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Futuristic Store Fixtures执行总裁, Mr. David Low 刘祖云先生采访

2018年04月09日



Futuristic Store Fixtures执行总裁, Mr. David Low 刘祖云先生
Futuristic Store Fixtures是全球知名零售品牌钟爱的展示架专家。目前,全球员工700名,在56个国家和地区运送超过7,000家面积在100-4,000平方米的店铺。

1)刘先生,作为全球展示架专家您服务的都是零售行业的知名品牌,可以举例说明您公司当前服务的品牌以及哪些方面的需求是您重点考虑的?

在过去的15年间,我们服务的核心品牌是美国零售业巨头Limited Brands, 服务于旗下的品牌包括Victoria’s Secret, Bath and Body Works, PINK, and La Senza。近些年我们也积极拓展至其他零售行业及餐饮业领军品牌的亚洲市场,比如Starbucks, Yves Rocher and Levi’s等等。

另外,我们现在也把目光集中在中国本土零售业知名品牌,目前服务于Urban Revivo。我们看到品牌在亚太市场扩张的良好势头,同时也预见到我们会成为品牌在此区域内合适的战略伙伴。

2)在您的角度来看,全球展示架最重要的趋势是什么?在店铺设计上最主要的材料是什么,东西方的差别在哪里?

首先,东西方展示架的样式有很明显的不同。西方的品牌非常熟悉预制的可组装式生产,然而亚洲品牌更倾向于全店整体装配。在亚洲,我们经常同客户分享,基于合理的预测,我们的模式可以确保设计和品牌一致性,同时成本经济的管控也是长期大势所趋,这将是品牌明智的选择。

另外,亚洲客户更倾向于整店服务,而不是展示架分开采购。我们也建立了集团自有的装修公司Futuristic Projects,来完善我们的服务品类,满足不同客户整体零售解决方案的需求。

3)增长的电子商务是如何影响实体经济,例如技术性的服务如何整合,另外传统零售业对线上销售有何影响?

在某种程度上来说,电子商务对实体经济的确有很大冲击。但作为零售商,尤其是那些有着很强线上线下策略的品牌也在进行快速的反击,比如致力于独特的客户体验和移动终端订购。尽管如此,传统零售业会继续加强品牌定位和市场分析。Futuristic的战略模式是服务于这些强势的零售品牌,继续作为其实体店铺批量生产的核心支持。

4)在您看来全球零售行业的趋势是什么,以及接下来的5-10年您的计划有哪些?

零售业会继续同数码科技同行,创造更多的卓越客户体验,缩短供应链以及任何你可以想出的有创新和创意的想法。Futuristic会通过采用数码科技,精化流程来提高生产力,持续人员投资,扩大配套服务范围,持续提高自己来适应各种改变,全方面为优质客户提供服务。


恭喜您在2017年获得C-star “最佳展位奖”,我们也期待您公司在今年C-star上的精彩表现。谢谢您的采访。

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David Low 刘祖云先生简介
刘祖云先生是集团执行总裁,同时也是企业的建立者。荣获美国檀香山大学哲学博士学位(工商管理类)。

公司起源于1979年的装修业,在刘先生的带领下,Futuristic 集团转型至批量生产高品质展示架,服务于全球各行业领军品牌,包括时尚及服装领域、护肤品和化妆品、电信电子、餐饮等全球知名连锁品牌。

在掌舵公司近四十年的时间里,从上市公司到说服新投资者的加入,刘先生的经营策略的转变,使公司再度私有化,他的目标是使零售店铺的展示架等同于完美的艺术品,带领Futuristic到达更广阔的国际舞台。至今,Futuristic已经在全球56个国家运送了超过7,000家零售店铺。

在刘先生的带领下,Futuristic在2001年被选为新加坡50佳企业。同时,他本人也在2011年被Rotary-ASME选为企业领袖。2016年获得安永制造业供应链企业家奖,作为新加坡代表角逐2017年度安永企业家奖。

以充满生机国际化公司的理念来经营Futuristic,刘先生秉持不断创新和变革的态度,他坚信终身学习和不断改变,使Futuristic在经济形势不稳定的情况下也可持续发展。同时,他也经常同身边的人分享他过去的宝贵经验和观点,这也使得年轻一代受益匪浅。
尊敬的观众:
      感谢您的关注与支持,C-star 2019观众预登记将于2018年10月开放,敬请期待!