了解产品功效,降低购买风险,促进购买欲,坚定购买信心。   2、季节与节日陈列法:店内所展示产品季节性强的商品,应随季节的变化而不断调整陈列方式和色调,尽量减少店内环境与自然环境的反差。这样不仅可以促进季节商品的销售,而且使消费者产生与自然环境和谐一致、愉悦顺畅的心理感受。这在时装、烹调产品上体现的尤为明显。只有舒适的环境才能有很好的购卖欲望 。   3、艺术陈列法:是通过商品组合的艺术造型进行陈列的方法。各种商品都有其独特的审美特征,如有的款式新颖,有的造型独特,有的格调高雅,有的色泽鲜艳,有的包装精美,有的气味芬芳。在陈列中,应在保持商品独立美感的前提下,通过艺术造型,使各种商品巧妙布局,相映生辉,达到整体美的艺术效果。可以采用直线式、形象式、艺术字式、单双层式、多层式、均衡式、斜坡式等多种方式进行组合摆放,赋予商品陈列以高雅的艺术品位和强烈的艺术魅力,从而对消费者产生强大吸引。   4、连带陈列法:许多店家商品在使用上具有连带性,为引起消费者潜在的购买欲望,方便其购买相关商品,采用连带陈列方式,把具有连带关系的商品相邻摆放,达到促进销售的目的。也让人知道这是一整套,完美搭配,这样用起来更有效,   5、重点陈列法:现代日化店经营商品种类繁多,都有几个品牌,尤其是大型的店铺,品类多,每个品类又有许多单品。要使全部商品都引人注目是不可能的,可以选择消费者大量需要的商品为陈列重点,同时附带陈列一些次要的、周转缓慢的商品,使消费者在先对重点商品产生注意后,附带关注到大批次要产品。   6、背景陈列法:将待销售的商品布置在主题环境或背景中。这在卖点很强的节日中体现的尤为明显。如情人节将巧克力、玫瑰花、水晶制品等陈列在一起;圣诞节将松树、圣诞老人、各种小摆件营造在同一卖场,效果都不错。 做什么都是有要技巧的,像我们的装饰陈列也是一门很大的学问,要想自己的化妆品加盟店铺与众不同,就要花很多的心思在上面进行搭配和研究。   7、空中陈列法:这是利用化妆品加盟店的货架或柜台的上方等在通常情况下不使用的空间进行陈列的方法。这种方法的优点是:突出商品的效果十分显著,可以提高店铺的整体形象;提高顾客靠近货架、货柜的概率;易于向顾客传达信息。适用此种陈列方法的商品是:具有一定关联性的商品;具有稳定感的中小型商品:能够提高店铺形象的商品。   8、主题陈列法:主题陈列的化妆品可以是一种化妆品,也可以是一类化妆品,如系列化妆品等。化妆品加盟店通常可以进行这样一些吸引顾客的主题陈列。   (1)流行性化妆品的集中陈列。   (2)新上市化妆品的集中陈列。   (3)反映化妆品连锁店铺经营特色化妆品的集中陈列。   (4)应季性化妆品的集中陈列。   (5)化妆品连锁店可以围绕某重大事件的化妆品的集中陈列,如围绕迎妇女节主题陈列、庆祝六一儿童节主题陈列等。   (6)化妆品连锁店外形或功能具独特性的化妆品的集中陈列。   (7)化妆品连锁店关联性化妆品或系列化妆品的集中陈列。   (8)化妆品连锁店试销性化妆品或打折化妆品的集中陈列。   以上是化妆品店陈列介绍,希望通过上面介绍能够帮您更好地陈列化妆品,吸引更多的顾客进店消费。

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    零售展与您一起了解特莱斯智慧小镇拟落户菏泽 总投资约30亿元

      11月4日至6日,菏泽市委副书记、市长陈平在赴上海参加首届中国国际进口博览会期间,大力开展招商引资活动,先后会见了拟在市开发区、牡丹区、郓城县、单县、巨野县投资企业负责人,并召开座谈会,积极推介菏泽,通过高层会商、全面洽谈,全力推动项目签约落地,促进菏泽经济社会快速发展。大众网记者了解到,拟投资的项目包括菏泽奥特莱斯智慧小镇、多式联运物流产业园项目、海吉亚医疗集团投资等多个项目。零售展2019年4月25-27日开幕,欢迎您的到来。   据悉,菏泽奥特莱斯智慧小镇项目由中国对外经济贸易信托有限公司和皇罗集团共同出资建设,总投资约30亿元。一期投资约8亿元,直接就业人员约4000人左右,建设奥特莱斯和世界美食长廊;二期投资约5亿元建设奥特莱斯主题乐园项目;三期投资15亿元建设奥特莱斯智慧小镇。该项目立足菏泽、辐射鲁西南区域、以品牌折扣购物、特色休闲旅游和智慧生活为主轴,融合现代餐饮、娱乐、休闲等多元复合商业业态为特色的商业综合体。   陈平在招商时指出,要充分发挥菏泽筹建机场、高铁、陆港产业新城等基础设施优势,辐射半径200公里、2亿人的区位优势,物流、电子商务集聚产业优势,整合各方资源,打造四省交汇的区域物流中心;同时鼓励企业尽快到菏投资兴业,开展合作;要求陪同县区积极主动对接,强化服务,创新思路,加快项目推进力度。   市政府副市长王卫东、市商务局局长耿振华等陪同活动。   来源:百家号

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    零售连锁展:阿里腾讯新零售角逐存裂缝 拼多多三线以下城市发力

      相较于阿里在新零售领域的攻城略地,腾讯仍处于怎么保持原有流量的护城河战略阶段。当然,未来互联网巨头需要具备产业互联网思维,而非仅停留在电商新零售的维度。因为新零售1.0归根到底是卖货,而非经营人的逻辑。2019年4月25-27日零售连锁展盛大开幕,欢迎您参加。   月初,阿里发布第二财季报告。阿里营收同比增长超50%,领跑FAANG全球互联网第一阵营。新零售版图进一步夯实,全面赋能高鑫零售等品牌商家数字化转型。不过,从阿里系和腾讯系赋能的A股上市公司三季度业绩来看,业绩分化较为明显,永辉超市、三江购物等出现增收不增利的状态。   盛景网联合伙人颜艳春本周在接受《红周刊》记者采访时表示,无论对于阿里还是腾讯,其与线下零售企业的整合都需要拉长周期来看。目前各大电商巨头及零售上市公司积极布局的生鲜领域,是所有电商平台领域渗透率最低的一个赛道,未来存在巨大成长空间。此外,未来互联网巨头不应仅停留在电商新零售的维度,产业互联网共享平台将是未来零售业发展更为高级的形式。   生鲜赛道未来成长空间巨大   《红周刊》:年初,阿里和腾讯在新零售领域大举投资,一度让实体零售企业面临“二选一”难题。从三季度业绩看,腾讯系的永辉超市、阿里系的三江购物等都出现增收不增利,您如何看?   颜艳春:对于线下零售企业的新零售改造,我们需要拉长时间周期来看。比如,腾讯投资占比15%的永辉超市,前三季度营收同比增长20%以上,但净利润却下滑111%,主要是因为永辉超市目前仍处于新零售赛道的扩张期。就阿里而言,也不能仅因为三江购物等前三季度净利润下滑,就判断阿里与赋能的线下零售企业整合效果不好,其实从财经数据来看,阿里旗下的盒马鲜生、银泰百货的业绩都非常亮眼。所以短时间的业绩参考意义有限,重点还是看未来的发展。   个人认为,目前市场对整个零售行业有个误解。中国零售市场目前还是相对碎片化的时代,尚未形成被阿里和腾讯两大阵营重新瓜分的局面,未来很多细分赛道、细分市场领域仍存在诞生新的“超级物种”这种指数型增长平台的可能。   《红周刊》:目前来看,阿里的盒马鲜生、永辉的超级物种生鲜比例都在50%以上,三江购物、联华超市等也都在加大对门店生鲜化的改造,能否具体谈下您对生鲜领域投资机会的看法?   颜艳春:从马斯洛需求理论来看,生鲜是最高频、最海量的市场。如果现在企业还没有着手在生鲜领域进行重点布局,基本上就失去了10年之后成为生鲜细分赛道王者的可能。一方面,目前中国市场上尚未出现类似Costco千亿美元市值的公司,另一方面,亚马逊收购全食、盒马鲜生、超级物种等一系列生鲜商超的诞生,意味着头部企业已经意识到未来生鲜赛道存在巨大成长空间。不过,目前各家生鲜布局都处于发展阶段,还很难断定谁将是未来的王者。   我预计生鲜主战场从农贸市场迭代到商超仍需较长的时间,因为生鲜超市对生鲜鲜度要求很高,需要企业具备全国分布式物流配送能力,实现就近配送。部分企业也认识到这个问题,例如,盒马鲜生的门店不仅是实体店或者电商线下体验店,盒马通过开设门店的形式来建立全国性的30分钟到家的分布式物流网络。不过,盒马的这种物流构建成本很高,其也在思考能否打造出生鲜超市操作系统,通过赋能的方式输出给线下的合作伙伴。   《红周刊》:阿里2019财年第二季度财报数据显示,受新零售等业务带动,营收同比增长54%,领跑FAANG全球互联网第一阵营,腾讯财报尚未公布。您认为阿里和腾讯在新零售领域的未来竞争会如何?   颜艳春:在新零售上,阿里巴巴和腾讯有完全不同的布局思路。阿里巴巴商业基因和进化能力比较强,有点像国内的亚马逊。腾讯主要做社交,这意味着它的流量比阿里多,但是变现能力相对差一点,所以它通过投资去连接,希望提高变现的效率。   从策略上看,阿里主张中心化,比较强势。阿里通过收购接管或者二股东的形式介入国内头牌线下零售企业,将阿里的流量直接导入线下企业。最新财报数据显示,阿里中国零售平台年度活跃消费者突破6亿,移动月度活跃用户达6.66亿。从效果来看,阿里集中式的中心化战法效果更为明显。财报显示,阿里通过相关技术,使350多家高鑫零售(大润发母公司)门店能够完成在线订单交付。高鑫零售商店周围半径3公里范围内的消费者,可以通过淘宝下单购物。就腾讯来说,个人认为其在新零售上的布局还没想明白,仍处于怎么保持原有流量的护城河战略阶段,主要是帮助盟友来发展零售业务。粗略估算腾讯投资的零售企业,加起来的净利润约为100亿元,对腾讯的吸引力有限。   去年中国零售业总额36.6万亿,如果零售总额每年保持8%的增长,十年后这个数字有望翻番,变成72万亿。目前线上流量已经进入天花板,谁能率先抢占线下流量就能占得先机,个人认为未来70%的交易仍将在线下展开。   《红周刊》:相较于新零售,您更看好产业互联网逻辑,理由是什么?   颜艳春:未来互联网巨头需要具备产业互联网思维,而不应该仅仅停留在电商新零售的维度。新零售1.0还是线上线下融合的全渠道逻辑,归根到底是卖货的逻辑,不是经营人的逻辑。产业互联网,就是通过共享闲置资产来建立价值洼地,我们把这个模型叫做“产业路由器”,日本7-11便利店就是大数据驱动的产业互联网的典型。   国内,阿里今年4月出资45亿投资的五星控股旗下的汇通达。汇通达被称为“新农村里的7-11”,聚焦在农村乡镇的电器领域。通过赋能整合10万个乡镇市场小老板的店铺,将大量闲置的车队、闲置车库、仓库等碎片化的市场调动起来,从而很好地解决了乡镇电器市场的物流成本问题。统计数据显示,因为层层批发、转运、仓储等因素影响,平均每件货物到达农村消费者手中的物流运输次数约为5~8次,淘宝系和京东系APP订单,平均运输到消费者手中大概需要1000公里,物流成本极高。汇通达通过将平台订单就近分发、共享采购等方式,将高物流成本这一问题成功解决。目前汇通达已经是GMV达3000多亿元的新兴经济体。   此外,如何做好本地化也是互联网巨头需要思考的重点,否则“帝国”存在裂缝,类似拼多多这样的新兴企业将蓄势爆发。   三线城市竞争重点在降物流成本   《红周刊》:按照上面的逻辑,深耕三线以下城市的拼多多的崛起似乎并非偶然。   颜艳春:是的。从SOLOMOME消费群体逻辑来看,在三线以下城市,阿里的淘宝系和腾讯的京东系唯一做好的可能就是Mobile移动。在三线以下城市真正做到接近消费者,围绕三线以下客户为中心的则是拼多多。我们可以回顾几大巨头的崛起,无论是BAT、TMD(今日头条、美团、滴滴),还是PKQ(拼多多、快手、趣头条),崛起的逻辑都在于谁能够更接近消费者,并以客户为中心。   目前三线以下城市人口接近10亿人,在拼多多崛起之前,对于这部分人群的移动红利和社交红利都是没有人来收割的。拼多多相当于团结了市场中的一批“弱势群体”,培养他们的移动消费和社交消费意识。目前拼多多流量约在3.5亿人口,3年后有望达到5亿甚至5.5亿也有可能。但拼多多2017年ARPU仅为762元,京东同期数据为3107元、阿里2018财年数据为8732元。   我们认为,如果未来拼多多采取产业互联网模型深耕三线城市消费市场,通过拼工厂、拼供应链等模式,为消费者提供更头牌、更高性价比的货物,未来拼多多年ARPU翻5倍、流量增长两倍是可以期待的,在此基础上,拼多多未来仍有5~6倍的增长空间。   《红周刊》:拼多多目前已经引进小米、联想、国美等500多家正牌品牌商,您认为拼多多此举是为三线城市消费者带来“好物”,还是抢占一二线市场?   颜艳春:国美、联想、小米等入驻拼多多,仍然是供应链的加入,而不是国美线下流量的加入,因为国美等在三四线城市也有很多布局。我认为拼多多下一个战略应该聚焦在如何改善供应能力,预计未来会在供给侧进行大规模投资和建立更多的盟友,这样会比从零开始进行基地采购、工厂采购难度小很多,从这个角度来看,和大公司合作的发展方向是对的。   《红周刊》:拼多多的崛起,让阿里、京东等巨头重新将目光聚焦三四线城市,您如何看各巨头在“五环外”市场的厮杀?   颜艳春:阿里和京东等再度杀回三四线市场,肯定对拼多多会形成一定的压力。毕竟一二线城市,除了新中产阶级等细分赛道之外,基本上已经没有太多增量。   但个人认为,目前各家竞争三线以下城市的重点仍应以物流为切入点。未来谁能够通过共享经济平台模式,将大量闲置的仓库或库存调动起来,形成分布式物流网络,解决好最后一公里的物流问题,满足消费者消费体验,继而把LBS(生活服务模式)市场吃透,谁就将在三线以下城市占据主动。   《红周刊》:零售的发展,离不开技术的支持,以AI技术为例,当前已经应用到阿里无人淘宝会员店、盒马AI自助收银机、京东无人物流等领域,您如何看待技术在零售领域的改造和发展?   颜艳春:今天在讨论新零售、新经济、新未来的时候,背后的逻辑其实就是谁能够率先用AI、区块链、云计算、大数据等新技术(简称“ABCD”)来改变整个市场格局的话,谁将引发产业出现出现耐克曲线指数般增长,从而有望在3~5年的时间内实现产业大规模的整合。   目前技术的应用的难点不在技术,而在于企业家的觉醒,通常新技术的大规模普及应用,需要一个企业家群落的崛起。就技术发展节奏来看,AI、大数据在应用速度上会相对快一些。   就投资机会而言,我们特别看好ABCD+X创新物种和超级物种,新零售、新物流、新服务、新制造、新餐饮、新金融等,就是AI人工智能,BLockchain区块链、Cloud云计算、Data大数据等新技术赋能传统产业后,进行场景落地的公司,纯技术公司即使技术再伟大,不跟应用结合起来是没有机会的。此外,还会考虑管理层动物的多样性,有没有这些算法科学家,有没有行业老炮一起创业。   来源:百家号

