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　　4月9日零售展获悉，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军在深圳第六届中国电子信息博览会上，首次披露了联想中国区四大业务板块，即智能物联、智慧行业、智慧服务和智慧渠道。这是联想中国业务架构的重大变革，是对联想智能生态战略的落地实施。其中，智慧零售是联想中国战略布局中的重要一环，也是其转型的关键所在。一直以来，联想希望依托自身的核心优势给优秀的厂商赋能，构建开放的、智能的生态体系，为客户提供“硬件+软件+互联网+智能服务”的生态价值。

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　　【刘军向工信部苗圩部长等领导汇报联想业务成果】

　　从2016年起，智慧零售进入大众视野。传统零售服务是以产品对客户的交付为终点，而智慧零售服务则是在发现目标客户之后已经开始，服务模式的改变引领了零售业的一场颠覆性变革。而泛IT产品的新零售业态是联想一直聚焦的领域。联想是IT零售渠道变革领导者，联想从创建代理分销，到专卖，到电商，一直是IT零售业的领先者。可以说，联想是站在零售变革的最前沿。

　　随着联想智能生态战略的深化推进，联想智慧零售坚持了联想从’以产品为导向”到“以客户为导向”的转型路线，同时在智慧零售的渠道上不断加码。刘军表示，在推进销售新渠道布局中，联想正构建线上线下互动的全网营销体系。面向消费端，联想如今正大力布局智慧零售，以客户为中心，重构人、货、场关系，从产品展陈，仓储物流，销售管理，营销服务，向线上线下全渠道一体化、数字化、智能化全面升级，打造业界领先的“4S”模式，即：service服务、sale销售、social社交、show展示。

　　​而面向商用端，联想也以互联网为工具，不断整合线下渠道资源，打造了泛IT的B2B一站式惠商平台。据悉，2017年4月至今，惠商平台累计激活商家2.4万家，上架商品SKU 4000多个，平台总销售额超过30亿元。另外，根据规划，联想未来还计划在商用端推出全新的智慧渠道解决方案。

　　为了完善线上线下互动的全网营销体系，联想目前已经孵化出了智慧零售公司天禧传奇，作为联想内部实行“新创业文化运动”的一个落地，可见联想对新零售业务的决心之大。天禧传奇具有更大的开放性，非联想体系的公司也都可以加入联想的新零售体系。

　　联想五彩城4S店是联想智慧零售试点店。重装开业一个月，坪效已经达到22.6万，增长速度令人惊叹。在五彩城店试点成功之后，联想已经将新模式快速复制、不断扩张，目前已在国内60个城市主要商圈开设140余家4S店。不仅极大提升了销售效率，还给消费者带来了更方便快捷的购物体验。

　　【联想新战略愿景“智慧联想 服务中国】

　　​随着更多智慧渠道的拓展，联想的智慧零售布局将更加完善，并产生持续的“造血”能力，全面助力联想智能生态构建，成为联想向服务型公司转变的新动能。

　　来源：北晨网