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今天，由杭州比智科技有限公司市场总监，卢志斌先生来为我们解析奇点云真正的智能与神奇所在。
 

1. 1.了解到奇点云背后有很深的阿里背景，你们主要的商业模式是怎样的？

2. 的确，我们三个创始人来自阿里，同时公司获得首轮1600万元的投资也是来自湖畔山南资本和前阿里巴巴CEO陆兆禧个人。创立于2016年底的奇点云从政务大数据服务开始，向零售大数据服务延伸，逐渐形成了以零售大数据的“云+端“模式为主的产品体系。
   
   2.奇点云是如何获得零售大数据的？是通过第三方吗？

   我们自主研发智能硬件来提升数据抓取和获客能力。要想以大数据赋能实体零售行业是离不开对线下数据进行抓取的。奇点云没有使用第三方数据源，通过线上引流，到线下零售，再到线上数据的运营和处理能力，主要场内数据和商家自有数据对于零售大数据的分析应用已经足够。

   
   
    

   3.您提到的智能终端包括哪些？
   智能终端包括：摄像头、智能硬件、无人零售终端产品三大类：
   1）摄像头通过人脸识别采集消费者的身份数据，生成唯一的FaceID与会员数据、消费数据等一一对应，打通消费者身份识别的链路。
   2）智能硬件主要指奇点魔镜，通过门店的屏幕改造，增加了与消费者的数字化互动，即可采集消费者的身份、偏好数据，还能作为营销触达渠道实现动态推荐。
   3）无人零售终端产品则包括奇点魔柜、魔盒、无人店三种方案，对应智能货柜、迷你无人店和无人便利店三种规模。除了采集细微场景的消费者数据外，作为门店以外的增量渠道，还能提升线下零售坪效，贡献更多价值。
   
   4.目前奇点云的无人零售有哪些落地的项目？
   我们通过与国内知名开发商碧桂园合作，为碧桂园华南的多个楼盘中合作开设社区无人店；我们协助五粮液集团探索白酒新零售模式的“五粮e店”无人店。此外，我们并不急于推出更多的无人零售终端产品，更多的是不断打磨已有的产品以及相关技术，争取给到客户更好的产品体验。
    

   
   
    

   5.奇点云的客群定位集中在哪些领域？
   分散在整个零售行业，常见的像快消、服饰、烟草、母婴、酒类等，中大B多一些，这样能够打磨出更优秀的产品。现在客户数量在150-200家之间。