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    上海零售展:中国零售业未来发展的七点攻略

      中国零售业经历了 40 年风风雨雨,从单体零售到连锁零售、从在线零售到两线融合、从现金支付到移动支付、从“到店”到“到家”,归结到一点便是商家离消费者越来越近了。远离消费者必死无疑!站在消费者的立场,贴近消费者、讨好消费者、服务消费者、逗乐消费者,这是消费者的基本期盼。上海零售展2019年4月25-27日盛大开幕,欢迎您的莅临。   未来的零售业是大集团之间的博弈   未来的有些趋势已经显而易见,但变化的轨迹与变化的结果仍然难以预料。所以,大家都处于一个奋进学习、提升改变的过程中。在零售这个行业中,无论年轻还是年长,都在努力拼搏。所以,笔者最近在联商网的新零售干货群对侯毅(盒马生鲜创始人兼 CEO)调侃说:“静看零售业发展!也辛苦侯总了,到了这个年纪,应该享受人生了,还在折腾!向侯毅学习!”侯毅的回话是——“人生短暂,为何不大赌一把呢? All in 才是我们零售人的态度”!这句话是很值得回味的!中国人本来就喜欢赌博,可谓是:天上神仙斗法,地上百姓赌博!如今,背靠“天上神仙”的盒马鲜生,也投身到了“赌”的行列中,这说明,中国零售业的变数还是很大的,但最基本的博弈仍是大集团之间以及全国连锁公司与区域连锁公司之间的博弈。   进入消费者主权时代   未来零售业的基本趋势是:跟随消费者的变化而变化。正如北京超市发董事长李燕川所说,未来五年,消费将有三大变化:消费者会更注重健康,消费者会更注重科技。今年 7 月,美国西弗吉尼亚大学营销系主任 Michael Walsh 教授来学校讲学,笔者问他:“最近 10 年营销业的最大变化是什么?”MichaelWalsh 教授的回答是:“消费者在过去 10 年越来越有话语权了。”因此,企业必须要深刻了解消费者、尊重消费者的意愿。如诞生于美国加州的盖璞 (Gap) 服饰品牌,给人们传递的是一种休闲气质,让无拘无束的美国青年能够尽情地享受自然、 舒 适 的 生 活。2010 年, 盖 璞的销售业绩下滑,为使品牌形象更加年轻,盖璞更改了使用 20 年的LOGO。盖璞的新 LOGO 一经问世,消费者就表示强烈反对。大家纷纷在 Facebook 上发表反对意见,如有消费者说更改品牌的 LOGO 是盖璞(Gap)所做的最糟糕决定;还有的说,盖璞更改了 LOGO,将再也不会去该店购物了。几天后,盖璞承认犯了商业错误。这说明,消费者越来越有话语权。所以,企业应该非常谨慎地对待消费者的“意见”。各方利益主体在市场中博弈,既创造着繁荣与华彩,又衍生出了某种伎俩与悖论,需要净化和升华。   售转型分为两种 极转型与消极转型   积极转型着眼于未来,重点是两线融合与跨界合作,并深挖供应链的管理潜力,让公司与潜在消费者贴得更近、走得更亲、玩得更嗨,把数字化落实到营运管理的各个细微之处。这样的转型,既有战略,又有策略,更有落地的时间表与跟踪反馈调整机制,当前可能会投入较大,也不一定能产生眼前效益,但未来一定属于积极转型的公司。消极转型着眼于当下,重点关注眼前的业绩改善,缺乏前瞻性的投入,尽管口号与花样不少,但都不能持续而真正有效地落地,结果还是不可能有根本性的改变。头部企业在做“积极转型”,传统企业在做“消极转型”。积极转型面向未来,消极转型着眼当下。   数字化与全渠道是零售业未来发展的必由之路   数字化与全渠道建设刚刚起步,这将引导零售企业向“精准营销”发展,有利于降低营销成本、减少损耗、扩大销售,也能更好地满足消费者的需求。但目前仍然以“商品供应”为主,“技术赋能”还远远没有做到。有些公司花了巨额资金做全渠道系统建设,但线上订货线下退货或 A 店购买 B 店退货等业务都不能打通,这怎么能算“全渠道”?对于我国的大部分零售企业来说,“全渠道”仍然停留在概念上,与真正打通内部与外部、本业与跨界、前台与中台、销售与行为等之间的隔阂,还有很长的路要走。   资本是未来零售发展的助推器与加速器   没有资本的推动,就没有今天的新零售,未来的零售业仍然要依靠资本的强力推进,因为零售业是一个重资产行业。但也应该看到,资本也放大了许多“伪需求”“伪模式”,最终落下一地鸡毛。无人商店与便利店就是一个被极度放大的“伪需求”,无人商店可能只是为了满足极少部分消费者“孤独购物”的需求,却被当作了未来零售的一个重大发展趋势;便利店在我国也并不是一个可以取代其他零售业态的“主导业态”,却获得了越来越多资本的助推,一种需要以慢的方式来发展的零售业态却采取了极速发展的模式,其结局一定是可悲的。而自助收银则肯定是未来的发展趋势。   懒惰的年轻人与勤快的老年人形成明显反差   盒马鲜生侯毅说,别以为网上购物是年轻人的事,如果忘记了中老年人,那是极大的错误。通过对在线大学生的调查发现,如今的年轻人喜欢用一个外卖 APP 解决所有的问题,哪怕是多一个 APP 也会感到不耐烦。但 50 后 60 后中老年人,即盒马鲜生所说的“潮流长辈”却仍然保留着年轻时候的那股上进心和勤奋劲,好好学习、天天向上,很快就学会了利用互联网武装自己的各种“本领”,并以此为荣。零售人应该看到这两代人的不同习性,并分别去迎合他们的不同诉求。   消费的分层化与多面化   从消费视角来看,应该更多地关注总体消费的分层化现象与个体消费的多面化现象。随着房价企稳、物价上涨,以及对未来生活不稳定预期的增强,消费升级的同时,还应该看到消费降级的现象。多做一些对消费者有利、实惠、平实而简约的事情,而不是以“品质”“品牌”“品位”“品格”的名义去忽悠消费者支付更高的价格。   零售的发展既需要重振“零售激情”,更需要重新调整“发展思路”,还需要有“落地方略”与“技术赋能”。数字化是手段,人性化才是核心。零售如果只关注于冷冰冰的数据,其未来恐怕也将是冷冰冰的。   来源:百家号

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    零售展会和您一起了解中国零售业全国化战略趋势势不可挡 万亿规模不是梦

      万亿规模是众多零售人的梦想,万亿规模也是很多人敢想却不敢说的梦想。万亿是中国零售业必然突破的瓶颈,因为中国零售业全国化战略趋势势不可挡。零售展会2019年4月25-27日开幕,欢迎您的到来。   近日,盒马鲜生创始人侯毅在提出零售业将出现万亿规模体量的超市,差点让不少同行笑尿了。行业头部华润、高鑫也就勉强在千亿边缘徘徊,盒马鲜生去年35亿体量,今年只不过区区百亿,竟然高喊万亿体量,莫不是蚍蜉撼大树?   千亿才勉强突破,万亿真的是零售业的梦幻之旅吗?   那么从百亿到万亿的路有多远,从千亿到万亿的路又有多远。   历史有时候总在惊人的相似。   十几年前,地产头部万科只不过63亿的体量,在20周年庆上,郁亮喊出10年达到千亿规模。王石差点吓尿了,大喊,年轻人要沉住气,要沉住气。王石苦心经营了20年才63个亿的规模,郁亮居然想用10年直接破千亿。   后起之秀孙宏斌更是直接在行业论坛上喊出要超过在座所有人,点名包括王石。   那年,老王真正感受到来自年轻一代的挑衅,而且是对他很不屑的挑衅。   千亿对于众多房地产企业似乎是个遥不可及的目标,百亿都没有,何来千亿。特别是当时房地产区域性特征,根本不敢想象有能够连续跨区域运作的企业。而高速爆发可能受限于资金、人才、管理等诸多因素,也没有可供参考的学习模式,搞不好直接崩掉。   千亿真的没办法实现吗?郁亮后来给王石算了笔账,每年30%的复合增长率,10年后刚好是1000亿。   30%增长率,看起来没什么难度嘛。没过多久,王石就开始装逼,1000亿,也许根本不需要10年。   30%增长率,对于其它企业有难度吗?绿城等开发商也开始了发展规划。更多的地产公司实现跨区域运作,先完成百亿小目标。   没错,从千亿到万亿的十年复合增长率只要25%,从百亿到万亿复合增长率只要50%。   以华润、高鑫今年大概1000亿规模的体量,复合增长率只要做到25%;沃尔玛、永辉800亿的体量,复合增长率也不超过30%;至于盒马鲜生,十年复合增长率要达到50%。   根据前瞻产业研究院发布的《2017-2022年中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》:到2022年新零售商店交易规模将至1.8万亿元,复合增长率将达115.27%。盒马鲜生的底气来源就是近几年连续几倍的增长率,并且势头还将维系下去。   当我们把目标任务分解后,万亿看起来并不是那么遥不可及。不论是永辉的高速扩张加并购驱动,还是盒马鲜生的舍命狂奔,都将连续攻城拔寨。   中国零售业以往无法全国性扩张的瓶颈在哪?   供应链和资金。   突破万亿规模,打破现有供应链体系势在必行。商品市场一体化,是渠道市场全国化的基石。商品市场区域化,是早年渠道商势力弱于厂商,以及区域市场商品销售特点决定的。   国务院办公厅印发《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》,《关于加快发展冷链物流保障食品安全促进消费升级的意见》;商务部等五部门关于印发《商贸物流发展“十三五”规划》的通知。各类相关政策相继出台,就是为了推动供给侧结构性改革,提升产业集成和协同水平,高效整合各类资源和要素。   提高供应链效率,实现商品市场一体化,将为零售业快速做大做强提供强大的基石。连侯毅近来都没时间跟他的大龙虾、大螃蟹合影,把更多精力放在整合供应链资源,打通商品市场一体化,争分夺秒。供应链打通花费时间越长,舍命狂奔越容易变成舍命裸奔。侯毅在供应商大会上放出狠话,要嘛一起吃香喝辣,要嘛滚蛋,就是想让供应商看清局势,跟着一起改革。现在一起有肉吃,以后再想加进来,连汤都不让你喝。   实现商品市场一体化最致命的打法是高周转   Costco的高周转是美国人的神话,既然是神话必然会被打破。既然美国人自己无法打破,那么最大的可能就是被中国人打破。   高周转将以快打慢,会把早期以追求单店效益最大化的传统企业彻底击垮。   以价换量,薄利多销,快进快出,实现周转率最大化,会是未来新零售的最佳选择。舍命狂奔带来的门店扩张,会使得新零售企业以追求整体规模效益来代替追求单店高收益模式。   全国性门店布局随后展开的大面积以价换量,将会把追求单店效益的零售门店逼到绝境。所谓的单店神话,周转率一旦被压制,连销售都成问题了,毛利高又有何用?长期销售被压制,必然引发供应商撤场,再神奇的神话也会灰飞烟灭。区域性零售商在供应链上的能力太弱,又会导致话语权丧失,最终受制于价格,无法实现高周转,出现恶性循环。   上世纪,沃尔玛异军突起,就是靠高周转连续洗牌,最后才实现销售额与毛利齐飞的局面。以追求整体规模效应将代替以追求单店收益优先的模式,高毛利是不可持续的,高周转才是实现全国性巨头的必由之路。   高周转、低毛利会使得零售企业资金紧张,资金在未来却不会像以往那样成为企业发展的主要障碍。各类资本争相涌入零售业,让零售业有了更多选择。融资渠道多样化,会让更多有野心的巨头参与争霸。阿里系的一号工程,美团的屯兵百亿,还有各类稀奇古怪的资本,都在争相押注这未来即将产生的万亿巨头的赌局里。供应链改革与资本齐飞,中国零售业全国化战略趋势必然势不可挡。   来源:联商网

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    零售展:物流行业智能化落地 菜鸟、京东多方布局智慧物流

      智慧物流是一种以信息技术为支撑,在物流的运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送、信息服务等各个环节实现系统感知。全面分析,及时处理及自我调整功能,实现物流规整智慧、发现智慧、创新智慧和系统智慧的现代综合性物流系统。零售展2019年4月25-27日开幕,欢迎您的到来。   智慧物流集多种服务功能于一体,体现了现代经济运作特点的需求,即强调信息流与物质流快速、高效、通畅地运转,从而实现降低社会成本,提高生产效率,整合社会资源的目的。按照服务对象和服务范围划分,智慧物流体系可以分为企业智慧物流、行业智慧物流,区域或国家的智慧物流三个层次。   中国社会物流总额持续增长   物流业是重要的服务业,融合了运输业、仓储业、货代业和信息业等,是国民经济的重要组成部分,是国家经济支撑性产业,数据显示,2011-2017年中国社会物流总额呈不断上涨趋势,增速处于平稳上升阶段,2017年全国社会物流总额252.8万亿元,同比增长6.7%,增速比上年同期提高0.6个百分点。2018上半年,全国社会物流总额为131.1万亿元。   数据来源:中商产业研究院整理   2009-2016年,全国社会物流总费用在GDP中的占比由18.1%下降至15.5%,但与发达国家物流费用占GDP约10%的比例相比还有很大差距,提高物流效率,降低物流成本成为政府、物流企业与其客户力争实现的目标。2016年7月,国务院常务会议部署推进“互联网+”高效物流,以现代信息技术为标志的智慧物流已成为物流业供给侧结构性改革的先行军。特别是电商物流的迅猛发展,不断刷新物流业的历史纪录,解决了一个又一个世界级的物流难题,催生出各种新的商业模式和业态,智慧物流从此进入了快速发展的新阶段。智慧物流是物流业降本提质增效的重要手段,只有打通信息联通渠道,推进信息开放共享,智慧物流才具备成长的基础。   物流机器人广泛应用为智慧物流打下基础   物流机器人得到广泛的使用,不管是分拣还是搬运都能看到它们的身影。物流机器人是指应用于仓库、分拣中心、以及运输途中等场景的,进行货物转移、搬运等操作的机器人。随着快递市场的快速发展,物流机器人的应用加速普及。在不同的应用场景下,物流机器人可以分为AGV机器人、码垛机器人、分拣机器人。物流机器人能有效的节省快递企业、电商处理快件的时间,提高时效性,同时也可以减少人力成本。面对庞大的货物量及快递量,不少电商平台及快递企业投入使用物流机器人以提高工作效率。   资料来源:中商产业研究院   智慧物流成了新风口多方布局智慧物流   随着人工智能、物联网以及机器人技术的不断成熟,同时多项政策和基础建设的助力发展下,中国物流行业正发生翻天覆地的变化,从仓储到运输再到配送,实现物流全程智能化。   2017年双11期间就有不少物流公司在仓库引入了机器人和物联网技术,智能分拣,提高效率降低分拣员的劳动强度。在配送环节,无人机等无人配送体系也被提上日程。在AT200物流无人机成功首飞后,顺丰等公司在无人配送上进行了大手笔投入,还制定了明确的时间表。   而技术驱动的电商巨头对于智慧物流更是兴致勃勃,纷纷将智慧物流上升到战略层面。2017年9月,阿里巴巴宣布53亿元增持菜鸟网络,成为后者控股股东,并且计划在未来5年内进一步投入1000亿元,推进智能仓库、智能配送、全球超级物流枢纽等核心领域建设。京东也宣布把智能化提高到战略高度,继无人仓、无人机、配送机器人等常态化运营后,京东物流的无人轻型货车、无人配送站点也将开始运营。   苏宁在2016年就成立了物流S实验室,主要围绕精益生产和人工智能进行研究,如仓库自动作业技术、绿色包装技术、智能拣选机器人、智能配送机器人、无人机园区智能巡检、AR/VR技术等。在818购物节上,苏宁展示了智能配送机器人等黑科技。   资料来源:中商产业研究院整理   从上图中可以看出物流企业布局中,多方接入物联网技术,启用各种物流机器人、无人仓。在快递量持续增长的当下,仅靠人力不足以应对如此大量的快递包裹,时效性也大打折扣。随着智能物流的发展,除了人力以外,大数据平台、物流机器人、智能快递柜等成为快递大战中的生力军。总的来说,随着智慧物流的普及应用,未来将有更多的大数据平台、智能机器人、无人仓等进入物流产业链中,物流快递市场也将向数字化、智能化转变。面对日益扩大的快递市场,能够抢占智慧物流先机的企业更能引领行业。   独创前置招商规划法   中商产业研究院独创的“前置招商规划法”,把“招商”与“规划”作预见性操作,凭借近20年的产研积累和“中商产业招商大数据库”的海量数据,始终把招商和规划作为一个有机的整体来系统地考虑:在规划阶段研判产业定位时,不是关起门来循理论、套模型,而是会直接征询未来目标招商企业的入驻意向和具体需求,使产业规划与招商无缝对接,从而保证规划指导性强、实操性强、落地性强,招商实施有方向、有重点、有目标。   来源:百家号

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    零售连锁展与您一起看,双11:看得见的消费升级 实体消费走向无界化

