零售速递

“这家商店本身就是我们最大的产品。 我认为它比销售更好，因为任何人都可以更快，更便宜地做到这一点，”苹果店的Angela Ahrendt解释道。如今的零售必须提供很多与实际购物无关的东西。实体店有很多趋势，但它们的共同之处在于它们满足了客户对娱乐的需求。在这个网购时代，人们渴望获得真实的体验和灵感。

这一切都是为了寻找合适的组合
生活方式零售商Urban Outfitters通过零售，餐厅和不断变化的弹出空间来管理这一点，它们是一种定期举办新主题的画廊，也为不太知名的品牌提供平台。每个商店都有自己的设计，而不是遵循公式化模式。店内设计融合了各种风格和材料，与时尚，家居用品和配件各个领域的产品线完美融合。在纽约先驱广场的旗舰店，这里有咖啡馆，美发沙龙，眼镜店和唱片店 - 所有这些都有完美的购物体验。在社交媒体上张贴商店照片，绝对欢迎和鼓励在商店里徘徊。
 

在Soho的一家Nike店，它是初级阶段的入口区域，总是呈现一些新东西 - 例如最新的跑鞋。想要在跑步机上测试鞋子的购物者穿过风格化的景观 - 因为数字功能在这些新店中也起着重要作用，它们为顾客的体验增添娱乐价值，提供有价值的信息或使购物更轻松。

在第五大道的Victoria's Secret旗舰店，巨大的视频墙覆盖了主楼梯的三个楼层，向顾客展示最新的时装秀，吸引观众进入商店。
 

产品，体验，社区-这是运动品牌新概念的重点。特殊应用程序为社区成员提供培训计划和有用的建议。在Soho商店的顶层，耐克有一个篮球场，感兴趣的客户可以通过电子邮件提前预订一个时间段来打篮球。

零售越来越个性化
提供产品个性化变得日益重要。在纽约第五大道的Adidas旗舰店，它是根据目前在世界各地实施的“体育场”概念设计的这种采用计算机的形式，允许客户个性化他们的新鞋表面，鞋底和鞋带的材料和颜色。但是运动鞋爱好者仍然可以在店内找到所有材料，这样他们就可以亲眼看到，感受和体验它们。