      眼见为实,“双11”已经不仅仅是电商的“双11”。线上电商平台在主动寻求落地,线下的实体资源于是变得越来越珍贵,“双11”早期那种线上线下对立、互怼的场面已成昨日烟火,取而代之的则是双方的和解与融合。   双线联动让“双11”这个人造的打折促销节变得越来越像一个真正的、全民认可的节日。其真正原因是消费者的需求是双线的,而企业的天职便是满足消费者不断升级的消费需求。有目共睹,无论是线上电商所圈占的线下实体门店,还是传统的大卖场、便利店、生鲜店及各类专业店,这个“双11”被它们演绎出一场关于消费升级的嘉年华。零售连锁展2019年4月25-27日开幕,欢迎您的到来。   实体店|收割预热期消费   每年“十一”黄金周过后,关于“双11”的种种猜想就在整个城市里弥漫,那些默默准备在“双11”当天抢购心仪物件的消费者蠢蠢欲动,这种情愫同样被之前只是观战的传统线下渠道意识到,并且很快将其转化到自家促销势头上。在11月11日到来前的将近半个月时间,超市、便利店等传统渠道已经提前开启了打折促销大战,这也是它们最擅长的手段。   物美超市的“双11”促销紧接着24周年大促,消费者在将近一个月的时间内都能在卖场看到各种秒杀和满赠,比如11月7日举行的线下秒杀,主打的是爆款低至0.99元,蜜桔0.99元一斤、统一泰式柠檬茶0.99元一瓶、冻鲅鱼1.99元一斤等,而11月7日-20日期间,还有众多商品买一送一。   好邻居从11月1日起就开始推广“微信支付*好邻居11·11欢购节”。沃尔玛全国门店推出了“11·11 任你玩‘转’线上线下好货好价”大型促销活动,快消、家电、纸品等推出大力度折扣券,例如:即日起到11月14日,知名品牌婴幼儿奶粉满498元立减100元,品牌洗发水满198元立减100元等。   不过,线下渠道的促销并没有停留在以价格吸引消费者上,而是有更深的意图。比如,物美在打折促销期间,如果消费者使用多点App扫码、自助购、自由购结账,便能享受食品与百货商品的7折优惠;好邻居通过线下扫码领券将消费者吸引到门店消费,并以随机立减的优惠方式鼓励消费者使用微信支付智能收银支付手段。沃尔玛的促销也同步到京东到家上的各家门店,与实体门店同步进行,为此,沃尔玛和京东继续执行三通战略,即门店、用户、库存互相打通,同时搭建了仓配一体化 “沃尔玛云仓”。   新零售|双线互通追赶消费升级   和往年“双11”不同的是,近两年新零售的发展使电商所关联的线下实体越来越多,超市、便利店、家居卖场等全部被卷入新零售的大潮中。今年“双11”阿里旗下的新零售渠道全面参战,这个长长的名单中包括:遍布165个城市的近100家盒马鲜生门店,大润发、欧尚、新华都、三江购物、中百超市、旺中旺、星力超市等超过470家通过淘鲜达改造的连锁商超,银泰百货在34座城市的62家门店,以及今年第一次全面加入天猫“双11”的居然之家在全国27个城市的41家门店。   京东7FRESH则瞄准了“早晚市”这种颇接地气的方式,为京城消费者提供更立体的“双11”升级体验。据北京商报记者了解,11月1日-11日期间,7FRESH移动早市将会走进北京最具特色的多个社区,用更近的距离为更多消费者提供感受与体验7FRESH品质商品的机会,让新鲜生活“从早开始”。7FRESH晚市则让“新鲜”延长。特定时间段,7FRESH配送时间将会延长,让顾客即使在深夜也依然能在7FRESH买到新鲜商品,且享受3公里范围内的免费配送服务。   与此同时,与实体门店紧密互动的京东到家也成为此次“双11”的一个重要战场,沃尔玛、家乐福、永辉、华润万家等10万余家商超便利店、社区生鲜门店、连锁药房等已接连入驻京东到家,为消费者提供门店3公里范围内一小时内送货上门服务。   “双11”这场全民消费狂欢节发展至今,消费者早已对简单的低价刺激和眼花缭乱的优惠组合产生免疫。再加上一年之中各电商平台总会推出不少的“消费节”,人们对“双11”已经不再“饥饿”。因此,如何让“双11”跟上消费升级的脚步,让消费者觉得更好玩是线上线下联手的目的之一。今年电商企业从商业主体上通过联合,打破品牌商之间、品牌商与平台之间的界限,在消费场景上,打破线上和线下对立的局面,通过扫码付或其他技术手段,实现线上线下的融通,让消费者在打车、买奶茶、吃饭、便利店购物等等正常的生活场景中参与到“双11”中来。   专业店|科技驱动消费体验提升   家居卖场是今年“双11”的新看点。今年居然之家和曲美分别进入了阿里巴巴和京东的朋友圈,呈现出了不一样的家居卖场。居然之家和阿里巴巴在信息共享、线上引流、线下体验、智慧门店、物流和消费金融等方面进行了诸多合作,试图由以往粗放营销向为顾客画像、预判到消费者个体行为的精准营销转变。居然之家在“双11”前一个月就放出豪言:“今年‘双11’,居然之家联合天猫,销售目标100亿元。”   位于北五环的曲美京东之家同样不甘落后,不仅新增了身临其镜、Mirror+、AI智能导购、VR看房等20多项黑科技,门店还借助于京东大数据,对大屯路店方圆5公里范围内的所有京东用户群进行画像,分析用户的年龄、性别、消费能力,以及经常购买的商品品类,按照这样的数据,从京东的产品池中为门店补充货品。改造升级后的曲美京东之家为年轻消费人群提供了基于家居环境的生活方式体验店,消费者能够打破物理空间的限制,购买曲美和京东双方平台上的所有家装商品。   家电历来是“双11”的热门品类,今年“双11”期间,苏宁门店将突破10000家,这意味着电商比拼战场进一步扩大,商品和服务进一步接近消费者。据了解,具有商品叠加、服务更近、功能延伸的苏宁门店,通过商品的组合优化,实现商品线下出样和线上SKU的打通,可满足不同消费者的需求。   生活服务|到家服务增加消费频次   在买买买之外,生活服务业也被卷入“双11”。本地生活服务是今年天猫“双11”的新军,饿了么和口碑联动100万餐饮、水果、鲜花、娱乐的本地商家、300万外卖骑手全面参与;淘票票联动5000家影院、每天两场百万红包雨和6亿元优惠券,飞猪“旅行狂欢趴”集结的全球超过200个旅行目的地和超过1万种旅行商品,优酷集结六大品类26部精品影视剧和综艺,这些眼花缭乱的数字只为全方位地包围消费者生活的所有需求。   生活服务中的高频项目更容易被瞄准。苏宁易购总裁侯恩龙日前表示:电商走到今天,服务已经从被动响应阶段随着消费者的需求走到了他们的家门口。侯恩龙对外公布了苏宁从传统的大家电售后维修,到家装安装和汽车后市场的各项服务。已经落地南京的帮客家是苏宁生活服务的一个社区节点,苏宁帮客家为周边3-5公里居民提供家电维修、家电清洗、家政保洁、空气治理、洗衣洗鞋等各种生活所需服务。基于社区帮客家,苏宁帮客为周边居民打造了一个 “321”服务标准,即3分钟响应、2小时上门、1小时服务。而在此次“双11”中首次亮相的是苏宁汽车O2O服务系统,“双11”首批入驻28000家线下服务网点,接下来还将会有40000余家门店陆续与苏宁汽车签约入驻。   来源:联商网

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    新零售展:实体商场理性应战“双11”不再蹭热度 背后暗含升级

     “双11”走到第十个年头,早已从线上蔓延至线下,但战火却似乎烧得并不那么猛烈。   今年“双11”前夕,北京商报记者连续走访多个商圈发现,不少实体商圈已经不再简单地攀附电商热度,反而更加趋于理智,简明的“即试即买”与线上各种预售、预付、津贴玩法形成鲜明对比。   消费升级大势下,“80后”、“90后”成为消费主力人群,消费结构也从生存型消费向享受型、发展型消费升级,品质、个性化服务和丰富的业态体验逐渐成为实体商圈打造持续竞争力,不惧“双11”的底牌。新零售展2019年4月26~28日盛大开幕,欢迎您的莅临。   理性应战“双11”   尽管距离“双11”还有好几天的时间,但北京商报记者在三里屯太古里南区看到,天猫理想站和明星应援站等天猫新零售项目已经落地中心广场,“双11”十周年的造势活动已然开启,而联合实体商圈落地后的“双11”也在价格游戏以外有了更多施展空间。比如,在易烊千玺的明星应援站内,消费者通过淘宝或天猫平台扫码关注易烊千玺代言的华为或沙宣品牌旗舰店后,就可以随机抽取到易烊千玺周边产品或他代言品牌的优惠券。除了将三里屯的线下客流引到线上外,消费者通过淘宝或者天猫入口也可以进入到三里屯太古里“双11”期间的活动界面,在线上领取实体店铺优惠券并使用。   太古里市场部相关负责人表示,此次与天猫合作的目的主要是想在原有实体商业运营的优势上,依托阿里大数据能力实现数字化营销,进一步强化消费者体验。借势电商平台在实体商圈的落地活动而获取更多流量,实现双赢,这是一些实体商圈参与“双11”的初衷。不过,面对“双11”这一电商节日,也有不少商圈持有不同的态度。   北京商报记者走访发现,很多商场已经不再蹭“双11”的热度。一方面是“双11”期间刚好也适逢部分商场的周年庆或是购物节,这些商场在宣传海报等方面都避开了“双11”字眼,而主推自己的折扣玩法。尽管商场内外几乎毫无“双11”痕迹,但店庆优惠并不弱于“双11”折扣。比如,西单商圈的君太百货正值15周年庆,很多品牌都有5折、大额满减活动。而崇文门新世界百货则是20周年庆,正筹划“60小时不打烊”的门店活动,打破了商场平日营业时间的限制。   另一方面,为了避免“双11”吸走太多流量,很多品牌实体店都标有“线上线下同款同价”的醒目标识,导购员也会提醒消费者:“双11预售的商品现在在门店就可以买到,而且价格一样。”在西单老佛爷百货的UGG门店内,导购员向北京商报记者展示,一款2018年冬季上新的浅口鞋原价1380元,“双11”在网上付定金满减、优惠券等各种复杂的套路都用完后的商品到手价格,跟目前店内1279元的一口价一样,而且门店还有额外的礼品赠送。另外一家眼部按摩仪品牌的导购员则告诉记者,对于他们的新产品在门店已经可以直接试戴体验,选中后也可以直接购买,并且线上线下同价,但是在线上却要等到“双11”0点才能买到。   背后暗含升级   面对“双11”,实体商圈有自己的态度和选择,这并不是盲目自信,而来源于它们对消费者的升级和自身企业定位逐渐有了更清晰的认知。一位未参与“双11”活动的北京老牌商场负责人向北京商报记者表示,事实上,顾客是很愿意为体验服务付费的,商场也据此一直在调整,在形成核心竞争力后,短暂的电商节日并不会抢走商场对消费者的持续吸引力。   不熬夜抢低价爆款,而是根据需要随时体验购买,这未尝不是消费升级的体现。北京商报记者也于“双11”前夕的工作日下午在西单商圈看到,无论是西单大悦城,还是汉光百货、君太百货内,尽管一些大品牌门店并未打上什么“触目惊心”的大折扣,或者预售、定金等花样玩法,但仍不乏顾客流连试用、体验。在印力集团西区总经理盛宇飞看来,网购用户的消费习惯已经日趋成熟,不再总是冲动性消费,而是越来越理性。相关数据显示,新兴电商崛起以后并不代表消费者不再去实体店消费了,据统计,在购物商店消费的购物者实际上从2015年的36%上升到了2018年的44%。无论是面对面的交流、直观的购买体验,还是个性化的商品和服务的附加值,以及差异化的购物体验,这些在提升消费业绩方面甚至比电商折扣更有力。   中国商业联合会商业创新分会执行会长红建军表示,随着消费升级,一些企业逐渐意识到自身与“双11”并没有太大的关系,去凑热度反而不见得有更好的预期效果,便恢复理性促销。红建军认为,消费升级背景下,消费者的选择偏好越来越清晰,实体商圈的创新业态和体验消费也越来越丰富。电商平台更多的是走量销售,而商场则应在品质消费上下功夫。   凯恩数据CEO虞坚也指出,实体商圈需要找到自身竞争的优势,即地理位置的不可替代性,它们的服务以及体验都是独特的资源,也是电商无法复制的。也许利用“双11”可以为实体零售在这一天带来一些流量,但关键还是长久的可持续发展能力,因此整体的顾客体验、零售效率和品牌优势应该是实体零售建立长期价值的核心。   革新自有逻辑   不被“双11”带节奏,并不意味着实体商圈没有作为。近年来,应对消费升级,实体商圈在背后也做了不少自我革新,从数字化到全渠道到精准营销等,这些革新并不都受电商巨头所主导,而更多是真正贴合实际的自救。一位不愿具名的商场负责人向北京商报记者直言,每个商场都会定期举办一些大型活动,对于一些运营不错的商场来说,本身的自然客流其实就挺好,再加上周年庆、节假日或者品牌的落地活动,其实都能吸引更多客流。“不少品牌在‘双11’期间可能会有一些促销活动,但是一般来说实体店的价格也并不会比网店贵,要不就真等于开了个试衣间,光为线上导流了。”该负责人称。   对于实体商圈来说,一直以来面临着会员洞察不清晰、线上线下融合不够、客流转化率不高等痛点。比如一家商场可能一年有2000多万的客流,但销售额却只有十几亿元,逛街的人多,转化成实际购买的却太少。或者由于缺少数据沉淀,不能对顾客进行精准分析,很多商场搞的活动都是“盲人摸象”,会员的活跃度也不够。   不过,针对这些痛点,实体商圈并非无动于衷,一些较早洞察到消费升级变化的商圈甚至已经在敏锐的转型应对中取得初步成效。   北京商报记者了解到,西单大悦城通过WiFi和人脸识别技术等,捕捉用户的购买行为、走动轨迹数据等,建立更立体全面的会员画像,进一步精准营销将会员资源盘活,2018年上半年实现电子会员渗透率达70%,注册会员和支付会员贡献70%以上的交易笔数。大望路商圈的合生汇根据周边消费结构选择贴近社区生活的业态,在地下一、二层做了集合网红餐饮的创意街区,还在购物中心里打造了一个小剧场,定期开展儿童剧、曲艺相声等娱乐表演活动,通过体验性消费吸引了更多客流。而汉光百货则通过“扫码领券”活动在促进到店消费者实际购买的同时还将他们转移到线上,这些线上线下联动的活动在日常时间就可通过汉光百货自己的微信公众号或小程序进行,人气颇高,并不需要等待在一年一次的“双11”才让消费者打开淘宝或天猫App去领取。   从功能需求到精神满足,从品质消费到精致享受,从需要到想要,实体商圈何尝未洞察到消费者在升级,消费结构在变化。或许从表面看它们的变革还不够透彻,但每一个营销活动的策划,每一项新体验的提出,背后都是线上线下数据打通后的决策力量。   来源:联商网

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    零售展会和您一起了解实体店装修需要注意的几个要点

      对于很多刚开店的创业者来说,装修是一定会碰到的事情,那么门店的装修注意事项有哪些呢?如何把握住店面装修的基本要点呢?合适的装修风格,往往可以突出一家店面的个性。零售展会2019年4月26~28日开幕,欢迎您的到来。   店面装修设计要注意室内空间的三个基本要素 - 商品、消费者和建筑。把握住这三个基本点是设计成败的关键。就如客人第一次到您家作客,他会观察你家的客厅装修设计,卧室或者厨房装修设计等等来看出你的个性等等,所以店面也是一样,需要体现出一种企业的形象。   商品与商店室内设计   衡量商店设计及店面装修设计好坏的直接标准就是看商品销售的好坏。因此让顾客最方便、最直观、最清楚地“接触”商品是首要目标。在接到一个商店室内设计任务时首先要对该店所售商品的形态与性质作出分析,目的是利用各种人为的设计元素去突出商品的形态和个性,而不能喧宾夺主。对商品的分析大致可从下面几点入手。   第一,商品类型的大小范围:同类商品的大小变化幅度有多大,比如乐器店既有巨大的钢琴又有精致的口琴,而书店和眼镜店的商品则规格基本相同。这种不同的变化幅度造成不同的空间感,变化幅度大的商品,陈列起来造型丰富,但也易造成零乱,设计时应强调秩序。减少人为的装修元素。变化幅度小的商品排列起来整齐,但易陷于单调,设计时应注重变化,增加装饰元素。   第二,商品的形:同一类商品的形变化多,空间就感觉活泼,但也易杂乱,如玩具店。若所售商品形象差异不大,构思空间时应注重变化,否则会使人感到呆板。比如鞋,彼此之间造型变化不大,而我们常见的鞋店都是分类排列,这很难引起人们的兴趣。相反,国外的一些鞋店往往充分利用空间和陈列装置的变化,造成生动的气氛。此外,商品的形还具有可变性。比如服装店,利用模特形成多姿多彩的形象。模特往往是时装店的主要构图元素。   第三,商品的色彩和质感:古玩、家电的色彩灰暗,塑料制品和玩具的色彩鲜艳,这就要求室内设计色调起到陪衬作用,尽量突出商品的色彩。此外,商品的质感也往往在特定的光和背景下才显出魅力例如,玻璃器皿的陈列,就必须突出其晶莹剔透的特色,以吸引顾客。   第四,商品的群体与个体:商品是以群体出现还是以个体出现对顾客的购买心里有很大影响。小件商品的群体可以起到引人注意的作用,但过多的聚集也会带来“滞销”的猜测。不对称的群体处理巧妙会给人以“抢手”的印象。至于贵重的商品只有严格限制陈列数量才能充分显示其价值,对以群体出现的商品,室内设计应配以活泼兴旺的气氛;对以个体出现的商品,设计上应追求高雅舒展的格调。   第五,商品的性格:商品的性格决定室内设计的风格。同是时装店,核心女装店的清新优雅与青年便装店的无拘无束应截然不同。室内设计的风格与经营特色的和谐与否直接关系着商品的销售。   店面装修设计的基本要求   对于店面装修设计,对门面的装饰至关重要,商业性门店量大面广,经营服务的项目和种类繁多,并且由于在城市中所处的环境各异,其规模和设施的标准也各有不同,因此,对店面装修设计的内容和具体要求也就不可能规定出统一的标准。正如办公室装修设计有办公室装修设计的基本要求,卧室装修设计有卧室装修设计的要求,所以店面装修也不例外。   (1)店面的立面造型与周围建筑的形式和风格应基本统一;墙面划分与建筑物的体量、比例及立面尺度的关系较为适宜;店面装饰的各种形式美因素的组合,应做到重点突出,主从明确,对比变化富有节奏和韵律感。   (2)人口与橱窗是店面的重点部位,其位置、尺寸及布置方式要根据商店的平面形式、地段环境、店面宽度等具体条件确定。商店人口和橱窗与匾牌、广告、标志及店徽等的位置尺度相宜并有明显的识别性与导向性。   (3) 充分利用并组织好店面的边缘空间,如商店前沿骑楼、柱廊、悬挑雨篷下的临街活动空间等。这些边缘空间,即是商店室内空间的向外扩展,又是室外商业街道的向内延伸,是商场内部与外部环境的中介空间,也是人流集散、滞留和街巷人行步道系统的空间节点。这种空间应具有开敞、灵活、方便购物并可供人稍事休憩及观览的功能特点。   (4)店面装饰的色彩处理,对圆满店面的造形效果起着重要作用。应充分运用色彩的对比与和谐,以达到加强造型的艺术特点,丰富造型的效果,创造较理想的视觉魅力。在一般情况下,店面的色彩基调以高明度暖色调为宜,突出的构件或重点部位可依其形体特点及体现商业建筑装饰气氛的需要,配以相应的对比色彩。为突出商店的识别性,店面的牌、标徽图案及标志物等,还可采用高纯度的鲜明色彩,给人以醒目的展示。   来源:百家号

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    智慧零售展:“双11”实体店怎么玩?广州商场从“蹭节”到“搭台”

      进入新零售时代,“双11”不再只是线上的狂欢,曾经被质疑将被电商击垮的线下,成为了电商寻求新营收增长点的利器,成为刺激消费者欲望的新场景。购物中心、百货商超等传统线下商业体也从往年“蹭节”的跟随者摇身一变成为“搭台唱戏”的重要参与者。智慧零售展2019年4月25-27日开幕,欢迎您的参加。   天猫落地打造五大场景   11月3日,太古地产与天猫宣布进行全面深入合作。此次合作以2018年天猫“双11”全球狂欢节为起点,将天猫新零售五大应用场景,落地北京三里屯太古里、北京颐堤港、上海兴业太古汇、广州太古汇和成都远洋太古里等五个太古地产项目。   商家的商品、订单、客流、交易、会员和导购的全域数字化天猫智慧门店;带来超前3至5年的近未来店铺体验的天猫理想站;国内首个新零售明星应援拍照打卡网红点的明星应援站;全面提升科技体验的天猫智能母婴室;无感支付快速离场使出行效率提升80%的智慧停车。   天猫新零售平台事业部总经理叶国晖则表示,现在消费者行为已很难区分线上线下,因此提供给消费者的服务也要升级。这次与太古地产的合作,是全方位且具有创新性的,双方将通过数据化方式,打造新零售智慧商圈,一方面为消费者带来极致的消费体验,另一方面为商户带来极致的商业效率。   多家购物中心派“双11”红包   除了广州太古汇外,天猫在广州商场的落地点还有天环Parc Central、万菱汇、正佳广场及南沙万达广场。“双11”期间,消费者到上述5家热门购物中心,都可以打开天猫摇一摇,即可摇出1111元“门店优享礼券包”,折扣力度最高可达5折。   天环ParcCentral预计投入价值超2000万元消费奖赏打造为期23天的““双11”必购节”活动,推出3万份超值福袋团预售,以及逾10万份免费超值礼遇。在11月10日-11日这两天,天环还将延长营业时间至晚上11时11分。   “双11”前夕,适逢8周年店庆的万菱汇推出12场的Onelink Game终极大抽奖,送出总值逾50万元超级大礼包;而乐峰广场11月11日当天指定商家线上、线下同价,指定餐饮8折优惠,11月9日-11月11日上传指定商家消费满388元小票积分,即可获得电影票一张;天河城“双11”期间推出“爱情邮局”展览,会员购物满10000元送1000元旅游卡,同时携手曹操专车免费送会员回家。   广百之夜5店线上线下联动   本土百货龙头广百百货已经连续多年在“双11”期间举办广百之夜。今年更首次联合广百北京路店、天河店、海珠新一城、花都新一城、新大新番禺店等5店举办,加上广百荟网上商城,线上线下覆盖面前所未有。   广百之夜涵盖全业态、全品类、全渠道包括过万款商品,折扣低至3.5折,同时比价线上各大平台,同款同价。百货类美妆O2O套装为线上引流,顾客可以用不同的购买方式享同等的优惠。电器类爆款同步至线上,免去了排队烦恼。超市类商品除了做好线上广百荟及京东到家、美团平台的爆品同步工作,也加强了便民服务,顾客可在广百荟平台使用线下购物卡消费,更可同享会员多倍积分。   另一百货巨头广州友谊完成正佳店优化调整,全新鞋苑将于11月8日新张,配合“双11”,正佳店推出“全新形象再出发”主题促销,活动期间大部分服饰低至5折,同时还有不同档次的购物满赠优惠。   来源:联商网

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    上海零售博览会:奢侈品销售扑街 香港零售业9月增长创15个月来最低纪录

      香港零售业在贸易战及中港股市大幅回撤的情况下,录得15个月来最差表现,以及自2017年3月恢复增长以来倒数第四差表现,而其中罪魁祸首无疑是奢侈品的表现。上海零售博览会2019年4月25-27日开幕,欢迎您的到来。   9月份,珠宝首饰、钟表及名贵礼物销售仅录得2.2%的增幅,同样为15个月来最差。奢侈品的表现直接拖累9月香港零售业增幅在当月降至2.4%达366亿港元,而1-8月和8月份增幅分别为12.2%和9.4%。   扣除价格变动,9月香港零售业销货量临时估计增幅1.4%,同样较8月7.9%大幅放缓。   香港政府统计处表示,9月零售业增长显著放缓,部分由于访港旅游业受台风山竹短暂拖累,本地消费开支或许亦已经受到美国与内地贸易摩擦及股票市场调整的忧虑影响。   10月31日,旅发局公布的数据显示,9月访港游客微增1.8%,其中内地客增幅3.9%,而今年前8个月两项数据分别为10.4%和13.8%。   除硬奢低迷,另一大主要受益旅游消费类别药妆销售在9月大幅放缓至4.9%,服装和眼镜销售更是录得3.8%和6.7%的跌幅。百货公司及鞋类、有关制品及其他衣物配件销售分别录得2.0%和3.4%的增幅。   1-9月,香港零售业仍录得11.1%的双位数增幅,其中硬奢以20.1%的增幅领涨各类别,而药妆亦有15.5%的增幅,服装、眼镜、百货公司及鞋类、有关制品及其他衣物配件销售分别录得8.4%、5.0%、11.9%和12.3%的增幅。   香港时尚零售类别今年各月表现   此前公布业绩的三间香港主要零售商Sa Sa International Holdings Ltd.(0178.HK)莎莎国际、周大福(1929.HK) 及六福珠宝(0590.HK) 亦一定程度上提前预警了9月香港零售业表现。   10月19日,三间零售商同时发布7-9月业绩,莎莎国际表示,9月台风天气影响销售,集团港澳地区零售店在台风期间整周录得约20%的销售跌幅,其后一周亦持续受影响,以至9月整体销售仅录得持平。国庆黄金周期间,集团港澳同店销售增幅进一步跌至2.8%,其中交易宗数上升10.0%,而每宗交易平均金额则下跌2.4%,而2018年10月1日至7日,赴港内地客大幅增长约两成,超过152万。   不过,莎莎国际表示对未来有信心,在高铁开通后,西九龙站销情理想,临近车站尖沙咀地区亦令人满意。二季度,港澳以外之市场(包括中国內地、新加坡、马来西亚和电商)销售上升2.8%。   周大福和六福珠宝受益黄金产品销售,截至9月底的二季度表现稍好,香港和澳门市场同店销售分别录得23%和17%的增幅。由于人民币转弱,六福珠宝表示,二季度珠宝首饰产品客单价录得单位数跌幅。周大福港澳市场珠宝首饰客单价亦由10,700港元跌至9,700港元,黄金产品则维持强势,港澳市场客单价由7,100港元增至8,500港元。   来源:联商网

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    智慧零售展与您一起看看化妆品店如何经营

      随着社会的发展,现在的化妆品市场形势越来越好,化妆品店也越来越多,竞争也越来越多。那么化妆品店如何经营呢?智慧零售展2019年4月25-27日开幕,欢迎您的到来。   一、选择好品牌:   经营好化妆品店,首先要选择好品牌,尽量选择品牌化妆品,杂牌化妆品已开始走下坡路,很难在激烈的竞争中生存下来。在县级城市中,优异的化妆品店铺都是知名化妆品品牌为主,店铺越大,其知名化妆品品牌也就越多。把终端知名的品牌都控制在自己的店铺,掌握很好的化妆品资源,就能拥有最广泛的顾客资源。   二、营造氛围:   化妆品店铺要拥有自己的文化氛围,升华员工的思想。在良好的文化氛围熏陶下,员工能够把自己视为店铺的一部分,在化妆品的经营管理过程中,能积极的提出自己的建议和经营策略,能齐心协力把化妆品店经营好。而顾客认如果能反手到化妆品店的文化氛围,也会对化妆品店产生好感,从而提高顾客的忠诚度。   三、树立好形象:   如今,化妆品店铺面积越来越大,形象越来越好,装修也越来越奢华。化妆品店在当地市场打造一个良好的形象,能够吸引顾客的关注。化妆品店塑造一个好形象,能够获得更多提高销售额的机会,因此,在化妆品店的经营过程中,一定要树立好形象。   以上是化妆品店经营介绍,希望对您了解化妆品经营有所帮助。

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    零售连锁展和您一起了解化妆品店货架摆放技巧介绍

      化妆品店的最大方针顾客集体是女人,其间尤以年青女人居多。为了能够吸引消费者的目光,也会选择各种化妆品货架来摆放各种的产品,那么化妆品店货架摆放技巧。零售连锁展2019年4月25-27日开幕,欢迎您的到来。     1、化妆品货架的拉架   将商品摆放整齐,与货架边缘齐平,中文标签面向顾客,给人一种丰富丰满的感觉。拉架工作一般是在即将下班收市时进行,拉架的同时,要仔细检查商品的卫生情况。   2、化妆品货架的上货、补货   化妆品货架的上货、补货时,在货品拉架的时候或者销售高峰后,检查货架商品是否空缺,并及时从仓库拿货上架,仓库没有库存的,要登记清楚商品的名称和条码,并根据销量写上所需数量(订单),上交上一级负责人。严禁出现仓库有库存,货架无陈列的失职行为。   3、价格品牌标示   保证每个单品都有一个正确的价格牌,价格牌放在商品的左下角,特价促销商品要放特价促销牌,缺货商品要在价格牌的价格部位放置缺货牌。   4、先进先出的原则   日期旧的商品要陈列在货架的最前端,日期新的商品陈列在货架的里端,做到先采购的商品先销售。   5、卫生清理   化妆品店的卫生不仅包括货架和商品,还包括:商品、货架、收银台无灰尘、污渍、杂物,地板、护理室、卫生间、墙壁、门店门口干净整洁。   以上是化妆品货架摆放介绍,希望对您了解货架摆放有所帮助。

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    和新零售展一起了解从大数据看消费升级与零售业创新发展

      10月31日,经济日报联合京东、京东到家、沃尔玛和腾讯共同发布《2018中国零售商超全渠道融合发展年度报告》,这是我国首部聚焦零售商超融合发展的研究报告。报告通过消费大数据分析和描述了中国消费结构变化与零售商超发展趋势,深入解读消费者高质量消费新特征和零售商超全渠道融合新模式,为行业加快发展提供了有价值的研究结论。2019年4月25-27日新零售展盛大开幕,欢迎您的到来。   消费对经济增长的基础性作用持续增强   近期,中央先后下发《关于完善促进消费体制机制 进一步激发居民消费潜力的若干意见》《完善促进消费体制机制实施方案(2018-2020年)》,指出消费是生产的最终目的和动力,要以消费升级引领供给创新、以供给提升创造消费新增长点,不断实现更高水平的供需平衡。要推动基于网络平台的新型消费成长,优化线上线下协同互动的消费生态。   今年以来,经济日报社中国经济趋势研究院与京东数据研究院深入合作,通过京东的消费大数据和商业创新案例,持续关注和分析解读中国消费升级与零售创新趋势,并发布了相关报告,得到了业内广泛关注及好评。为了使研究结论更全面更有代表性,本次我们又增加了京东到家、沃尔玛和腾讯三方的消费大数据与商业创新案例,经过五方的积极协作和共同努力,最终形成了我国首部零售商超融合发展年度报告。   新时代消费者及消费行为呈现新特点   在移动互联网、大数据、人工智能、物流等技术快速发展的背景下,传统零售业态与电商平台深度融合,新兴业态和新商业模式快速发展。与此同时,中国消费者呈现出四方面的新特征:   一是消费主力年轻化。数据显示,当前20岁至39岁人群,即“80后”和“90后”已成为我国主要消费群体。与先前代际群体相比,他们有能力且更有意愿去提升个人的消费水平,对于品质、体验和新鲜感的标准也更高,单一的线上或线下零售模式难以满足他们的需求,线上线下融合的购物模式更受欢迎。   二是消费实力增强。随着我国经济发展,我国人均可支配收入持续增长,已从2013年的8896元增长至2017年的25974元。据国家统计局数据,目前我国中等收入群体已超过3亿人,大致占全球中等收入群体的30%以上。中等收入群体具备较高的收入和消费活力。   三是消费趋于理性。近年来,我国城镇居民人均可支配收入持续增长,但2017年城镇居民人均消费支出增长率较2016年有所降低。现阶段,一线城市居民消费趋于理性,更倾向于高性价比的产品。   四是消费潜力下沉。相比于一二线城市消费者的高生活成本来说,三线及以下城市的消费者所面对的压力较小,同时物价相对较低,购买力提升较快。根据京东超市数据,三线及以下城市在2016年7月到2018年6月的销售额增长率,高于新一线城市及二线城市,随着收入的持续提高,三线及以下城市具有较大的消费潜力。   基于上述新特征,消费者的消费行为呈现出六大新趋势:   第一,追求高品质,消费者由“剁手族”向“品质族”迈进。近年来,国内居民消费持续扩大升级,消费者消费时已经从注重量的满足向追求质的提升转变,高质量的商品越来越受到追捧。调研数据显示,消费者在网购时最看重商品的品质,价格成为影响消费的次要因素,商品的售后服务和品类丰富度、物流的时效性也是用户在消费时较为看重的因素。根据京东超市、京东到家及沃尔玛数据,人们购买食品饮料时,更加追求高品质的商品。   第二,理性化消费,“买精买好”比“买多买贵”更重要。研究表明,我国中等收入群体消费时除关注产品质量及时间外,有73.8%的消费者在消费时更关注商品的性价比。随着消费需求的变迁,“只买贵的,不买对的”等消费观念已被“买精买好”的观念所取代,追求用合适的价格高效地选到有用的好东西是当前消费者的主要消费观。   第三,健康及文化娱乐消费提高,食品衣着消费下降。享受型消费即人们为了满足享受需要而产生的消费,如娱乐文化服务、高级食品以及某些精神文化用品及服务的消费。2013年以来,我国居民教育文化娱乐及生活用品及服务的消费比例越来越大,消费者的需求内容从最初级别的“温饱”过渡到精神层面的享受,人们在购买生活消费品时愈发注重消费体验。   第四,追求个性化消费。紧跟潮流,特别是“80后”“90后”消费更加彰显个性。居民消费现已步入新的发展阶段,“80后”“90后”消费者已成为消费主力军,相对于其他年龄层消费者来说,“90后”最愿意尝试新品,其对品牌的选择更加离散和多元,小众品牌和定制化商品迅速被市场接受。   第五,追求方便快捷,消费者更注重“一站式”服务。当前,人们的生活节奏加快,衣食住行各方面都追求“方便、快捷”,由此催生了众多零售商超新业态。调研数据显示,有67.6%的消费者选择O2O平台购买商品的原因是“送货上门、上门服务,方便快捷”。除此之外,随着主要消费人群的代际变迁,消费者更愿意提高效率、一次性地购买到所需要的产品,且消费者愈发追求多元化、个性化商品,提供“一站式”服务的商超更迎合消费者的需求。   第六,线上线下消费者边界逐渐模糊,消费者购物渠道从割裂走向融合。随着消费者需求的变化及行业的发展,消费者已经不再单纯地采用单一的线上或者线下来进行消费,而是根据自己的需求,选择当前最合适的方式。消费场景多元化,消费选择更加多样化、便利化,用户体验也越来越好。调研数据显示,5%的消费者选择了纯线上购买商品,79%的消费者购物时会通过线上线下结合的方式,16%的消费者只进行单一的线下消费。另外,18-30岁的消费者更爱在线上购物,男性也更爱在线上购物。   全渠道融合成为零售商超行业新趋势   目前,零售企业线上获客成本的不断提升与线下业绩的持续下滑,促使线上、线下更加注重商业本质的回归,开启创新、融合之路。线上线下优劣势各异,在客群、场景、渠道三大方面均存在明显的互补关系。线上渠道方便、快捷,但线下的体验及信赖度优势同样无法取代。偏好在线上购物的消费者认为,“商品极大丰富”“价格实惠”“送货上门”“可以节省时间”是他们喜欢线上购物的关键。而偏好去实体店购物的消费者则认为,线下可以亲自挑选、质量更有保证。为满足消费者多元化的购物需求,零售商开始走向线上线下融合的全渠道零售,使得消费者能够随时、随地、随心、方便快捷地购买到自己所需要的商品和服务。   消费者需求的变化驱动了零售商超行业线上线下融合发展,而技术的发展、零售基础设施的完善和开放则为行业升级变化提供了强有力的支撑。近年来,云计算、人工智能、大数据、物联网、AR/VR、区块链等新兴技术高速发展,逐步运用到零售商超行业的各个环节,整个行业将实现智能化升级,效率与体验将得到大幅提升。   综合来看,当前零售商超行业线上线下融合主要有三种形式:   第一,基于供应链效率提升的融合。例如京东—沃尔玛模式、京东—曲美模式等,通过技术手段对零售全链路进行打通和优化,依托大数据和信息系统把客户综合感知、智能指挥协同、客户精准服务、重点聚焦保障等要素集成于一体,最终使得服务变得更加精准,供应链变得更加透明、柔性和敏捷,效率大幅提升。   第二,基于消费体验重构的融合,核心在于通过线上线下融合以及众多零售科技的运用实现消费者到店体验的优化。典型的模式有两种,一种是对现有门店进行数字化的创新升级,例如,以小程序+会员卡为核心,在线下用进店、逛店中的扫码以及结账过程中的触点获得大量会员沉淀,并结合社交玩法全方位链接会员并提升会员黏性。沃尔玛在通过小程序解决顾客痛点,成功试水智能门店的过程中成为首家突破千万级用户的零售商超小程序。另一种模式是运用各类零售科技及多种业态有机结合,形成的商超新物种,如京东旗下生鲜食品超市样板案例7FRESH,通过消费体验重构方面的诸多创新与优化实现了传统超市6倍的坪效。   第三,基于即时消费的场景融合,主要体现在平台为线下门店赋能,帮助线下门店实现线上化、电商化的升级,并通过即时配送满足消费者对高频生活消费品采购便捷性、即时性的需求。典型模式就是京东到家和沃尔玛的合作,通过门店线上化升级+云仓,有效扩大覆盖范围,触达更多的消费者。沃尔玛深圳蛇口店是一家已经连续5年名列沃尔玛全国销售冠军的大卖场,2016年9月上线京东到家平台后,在京东到家平台10万家店铺中销售额同样取得了第一。这表明,商家的品牌影响力、可供选择的商品种类、商品有货率、平台搜索的操作流畅程度、配送环节是影响顾客体验和下单决定最重要的五个要素。   在物质和渠道极大丰富的今天,零售的核心竞争力是聚焦主力消费群体,以高质量发展满足他们对美好生活的需求。面对消费者更丰富多元的个性需求,更理性追逐品质的高质量消费需求以及更关注体验、服务以及更高效率的需求,零售商超在将产品扩充到极大丰富的同时,更需要精准的触达以及更有趣和贴心的体验。线上线下全渠道融合,不仅是零售商超行业发展的重要趋势,也将成为整个零售行业的未来走向。   来源:百家号

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    零售连锁展:超市货架的摆放技巧介绍

      随着人民生活水平的提高,超市行业越来越火爆,超市成为人们购物的主要场所。超市的发展也带动了超市货架的发展。 而且现在的货架能自由的调节层板,还可以移动,陈列简单,多种挂具任一选择,可说是相当的方便。那么超市货架的摆放技巧有哪些呢?零售连锁展2019年4月25-27日开幕,欢迎您的到来。   超市货架的摆放技巧:   1、货品摆放要提倡高密度   超市空间有限而种类繁多,排列整齐,密集紧凑,一方面可以充分利用有限的空间,另一方面也会给顾客一种种类丰富,物品齐全的感觉。   2、同类商品摆放在一起,同种类型的商品要摆放在一个区   首先,同类商品摆放一起,有益于顾客在价格质量上面进行筛选斟酌。而同种类型的商品比如零食类的摆放在一起,生活用品类摆放在一起,这样有益于消费者快速找到自己要买的物品。   3、超市货架布局要相对固定   商品摆放位置的相对固定,为长期光临的老顾客提供了方便。方便他们快速定位到目标商品,完成购买行为。   4、主,辅道设计要体现   主道主要陈列超市主力营销产品,并方便顾客行走。辅道影响消费者在销售区间行走。   以上是超市货架的摆放介绍,希望对您了解超市货架摆放有所帮助。

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    零售连锁展:便利店如何经营呢?

      便利店以其灵活、便利、服务多元化等优势受到了广大消费者的青睐,便利店的商品更齐全,运营更快捷,所以更能在市场驻留。那么便利店如何经营呢?下面就一起来看看吧。零售连锁展2019年4月25-27日开幕,欢迎您的莅临。   1、选址   对于社区便利店而言,黄金选址位置是距离社区约100—200米处,最好位于社区周边的十字路口上,因为十字路口的人流量大,人们购物几率高,特别是三四线城市的便利店,这样更利于生存。   另外,其选址环节还有一句顺口溜“三角窗,占两面,开在‘去路’更赚钱”。具体的意思是,便利店一定要把路口的角,这样四个方向的顾客都能看到便利店;占两面指店铺两面都是玻璃窗,这样更利于来往客人的关注,其购物人群要比一面为玻璃窗高出两三倍;最后一句是指便利店一定要开在下班的路上,因为人们上班忙,没有时间左顾右盼,下班轻松了,回家要吃饭,就顺便买东西。这个方向选对了,业绩至少可以提高30%。   2、掌握配货比   便利店经营技巧是每一个便利店投资者都应该知道的,经营一家便利店,需要了解店面最佳配货比。社区便利店合理的产品配货比例是水、饮料、休闲食品类约占比40%,烟约30%,其它约30%。其中,烟、饮料等是重要的利润来源,大约占到总利润的60%以上。   此外,由于便利店的主要消费群体是定位在30岁以下的学生和上班族(占其顾客总量的80%左右),针对这一群体易于接受新事物、消费力强劲和追求时尚产品的特点,因此从商品的选择上要注重创新与更新,结合时尚主旋律。   经营得比较好的便利店,一般的毛利都在15%-20%左右。这主要是因为便利店实行“小而精”的经营原则,价格比一般大型超市高10%左右,而便利店里货架上的商品都是一些销量比较大的商品,商品周转快,库存也就相对减少,而且还可以根据销量从供货商那里获得一些返利。   3、增加服务项目   便利店是以满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态,其及时性、方便性、应急性是明显区别于超市等其他业态的主要特征。除经营日常必需的商品外,还辅助邻近社区居民收取水电煤气费、有线电视收视费、保险费等,还代理快递或国际通讯业务费的收取。随着商圈集约化趋势的发展,社区型便利店随之增加。除各项公用事业费的代缴之外,诸如洗衣、保姆中介、送货上门等便民服务也呼之欲出;针对社区中老年顾客开设的网购终端,方便顾客在门店终端直接实施的触屏购物,持终端机打印的购物凭证在收银台付款,第二天货品配送到门店,或者顾客上门自取等服务业务层出不穷.   以上是便利店经营介绍,希望对您了解便利店经营有所帮助。

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    零售业博览会和你一起了解便利店货架如何摆放才能吸引顾客

      便利店遍布各个大小社区,成为居民选购日常用品的首选。便利店想要经营得好,与便利店货架陈列不无关系。那么便利店货架如何摆放才能吸引顾客?零售业博览会2019年4月25-27日盛大开幕,欢迎您的参加。   便利店货架该如何摆放,首先你得满足以下条件:   1.便利店的光线昏暗度与商店货架商品的搭配是否有强烈的视线感:   便利店的商品陈列上,需保证充足的光线,灯光的设置也应力求使光线接近自然光,这样才能在不影响店铺的自然色彩基础上更有助于商品的销售   2. 便利店里的格局与货架摆放方向和位置是否合理与方便:   便利店货架的造型应基本统一,目的是为了造成一个整齐、有秩序的环境,提供适合购物的良好气氛。现在便利店货架设计除了应立足于功能性的要求外,形式上的现代感,是塑造商店形象的主要方面。   3.便利店的货架与商品之间摆放搭配是否方便与美观。   便利店货架与商品之间的色彩关系,则必须考虑到通常的色彩作用。如色彩鲜艳的商品,货架的色彩要灰;浅色的商品,货架颜色宜深;深色商品,货架色彩宜淡。货架与商品色彩的搭配是要起到作为背景色的陪衬作用。   以上是便利店货架摆放介绍,希望通过上面介绍能够帮您更好地了解便利店货架摆放。

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    与零售展会一起了解5个重点盈利区域冷柜布局技巧!

      不管是便利店、超市还是大型卖场,主要目的就是陈列着商品供顾客挑选、购买。所有这些场合必须利用有限的资源,来规划总体的布局,最大限度地吸引顾客,以达到销售的目的。零售展会2019年4月25-27日开幕,欢迎您的到来.   重点盈利区域配置要点:一般来讲,对于一个规模较大、地理位置较好的大型超市,便利店以下五个区域是必不可少的。   冷藏保鲜区   随着现代都市人生活节奏的加快,即买即食的食品越来越受青睐,因此冷藏保鲜区是超市中比重最大的区域,食品流通量也最大。该区域要求温度为0—10摄氏度,并可根据需要进行调节。温度可根据内置食品的不同而定。   蔬菜最好配置无公害无污染的绿色蔬菜,并且要挂牌经营。该区域食品的冷藏保鲜,立式风幕柜应该是理想的选择。立式风幕柜的食品摆放空间向纵向发展,柜内有多层层架,节省占地面积,增加了食品的容量,还便于取货。立式风幕柜一般靠墙放置,在联柜拐角处可设有配套的立风角柜衔接,不仅充分利用摆放空间,因外观上拐角衔接流畅,整体效果也好。   货架上的暗藏灯光,使整个展示区域无阴影暗区,恰到好处地烘托出食品诱人的色彩及层次感 。立式风幕柜的外观、柜体及装饰条色调(一般绿色、蓝色、黑色多种可选)都可根据整个商场的装修风格进行配套调整,以达到协调统一。如果商场空间允许也可选择玻璃门冷藏展示柜,该种柜型可靠墙一字排开,豪华气派,并且高效节能。   冷冻区   该区主要用于贮存冷冻肉、速冻水饺、汤圆、风味食品等,温度应在-18—20摄氏度。冰淇淋应选择卧柜、岛柜保存,温度应在-25 摄氏度左右。冷冻岛柜一般在整个冷冻冷藏区中部,各超市可视场地大小选择单边岛柜、双边岛柜。如果场地足够大,可选择组合岛柜。   海鲜区   为了防止海鲜产品与其他冷冻冷藏食品串味,一般分开保存。海鲜区一般分为两部分,一部分是未经加工敞开销售海鲜区,一部分是经过加工置于冷柜中保存销售区。海鲜区可与冷冻区相对,并需有专人负责。   肉类加工区   根据超市卖场的空间结构,肉类加工区分前场、后场。在此区域有多种柜型可供选择。前场主要放置鲜肉柜、冷热熟食柜,零售小包装生鲜肉、熟食、烧烤品。后场主要包括生鲜肉类加工区、熟食加工区、肉类冷冻库及冷藏库。肉类加工操作可靠墙而设,操作间与卖场之间通常用宽大玻璃相隔,顾客可随意观看整个肉类或熟食的加工过程。   操作间内须配有吊顶式风机,以满足卫生及环境要求,其温度维持在18—22摄氏度。加工出的鲜肉小包装经处理后,可置于鲜肉柜内零售,柜温控制在0—4摄氏度;熟食则置于熟食柜中设专人销售;烧烤食品可置于热柜中展示,一般即买即食,因此,其位置应靠近商场出口处。操作间旁边应设计有冷冻或冷藏库,并尽可能靠近操作间,用于贮存日常的肉类。这些库的大小与操作间的日加工量有密切关系,库温的设定可根据要求调节。   糕点、面包区   现代超市规划都将糕点作为卖点进行精心策划。为了突出现烤现卖的特色,超市将其加工区也放在卖场的后场。因此,糕点面包区也分为前场和后场两部分。前场区主要是加工好的新鲜糕点,放置在蛋糕柜中零售。后场区亦即加工区,为了体现真材实料,一般通过封闭的玻璃窗与外界隔开,顾客很容易看到生日蛋糕、面包、糕点制作的全过程。在后场的面包、糕点制作区,包装间内均需配置制冷设备,保证室温低于22℃。精心的布局,不但能最大程度的利用空间,而且也是商品更加有层次,更加整洁的展现在顾客眼前,对顾客购物心态也是一种很好的培养,大大的增加了商品成交的机会。   来源:搜狐

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    零售展:新零售转型难落地,传统零售企业要如何突围?

      历时两年,新零售、数字化的趋势已经成为零售业内普遍认可的共识,但是大多数人对于新零售的认识依然停留在“线上线下融合”的层面,仅仅只是将新零售看做是一个新技术与传统零售结合的存在,并没有认识到新零售的真实内涵。零售展2019年4月25-27日盛大开幕,欢迎您的到来。   正是因为如此,盒马鲜生、永辉超级物种这些光鲜靓丽的新零售样板,多数都是巨头手中的玩物,而对于多数实体零售企业来说,打造的新业态,推出的新业务,仍然停留在新零售末端的一些枝节上。   从联商网统计的国内127家上市零售企业的财报中可以看到,在2018年的前半个财年,这些上市零售企业的营收增幅高达21.63%,但如果剔除阿里、京东、苏宁、永辉等15家头部企业,剩下企业的同比增幅仅为1.75%。这足以说明,在新零售看起来高歌猛进的2018年,零售行业的总体增幅仍然处于很低的水平,行业发展还是要依靠外部的推动。   新零售想要真正在全行业内落地开花,依然有很长的路要走。   落地难!问题出在哪?   纵观这两年的零售市场,在新零售的建设上最成功的依然是头部的科技巨头,以AT为代表,在不断与传统零售商家达成各种战略合作的同时,也在不断深度加持与新零售相关的新技术,大数据、云计算、人工智能等新科技不断与零售行业深度联系在一起。   传统零售商们也不可谓不努力,有的站队腾讯或阿里,有的则不惜代价在转型升级中“憋大招”,希望能做出自己的盒马。然而,“这两年在新零售上投入很多,发现最难的还是那两个字——落地。”一位在零售企业负责人向闪电购新零售研究院说道。   为什么传统零售企业推进新零售总是难以落地,一位正在着力推动实体零售数字化的业内人士给出了一个很直白的答案,“落后”。与科技巨头相比,传统零售企业或许在传统业态的经营上或许有些经验上的优势,而在企业架构,人才引进,管理机制,资本引入方面,差距是全方位的。   事实上,就算没有新零售这个风口,零售行业也已经面临着多年增长乏力,利润不断下滑的困境。说到底,这就是零售企业自身的经营模式、管理模式落后于时代的发展,因而无法应对新挑战导致的。我们谓之“传统”零售,往往意味着,管理、运营是非数据化的,供应链环节冗长,对用户体验响应不及时。   传统卖场的布置,人员的管理与十年前几乎没有变化。内部流程的老化、设备的老化,没有强大外力的推动很难真正改变。而面对技术所能带来的改变,一些传统零售从业者更多表现出的是期待、观望,且无措。   在企业内部,从IT架构搭建到落地执行,传统零售商不仅缺人,同样缺乏有效支持的管理体系。公司架构中没有核心IT团队,在绩效考核体系中,也没有对“线上线下”双线组合的合理模式,这些问题不解决,新零售模式在传统零售中注定会举步艰难。   新零售转型,焦点是什么?   我们都认可新零售是未来的趋势,是一个零售企业战略级的目标和方向,那么它就必然要能够担纲起未来发展的重任。但是如果没有找准拥抱新零售的焦点,即使有变革的决心和动力,也会面临失焦的风险,新零售在企业内部最终也就沦为一个口号、一个概念。   就在不久之前,业内就有一种声音,对于向新零售转型的企业颇不看好,得出这种结论主要是源自高鑫零售、永辉、新华都、三江等上市零售企业的财报披露,这几家涉及新零售转型的企业均出现了利润下降。所以说到这里,零售企业是否要把利润作为新零售转型的焦点?作为整个创新业务考核的指标?   以往的经验告诉我们,数据是不会说谎的,但只看数据,同样会误导我们。仅以利润下滑来判断新零售转型失败了,会让我们在这条路上越走越远。引用中国连锁经营协会秘书长彭建真的话来说,新零售变革的效率低下,主要原因是中国零售数字化水平还处在1.0阶段,中国这场零售变革才刚刚起步。考虑到投资回报周期等商业规律,对于转型中的任何一家零售企业,都无法在短期内一蹴而就。   而相比利润,在这场变革中,企业完成自身思维的迭代,组织的重构和能力的建设,要远远重要的多。在闪电购新零售研究院看来,这才是零售企业向新零售转型要抓住的焦点。   对此,杭州联华华商集团董事长张慧勤女士深有感触。在近期的一次行业大会上,张慧勤就提到,实体零售企业向新零售转型,不仅是一场技术改革,更是一场观念革命、文化革命。零售企业必须大力去培育数字化观念、数字化文化,学会用互联网思维审视数字化的业务模式和运营模式,用互联、共享、精细、智能等理念重新思考各项业务,使之成为企业文化的核心要素。   基于过去两年中联华华商对于新零售的探索,张慧勤总结到,推进新零售转型、构建数字化零售企业,必须形成与之相适应的组织体系,实现组织扁平化、公司平台化、员工移动化、企业虚拟化,形成基于数据驱动的管控新模式。这是组织形态和管控模式的革命性变革,也是实现新零售转型的重要保障。同时,要尽快提高干部员工队伍的数字化能力,是实体零售企业在推进数字化转型中面临的重大考验。这个问题不解决,实现数字化转型、建设数字化企业就不可能真正落地。   据了解,联华华商集团在2017年成立了鲸选事业部,驱动整个集团的创新业务,并且与闪电购合作,快速建立起全渠道业务,接入饿了么、美团外卖、京东到家、微信小程序等线上渠道。同时得益于闪电购的线上运营方案,联华华商团队的线上运营能力得到了提升,线上营销活动不仅效率得到了提升,亮点也越来越多,目前月交易额已经超过2000万。   结语   任何一个行业,都有超越时代的企业,同样的,在任何行业,都会有被时代所淘汰的企业。抛开新零售这个光环,这场变革的本质就是一个优秀企业淘汰落后企业的过程。互联网技术打破了过去信息的不对称,企业间交流越来越密切,未来零售企业不存在“独家秘笈”可言。   新零售这两年的现象,就是当某个企业探索出某种较为成功的模式之后,便有不少同行借鉴、学习甚至照搬,最后的结果是大家模式非常雷同。当然,这一现象从某种意义上推动了整个国内零售业的发展。   而在这场零售革命的浪潮中,传统零售企业要如何完成蜕变,实现突围?知名媒体人,零售专家赵向阳表示,未来零售企业基本上不再存在“一招鲜,吃遍天”的情况,并且不能有短板的存在。零售行业的竞争呈现无差别的趋势,即你有的我也有,大家在商品上、模式上差异不是很大,决定胜负的是企业的综合能力和整体效率。   来源:凤凰网

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    智慧零售展和您一起看双十一智能物流为包裹保驾护航

      近年来随着人工智能、物联网、大数据、云计算等技术的不断发展,为我国的各行各业赋予了更好的发展潜力,其中就包括快速发展壮大的物流行业,传统物流向智能物流转变成为一个大趋势。智慧零售展2019年4月25-27日开幕,期待您的参与。           说到天猫双十一,大家肯定不陌生,这是一次属于电商和消费者的狂欢,不少人都在双十一这天剁过手,那么这个被造出来的“光棍节”,到底可以给电商带来多大的利润呢?   在今年第十个天猫双十一来临之际,阿里数据公布了一组历年来的成交变化情况数据。数据显示,2017天猫双11最终交易额定格在1682亿,无线成交占比90%。和2016年的1207亿比起来销售额又有了大幅提升,千亿级的销售额已经不在话下。事实上,自2009年起,近十年来在双十一这天的成交量每年都呈现出了跨越式的增长,2018年的双十一即将到来,如此大的市场成交潜力,也让各电商、物流行业不敢懈怠。   如此巨大的成交量自然会给物流行业带来非常大的压力,之前的双十一,曾经一度发生过下单一个月快递都没有送达的情况,给消费者造成很大困扰。为了解决这个问题,现在的电商和物流公司都开始借助强大的智能科技,发展智能物流,让货品更安全快速的送达消费者手中。   近年来随着人工智能、物联网、大数据、云计算等技术的不断发展,为我国的各行各业赋予了更好的发展潜力,其中就包括快速发展壮大的物流行业,传统物流向智能物流转变成为一个大趋势。   这两年智能物流的发展速度非常快,根据前瞻产业研究院发布的《2017-2022年中国智能物流行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》数据显示,2016年中国智能物流市场规模约为2669亿元,同比增长21%,到2025年有望超过万亿元,市场潜力巨大。   那么在这样的情况下,阿里巴巴和京东这两大巨头又是如何布局智能物流,让其更好的为双十一服务的呢?  在智慧物流的布局上,阿里已经启动了 “菜鸟网络 ”工程,打造自动化仓库,志在提升物流的效率,同时不断加大对菜鸟网络的投资,成为菜鸟网络的控股股东,并计划推进智能仓库、智能配送、全球超级物流枢纽等核心领域的建设。   背靠阿里的菜鸟网络,为了备战天猫双十一,投入了近700个机器人打造全自动化物流园。为了提高物流效率,降低出错率,菜鸟将物联网技术应用到物流园区内,同时配备700个小蓝人机器人对包裹进行包装、运送,将人工作业模式,变成实时在线和自动化作业。这些机器人高效又可以24小时进行服务,甚至可以自行充电、自动壁开障碍物。   同时为了提升配送效率和消费体验,菜鸟智能语音助手也开始上线,帮助快递员自动完成“派前电联”。智能快递柜也持续发力,在各大城市进行布局,同时智能快递柜可以提供免输手机号批量投柜,提高快递员投柜效率。   作为电商的另一大巨头京东在智能物流的布局上和阿里巴巴稍有不同,阿里巴巴是借第三方的物流体系,而京东的物流完全来自自营,成本上具有很大优势。不仅如此,为了实现全国快递物流的高效率,京东物流首次对外开放,第三方快递公司可以调用京东海量的大数据资源,云计算以及GIS信息技术,从而实现更智能的快速分拣,提升配送效率。   在双十一期间,北京、青岛、上海、广州、武汉等13个“亚洲一号”智能无人仓全面启用,缓解双十一期间强大的物流压力。在这些无人仓中,高效工作的是一个个运动的机器人,这些机器人可以通过传感器智能识别路线、包裹等,自动化水平高且可以24小时无休,准确而快速。   除了无人仓,无人机、智能配送机器人也经入了常态化运营,无人货车、无人配送点等也在紧锣密鼓的筹备,现也将开始运营。同时为了提高打包效率,京东创新性布局磁悬浮智慧物流技术,启用智能包装机,打包效率是传统打包速度的10倍。   在运输方面,京东也未雨绸缪,依靠大数据分析技术,开辟更多线路,数万辆运输车也已整装待发,届时将会24小时不间断的滚动发车,将数以千万计的快递包裹更快速、更精准的投递出去,缓解强大的物流压力。   除了阿里和京东,苏宁、国美、顺风、三通一达等也都在积极进行准备,以应对双十一强大的物流压力。今年,在智能物流的加持下,想必我们的快递应该会更快到达。那么今年的双十一,你下了单吗?   来源:千家网

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    零售展:“双11”阿里京东直面PK 线上线下联动将增厚实体零售业绩

      随着“双11”的临近,电商领域硝烟弥漫,各大品牌商仍面临阿里和京东“双11”活动“二选一”的难题。值得注意的是,阿里数字经济体首次全面参与也意味着天猫“双11”将升级为阿里“双11”。笔者认为此举将给线下零售企业年终业绩带来明显提升。而实体零售业绩的改善,将加速实体零售企业数字化转型进程,从而更好的实现以用户体验为中心的经营模式。零售展2019年4月25-27日火热开启,与您见证双11零售新模式。   一年一度的购物狂欢时刻“双11”已进入倒计时。今年“双11”阿里数字经济体首次全面参与。笔者认为,阿里这是在非常明显地告诉市场,天猫“双11”开始升级为阿里“双11”,整个阿里体系都将积极拥抱“双11”。因此,线上线下联动的生态效应将成为今年“双11”的最大亮点。笔者认为,此举将给线下零售企业年终业绩带来明显提升。从二级市场表现来看,阿里系的三江购物、新华都等自10月19日“双11”启动以来,截至11月1日,累计涨幅分别高达15.7%和13.9%,市场预期积极。此外,值得注意的是,如往年“双11”类似,今年各大品牌商仍面临阿里和京东“双11”活动“二选一”的难题,不过总体来看,无论京东还是拼多多,都难以对抗阿里在“双11”活动中的主导地位。   新零售下的阿里“双11”   线上线下联动全面参与   2018年11月11日,是天猫“双11”的十年庆,也是天猫的转型之年。未来天猫的商业模式将从纯电商模式转型为线上线下融合的新零售模式。在笔者看来,天猫的大转型,就是深度拥抱实体零售,核心目标是赋能品牌商做O2O全渠道,线上线下同款同价。   从笔者了解的情况来看,天猫的新零售转型之路,早在两年前就已经开启。阿里巴巴集团CEO张勇在内部讲话中曾提到:全面线上与线下融合以后,天猫目前的商业模式,很有可能会被逐步淘汰。今年10月24日,手机天猫宣布全面升级,基于用户地理位置自动聚合周边商圈、体验活动、门店好货和消费者权益,形成集线上购物、智慧商圈生活、用户场景体验为一体的新零售城市生活应用,未来希望打造为阿里新零售城市生活入口。   从阿里官方对今年“双11”的定义来看,阿里数字经济体首次全面参与天猫“双11”。个人认为,阿里借此向外界传递非常明显的信息,天猫“双11”开始升级为阿里“双11”,整个阿里体系都将积极拥抱“双11”。   分析阿里数字经济体,“双11”传统两强为淘宝和天猫。被市场理解为对标美团的三架马车,盒马、口碑、饿了么。线下新零售矩阵,如银泰商尝居然之家、大润发、苏宁易购等。线上阿里系,如闲鱼、飞猪、优酷、虾米音乐、UC等线上应用。国际市场方面,如天猫国际、天猫海外、速卖通、Lazada等跨境与海外电商平台。以上这些平台上,有来自全球的18万个品牌商家与遍布线下各城市的20万家品牌门店,几乎涵盖了日常生活消费的所有品牌。其中涵盖了12座城市的100个重点商圈,以及覆盖165座城市、辐射超5000万用户的近600家新零售改造卖惩商超。   从“双11”十年发展史看,最早只是天猫“双11”,然后发展到阿里系电商(天猫+淘宝)的“双11”,随后发展成所有电商同行参与“双11”。笔者认为,今年阿里线上线下联动全面参与“双11”,或打造未来中国消费领域新格局。   而在这场电商转型排位战中,天猫是早知早觉,京东是晚知晚觉,唯品会是不知不觉,而拼多多从另一个路径杀进前三,成功取代了唯品会。   阿里京东直面PK   品牌商面临“二选一”困局   毫无疑问,“双11”是阿里电商的主战场,起初大型电商公司并不喜欢跟风阿里“双11”,无奈“双11”太吸引消费者,友商们不得不做。电商巨头们的激烈竞争,导致“二选一”现象,让品牌商很头疼,尤其是阿里和京东的直面PK,让部分头部品牌商家无法同时参与两大平台的大促。   在笔者看来,因为电商们对“双11”的激烈竞争,阿里电商宣誓主权,“二选一”现象是无法避免的,而这将直接影响阿里的竞争对手或同盟在“双11”活动中的不同玩法。以苏宁易购为例,作为阿里联盟,苏宁“双11”活动特别积极。10月26日公布O2O线上线下玩法,宣布全国范围近万家全业态门店将参与此次活动。基本可以预见,苏宁“双11”如果把线下店铺调动起来,销量将非常惊人,或许将对年终业绩带来正面影响。   反观阿里电商老对手京东,虽然今年延续了去年“全球好物节”的主题,但大促时间很长,前后达到27天,有意避开11月11日的购物波峰。在笔者看来,在“双11”这场战局中,京东比较被动,“二选一”导致部分头部品牌商家无法参与京东“双11”大促。而就拼多多来说,官方没有公布“双11”玩法,也没有宣传,对APP的“双11”活动很低调,仅仅是跟随,没有像京东那么抗争。拼多多的运营模式,是天天特卖大促,决定着今年“双11”不会有太多动作。   不过,在笔者看来,天猫“双11”升级为阿里“双11”,希望未来是一场真正的“商业奥运会”,那么“二选一”现象必须妥善解决,因为当前品牌商“二选一”始终是电商行业大促的最大诟病点。   线下零售企业将直接受益   相较于往年“双11”,电商平台的狂欢抑制实体零售的销量增长,今年不仅阿里,小米、红星美凯龙等企业今年的“双11”策略都主打线上线下联动策略,而这将有望给线下零售企业业绩带来明显改善。   这种积极预期也直接反映到了二级市场,例如阿里系的三江购物、新华都等自10月19日“双11”启动以来,截至11月1日,累计涨幅分别高达15.7%和13.9%,腾讯系的步步高累计上涨9.79%,此外老牌零售企业天虹股份累计上涨18.42%,华联超综、百联股份等涨幅也在9%以上。而同期上证综指涨幅仅为4%。(见附表)   在笔者看来,除了对股价的直接影响,“双11”活动对未来实体零售有着更为深远的效应。特别是线上线下同款同价,会影响消费者的心智,从电商时代“电商比实体更便宜”到新零售时代“哪里买都便宜,哪里方便哪里买”,真正做到以用户体验为中心的经营。依靠“双11”活动,实体零售的业绩有望实现稳步增长,从而加速品牌商、百货、商超、品类专业店等实体零售的数字化转型。   来源:中金在线

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    上海零售博览会:零售新时代,新零售、智慧零售、无界零售几种模式你一定要搞懂!

      最近几年,几位互联网大佬们忙得不可开交,一方面相互竞争激烈,大家将合纵连横、远交近攻等各种战术运用得炉火纯青,大有战国群雄争霸之势;另一方面各位行业深耕者又积极探索中国互联网商业发展的新思路、新举措,给全国人民带来了不少实惠,也使人们越来越多地感受到了网络化、智能化所带来的红利和便利。2019年4月25-27日上海零售博览会,欢迎您的到来。   就拿这两年非常火的几个新名词“新零售、智慧零售、无界零售”来讲,恐怕很多人虽然耳熟能详,却也是丈二和尚——并不能理解其中的差别。   其实,互联网零售目前是中国零售市场经济的风向标,几乎每天都会有新的名词、新的模式出现,也不断会有很多模式消亡。所谓大浪淘沙,最终留下来的模式还是最符合市场需求和消费者切身利益的。新零售、智慧零售、无界零售的出现也恰恰反映了中国零售行业的高速发展。   在2016年10月的阿里云栖大会上,马云在演讲中第一次提出了新零售的概念,一石激起千层浪,马云说“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”阿里巴巴是马云一手创立的,得益于电子商务在中国的快速发展,是中国最成功的的互联网公司之一,而马云能够断定未来没有电子商务的地位,说明他也确实深深体会到了新一轮变革的到来。   新零售,依然是以互联网为依托,但更注重运用大数据、人工智能等先进技术手段,优化商品的生产及销售流程,同时对商家的线上服务、客户的线下体验以及与现代物流进行深度融合。   但是新零售概念提出较早,因此思路不是很成熟,现在看来有一定局限性,它更关注的是如何优化销售模式,如何帮助企业和商家,对消费者这一关键环节关注不多。   而随后的2017年3月9日,苏宁控股集团董事长张近东又明确提出了智慧零售的概念。   苏宁从1990年创立于线下,2010年又推出线上平台苏宁易购,因此无论是线下还是线上销售都积攒了非常丰富的经验,对如何融合线下线上模式相比传统的互联网电商企业有明显的优势。而且苏宁对消费者、生产厂家和经销商的诉求都了然于胸,再加上对马云新零售模式的思考和实践,这也就决定了苏宁智慧零售模式的基础更扎实,眼光更长远。   智慧零售强调要充分利用互联网新技术为零售行业开拓渠道,要从B2C转向C2B,更多地以消费者为生产主导,利用大数据预测消费趋势,运用社交化客服精准营销,从而引导生产制造,实现个性服务。   在这两位大佬之后,紧接着电商大咖京东又提出“无界零售”的战略,刘强东就是希望未来的零售能够打破界限,包括线上线下的界限,生产商、平台商的界限,以及经销商的界限,相互之间“化干戈为玉帛”,以更加开放包容的姿态来革新零售业态。   无界零售与马云提出的新零售概念方向一致,二者也都仅仅是对未来零售模式某一方向的研究,相比苏宁的智慧零售,或许广度还是深度都有差别。   其实,无论是新零售、智慧零售,还是无界零售,都是强调零售与互联网如何能够更好的结合,线上线下取长补短,实现互利共赢,利用大数据、人工智能技术使零售更加方便。而不同的是,智慧零售的方式更加贴合消费者的实际需求,因为它的出发点本身就是消费者。   互联网零售前些年在中国发展得如此辉煌,在近些年各大电商平台的激烈竞争中,这些互联网大佬们逐渐意识到线上红利已经触顶,脱离了线下的线上销售遇到了发展瓶颈,因此纷纷反思如何变革走出困局。这些对大佬们来说也许是棘手的难题,但对消费者来说未尝不是一大喜事。   时代的脉搏瞬息万变,互联网大佬们这几年的粉墨登场,以及对互联网的指点江山,确实让人们大呼时代变化太快,但零售领域最终的变革一定是变得更加人性化,更加符合消费者的需求,所以,别说时代变化快,最终受益的还是我们自己。   来源:百家号

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    新零售展:客流为王的时代,购物中心如何留住顾客?

      购物中心运营管理是大家普遍关注的问题,圈内人士谈论最多的话题就是客流。没有足够的客流,就无法保证高坪效;没有高坪效,就无法获得高租金收入。新零售展2019年4月25-27日火热开幕,与您探讨购物中心的未来。   换句话说,评价一家店铺业绩好坏最直观的做法就是掌握这家商场客流的多少,其业绩情况也就明了了。所以,对商业运营者、管理者来说,最紧张的事情就是客流下降了。   近日,相关网站对国内30个主要城市3万㎡及以上的2000家购物中心进行了重点监测并发布《中国购物中心客流指数榜单》,足以说明客流乃是购物中心衡量商业价值的最关键指标之一。   客流是需要经营的,对于想从实体零售商来说,“顾客为什么不来了,顾客怎样才会再次光顾?”大约是首先冒出的问题。   顾客不再光顾一家购物中心的原因林林总总有很多,有一些是主观因素,有一些是客观因素,但不管怎样,每失去一位顾客都意味着购物中心的魅力在递减,吸引力在下降。   不再光顾的原因大至可以归类为:   商品   顾客找不到喜欢和想要的商品,这是最为致命的。商品是锦缎,其他是锦上添花,如果锦缎漏洞百出,再怎样做都是徒然。   现在购物的功能边界向外延伸,不光为了满足日常之需,还有休闲娱乐的需要。顾客把发现新颖有趣的商品作为购物的乐趣之一。   特别是面对不同顾客的需求,需要想办法提升吸引顾客所需求的商品。例如,明星商品、网红品牌来充实业态结构、吸引客流。   相反,如果品牌同质化严重,无新意,无特色,顾客的购物意愿就不会这么强烈,甚至是忘却购物中心的存在。现在购物渠道多元,顾客能轻而易举地转往别处。   服务   这里所指的服务是一种更高层面的探讨。员工提供的服务只是一项,如果顾客受到员工慢待,当然会毫不留情地离开。   从顾客即将进店到离开,在这个漫长的过程里,任何一个不到位的细节都能让顾客产生怨意,有一些不满顾客表达了,有一些顾客却消失在购物中心的视野里。   朋友一到周三就喜欢去一家购物中心,她说那天刷某个银行卡能享受到商品五折,她把这个发现还推荐给了周边的朋友。还有一位朋友下班喜欢去一家超市,在那里能购买到水煮鱼、牛肉柳、宫保鸡丁的半成品,回到家只需稍稍加工就可以做完一道菜,能节省很多时间。与顾客建立某种具有韧性的链接,顾客的光顾频率自然会高得多。如果购物中心建立不了顾客一再光顾的服务链接,顾客放弃购物中心的机会就在增大。   环境   好的环境会让顾客停留更长时间,也意味着更多的消费。现代购物中心,越来越强调环境的重要性,环境设计更是别出心裁,百花齐放。有的在细节处都运用设计元素,连洗手间都设计得与众不同;有的在每一个可利用的地方都设置广告位,既美化了形象,又创造了收益;有的运用装饰,不断变换形象,为购物中心创造新颖的主题,营造剧场化的购物感受。   在聚客设施上,有的设计室内过山车、有轨车,建设海盗船等独一无二的娱乐设施形成购物中心的独有特色。更常见的是富有特色的中庭,最大限度利用中庭的空间,使中庭成为一道最佳的餐饮景观,如色彩斑斓的中庭设计,将顾客带到充满迷幻色彩的未来世界。   设施   停车不方便、没有足够够用的卫生间、像迷宫一样的布局动线、慢吞吞的结账收银、找不到合适的购物篮……这些看似与购买无关,却都在降低顾客进店的频率。如果购物中心舍不得投入费用,那顾客为何舍得把消费额贡献在这里呢?   有些贴心的商场已经配套上了最细节化的设施:   为妈妈照顾婴幼儿而设的婴儿室内有哺乳室、换尿不湿台;   专门为带宠物逛街而设计的宠物推车;   下雨天在门口放置的自动伞套机……   ▲购物中心廊道座椅设置   顾客流失后,购物中心需要花费比培养顾客更多的力气才能把顾客找回来。   如何挽回失去的顾客,怎样让顾客再次光临?   01   倾听顾客的声音   顾客群庞大且复杂,无法问清每一位顾客的意愿,但可以倾听部分顾客的心声。   购物中心有许多统计客流的方法,从早期的人工掐码到后期的入口摄像到现在的热源感应、人脸识别。手段各式各样,核心始终没变。统计客流的目的是什么,帮助运营者实时了解顾客进店后的消费行为,从而做出调整店铺、租金、指引及推广形式等动作。举例如下:   通过进店客流时段曲线数据,可以判断顾客组成、来源、需求和动线;   通过店铺客流分布数据,可以判断时段客流喜欢店铺的逻辑;   通过WiFiLBS客流移动分布数据,可以判断客流店内动线冷热区。   汇总起来的数据能够明确各顾客群体的销售占比与商品占比,得出针对目标客群开发的品类结构,有计划地进行开发与引进,并充分考虑竞争对手的商品结构,树立本商场商品特色,做到人无我有,人有我优,充分利用差异化优势与资源优势,挖掘客流。   02   增强顾客粘性,与顾客亲密互动   随着互联网进程的加快,零售不再只具有单一的售卖功能,增添了许多附加属性,这让零售的内涵更加丰满,也更具与时俱进的意义。   现在许多年轻消费者希望在购物的同时,能得到娱乐和分享的体验。他们愿意把在购物中得到的乐趣和体验分享给更多的人,也愿意看到他人的体验和分享。他们热衷互动,热衷分享好物。网上零售商更好地满足了年轻消费者这些新特性。   对实体店来说,虽然无法借助网络平台与消费者保持良好的互动关系,但可以在店内或其他渠道创造和消费者互动的机会,提升交流的频率。   建立社群,定期发布商品和促销信息;   鼓励员工在卖场与顾客交流,及时记录顾客的需求及建议;   还可以在店内经常举办小型的活动,增加与顾客互动的频率。比如婴幼儿家庭为主要消费群体的购物中心,可以建立妈妈教室、抚育课堂、幼儿园毕业会等活动中心;白领为主要消费群体的购物中心,可以成立白领俱乐部、办公技巧培训课室、工作压力纾解咨询等线上或线下活动。   03   真正建立以顾客为中心的管理模式   重视消费者,把顾客放到重要位置,这不应沦为一句空谈。现在渠道多元,竞争由单一转为复杂,不管外在形式如何变化,都是为了迎合或者引领顾客消费习惯和消费意识的改变。因此,顾客应成为无可争议的管理模式的中心。   在实际管理中,需要设立如何才能让顾客满意、如何满足顾客当下或潜在需求的管理思路,把满足顾客需求作为衡量所有管理目标的红线,任何的越线行为都应毫不犹豫给予拒绝。   日常巡场落实,应做到全面覆盖、重点掌握,可以即时管理掌控营业状况、清洁卫生、商品情况、物业情况、人员及服务等问题。   所以,当购物中心的商品吸引力下降、服务受到诟病、设施老旧、店堂脏乱时,就知道该如何解决,该以什么样的标准解决,避免了无畏的争论和精力的消耗。   客流下降像是多米诺骨牌的一张起始牌,这张牌倒了,将会引发一系列的连锁反应,最终会影响到购物中心的前途与命运。现在要做的是,需要小心翼翼地护这张牌,千万不要让它倒下去。   来源:凤凰网

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    零售连锁展和您一起了解超市冷柜保养方法

      随着人们生活水平的提高,更多的人喜欢去超市购买,因此超市冷柜也越来越多,为了能够更好的使用超市冷柜就需要我们做好日常的保养,那么超市冷柜应该如何保养呢?零售连锁展2019年4月25-27日开幕,欢迎您的莅临。   1、超市冷柜要放在阴凉通风处,避免阳光直射,远离热源,因为电超市冷柜周围的环境温度高将增加超市冷柜的耗电量。   2、超市冷柜和其他电器不能共用一个插座。超市冷柜启动时的电流都很大,是平时运转时的5-10倍,彩电是平常使用时的7-10倍。如果超市冷柜、彩电同时启动,插座、电线会难以承受,难免有短路的危险。同时,超市冷柜启动和运转时会产生电磁波,使其他电器受到影响,因此超市冷柜和其他电器不能共用一个插座。   3、必须使用三相插座。从超市冷柜的安全角度考虑,超市冷柜必须有可靠的接地,也就是要用三眼插座,而且是真正接地的,即使用三眼插座,如有里面只接两根线,也是没有接地的。   4、超市冷柜使用的电源电压需要稳定,波动过大会造成压缩机的损坏。如果没有稳定的电压,需要加装稳压器。   5、超市冷柜停用时间不要超过1个月。如超过1月,可以空机运行一段时间。以保证超市冷柜的使用状态。一般情况下,超市冷柜不要停用。停用时温度升高会加快管路的腐蚀,影响超市冷柜的使用寿命。如果超市冷柜停用,要将超市冷柜内外都擦干净,然后开门放置,用透气的布盖住或放在干净的地方即可,注意不要密封,密封会产生异味。再次使用超市冷柜时会散发出一定的异味,是正常现象,一旦通电一段时间后,异味会自动消失。   6、保持超市冷柜门封条清洁,以保证其吸力。不能自动除霜的超市冷柜在蒸发器上结霜厚度超过4~5毫米时应及时手动除霜。   以上是超市冷柜保养方法介绍,通过上面介绍希望帮您更好地保养冷柜,让您的超市事业蒸蒸日上。

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  • 糖果,肥皂和太阳能 德国食品零售商为新能源汽车提供免费充电

      德国主要食品零售商之一开始了一项新服务。Aldi Sued将为它的顾客提供80个充电站免费充电的机会。53个充电站已经投入使用,到年底,零售商将在德国西部和南部的80个折扣店提供这个服务。在额外的站点,Aldi Sued将提供绿色电力,由太阳能系统在折扣店的屋顶产生。   有了这项服务,Aldi Sued将自己定义为一个重视可持续发展、紧跟技术发展和了解社会行为变化的公司。该公司已明确强调,将致力于更加环保的零售业-这一话题在德国正变得越来越重要。   这也表明德国百货零售业竞争越来越激烈;零售商必须具有挑战性。很多都想方设法为顾客创高更好的购物体验。消费者有时会相当反复无常,忠诚度几乎过时了。提供满足客户需求的另一项服务是一项远见卓识的战略决策。一个更佳的形象的汇报是,而且更重要的是,它能吸引更多的顾客。

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    EDEKA Zurheide精品超市亮相杜塞尔多夫

    今年年初杜塞尔多夫推出了一家全新的超市。这是EDEKA Zurheide Feine Kost开在Berliner Allee最大的一家超市。装修3年后,它终于开门营业了。   这座令人印象深刻的建筑,曾经是一家百货商场,如今更加璀璨耀眼了。多亏了它的玻璃外墙,好奇的顾客可以一眼看到全新的店铺和许多美食区的厨房。 占地10,000平方米,Zuiheide向那些顾客展示了食品,菜肴和经历。Rüdiger Zurheide先生,两大总经理之一,他让我们进店内参观,他说德国消费者目前还没习惯这个规模和商品。Zurheide内的商品选择是平常超市的3倍。 宽敞舒适 你一开始进店的时候看起来布局略显复杂,但你在店内走动的时候,很快就会变得清晰起来。尽管店内空间很大,但是Zurheide给人一种熟悉的温暖,吸引着顾客们逗留浏览商品。 它是怎么做到的?许多设计元素强调其独特部分。伴随着醒目的灯光概念,会让你不自觉地从有机食品专区走到葡萄酒区或者芝士区域。顾客不会觉得迷失在偌大的市场中,因为这个地方让他们感觉仿佛在参观一些小型的专卖店或商店。   超市同时也散发着安静的气氛。在宽阔的通道里,没有任何销售或音乐响起。虽然这样的安排可能不会让所有的顾客满意——毕竟,他们不习惯在这样平静的气氛中购物。Zurheide 说“在这种情况下,我们想让我们的员工去适应。我们希望确保他们不受连续背景音乐噪声的影响。”   产品的选择仍然是最重要的 尽管有很多特色的区域如果汁吧,香槟吧,和其他美食区,食品依然占据重要地位。“除了Tchibo和我们的药店部门,我们不卖任何非食品项目。我们出售食品杂货。”顾客可以品尝从商店品牌到奢华葡萄酒品牌的所有东西。   让Zurheide的产品选择不同于其他超市,并且已经是该店固有的部分是它的“我们的自有新鲜产品是最好的”心态。除了店内我们自己的意大利面工厂,附近的咖啡烘焙厂,甜品也是现场制作的。“起初,我们也想从我们的Mozzarella吧制作新鲜的马苏里拉芝士,但是我们无法达到我们的高质量标准。”   那也就是说,这家店自己做现场加工。除了像传统的鱼和汉堡之外,商店也很渴望尝试新鲜事物,比如“Fischbratwurst”,深受顾客欢迎的油炸鱼肠。   购物成为一种烹饪体验 烹饪是最优先考虑的事情。得益于敞开式的厨房和友好的气氛,你会感到惊讶,许多小餐馆邀请你进店进食。从入口处的素食区到烤肉区,一路到这家店的美食餐厅Setzkasten, 顾客可以找到他们心中所想要的任何东西。   所有这些场地使用的商品也同样能当场购买。不仅如此,还能向厨师提要求包括配方。毕竟,Zurheide的座右铭“我们热爱食物”(Wir lieben Lebensmittel)已经告诉过你,“用新鲜原料制成的新鲜食物对我们来说很重要。我们的客户可以看到,我们真的可以看到现场准备食物”,Zurheide说。   这不仅适用于准备好的菜肴,也可以在面食工厂和Mozzarella酒吧享用。一个特别的亮点是商店下层的油压机。专家们向感兴趣的客户们现场展示核桃油是如何提取的。“我们想向顾客展示产品是如何制造的,哪些产品实际上是高质量的产品。这能促使客户现场购买,并将更高的价格考虑进去。”Zurheide解释道。   有各种各样的顾客反馈,而且通常都是积极的。Rüdiger Zurheide先生对未来非常自信,并且希望顾客能快速接受这种新型的超市。“人类是习惯的产物,必须被说服去改变。但我们可以做到这一点。”  

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    德国最大的连锁药店,超市通过天猫将其产品销往中国家庭

      大约从一年前开始,德国最大的连锁药店dm超市通过天猫(阿里巴巴旗下网站)将其产品销往中国家庭。这些经验令人振奋,dm超市营销和采购经理Christoph Werner解释了dm超市现在准备扩大合作的原因。   1. dm大约从一年前开始在天猫上销售产品。可否分享一下您的经验? dm超市营销和采购经理Christoph Werner:“我们的业务正在飞速发展,我们已经找到了销售我们产品的理想市场。在有优惠和折扣时,我们的中国客户的消费欲望会非常强,考虑到天猫的促销活动力度很大,不定期发生的需求激增对物流保障而言是一个相当大的挑战,但目前为止我们都能妥善解决。”   2.你们是否需要更改原先的计划和战略,例如产品范围方面? Christoph Werner:“我们希望中国客户把我们视为能满足他们所有需求的药品合作伙伴和专家,所以我们不断丰富我们的产品系列。2017年3月,我们在天猫国际的dm在线商城刚开业时只有22款产品,现在我们的库存产品约有140种,分别属于9个dm品牌及5个行业合作伙伴品牌。”   3.哪些产品在中国市场上最畅销? Christoph Werner:“目前我们为中国客户提供的产品组合包括Balea、Balea MEN、Das Gesunde Plus、Dontodent、Sundance、ebelin、Jessa、dmBio和alverde等dm品牌以及其他行业合作伙伴的品牌。迄今为止最畅销的产品是dm的Balea护理产品,特别是Balea Beauty Effect Lifting Kur护理液,还有Aptamil配方奶粉。”   4.你们如何组织往中国发货或在中国送货(送货上门)? 你们的合作伙伴有哪些? Christoph Werner:“所有订单都在我们的德国物流中心挑选和包装,然后空运至中国,由当地物流商发给最终消费者。目前,我们正在与德国的DSV以及阿里巴巴旗下的物流平台菜鸟(Cainiao)进行空运和本地配送合作。在2017年11月11日的光棍节,我们还首次使用自由贸易区的保税仓库来满足巨大的需求,同时大大缩短了送货时间。”   5.你们是否仅在天猫上销售产品?你们是否拥有自己的联系网站? Christoph Werner:“我们仅在天猫国际上直接向中国客户销售产品。”    

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    EuroCIS 2018 圆满落幕,再创佳绩

      众多前瞻性创新解决方案激发零售商投资意向 移动解决方案、自助扫描、人工智能和虚拟现实技术备受瞩目   作为零售技术领域的领先贸易盛会,EuroCIS 2018再一次赫然证实自己不可撼动会的地位。2月28日至3月1日,为期三天的展览会共吸引了来自德国和德国以外地区12,000名专业观众莅临现场(2016年观众数量为10,253)。此外,本届展会共吸引了来自29个国家的470家参展商同场竞秀,展出面积达13,400平方米(2016年:411家展商/10,767平方米),这意味着,EuroCIS 2018在各项数据方面都有显著提升。   杜塞尔多夫展览集团总监Hans Werner Reinhard先生对EuroCIS 2018给予了高度评价:“我们非常高兴, EuroCIS再度续写成功,尤其是在过去的10年中,EuroCIS已经发展成为欧洲领先的零售技术贸易展览会。目前,无论在实体店还是电子商务领域,零售技术的蓬勃发展所带来的投资结果无疑极大有利于EuroCIS的进一步发展”。   Reinhard先生特别强调了日益增长的国际专业观众数:“需要特别注意的是来自德国以外的观众数的显著增长,其中二分之一的专业观众从国外来到杜塞尔多夫。”本届展会的专业观众共来自89个国家。除德国之外,排名领先的国家是荷兰、英国、俄罗斯和意大利。   除长期热点话题,例如支付系统或POS软件和硬件外,一些新的主题也主导着EuroCIS 2018。包括互联网领先的解决方案,增强现实和虚拟现实技术。机器人技术和人工智能在EuroCIS上也随处可见。   欧洲流通联盟零售业研究院总经理Michael Gerling 先生说:“EuroCIS 2018明确展示了信息技术无疑已成为零售界的一个成功因素。它使创新型商业模式成为可能并且为目标消费者开启新的机会。”Gerling先生强调指出零售企业的所有部门已经被结构化与流程化所影响,这体现于此次展会的观众数据中。“EuroCIS正日益成为不仅只是IT和安全技术决策者参与的盛会, 负责市场营销、扩店和店面设计、采购和物流的观众也逐渐通过EuroCIS来准备企业投资方向。” Start-Up Hub 活动首次推出便广受 好评。12名创新企业在此证明了他们正是为零售技术领域注入新生命而生。他们展示了如何在不使用任何结账操作通过应用程序扫描并支付后离店;如何通过任何一部智能手机来创建一个客户个人资料并计算出的适合客户的理想衣服尺寸,以及一个店内分析解决方案如何实时衡量顾客在店内的移动方式以及他们和哪些商品进行互动。   EuroCIS 2018这些特点也遍布于展会全场。为期3天的EuroCIS论坛和全渠道论坛场场爆满。英德双语的案例分析和用户报告为观众提供了第一手的实践经验。在此基础上,EuroCIS的引导创新旅游团已被全部订满。   关于EuroCIS更多新闻,请查阅EuroCIS官网现场报道:https://www.euroshop.de/eurocis_live_2   下届EuroCIS将于2019年2月19日至21日在德国杜塞尔多夫举行。   Your Press Contact: Dr. Cornelia Jokisch (Senior Manager Press & PR), Tanja Karl (Junior Manager Press & PR) Tel.: +49 (0)211/4560-998/-999, Fax: +49 (0)211/4560-8548 Email: JokischC@messe-duesseldorf.de KarlT@messe-duesseldorf.de www.eurocis.com      

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    EuroCIS 2018: The Digitalisation of Physical Stores is Moving Ahead

    Touch screens and video walls, VR glasses and interactive mirrors: digital technologies for sales promotion can be found in ever more retail stores. Such tools make shopping at the POS both more informative and entertaining, help to avoid out-of-stock situations and seamlessly link offline with online retail. At EuroCIS 2018 in Düsseldorf the exhibitors will present the latest solutions.   To retail decision-makers the Omnichannel theme – linking physical with digital sales channels – is the most important technology trend for the coming three years. This is the result of the EHI study “IT-Trends in Retail 2017”. Projects for implementing an Omnichannel strategy are a top priority at one in two retail companies. Ranking second as the most important trend stated by 34% is the digital store, closely followed by digital transformation in the third place.  Key: Creating the Basis with a Seamless IT-Structure What this means is a general reorganisation of IT. More specifically, only the most seamless IT infrastructure and consistently designed MIS and CRM systems lay the foundation for forward-looking services. This is the prerequisite for implementing online product availability analysis, for example. This feature provides reliable information – before shoppers hit the road – as to whether a desired article is in stock or not at the bricks-and-mortar store. Even better when it allows consumers to reserve the product securing against third-party access. Speaking of in-stock articles: terminals for in-store orders (alternatively Tablets that sales assistants are equipped with) are currently making inroads on more and more retail areas. This way shelves are changed digitally. Out-of-stock merchandise, additional colours and types of articles or rarely requested special products are re-ordered from suppliers with the help of these tools. Shoppers should no longer be sent home with the reply “Sorry, no we don’t stock this” where they then probably cover their demand from (online) competitors. In view of the multitude of systems on the horizon – numerous brands/manufacturers are creating their own implementations with IT partners – retailers are already now calling for uniform standards; and they are being heard: the first retail-specific, cross-supplier solutions are available. Positively Surprise and Emotionalise Consumers Proving a success at the POS are terminal and Kiosk systems that serve shoppers as a first point of contact for questions. Click & Collect Stations as well as digital screens and video walls. According to the “EHI-Ladenmonitor 2017” study, these two features are already being used by two thirds of the retailers surveyed. Add to this in-store TVs and the figure even exceeds 80%. The big benefit of digital signage is that retailers can tailor and flexibly adapt their in-store communication with a view to maximising its impact. Content can be controlled via a central digital platform and updated locally. Scala, one of the leading suppliers of digital signage solutions quotes the results of its own study: digital presentations generate 89% more views and 65% greater attention among shoppers compared to analogue signage.  Jürgen Behrens von Rautenfeld, board member at Online Software AG, stresses: “Digital technologies at the POS can positively surprise and emotionalise shoppers to a high degree. Large screens and customer displays at check-outs or in-store scales can deliver information and campaigns situatively.  Digital assistants such as smartphones and speech systems ease shopping or enhance the customer experience.” Augmented and Virtual Reality become Real At the coming EuroCIS Augmented Reality (AR) and Virtual Reality (VR) will also receive new momentum preparing the ground for exciting applications, for shopping assistance, for instance. It will be possible to guide consumers through virtual but highly authentic-looking product worlds projected into space. A wide variety of product versions can be shown in a lifelike manner or in different surroundings. At the same time, AR and VR combine to generate the endless aisle: even the smallest retail area can house a virtual mega store. Finding Solutions Tailored to Target Groups Considering the sheer number of digital technologies for sales promotion retailers are also called upon to cherrypick the ones that suit them. EuroCIS provides the ideal overview for doing just this and doubles as a platform for in-depth dialogue. After all, consumers’ wishes (still) vary markedly – and above all depending on their age. The younger they are, the more open they are to digital solutions and the more often they even demand them. At the same time, there are still “pure offline” supporters. To manage this high-wire act retail chains will have to study their clientele even more thoroughly than before: What is their shopping behaviour across all stages of the customer journey? Which consumers must be addressed and how and what do target groups want? This is where we come full circle: technologies even help to answer these questions.  One thing is for sure: companies that reject digitalisation are quickly considered outdated.  On the other hand: even though there are robots capable of taking stock, fetching shoes from the backroom and welcoming shoppers in a friendly manner, being addressed personally at the stores remains indispensable. Technology can make the POS more attractive and provide sales staff with multi-functional tools so they can optimise their service in direct contact with customers. EuroCIS 2018 in Halls 9 and 10 of the Düsseldorf Exhibition Centre will be open to trade visitors daily from Tuesday, 24 February 2016 until Thursday, 1 March 2018, from 10.00 am to 6.00 pm. Day tickets are EUR 30 (EUR 20 online in advance), and two-day tickets are EUR 45 (EUR 35 online in advance). University students and trainees pay EUR 12.00. Each ticket includes free transport to and from Düsseldorf Exhibition Centre on local VRR buses, trams and trains.  www.eurocis.com  

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    访问:Volker Glaeske, Lidl 香港

    1. Lidl is selling its products online on Tmall and JD. What expectations does Lidl have by offering its goods to the Chinese consumer?    Lidl has curated an extensive range of European products to offer our customers in China a wide variety of products ranging from health-conscious choices to taking care of baby’s needs. Our goal is to make Lidl the destination for customers who value high quality goods and healthy lifestyle choices. Therefore, our focus is to fulfil these needs by providing special value deals, everyday affordable prices and regular healthy inspiration. Utilising the distinctive identities of JD and Tmall in different product categories, will facilitate in attracting various portfolios of customers, allowing for targeted marketing and fulfilment.   2. How do Lidl’s European products meet Chinese shopping habits and lifestyle?   We want to meet our target group’s preference for high quality products in a family-oriented lifestyle. With our selections of European products, and by working closely with reputable suppliers throughout Europe, Lidl ensures that every product adheres to strict safety and quality standards, giving customers easy access to trusted products, which inspire a healthier and happier living.   3. Are Chinese e-Commerce customers different from European ones?   We generally observe that customers feel valued during their shopping experience by offering them tailor-made recommendations to their specific needs. Something, we believe, that e-Commerce is highly suited for. In China, mobile Internet is a common medium for communication, completing day-to-day tasks and purchasing, thus making shopping faster and more convenient. In addition, the surge in secure online payment methods have further increased the acceptance of online shopping. Online marketplaces account for roughly 90% of the e-Commerce business in China. This is why it makes sense for us to team up with both Tmall and JD to present our products. Transparent and detailed product information is highly valued by Chinese customers, either through online product reviews or social network threads. Lidl addresses this need by offering an own products landing page, not only to highlight the quality and benefits of our products, but also to allow our consumers to fully understand what they are purchasing.   4. What are Lidl's experiences with Tmall and JD?   China is home to the world’s largest e-Commerce market. The partnerships with JD Worldwide and Tmall Global allow us to combine the strength of Lidl as Europe’s leading supermarket chain with the specific knowledge and reach of our two partners. The well-developed logistic networks enables consumers to receive their orders within a short period of time. The common vision is to improve this already impressive service further.   5. Is this the first step into the Chinese market the preparation for having brick-and-mortar-stores in China soon?   Currently, there are no such plans. It is our aim to establish a successful online presence on both platforms, thus understanding the Chinese customer better and constantly improving our services.

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    店内数字化技术创造附加价值

    电子商务改变了人们的购物方式。尽管实体店依然占了零售业的大部分市场份额,但是在线销售在非食品领域,如电子产品,摄影配件和时尚等方面已达到相当高的层次。因此,店主们面临着这些挑战,让他们的店铺变得更加有吸引力并且给他们的顾客选择传统购物的理由。 在EHI零售设计会议上,来自拥有3,000多家分店的美国最大食品连锁店Kroger 的Alex Tosoloni说到,70%的美国消费者在线上购物前会先去了解下产品。顾客必须看到固定商店才能得到灵感。Tooling的建议是“提出好的主意并坚持不懈地追求它们”,更重要的是,“投资于未来趋势”。 人们普遍认为数字化技术有助于优化商店的业务流程。就数字销售技术是否有助于提升零售商的POS市场目标人们持不同意见。专家说,在奢侈品商店,数字签名应用毫无意义。重要的是有用的个人销售建议。相比之下,食品零售业是一个电子屏幕已经获得既定地位的区域。意大利合作公司正在米兰一个面积1,000平方米的“未来商店”测试电子屏幕和视频墙。他们的目的是在POS上向顾客提供信息。100多个触摸屏已经安装好, 40平方米的视频墙安装在新鲜商品区上方,顾客可以通过触摸屏幕进行互动。

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    便利店:德国移动式购物店

    在中国,便利店在购物区域已经非常普遍了,而在德国,加油站内的移动式购物店比较普遍。然而它们正在丢失它们独特的吸引力。德国一家加油站商店Lekkerland AG的运营主管Frank Fleck解释说,这是因为产品混合和价格差距很大,不同区域往往缺乏个性化,员工有点冷漠并且气氛有点不友好。现在,批发商已经开发了一种新的商店理念来帮助这些商店在超市和便利店的竞争中保持自己的地位。公司通过提供更新鲜的产品,更广泛的选择和更好的质量来改善环境并调整价格。商店正在改善沟通,价格也变得更吸引顾客,外观也变得更现代化。 实木、混凝土、石材和钢铁是新试验店的主要原料,它分为两个区域:一个传统商店和一个成熟的烘焙店。用于传达商业信息和改进标志的视觉轴和数字“焦点墙”有助于产品更具吸引力并且有助于创造一个良好的氛围。快速通道允许顾客直接进入到中心区域的结账台。而慢速通道通向烘焙区,各个休息区,新鲜商品选购区,热腾腾的菜品区,自选糖果区以及服务台。

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    零售业的未来实验室和创意平台:EuroCIS 2018将全新推出“初创企业中心”

    初创企业年轻灵活,具有创造力和前瞻性,尤其善于提出创新的问题解决方案。正因如此,在领先的零售技术展——2018国际零售业通讯、信息及保安技术展览会(EuroCIS 2018)上展示初创企业风采的最佳途径,莫过于为致力于开发零售业最先进IT系统和解决方案的初创企业提供专门的展示空间。EuroCIS 2018即将推出的“初创企业中心”(START-UP HUB)扮演了这一角色。2018年2月17日至3月1日,“初创企业中心”将亮相杜塞尔多夫展览中心9号馆。 大约10家初创企业将在独立展台向参加EuroCIS的专业观众展示企业风采。独立展台专为这些初创企业而搭建,所在区域的设计极具视觉吸引力。此外,“初创企业中心”将在展会期间每天举办独立论坛,展商将针对与各自创新解决方案相关的一切话题发表精彩演讲,并且展开深入探讨。   事实上,数字化为零售业开启了全新选择,使其能够与客户进行对话。然而,数字化同时也带来巨大挑战:零售业必须广泛采用各类服务,并且提供最大便利,在线上和线下所有渠道培养忠诚度。初创企业特别擅长将新鲜力量注入零售技术领域。   来自Fürth的Infinia Retail e.K.将亮相“初创企业中心”,展示iPad现金系统。该产品基于云,将助力高街店铺重回辉煌时代。这款现金系统可在店铺直接使用,简约设计是其一大亮点。Infinia Retail承诺,“没有繁琐的服务人员预约流程,没有语言晦涩的用户手册。只需轻松完成四个简单步骤,您就可自行启动整套系统。   来自柏林的SO1有限公司也将亮相“初创企业中心”。该公司希望通过专为批发贸易领域设计的人工智能颠覆零售行业。通过简单的POS集成,SO1系统能够利用实时收集的数据进行人工智能训练。每个客户均可获得单独的配置文件,随着时间推移,该配置文件将不断完善。程序涵盖了多种因素,如购物、偏好、时间因素和折扣。在此基础上,该系统为每个客户生成最佳产品。   来自柏林的Beaconinside有限公司将在“初创企业中心”展示“邻近数据管理平台”(Proximity Data Management Platform),该公司专注于最佳数据管理。这一平台收集、处理和分析来自所有可用邻近技术,如地理围栏(Geofence)、信标(Beacon)和近距离无线通信(NFC)以及物理网络搭建的数据。通过使用该平台,可实现更加有效的基于智能手机的客户激活以及优化的跨渠道客户之旅。   EuroCIS 2018将在杜塞尔多夫展览中心9号馆和10号馆举行,专业观众开放时间:2018年2月27日(星期二)至3月1日(星期四),每天上午10时至下午18时。单日票30欧元(网上提前购票:20欧元),两日票45欧元(网上提前购票:35欧元)。学生和培训生票:12欧元。每张票包括搭乘当地VRR巴士、电车及火车往返杜塞尔多夫展览中心的免费交通。www.eurocis.com   媒体联系: Cornelia Jokisch博士、Tanja Karl(助理) 电话:+49 (0)211 4560-998或-999 传真:+49 (0)211 - 4560 8548 电邮:JokischC@messe-duesseldorf.de, KarlT@messe-duesseldorf.de

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    British Land:线下线上良性互动

    通过利用Connexity Hitwise的数据,“商店的真实价值”(True Value of Stores)研究显示,新店开业后六周内,周边邮政区对零售商网站的访问量平均增长52%。 重要的是,本地数字访问量仍然保持在该水平上,表明实体店对与品牌的数字互动具有显著积极持续的影响。 拥有商店数量少于30家的品牌受商店开业的积极影响最大,其网站的本地访问量平均增加84%,表明实体店可为扩大品牌的线上影响力做出重要贡献。 “光环效应”提升品牌知名度、客户服务水平及信任度 这些发现使British Land公司的“商店的真实价值”研究更进一步,同时开始量化“光环效应”。目前,British Land正在与Revo合作开展更多工作,以衡量每种渠道的独特贡献,并且确保租赁模式和估值方法反映商店给零售企业带来的整体效益。 British Land公司零售、休闲和住宅部主管Charles Maudsley称:“研究表明,实体店是线上增长的引擎。消费者选择符合自己生活方式和价值观的品牌:实体店使零售商能够实地展现其品牌,并且激发线上顾客的兴趣。同时,商店使零售商能够响应不断变化的购物习惯,有效推广品牌,更加高效地交付产品。在British Land,我们为零售商提供完美平台,通过我们对英国各个地区(Regional)和地方(Local)中心的持续投资来实现这一目标。” 点击提货:网店与实体店之间的典范式纽带 British Land公司零售业务拓展主管Ben Dimson表示:“‘商店的真实价值’报告发布一年后,调查结果的意义比以往更大。混合渠道日益普遍,单一业务公司仍然选择实体店,而作为实体店与网店之间愈加重要的纽带,点击提货方兴未艾。在我们的地方中心,点击提货使用量比全国平均水平高46%,证明其特别适合全渠道购物。 “商店的真实价值”研究首次量化了点击提货销售价值和线上销售价值。关键发现是,在商店增设点击提货销售和线上销售浏览服务后,英国零售总额中89%来自实体店,非食品类实体零售店的销售额增长9%。

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    EuroShop 2017 展后报告

    2017年3月5日至9日,世界最大的零售业展览会EuroShop取得了其50年历史中最好的成绩,观众超过113,000人,参展企业2,368家,共有18个展览大厅和一个净面积超过127,000㎡的展览区域。本次展后报告回顾了这一展会的亮点,并阐述了所有参与者所取得的成功。 2017给了我们EuroShop全新的主题专区、想法、机会以及成功。   七大主题专区   本次EuroShop 2017带有POP营销、展会与活动搭建、零售技术、照明、视觉营销、店铺设计与装修、食品技术与能源管理7大定义清晰主题专区的最佳概念。 精致的轮廓给人留下了深刻的印象;高度的灵活性和适当地反映市场现实的结构都将有助于参展商和观众取得成功。无论是展商还是观众,都给予了我们高度的评价: 97%的观众表示对展会非常满意或满意; 86%的参展商表示对展会非常满意或满意。   规模不断扩大 本次EuroShop 2017 观众达113,906人,增长4%;参展商达2,368人,增长6%;净展示区域面积达127,598平方米,增长10%。质量+关联=增长。这是EuroShop成功的秘诀。一个可以同时激励观众和参展商的秘诀。   国际化程度提高 EuroShop 2017今年迎来了超过以往的,数量超过113,000的观众。一个贸易展销会只有当它的国际化显而易见的时候,它才能真正地成为一个全球的领导者。EuroShop也在这个方面创造了新的记录。 EuroShop 2017 参展商中有来自61个国家的海外参展商,占比64%,其中德国参展商占比36%,国际化程度增长7%。 而观众中有来自138个国家的海外观众,占比66%,其中德国观众占比34%,欧洲其他地区占比50%,欧洲以外地区占比16%。   展会评价 观众 据观众的决策能力、专业知识和他们对一切新事物的开放性来将他们予以区分。36%观众来自零售业,27%观众来自服务业,24%来自工业,6%来自其他,剩下的来自于学生以及不在职的观众。   经调查显示,相比较于之前的展会,观众对于EuroShop 2017更加满意。非常满意有了6%的增长,非常满意和满意度达到了97%,其中: 95%的观众通过参加此次展会达到了他们的目标; 96%的观众对于EuroShop出售的广泛产品感到非常满意/满意; 96%的观众对于市场领导者的出席而感到非常满意/满意; 96%的观众将会把EuroShop推荐给他人。   参展商 来自61个国家的2,368位参展商一致认为:展会期间能够非常好地进行接触和交易,并且期待展后更好的生意往来。非常满意和满意度达到了86%,其中: 87%的参展商对于展后的业务有着很高的期望; 90%的参展商对于展位参观者的资质等级感到非常满意/满意; 81%的参展商对于取得的业务成绩感到非常满意/满意; 90%的参展商将把EuroShop推荐给其他人。   配套活动 任何知道它的人都非常重视。熟悉配套活动的人群中有82%的人认为这对他们来说是非常重要的:EuroShop的特殊生态公园及其相关的论坛非常受欢迎。零售商优先重视节能和可持续性。 优秀的观众通过具有国际特色的所有配套讲座论坛探寻EuroShop的不同纬度:建筑学和设计论坛、欧洲CIS论坛、多渠道论坛、国际终端营销协会论坛、展会和特别活动论坛。   与杜塞尔多夫展览共同走进全球最具竞争力的零售业展   2020年2月16日-20日 EuroShop期待与您再会! 作为全球第一的零售业展览会EuroShop在中国的卫星展C-star将于2018年4月26日-28日在上海新国际博览中心与您不见不散!

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      感谢您的关注与支持,C-star 2019观众预登记将于2018年10月开放,敬请期待!